ESTRATEGIA DE RRHH

ESTRATEGIA DE RRHHESTRATEGIA DE RRHH•4° Parte4° Parte

Curso RRHH 2004

Dr. Luis Perez van Morlegan

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.4.01

La Gestión de Recursos Humanos

RRLL

CVL

ARH

DRH

Sección IVDRH


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La Gestión de Recursos Humanos

RRLL

CVL

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DRH

Sección IVDRH

DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS


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La Gestión de Recursos HumanosSección IV DRH

DESARROLLO DE RRHH

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Este Subsistema se ocupa:

De la selección, capacitación, evaluación y desarrollo del personal


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La Gestión de Recursos HumanosSección IVDRH

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El Objetivo de este Subsistema es:

Mejorar las competencias del Capital Humano Actual, para alcanzar las que requiere el Perfil Futuro, condición necesaria para alcanzar la Visión Estratégica de la Organización


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Indicadores de Gestión de este Subsistema:

Ejemplos:

Rotación del personalResultados de Encuesta de Clima LaboralEfectividad de las IncorporacionesRetorno de la Inversión en CapacitaciónResultados de la Evaluación de Desempeño vs Standard CorporativoResultados de la Evaluación de PotencialCantidad de puestos cubiertos mediante Job Posting


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Herramientas de Gestión de este Subsistema:

1. SELECCIÓN2. JOB POSTING3. CAPACITACION4. PLANES DE JP’s5. OUTPLACEMENT6. EVALUACION DE DESEMPEÑO7. EVALUACION DE POTENCIAL8. COUNSELING

9. PLANES DE CARRERA10. CUADROS DE REEMPLAZO11. FORTALECIMIENTO DE CUADROS GERENCIALES12. DESARROLLO ORGANIZACIONAL (Cambio Organizacional)13. MENTORING14. COACHING


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Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN

Proceso por el cual se cubre una vacante, actual o potencial, mediante la incorporación de una persona de fuera de la organización

DEFINICION


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ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCION/1

PlaneamientoDotación

PlaneamientoSelección

SolicitudCobertura

Descripcióndel Perfil

Reclutamiento

ConvocatoriaEntrevista

General (inicial)EvaluaciónPsicológica

EvaluaciónAntecedentes

EvaluaciónMédica

DecisiónFinal

OfertaAceptación yDefinir Fecha

Incorporación Inducción

EvaluaciónTécnica

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•4° Parte4° Parte

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ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN/2

PlaneamientoDotación

PlaneamientoSelección

SolicitudCobertura

1

2

3

Planeamiento de la demanda, Planeamiento de la Oferta, Plan de Negocios, Presupuestos

Recoger presentaciones espontáneas, Preparar evaluaciones, Identificar fuentes Reclutamiento, Hacer Convenios con Instituciones Educativas

El área que requiere debe solicitar y hacer aprobar una solicitud de cobertura indicando especificaciones


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Descripcióndel Perfil

Reclutamiento

Convocatoria

4

5

6

Descripción del Puesto, Descripción de los Requerimientos, Descripción del Ofrecimiento

Medios: Avisos, e-recruiting, Páginas web laborales, Consultoras, Agencias, Head Hunters, Contactos, Referentes Claves, Instituciones Educativas, Presentaciones espontáneas

Primer proceso selectivo, cómo hacer un buen CV, reserva en la citación, comunicación


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EntrevistaGeneral (inicial)

EvaluaciónPsicológica

EvaluaciónTécnica

7

8

9

Su peso en la decisión, Técnicas psicométricas, Técnicas Proyectivas, el tema de la devolución, Modelos de Informe, Evaluación por Competencias

Examen de los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto, Intervención de la Línea

Modalidades de entrevistas, Defectos más comunes, Conductas de entrevistador, Conductas del entrevistado, Qué se evalúa, Follow up, Negociación salarial inicial


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EvaluaciónAntecedentes

EvaluaciónMédica

DecisiónFinal

10

11

12

Chequeos: Ambientales, Financieros, Policiales, Comerciales, Laborales. El tema de la reserva

Qué se evalúa, El tema de la devolución y la reserva, Rechazos más comunes

Elegir candidato a incorporar, Tener un back up, Roles de la línea y de RRHH


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Oferta

Aceptación yDefinir Fecha

Incorporación

Induccción

13

14

15

16

Definición Oferta, Atención solicitud candidato + Negociación Inicial + Mercado, Offer Letter

Candidato acepta o negocia, Periodo “en vacío”, Contraoferta empleador actual, Costumbres en materia de fecha de incorporación

Ingreso efectivo, Comunicación Interna

Conocimiento de cultura, negocio, procesos y grupo humano de la nueva empresa. Periodo


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Herramientas de Gestión de este Subsistema: 2. JOB POSTING

Proceso por el cual se cubre una vacante, actual o potencial, mediante la incorporación de una persona que pertenece a la organización

DEFINICION


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DIFERENCIAS CON EL PROCESO DE SELECCIÓN

En general todas las etapas son similares, pero hay algunas que no se cumplen y otras se desarrollan de manera diferente

1. Planeamiento dotación2. Planeamiento selección3. Solicitud cobertura4. Descripción perfil

No hay diferenciasSe revisa el IRH de los high potentialPuede la línea sugerir un candidato internoNo hay diferencias

Etapa del proceso Diferencia con el proceso de Selección


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DIFERENCIAS CON EL PROCESO DE SELECCIÓN/2

5. Reclutamiento6. Convocatoria7. Entrevista general8. Evaluación psicológica9. Evaluación técnica10.Evaluación de antecedentes11. Evaluación médica

Cartelera, intranet, mailsNo hay diferencias (tema reserva)No hay diferenciasPuede no haberlaNo hay diferenciasNo se realizaNo se realiza, salvo exigencia nuevo puesto



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DIFERENCIAS CON EL PROCESO DE SELECCIÓN

12. Decisión final13. Oferta14. Aceptación, fecha15. Ingreso16. Inducción

No hay diferencias, manejar la reservaMenos espacio para negociaciónNo hay diferenciasNo hay diferencias, sólo es un trasladoMínima

Lo central es el manejo de la desmotivación de los auto postulados no elegidos


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