Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

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Estruturas organizacionais e comportamento profissional Uma análise do trabalho na sociedade pós-industrial Ralph J. R. Filho

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Estruturas organizacionais e

comportamento profissional

Uma análise do trabalho na sociedade pós-industrial

Ralph J. R. Filho

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Considerações

Dois pontos

1. Organização industrial

2. Postura profissional

Page 4: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Considerações

Organização industrial

◦ Formato adequado a organizações cujo

negócio é a produção de bens de consumo

através de um processo mecânico repetitivo e

braçal

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Organização industrial

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Organização industrial

Características

◦ Repetição

◦ Trabalho supervisionado

◦ Hierarquia verticalizada

◦ Horários rígidos

◦ Pouco ou nenhum crescimento profissional

◦ Pouco ou nenhuma realização pessoal

◦ Pouco ou nenhuma qualificação necessária

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Organização industrial

Consequências

◦ Frustração do profissional, stress

◦ Desqualificação

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Organização industrial

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Organização industrial

Realidade

◦ Mais de 200 anos desta estrutura aculturaram

as pessoas

◦ O modelo continua sendo utilizado em vários

lugares pelo costume e pela facilidade de

compreender o método organizacional

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Organização industrial

Sociedade pós-industrial (De Masi)

◦ Pessoas menos preocupadas com o consumo,

mais preocupadas com qualidade de vida

◦ Profissionais buscam realização no trabalho e

não apenas o seu sustento

◦ O modelo é o trabalho do artista, que mistura

diversão com produtividade

◦ Trabalho intelectual

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Sociedade pós-industrial

A estrutura organizacional industrial

provavelmente não é a ideal para

profissionais que produzem um trabalho a

partir do seu intelecto

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Sociedade pós-industrial

Premissas

Empresários que compreendem a relação

entre

◦ Produtividade e Inspiração

Publicitários

Engenheiros

Analistas e Desenvolvedores de software

Arquitetos

Designers

Etc...

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Sociedade pós-industrial

Premissas

Empresários que compreendem a relação

entre

◦ Qualidade e Qualificação

Profissionais qualificados adquirem maior

conhecimento que, com o tempo, resultará em

maior habilidade e irá gerar impacto na qualidade

do produto e/ou serviço

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Sociedade pós-industrial

Premissas

Empresários que compreendem a relação

entre

◦ Ócio criativo (De Masi)

Tempo livre não é necessariamente um desperdício

O trabalhador intelectual não se desliga do trabalho

quando vai para a sua casa, diferente do trabalhador

braçal

Quantidade de tempo não significa produtividade

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Sociedade pós-industrial

Premissas

Profissionais que estejam

◦ Identificados com o que fazem

Sentir-se bem com o trabalho que faz é parte

fundamental da mudança organizacional

Foco na sua área de domínio buscando boas

condições de trabalho

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Sociedade pós-industrial

Premissas

Profissionais que estejam

◦ Com consciência de responsabilidade

profissional

Respeito aos valores da organização em que atuam

Tratar a organização em que atua como seu cliente

Page 17: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Sociedade pós-industrial

Exemplos de empresas que modificaram a

forma de gerenciar seus colaboradores

resultaram em sucesso

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Sociedade pós-industrial

Revolucionou a indústria de automóveis

dos anos 60, 70 e 80 tornando-se um

sucesso mundial

Trabalha com times de alto desempenho,

aonde especialistas se auto-gerenciam

Incentivo à qualificação profissional

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Sociedade pós-industrial

Responsável pela disseminação dos

computadores pessoais é uma das

maiores empresas de software do mundo

Aloca os profissionais aonde eles tem

maior afinidade

Permite a personalização do ambiente de

trabalho

Page 20: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Microsoft

Page 21: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Considerações

Estas organizações não fazem isto porque

são “boazinhas”

Intelectuais felizes e satisfeitos criam

soluções melhores e de maior qualidade

Em cenários de alta competitividade é

preciso ser diferente e atrativo para

contratar e manter talentos

Manter talentos é um grande desafio

Page 22: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Considerações

Postura profissional

◦ Mesmo em postos de trabalhos intelectuais,

algumas pessoas mantém o pensamento da

estrutura industrial

No caso dos empresários

◦ Criam cabides de empregos preenchidos por

“coordenadores”, “supervisores” e “gerentes”

cujo papel é “chicotear as costas dos

trabalhadores”

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Postura profissional

No caso de alguns profissionais

◦ Acomodam-se quando alcançam um cabide,

caso lhe falte a responsabilidade profissional

O trabalhador “escravo”

◦ Passa a ser dependente da empresa

◦ Raramente evolui

◦ Raramente busca qualificação

◦ Raramente critica uma atividade recebida

Page 24: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Consequências do trabalhador que

não se identifica com o que faz http://www.youtube.com/watch?v=mmW

ODyD6_XE

00:00 a 01:14

Page 25: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Mudança cultural

Ao invés de gerentes, as empresas adaptadas a sociedade pós-industrial busca líderes

Um líder pode ser um profissional competente na sua área que também apoia o time para buscar objetivos em comum para a organização, remove obstáculos e serve como referência

Nem todo gerente é líder e nem todo líder é gerente

Page 26: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Mudança cultural

Além de líderes, as empresas buscam

empreendedores. Pois é possível ser

empreendedor dentro de uma

organização.

Conhecer o negócio da empresa

Busca novas oportunidades

Page 27: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Waldez: os novos líderes e o

colaborador empreendedor http://www.youtube.com/watch?v=_ixT4

MSxjmE

00:00 a 04:20

Page 28: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Mudança cultural

Portanto, para estar identificado com o

que faz é preciso saber qual o teu perfil,

quais as tuas maiores competências,

conhecer as tuas fraquezas e gerenciá-las.

Um profissional bem colocado no

mercado de trabalho tende a estar mais

motivado e fazer o seu trabalho com

maior satisfação buscando a realização

pessoal.

Page 29: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Organização pós-industrial

Os empresários podem facilitar a

realização pessoa dos profissionais

fazendo com que estes sintam-se parte

do sucesso da empresa, da qualidade dos

produtos/serviços e da satisfação dos

clientes.

Page 30: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Waldez e a motivação do

profissional http://www.youtube.com/watch?v=_ixT4

MSxjmE

04:30 a 05:49

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Motivação do profissional

Os empresários podem

◦ Ajudar os funcionários entenderem as estratégias de negócios da empresa

◦ Ajudar os funcionários a compreender como eles contribuem para que os objetivos de negócio da empresa sejam realizados

◦ Compartilhar informações com os funcionários sobre como a empresa está “indo” nos seus negócios e como está a movimentação de contratações, promoções e saídas de funcionários

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Motivação do profissional

Segundo o portal Right Management, baseado em um estudo feito com mais de 30.000 funcionários

Os cinco maior produtores de saúde e bem-estar são ◦ Deixar que os funcionários estabeleçam um equilíbrio

razoável entre trabalho e vida familiar

◦ Garantir que existem pessoas prontas para ocupar cargos quando as posições tornarem-se disponíveis

◦ Assegurar que a organização participe de apoio à comunidade

◦ Agir com eficácia na atração e preservação de talentos

◦ Investir no aprendizado e no desenvolvimento das pessoas

http://www.gaterlist.com/portal/right-management-aponta-os-efeitos-

dos-investimentos-em-bem-estar-nas-empresas/

Page 33: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Motivação do profissional

Right Management

◦ O desenvolvimento de oportunidades de

carreira inspira o colaborador a dar o melhor

de si e a usar todos os seus recursos e

habilidades, o que, consequentemente, eleva o

nível de desempenho organizacional

Page 34: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Aptidões

Para os profissionais é importante

equilibrar aptidões técnicas com pessoais.

Page 35: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

Estudo realizado pela revista Exame da

editora Abril

Cliches de carreira que a maioria das

pessoas repete mas não deveria

Page 36: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

1. “Você tem que planejar os

próximos cinco anos da sua

carreira”

◦ O planejamento não precisa ser estático

2. “Faça o que você ama que o

dinheiro te seguirá”

◦ Fazer o que gosta sim, mas não é garantia

de dinheiro. A tragédia é fazer o que não

gosta ganhando pouco

Page 37: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

3. “Se você gosta do seu trabalho,

será sempre feliz”

◦ Todo trabalho tem altos e baixos.

4. “Para ter sucesso na carreira, é

preciso ser chefe”

◦ Nem sempre. É preciso conciliar satisfação

pessoal com o sucesso. Líderes recebem

mais pressão e tem desafios diferentes.

Page 38: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

5. “Para ficar rico, você tem que ser empreendedor”

◦ A maioria das empresas não sobrevive ao primeiro ano. É preciso ter perfil empreendedor e ter conhecimento em administração.

6. “Existe um limite pra o crescimento profissional”

◦ O conhecimento não tem fim. Sempre existirá algo para aprender e se atualizar

Page 39: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

7. “Profissões em alta são garantia de

emprego”

◦ A demanda elevada de hoje pode ser a

saturação do amanhã.

8. “Quem tem um salário maior é

mais feliz”

◦ “Isso faz parte de um clichê macro da vida

que diz que dinheiro traz felicidade”

Page 40: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

9. “Ideias boas se vendem sozinhas”

◦ A sua sacada pode até ser sensacional, mas

se você não souber como embalá-la, as

chances da ideia não ser aceita aumentam.

◦ “As pessoas tendem a se apaixonar pelas

próprias ideias e não levam em conta as

questões políticas, nem como deve

apresentá-las. Não é bem assim”

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Os 15 clichês de carreira

10. “Fazer hora extra no trabalho é sinônimo de produtividade”

◦ “Quem tem a mesa lotada de afazeres, vira a noite trabalhando, não necessariamente é o mais produtivo”.

11. “A fórmula do sucesso alheio terá o mesmo efeito para você”

◦ Não é porque o caminho escolhido pela concorrência deu certo, que você deve segui-la.

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Os 15 clichês de carreira

12. “Faça o curso que todo mundo

fez|faz”

◦ “Aposte em um curso diferente que torne

você especial, que traga uma contribuição

diferente para a companhia”. E que seja

coerente com suas aspirações profissionais.

Page 43: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

13. “Ter uma carreira internacional é

essencial – e vai fazer você feliz”

◦ Carreira internacional não é para todo

mundo.

◦ “Você passa metade do mês dentro de um

avião, dormindo em hotel. É difícil ter rotina,

dificulta o relacionamento”.

Page 44: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Os 15 clichês de carreira

14. “Mercado de trabalho é ruim para

todos que têm mais de 40 anos”

◦ Com o descompasso entre procura e oferta

de profissionais qualificados, os recrutadores

estão de olho nos currículos cheios de

experiência. Para profissionais atualizados.

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Os 15 clichês de carreira

15. “Se mudar de carreira, tudo que

aprendi até agora será em vão”

◦ “O conhecimento sempre é aproveitado.

Talvez você não utilize as mesmas

competências, mas, indiretamente, você pode

transformar a experiência em

conhecimento”

Page 46: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Considerações Finais

Pode-se misturar o trabalho com a

diversão e o jogo

O compulsivo pelo trabalho pode virar

escravo de processos, documentos,

planilhas e não utiliza tempo para criar,

ter ideias, inovar

Page 47: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais

Considerações Finais

Devemos nos libertar dos cargos

gerenciais e aplicar a liderança que faz a

diferença e traz os resultados

Tanto o líder quanto os colaboradores

destacam-se no mercado de trabalho se

tiverem um perfil empreendedor

“Gostar daquilo que faz”