Estrategia e planejamento - Fatec 2006 - Roberto Ari Guindani

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Seu principal marketing é sorrir Acreditar no potencial do país Motivar os funcionários Superar as pressões Trabalhar com o coração, não com a razão Importar-se com as dificuldades Planejamento Estratégico Roberto Ari Guindani Formar equipes Montar uma empresa Consultoria em Projetos empresariais

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Resumo de Aula

Transcript of Estrategia e planejamento - Fatec 2006 - Roberto Ari Guindani

  • 1.Planejamento Estratgico Seu principal marketing sorrir Acreditar no potencial do pas Motivar os funcionrios Superar as presses Trabalhar com o corao, no com a razo Importar-se com as dificuldades Formar equipes Montar uma empresa Consultoria em Projetos empresariaisRoberto Ari Guindani

2. Planejamento Financeiro Gesto Estratgica Evoluo da gesto estratgica A B R A N G N C I AAnos 50 a 60Anos 60 a 70Anos 70 a 80Anos 80 a 90PlanejamentoPlanejamentoPlanejamentoGestoFinanceiroa Longo PrazoEstratgicoEstratgicaORAMENTO ANUALPROJEO DE TECNOLOGIASPENSAMENTO ESTRATGICOFLEXIBILIDADE NFASE NA INFORMAOANLISE DE LACUNASANLISE DE MUDANAS NO AMBIENTECONHECIMENTOS COMO RECURSOS CRTICOSANLISE DAS FORAS E FRAQUEZASINTEGRAO DE PROCESSOS DE PESSOAS /RECURSOSRoberto Ari Guindani 3. Planejamento Financeiro Gesto Estratgica Evoluo da gesto estratgica N F A S E P R O B L E M AAnos 50 a 60Anos 60 a 70Anos 70 a 80Anos 80 a 90Comprimento do oramentoProjetar-se para Definir as o futuro estratgiasIntegrar estratgia e organizaoAnos 50 a 60Anos 60 a 70Anos 70 a 80Anos 80 a 90Organizao disponibilida des da empresaMudanas no previstasEstratgias e planejamentoEstratgias e implementaoRoberto Ari Guindani 4. Anlise de Carteira-Matriz de Crescimento e Participao no Mercado C R E S C I M E N T OESTRELACOMPUTADORBOMBACRESCIMENTOALAVANCAGEMABACAXISETORES DA ECONOMIA SATURADOSPIZZARIA DESPACHANTE VIDEOLOCADORA DVDS VIDEOCASSETE TELEVISORES ANALGICOSM E R C A D OPROBLEMAMINIGRAFOPARTICIPAO NO MERCADORoberto Ari Guindani 5. Anlise de Carteira-Matriz de Crescimento e Participao no Mercado SETORES DA ECONOMIA EM EXPANSO COMUNICAO BANCOS ALIMENTAO TURISMO (DEMORA) ESTTICA FRIOS E LATCINIOS CONSTRUO CIVL AMBIENTAL (TURISMO E RESERVAS)QUANTO MAIOR FOR A SUA PARTICIPAO NO MERCADO MAIOR SER SEU CUSTOCURVA DE CUSTO TOTAL C U S T O D O P R E O P O R U N I D A D ECConcorrenteB AVOLUME TOTAL ACUMULADO EM UNIDADESRoberto Ari Guindani 6. Competio pelo FuturoBUSCA PELA COMPETITIVIDADE RESTRUTURAO DO PORTIFLIO DOWNSINZING MENOR BANCHMARKTING BRAINSTORM- CHUVA DE IDIAS IGUAIS REENGENEERING REENGENHARIA DO PROCESSO KAISEN REINVENTAR OS SETORES REAGRUPAR AS DIFERENTES ESTRATGIASRoberto Ari Guindani 7. Documentos e processos inicias para abrir uma empresa Buscar nome da Razo Social Guia para fazer pesquisas (GUIA AZUL) R$ 4,50 Diferenciar registro entre S/A (acionistas )e sociedades LTDAs (empresrio) Contrato Social e registro de patente de nome e logotipo (micro empresa , somente assina o Contrato Social o advogado) R$ 100,00. Registro do Contrato Social, CNPJ da empresa na Junta Comercial, no INSS se tiver mais que um funcionrio, licena sanitria, IAP, bombeiros, alvar. Alvar da Prefeitura, vistoria do Corpo de Bombeiros Tempo estimado para abrir uma empresa 30 a 60 dias Custo de taxas sem o contador (400,00 a 600,00) incluindo o contador Nome no pode estar irregular com a Malha Fina do Imposto de Renda Gastos mensais, funcionrios, materiais de limpeza, materiais de escritrio, despesas fixas e variveis.Roberto Ari Guindani 8. Pontos Fortes & Pontos Fracos CONTROLAVEISMateriais Equipamentos Recursos HumanosInstalaes DespesasRoberto Ari Guindani 9. Pontos Fortes & Pontos Fracos INCONTROLAVEISCmbio Concorrncia ClientesGoverno Legislao Tecnologia Fornecedores Responsabilidade Social Meio AmbienteComunidadeRoberto Ari Guindani 10. Macro ambiente MERCADOS EM EXPANSOGARAGEM PARA ALUGAR COMO DEPSITOS INFORMTICA COMPUTADORES E LAPTOPS ELETRONICOS TELEVISORES DIGITAIS E CELULARES G3 MVEIS LINHA CLSSICA ARTIGOS MILITARES EQUIPAMENTOS E ACESSRIOSImplementao da Gesto Estratgica ANALISE MACRO AMBIENTAL ANALISE DO AMBIENTE COMPETITIVO E DOS TIPOS DE RELACIONAMENTOS ANALISE DO AMBIENTE COMPETITIVO E DOS TIPOS DE RELACIONAMENTOSNEGCIOS VISO MISSO COMPETNCIAS DISTINTASFORMALIZAO E IMPLEMENTAO DE ESTRATGIAS ELABORAO DE PLANOS DE AOVALORES E POLTICASAVALIAO CONTROLE- E RESPONSABILIDADEELABORAO DO ORAMENTOANALISE DO AMBIENTE INTERNORoberto Ari Guindani 11. Restrita ao produto Ampla necessidade Dimenses Produto/Mercado Geografia VerticalidadeNegcio Viso Competncias distintas Misso Glocal pensar globalmente e agir localmenteNegcios RelacionadosRoberto Ari Guindani 12. Livro O segredo de Luisa Resenha CAP 1. Melhor empreendedora do estado de Minas Gerais, Lusa tinha 20 anos morava em Ponte Nova, vinda de uma famlia com alto padro de vida, tinha como espelho sua tia Fernanda que tinha uma loja, com vrios clientes ilustres da cidade, aproveitava-se da loja da tia para oferecer suas goiabadas, num ponto privilegiado da cidade de Ponte Nova , onde ajudava sua tia na Loja. Sua tia Fernanda tinha tambm uma fazenda de sunos, e fabricava artesanalmente goiabada casco, onde vivia sozinha. Lusa tinha grande admirao por sua tia, mas Lusa acabou cursando faculdade de Odontologia por causa de sua famlia, como ela j era noiva, no tinha grandes perspectivas de vida, e t0dos implicavam com ela por causa do relacionamento com o mdico de 32 anos. A suposta paixo foi Paulo, com 9 anos ajudava no Sereia Azul dedicando-se no atendimento dos clientes. Mas Belo Horizonte que a goiabada casco, virou um grande negcio na faculdade onde ela vendia para os amigos e colegas. Ela acabou refletindo e viu que o negcio era vivel, mesmo realizando o sonho dos seus pais. A tia Fernanda mandou ela continuar os estudos e ajudou a montar a fabrica de goiabada. O empreendedor imagina, desenvolve e realiza sua vises, uma pessoa que vive o empreendimento, umas tem mais tendncias do que as outras para ser empreendedor.Roberto Ari Guindani 13. Livro O segredo de Luisa Resenha O empreendedorismo nada mais que agir as inovaes e alterar a realidade, fazendo assim as mudanas e assumindo os riscos, o empreendedor no aquele que compra um negcio e o mantm, porque so os funcionrios que introduzem as mudanas. Para a sociedade, introduzir aspectos econmicos, assim tambm para o individuo realizar e concretizar o sonho. Essa a historia do Segredo de Luisa. O empreendedor se motiva pelos amigos, familiares, conhecidos, ligaes atravs das reas do estudo. A sua admirao pela madrinha Fernanda, fez com que ela aprendesse, assim como os colegas, em que Luisa no gostava de estudar, na faculdade de odontologia, mas gostava de conversar e relacionar-se com as pessoas, mesmo realizando o sonho de seus pais. O empreendedor aprende com os sucessos e fracassos, Luisa percebeu que o relacionamento com o noivo prejudicou o seu empreendimento. O empreendedor acredita que vai mudar o mundo e mover a todos, desta forma Luisa usava o trajeto de casa para contar os seus planos a tia, assim, o empreendedor acha que tem a capacidade de beneficiar a todos. Comentaram que o empreendedor tem uma caracterstica regional e cultural. As pessoas vem mais em buscar a sua subsistncia, do que buscar um emprego.Roberto Ari Guindani 14. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 1.Comentaram que o empreendedor tem uma caracterstica regional e cultural. As pessoas vem mais em buscar a sua subsistncia, do que buscar um emprego? Um regio pode se socializar, assim como existem regies de seca, hoje existem plantaes de uvas, transformando as pessoas em empreendedores ao invs de explorados. Tudo depende da forma de colonizar. 2.Qual a diferena entre um empreendedor e um empresrio? O empresrio simplesmente aquele que tem o empreendimento, j o empreendedor aquele que faz agir as mudanas no empreendimento.3. Ser? Acho que aquele que tem viso 4. Vou perguntar para vocs depois....Roberto Ari Guindani 15. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 5. O empresrio corre atrs da inovao. Qual a diferena? O empreendedor aquele que corre atrs de um ideal uma realizao pessoal, o empresrio simplesmente aquele que tem o conhecimento da rotina da empresa.6. Diante do empreendedor quais as caractersticas para ser um bom empreendedor? Organizar primeiramente a sua vida pessoal, e em segundo saber assumir riscos.7. Das relaes sociais quais os nveis que temos de 1, 2 e 3 grau? Primrio a famlia, Secundrio so os amigos e colegas da faculdade, o Tercirio ajuda profissional, pesquisas, e aconselhamentos.Roberto Ari Guindani 16. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 8. Queira que cada um tem um diferente pensamento e atitude. Busque os trs nveis, opinio de familiares, colegas, e amigos, e vamos socializar mais as bibliografias que so mais demoradas, no dando suas idias para as outras pessoas, nunca conte tudo a elas, simplesmente veja a reao das pessoas e se for negativa.... E o sonho? o seu prprio sonho em buscar sua auto-realizao ... 9. Com metas e planejamento? Traando suas metas e seus objetivos.Resenha CAP2. Surge uma idia, realizar a empresa e voltar para Belo HorizonteRoberto Ari Guindani 17. Livro O segredo de Luisa ResenhaLuisa pede um conselho a uma amiga e a um professor que faz vrias perguntas sobre a empresa, que Lusa quer abrir. Ela lembrou que havia comprado uma goiabada, e dali surgiu a idia, mostrou que todos tem a idia, mas no tem muita oportunidades, para seguir a diante. O padrinho ajudou-a no plano de negcios, assim, o plano de negcios o futuro da empresa , como ela havia contado a histria que montou uma loja de vasos que lhe dava lucro, mas isso no a satisfazia. Sempre manter o segredo da idia tem que ser falada para discutir a ver as possibilidades que poder ser um negocio vivel e buscando o diferencial procurando lucrar , e no gastar , mas investir em equipe. Cap.2.1 Construo de uma viso Luisa participa de um congressos, seminrios do Sebrae e volta a conversar com o seu professor que a questiona como ela entrar competindo com as grandes empresas, e que ele deve aproveitar onde as empresas grandes no entram em alguns segmentos de mercado. Aprendendo, aos poucos, percebe que antes de abrir uma empresa necessita de vrias coisas, como um bom produto, marketing, entre outros.Roberto Ari Guindani 18. Livro O segredo de Luisa Resenha Aprender a fazer um plano de negcios para planejar a empresa fundamental para no correr riscos desnecessrios. Cap.2.2. OrganizaoEla apresentou um plano de negcios ao seu professor, com seu entusiasmo viu que ela era empreendedora. Eduardo ajudou a gerir a empresa cada um com seus objetivos para vender o produto de acordo com a sua produo, a venda e gerenciamento da empresa. Ter controle de estoque a garantia de que no haver prejuzos ,assim como, o controle financeiro. No mundo dos negcios tem que se assumir todos e qualquer riscos e funes. Analisando o mercado, a satisfao, e a qualidade, e desejo do cliente, so o que criam vantagens competitivas. O impacto na vida pessoal, o que influencia sobre o aspecto mental. Ela acaba ganhando varias variedades e destinos distintos.Roberto Ari Guindani 19. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 1.Esse captulo bem tcnico, tem haver em saber medir, dosar. Os quatro pontos importantes, assim, no 1 capitulo a idia que ainda borbulhava e comeava a surgir para montar, e pedir ajuda ao seu professor Pedro, onde ele questiona e ela acaba sem responder suas perguntas, e assim a casa cai para ela, e o que o padrinho? So aqueles que do suporte para manter o negcio, o professor aquele que tem a soluo e o pr0blema, o consultor, e o padrinho aquele que ajuda. 2. Valor sentimental?Ela fazia os vasos e no sabia o valor de faz-los. Era mais como hobbie e no como um empreendimento.Roberto Ari Guindani 20. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 3. Muitas vezes tem muita gente que no saber ser empreendedor no sabe lidar com as mudanas do perfil do seu cliente.O que ela fez? Ela fez muitas pesquisas, e definir o produto ,conhecer pessoas empresrias, e ter a idia atravs de uma revista.Ela fez o teste da goiabada e viu que o dela tinha potencial, porque se destacava dos outros. 4. Um outro ponto importante sempre ter um espao para entrar? Existem quatro formas de entrar no mercado, fale na definio do produto e cliente. Projetando a organizao procurar o Eduardo, como consultor de empresas e pensou que ele tinha todas as solues?Roberto Ari Guindani 21. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. O exemplo que muitos mdicos e dentistas, no tem a capacidade de organizao de gerir uma empresa, e ensinar quem no sabe administrar a gerir uma empresa no adiantar em nada. 5. A famlia tem que ser o alicerce para comear a separao de outras coisas, o empreendedorismo tem que ter uma preparao para assumir essa responsabilidade. Ela teve ajuda em softer, money e feedback? O professor ficou feliz porque havia escolhido ele, como consultor, e os dados que Luisa havia arranjado tinham sido discutidos em projetos de alunos empresariais, o professor comentou que era melhor aumentar o nmero de empresas no pas, assim, melhorando o desenvolvimento industrial , cientifico e tecnolgico e o grande conselheiro de Luisa foi o seu padrinho quem o ajudou.Roberto Ari Guindani 22. Livro O segredo de Luisa Dados Dados feito pelo Sebrae no Brasil, mostra que as empresas industriais tem que ter um perfil especificado e dados tcnicos apresentados.As influencias de fatores de mortalidade de empresas no Brasil, no utilizam o planejamento, vendas, sistemas de custeio, estoques, recursos humanos, marketing, produtividade, qualidade e recursos de informtica.Competitividade : parte das empresas : da idade das empresas : escolaridade dos scios : experincia prvia Disponibilidade de capital na abertura da empresa. Identificao e avaliao das oportunidades. Marketing de vendas.Roberto Ari Guindani 23. Livro O segredo de Luisa Dados No tem noo de administrao, no tem conhecimento e experincia prvia para analisar melhor as oportunidades. Boa parte das empresas tem um capital de giro, mas no um capital para manter e investir na empresa. No sabem identificar os riscos e possibilidades, esquecem das partes ruins, da realidade, no identificam as dificuldades, no tem marketing, grande diferencial de uma empresa. Fatores que influenciam no crescimento do nmer0 de micro e pequenas empresas.Tendncia de grandes empresas comprarem as pequenas empresas. Concentrao de um nico empreendimento. Empreendedor insatisfeito no tem a capacidade mxima de trabalho. Aposentadoria precoce. Tributos e burocracia.Roberto Ari Guindani 24. Livro O segredo de Luisa Resenha CAP. 3. Ela tinha muitas perguntas sobre a empresa, e viu que precisaria de vrias pesquisas, ento ela foi na Associao Comercial e procurou como fazer uma pesquisa de mercado, assim ela realizou a pesquisa em bairros, e tambm em shoppings, e na periferia e notou que havia uma diferenciao que em shoppings era comum , mas na periferia causava impacto. Quando Luiza realizou uma pesquisa de menor impacto e descobriu que vendiam a goiabada como complemento e no como produto principal. Luisa queria saber como vendia e revendia o produto, ela pediu ajuda ao professor Pedro e questionava se ela respondia, as questes que o professor indagava como estava a empresa. Ele elogiou o desempenho da empresa de Luisa, e quanto a pesquisa que ela percebeu que ganhar ou no ganhar uma questo de simplicidade e objetivo. Na negociao Luisa aprendeu com isso e chegou determinada, pois no existe ganhador e sim existem concesses. Como ela estava focada no negcio, ela encontrava-se com Eduardo , seu consultor que acabaram saindo juntos. Passado o episdio , no dia seguinte ligou para o noivo Deucdio, decididamente acabar seu relacionamento com ele. Ento Luisa voltou a concentrar-se na empresa e determinar o caminho que ela pegou de volta a Belo Horizonte e buscou atravs da Internet, pesquisar que os familiares mais de 3,8 pessoas em que pelo menos 1 estudante.Roberto Ari Guindani 25. Livro O segredo de Luisa Resenha Destinada a faixa que ela deveria trabalhar, verificou quanto a famlia gasta por suprfluos em cada faixa de renda familiar. Com essas informaes saberia das necessidades e desejos das pessoas. Voltando ao comeo, devemos estar bem com o relacionamento familiar, e amoroso. Devido suas pesquisas constatou que no conseguiria manter sua empresa corretamente. Cap. 4Uma coisa que Luisa precisava definir era seus objetivos, o seu faturamento de 24 mil restavam 4 mil de lucro e por no poder testar seu produto devidamente, modificou-0 e melhorou o produto, como no poderia fazer mix de produtos fez a sua diferenciao por pequenas quantidades, fceis, leves, e praticas de transportar. Diversificou criando uma linha Light, o pblico alvo era cantinas de escolas, e a logomarca foi criada com uma pequena goiaba, o design da embalagem era o mesmo padro de barras de chocolate. Estratgias de preo, e custos de produo foram devidamente calculados, reduo de custos, como caixa, e embalagens, foram todos refeitos. A estratgia de distribuio seria direta, os varejistas no conheciam seu produto, e por isso no comprariam o seu produto, a soluo foi investir em marketing para os varejistas passarem a conhecer o produto.Roberto Ari Guindani 26. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 1. Qual a importncia da pesquisa de marketing,? para definir o seu publico alvo. 2.Por que as pessoas no fazem as pesquisas? Porque no planejam as aes comedidas que devem seguir. 3. As pessoas no destinam dinheiro para pesquisa por causa do seu custo, e assim, fazem as coisa no acho que vai dar certo... A venda bate-porta , no existe pesquisa, simplesmente ela usou do artifcio de degustao do seu produto para provar que ele tem qualidade.Roberto Ari Guindani 27. Livro O segredo de Luisa Resenha Cap.4.1 Modificaes do perfil do empreendedor , levaram Luisa a ganhar o melhor empreendedor global de Minas Gerais. Luisa tinha uma famlia de bom nvel financeiro, o Sereia Azul era a paixo de trabalho, foi l quando fazia ainda odontologia, que no gostava da profisso, conheceu um homem que era seu noivo, mas no apoiava nas suas decises, e gostava que ela ficasse somente em Ponte Nova , assim, ela pediu um pedao de goiabada para levar para sua me onde surgiu a primeira idia de produzir goiabada, e pesquisou e informou-se pedindo ajuda ao um professor, Pedro, e aps dois anos revelou o segredo, que era hora de ela montar a empresa de goiabada. Ela vinha se preparando para montar e realizou testes de qualidade, viu que tinha mercado, e podia competir com a concorrncia. Em seu trabalho, Luisa incansavelmente alternava o estudo e a empresa,no era simplesmente movida pelo produto ou pelo dinheiro que iria proporcionar, mas a idia em si, pediu ajuda no Sebrae e pesquisou em outros lugares. Um dia ela teve a idia de fazer os trabalhos na faculdade, assim o professor pediu que ela adquirisse mais conhecimento e encontrou vrias idias.Roberto Ari Guindani 28. Livro O segredo de Luisa Resenha Ela refletiu e decidiu que o Deuccio seu noivo, no era mais nada, ligou para ele e terminou com ele e sofreu com essa situao. A famlia veio at Luisa e disse a ela que dariam casa e emprego em Ponte Nova, e decepcionou a famlia em recusar a proposta. Ela foi buscar ajuda ao padrinho Andr e criou o plano de negcios, para ela comear a buscar mais informaes . Luisa tinha ainda muitas dvidas e procurou Eduardo com quem tinha muita afinidade, ele chegou com flores e ficaram juntos. Eduardo estava intrigado e seguiu em suas sadas repentinas e viu que ela entrava numa casa e mais tarde saiu. Era um centro de apoio a crianas, esse compreendimento social de Lusa era realmente o seu Segredo. Ele ficou envergonhado de sua desconfiana e contou a ela que viu, ela achou que ele fosse diferente dos outros, foram embora e ficaram um bom tempo sem se encontrar. Andr ficou encantado como algum conseguia reunir tantas informaes, o empreendedor tem muitas mudanas em sua vida, no tem salrio fixo, tem que saber lidar com as pessoas, e ainda tem o stress que acaba fazendo o que gosta e o que no gosta.Roberto Ari Guindani 29. Livro O segredo de Luisa Dados O scio na grande parte das pequenas e mdias empresas tem que ter duas pessoas um administrando e outra na financeira, e muita comunicao. Pesquisas mostram que as mulheres tem mais afinidade para empreendedores que os homens. O pequeno empresrio desenvolve o perfil, desenvolve a rede de onde conseguir os compromissos social e a doao em patrocnios.Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. 1. Ao montar a empresa, as despesas fixas, capital de giro, capital inicial, despesas, estoque de materiais diretos, estocagem de materiais in-natura, celofane, despesas com materiais de limpeza, gua , luz, mo-de-obra indireta, e outras despesas que nem constam, como a captao de vendas a prazo, empregados, fornecedores, pr operacionais, resultados e perdas. Quais os valores depois de 3 anos, em valores mensais, dedues e custos do produto. Qual a sua importncia?Roberto Ari Guindani 30. Livro O segredo de Luisa Perguntas realizada pelo professor sobre o livro. a tendncia de projetar-se aos cenrios , se mudar a situao, e no ter nada planejado no papel, no ter grandes chances de mudar a situao, ter que prestabelecer os recursos implementados da empresa. Investimento inicial Recursos e cortes Busca de recursos Bancos e financiadorasRoberto Ari Guindani 31. Revolues 1 ONDA -REVULUO DOS PROCESSOS INDUSTRIAIS Fordismo X Taylorismo2 ONDA REVOLUO DO CONHECIMENTO Maior conhecimento maior o poder3 ONDA REVOLUO DO SER- HUMANO4 ONDA- REVOLUO DA INFORMAO Filtrar dados, separar sistemas.Roberto Ari Guindani 32. Papel do MarketingAtuao do MarketingRoberto Ari Guindani 33. Estudo das Estratgias NO PODE FALHAR EMPRESAMODELO FINANCEIROPRODUOFINANAS CLIENTECLIENTECONCORRNIAMARKETINGRECURSOS HUMANOSModelo das Partes - Foras competitivasProdutos substitutos > Novos entrantes > Concorrentes clientes, industria concorrentes Roberto Ari criatividade intensaGuindani 34. Macro e Micro marketing Colocao no mercado = distribuio Como os concorrentes distribuem o servio? 2. Onde os seus concorrentes esto localizados? 3. Quais os fatores importantes do ponto de vista do seu pblico alvo, em relao a distribuio? 4. Qual a infra-estrutura necessria para o departamento comercial? 1.Sem intermedirios Venda direta Equipes de vendas, local, marketing.... Descreva os distribuidores que voc poder utilizarRoberto Ari Guindani 35. Propaganda Qual a mensagem que voc quer transmitir? 2. Qual a mensagem que o seu pblico quer ouvir? 3. Como voc pode transmitir esta mensagem? 4. Como voc pode controlar os resultados? 5. Descreva como ser sua estratgia para sua propaganda? 1.Preo a ser praticado = preo superior ao da concorrncia Oramento Realizar stands, feiras, shoppings, faculdades, divulgao e explicao do servioRoberto Ari Guindani 36. 50 Milhes no Mundo IDEIAS LANADAS EM QUE TORNARAM-SE DISPONIVEIS PARA A SER UTILIZADA POR 50 MILHES DE PESSOAS 1873Eletricidade 46 ANOS1876Telefone 35 ANOS1906195019871990AutomvelTelevisorMicroondasInternet55 ANOS20 ANOS8 ANOS4 ANOSRoberto Ari Guindani 37. Estratgia do Ciclo de vida Maturidade RejuvenecimentoCrescimentoMorteIntroduoRoberto Ari Guindani 38. Prolongamento do Ciclo de Vida Canais de distribuioConsumidoresPropagandaConcorrnciaRoberto Ari Guindani 39. Fluxo Universal para Solues e ProblemasRoberto Ari Guindani 40. Definies do Mercado MERCADO PotencialEntendido - AlvoMERCADO TOTAL DisponvelDisponvel QualificadoDisponvelFASES DO PROCESSO DE SEGMENTAO 1. 2. 3. 4. 5. 6.Identificar as bases de segmentao do mercado Definir os perfis dos segmentos determinados Definir os ndices de atrativos dos segmentos Selecionar a segmentao alvo Definir o posicionamento para cada segmento alvo Definir o mix de marketing para cada segmento alvoRoberto Ari Guindani 41. Planejamento da produo O planejamento da produo compe de procedimentos que preparem e averigem informaes que permitem a programao e o controle de produo. nesta etapa que o gerenciamento de produo se apia para definir os seus parmetros mais amplos, sejam eles de ordem tcnicas, mercadolgicas, ou servios.Variveis que compem o produto Marca Design EmbalagemOdor,Cor,Sabor QualidadeServiosRoberto Ari Guindani 42. Etapas para desenvolver um projeto de produto Influencia do meio Consumidores Concorrentes FornecedoresGerao do Conceito de produtoInfluencia da empresaAvaliao do potencial tecno mercadolgicoPesquisa Engenharia Marketing ProduoPROJETO INICIAL Prottipo teste preliminar mercadolgicaPLANO DE NEGCIOS 1. O qu? Porqu? Idia: 2. Macro e micro ambiente 3. Concorrncia local, valor, participao 4. Publicidade e Propaganda pesquisa mercadolgica 5. Anlise de investimento parcial valor investido 6. Faturamento estimado custos e despesas X resultado esperado 7. vivel? Qual o diferencial?Roberto Ari Guindani 43. PDCA Plan Do Check Action AntesAps1990ESTRATGICO Diretores e gerentes TTICO Chefes e supervisores OPERACIONAL Auxiliares, funcionrios e burros1990 ESTRATGICO TTICO OPERACIONALAps1995 ESTRATGICO TTICO OPERACIONALPDCAPlan Do Check ActionPlan or planejament (estratgia) Do or desenvolviment ( RH) Check or control ( SIG) Action or avaliation ( Replanejar)Roberto Ari Guindani 44. SIG Sistema de Informaes Gerenciais DadosConhecimento Tomada de decisesInformaessSinais manuais, mecanizados, informatizados, automatizadosSIGEPA EstratgiaPersonalizadaOportuna20% dos produtos geram 80% do meu faturamento 45. Planejamento Estratgico Roberto Ari Guindani 2006