Estilos de Comunicación- Virginia Satir
Transcript of Estilos de Comunicación- Virginia Satir
Ps. Aida Chelita Santillán Mejía
Estadounidense
Lectora precoz
Educadora
Pionera en el campo de la terapia familiar
Psicoterapeuta familiar – enfoque sistémico
(familia diferente a síntoma)
Creo el instituto de investigación de palo alto
Autora de libros famoso
Identifica 4 aspectos
fundamentales en la vida
¿La comunicación es innata?
Una vez que el individuo nace, la
comunicación es el factor determinante
de las relaciones que establecerá con los
demás, y lo que suceda con cada una de
ellas en el mundo.
«La comunicación es a una relación
lo que la respiración es a la vida»
Comunicador
ContextoReceptor
«Lo importante en la vida no es lo que
sucede, sino lo que hacemos con lo que
sucede»
Caso: Natalia de 6 años, mientras toma su
desayuno, deja caer la taza de avena que le
preparó su madre.
Situación Conducta de Madre:
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-
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Interpretación (psiquis)
Esposa: Piensa en para hacer algunas compras y
pregunta a su esposo ¿amor cuanto de dinero tienes
en el banco?
Situación Conducta de esposo:
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Interpretación (psiquis)
Esposo: Deseo estar contigo esta noche
Esposa: He tenido un día difícil, tengo sueño
Situación Conducta de esposo:
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-
-
Interpretación (psiquis)
*
f. Enjuiciamiento: se cree que las evaluaciones corresponde al “ser”
de las personas (“ella es fea”; “él es egoísta”)
a. La generalización: un caso es igual a todos los casos.
b. Intolerancia. Lo que a “mi” me gusta (disgusta) tendría que gustarle
(disgustarle) a los demás
c. Las propias evaluaciones son completas (por tanto no se puede poner en “tela
de juicio”
d. Naturalización: se dan por natural las cosas, las cosas son como son y no vana cambiar (“ella no cambiará, así es”)
e. Dicotomización (ella me quiere o no me quiere; este grupo es bueno
o malo)
Acusador o culpador
Palabras: «Nunca haces nada bien» ¿Qué es lo que te pasa?
El cuerpo parece decir con su postura erguida «Yo soy el que manda
Interior: «Me siento solo e inútil
Aplacador
Palabras concuerdan: «Todo lo que tu quieras esta bien» «Solo deseo tu felicidad»
El cuerpo suplica «Estoy desamparado»
Interior: «Me siento una nulidad». Sin el(ella) estoy perdida. No valgo nada.
Súper razonable - Calculador
Palabras: «Si uno se pusiera a observar cuidadosamente a las personas presentes, notaria que hay quien tiene las manos maltratados por l trabajo.
El cuerpo. Soy calmado, frío e imperturbable
Interior: Me siento vulnerable
Distractor - irrelevante
Palabras: «Esto que digo no tiene sentido
El cuerpo. La visualización del cuerpo bien puede ser la de un objeto contorsionado y en exceso distraído
Interior: Honda sensación de no importar a nadie
Ninguno de estos modelos es efectivo, son formas que
generan también ciertos efectos y que en principio el
facilitador y/o terapeuta conoce y puede identificar.
Bajo la mirada, retuerzo las manos: Por favor, discúlpame.
Soy muy torpe.
Imagínate que acabo de tropezar contigo
¡Por Dios, acabo de golpearte el brazo! ¡La próxima vez, ten
más cuidado para no darte un codazo!
Quiero ofrecerte una disculpa. Sin percatarme de lo que hacía, golpeé tu brazo al pasar. Si te he causara algún daño, por favor, comunícate con mi abogado.
(mirando a otra persona): Caramba, ese tipo está furioso.
Alguien debió golpearlo.
(mirando directamente a la persona): Tropecé contigo. Lo
lamento. ¿Te lastimé?
Preguntas
¿ Qué tipo de patrón es el que más se identifica conmigo?
¿ Con cuanta frecuencia se manifiesta en mi relaciones con mi familia? 0 a 10
¿ Qué es lo primero que necesito hacer para mejorar mis relaciones con los demás
Temores Podría comete un error
Alguien tal vez se sienta disgustado
Alguien podría criticarme
Ella pensará que no sirvo para nada
La gente podría pensar que no sirvo para nada
EL podría abandonarme
Cambiar Respuestas
Sin duda cometeré errores si emprendo cualquier acción, mucho mas si es algo nuevo
Si alguien me criticara. En realidad no soy perfecto y las críticas son útiles
Seguramente alguien estará inconforme con lo que haga. No todos gustamos de las mismas cosas.
Cambiar Respuestas
Si pienso siempre que debo ser perfecto, es muy posible que siempre busque alguna imperfección.
Y bien tal vez me abandone. Quizás sea lo mejor y no voy a morir por eso
Seguramente alguien estará inconforme con lo que haga. No todos gustamos de las mismas cosas.
b. Fase en que las cosas parecen todas confundidas
y ajenas.
c. Fase de integración, cuando la parte nueva
resulta más cómoda y familiar.
a. Fase luna de miel, de excitación o ansiedad.
No da las cosas por supuesto,
No asiente o disiente sin más;
Explica y pide explicaciones, escucha y pregunta,
explora posibilidades para explicar o comprender
mediante nuevas preguntas,
Puede expresar con firmeza su opinión, aclarar y
clarificar lo que se dice,
Usa las tres HH. BB. Saber escuchar,
retroalimentar y confrontar.
Enseñar a la familia a comparar el significado que una persona emite, con el significado que otra persona recibe
Ayudar a la familia a darse cuenta de los mensajes incongruentes, confusos o encubiertos
Mostrar a la familia como verificar las suposiciones no válidas que alguien utiliza como si fuera un hecho real
Acusador renovado. capacidad de defender los propios derechos, en levantar la voz cuando es necesario;
Súper razonable renovado. el uso creativo de nuestra inteligencia;
Aplacador renovado. Sujeto empático y servicial, cuando sea necesario.
Irrelevancia renovada. se convierte en la capacidad de ser espontáneo
*
Quiero amarte sin ofenderte,
Apreciarte sin juzgarte,
Unirme a ti sin invadirte,
Invitarte sin exigirte,
Dejarte sin sentirme culpable,
Criticarte sin hacer que se sientas culpable, y
ayudarte sin ofenderte.
Si puedo obtener de ti el mismo trato, podremos
conocernos verdaderamente y enriquecernos
mutuamente