EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa...

16
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG DAN PELAKSANAAN VERIFIKASI BIAYA RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi Disusun Oleh : IRSALINA IMANSARI F3312073 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARATA 2015

Transcript of EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa...

Page 1: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG DAN

PELAKSANAAN VERIFIKASI BIAYA RAWAT INAP PADA RUMAH

SAKIT KASIH IBU SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi

Disusun Oleh :

IRSALINA IMANSARI

F3312073

PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARATA

2015

Page 2: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAK

EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG DAN

PELAKSANAAN VERIFIKASI BIAYA RAWAT INAP PADA

RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA

Irsalina Imansari

NIM F3312073

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan dari suatu pelaksanaan

perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap pada Rumah

Sakit Kasih Ibu. Objek penelitian tugas akhir ini adalah Rumah Sakit Kasih Ibu

Surakarta. Proses pengumpulan data yang digunakan adalah dengan melakukan

wawancara kepada bagian terkait.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang

dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap telah sesuai dengan SOP yang di

berlakukan oleh Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.

Kesimpulan dari peneliti adalah pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan

pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu tersebut telah

berjalan baik sesuai dengan pelaksanaan yang seharusnya. Berdasarkan hasil

penelitian, rekomendasi yang diberikan yaitu untuk lebih meningkatkan kinerja

karyawan. Ketika kinerja ditingkatkan maka hasil yang akan didapat akan lebih

maksimal dan akan lebih mudah untuk dapat mencapai tujuan yang diharapkan.

Page 3: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACT

EVALUATION OF THE CALCULATION PATIENT’S HOME PROCEDURE

AND VERIFICATION COST OF INPATIEN PROCEDUR at Kasih Ibu

HOSPITAL SURAKARTA

Irsalina Imansari

NIM F3312073

The purpose of this research is to know the application procedure Of the calculation

patients home procedure and verification cost of in patients procedure at kasih Ibu

Hospital Surakarta. Object of research is kasih Ibu Hospitasl Surakarta. The process

of data collection with interview process.

The result of this research showed that procedure Of the calculation patients home

procedure and verification cost of in patients procedure at kasih Ibu Hospital

Surakarta complies with the Standard Operation Procedure.

The conclusion of this research is the procedure Of the calculation patients home

procedure and verification cost of in patients procedure at kasih Ibu Hospital

Surakarta has been going very well. Based on the result of research, the researcher

provides recommendation to improve the performance of employees. When

performance is increased the result obtained will be better and it would be easier to

achieve the expected goals.

Page 4: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

Page 5: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

HALAMAN PENGESAHAN

Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh tim penguji Tugas Akhir Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Sebelas Maret Surakarta guns melengkapi tugas-tugas dan

memenuhi syarat-syarat dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Ahli

Madya Akuntansi.

Nama : IRSALINA IMANSARI

NIM : F3312073

Judul Tugas Akhir : Evaluasi Pelaksanaan Perhitungan Pasien Pulang

dan Pelaksanaan Verifikasi Biaya Rawat Inap pada

Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta

Surakarta,

Tim Penguji Tugas Akhir

1. Sri Hantoro SE., M.Sc., Ak. (……………………)

NIP. 197408172013020130201

Dosen Penguji

2. Muhammad Syafiqurrahman, SE., MM., A (…………………….)

NIP.19800604200501 1001

Dosen Pembimbing

Page 6: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

Page 7: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

MOTO DAN PERSEMBAHAN

A negative mind will never give you a positive life

Tugas Akhir ini kupersembahkan kepada :

1. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu mendoakan dan memberi semangat.

2. Kakak, dan dua saudara kembarku tercinta yang selalu memberi semangat.

3. Sahabat-sahabatku tersayang dan teman-teman D3 Akuntansi B

4. Alamamater

Page 8: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Assalamuallaikum Wr. Wb.

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat

serta Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul

“Evaluasi Pelaksanaan Perhitungan Pasien Pulang dan Pelaksanaan Verifikasi

Biaya Rawat Inap Perhitungan Pasien Pulang Pada Rumah Sakit Kasih Ibu

Surakarta”. Tugas Akhir ini dibuat untuk memenuhi syarat memperoleh gelar Ahli

Madya pada Program Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini,tidak sedikit hambatan yang penulis

hadapi. Akan tetapi terlepas darihambatan yang di hadapi penulis, penulis menyadari

bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini tidak akan berjalan lancar tanpa adanya

bimbingan, bantuan¸ dorongan motivasi dan doa yang besar dari pihak-pihak yang

dengan tulus membantu dalam menghadapi kendala-kendala yang dihadapi penulis.

Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Allah SWT yang selalu mendengarkan dan mengabulkan doa dan selalu memberi

kemudahan kepada penulis.

2. Muhammad Syafiqurrahman, S.E., M.M., Ak., selau dosen pembimbing yang

telah memberikan bimbingan dalam penyusunan Tugas Akhir ini

Page 9: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

3. Segenap dosen Diploma III Akuntansi yang telah membimbing dan memberikan

ilmu selama perkuliahan.

4. Ibu Utami selaku kepala bagian Billing dan seluruh staff bagian billing Rumah

Sakit Kasih Ibu yang telah sabar memberikan bimbingan,arahan dan kemudahan

dalam memberoleh data dalam pelaksanaan magang maupun dalam melengkapi

data penunjang Tugas Akhir.

5. Bapak tersayangku Ir. Masturi yang selalu mendoakan, memberikan semangat,

motivasi dan nasihat yang tak pernah putus.

6. Ibu tersayangku Umi Nastiti yang selalu mendoakkan, sabar, dan selalu tulus

dalam memberikan kasih sayang dan motivasi.

7. Kakak tersayangku Yusrina Ilmia Rosa dan dua saudara kembarku Farisa

Imansari dan Kurnia Imansari yang telah memberikan semangat dan selalu

menghibur disaat lelah.

8. Sahabat-sahabatku tercinta Aprida, Arni, Dian, Diana, Eko, Adek, Evi, Adit, Dino

yang telah memberikan ide dalam penyusunan Tugas Akhir dan selalu menghibur

disaat lelah.

9. Teman-teman kelas D3 Akuntansi B yang selalu membantu dalam perkuliahan

dan penyusunan Tugas Akhir ini.

10. Teman-teman di HMPS Akuntasi yang membeikan inspirasi.

Page 10: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

Penulis menyadari bahwa tugas akhir yang telah disusun ini masih banyak

kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat

membangun dari pembaca demi perbaikan yang lebih baik.Penulis berharap, Tugas

Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi semua yang membutuhkan.

Sekian dan terima kasih.

Wassalamuallaikum Wr. Wb.

Surakarta, Juli 2015

Penulis

Page 11: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

ABSTRAK .......................................................................................................... ii

ABSTRACT .......................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................. iv

HALAMAN PENGESAHAAN .......................................................................... v

SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR ........................................................ vi

MOTO DAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vii

KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ............................................................................ 5

Page 12: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 5

D. Manfaat Penelitian .............................................................................. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Rumah Sakit ........................................................................................ 6

B. Data ..................................................................................................... 7

C. Pengertian Prosedur ............................................................................ 7

D. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ............................................. 8

E. Unsur-unsur Sistem Akuntansi ........................................................... 9

F. Flowchart ............................................................................................ 11

G. Sistem Pengendalian Intern ................................................................ 12

H. Pelaksanaan Perhitungan Pasien Rawat Inap ...................................... 13

I. Pelaksanaan Verifikasi Biaya Rawat Inap .......................................... 13

BAB III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................................ 14

B. Pembahasan ........................................................................................ 33

C. Temuan ............................................................................................... 46

BAB IV PENUTUP

A. Simpulan ............................................................................................. 46

Page 13: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

B. Rekomendasi ....................................................................................... 47

Page 14: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

III. 1. Jenis Ruang Perawatan di Rumag Sakit Ibu ............................................ 26

III. 2. Evaluasi Pelaksanaan Perhitungan Pasien Pulang

Rawat Inap Rumah Sakit Kasih Ibu ........................................................ 47

III. 3. Evaluasi Pelaksanaan Verifikasi Biaya Rawat Inap

Rawat Inap Rumah Sakit Kasih Ibu ........................................................ 48

Page 15: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR GAMBAR

2.1. Struktur organisasi Rumah Sakit Kasih Ibu ............................................ 26

2.2. Alur Pelaksanaan Perhitungan Pasien Pulang dan Pelaksanaan Verifikasi

Biaya rawat Inap Rumah Sakit Kasih Ibu ............................................... 43

Page 16: EVALUASI PELAKSANAAN PERHITUNGAN PASIEN PULANG … · Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan perhitungan pasien pulang dan pelaksanaan verifikasi biaya rawat inap

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 SOP Perhitungan Pasien Pulang

Lampiran 2 SOP Verifikasi Biaya rawat Inap

Lampiran 3 Foto Rekap Administrasi

Lampiran 4 Foto Form Tagihan Pasien Rawat Inap

Lampiran 5 Foto Form Inputan Tindakan Keperawatan

Lampiran 6 Foto Form Pemakaian / Sewa Alat Medis

Lampiran 7 Foto Form Transaksi Farmasi

Lampiran 8 Foto Form Transaksi Laboraturium

Lampiran 9 Foto Pelaksanaan Perhitungan Perhitungan Pasien Pulang dan

Verifikasi Biaya rawat Inap

Lampiran 10 Rekap Administrasi

Lampiran 11 Rekap Biaya

Lampiran 12 Rincian Biaya