Essentials Barcelona 2015. Track Sales Cloud
-
Upload
salesforce-southern-europe-middle-east-africa -
Category
Sales
-
view
64 -
download
0
Transcript of Essentials Barcelona 2015. Track Sales Cloud
Emilio González Olivera Lead Solutions Engineer @egonzalezsfdc
Acelere el crecimiento de sus ventas
THE CUSTOMER SUCCESS PLATFORM
Safe HarborDeclaración de “Safe Harbor” según la ley estadounidense de reforma sobre litigios de valores privados de 1995 (Private Securities Litigation Reform Act): Esta presentación puede contener declaraciones sobre el futuro, cuyo logro o éxito implica riesgos, incertidumbres y presunciones. Si alguno de dichos riesgos o incertidumbres se materializa o si alguna de las presunciones resulta ser incorrecta, los resultados de salesforce.com, inc. podrían diferir sustancialmente de los expresados explícita o implícitamente en las declaraciones sobre el futuro. Los riesgos e incertidumbres a los que se ha hecho referencia incluyen, entre otros, los riesgos asociados a posibles fluctuaciones en nuestros resultados financieros y operativos; nuestra tasa de crecimiento y la tasa de ingresos previstos, incluida nuestra capacidad para convertir los ingresos diferidos y los ingresos diferidos no facturados en ingresos reales y, según proceda, el flujo de caja y nuestra capacidad para hacer crecer los ingresos diferidos y los ingresos diferidos no facturados; los errores, interrupciones o retrasos en nuestro servicio o alojamiento Web; el incumplimiento de nuestras medidas de seguridad; el impacto financiero de las adquisiciones anteriores y futuras; la naturaleza de nuestro modelo de negocio; nuestra capacidad para continuar con los lanzamientos y obtener la aceptación de los clientes de las versiones nuevas y mejoradas de nuestro servicio; la implementación exitosa con el cliente y la utilización de nuestros servicios actuales y futuros; los cambios en nuestro ciclo de ventas; la competencia; los diversos aspectos financieros de nuestro modelo de suscripción; el aumento inesperado de los abandonos o reducciones en nuevos negocios; nuestra capacidad de obtener beneficios de las alianzas estratégicas; la dependencia de los equipos informáticos y software de terceros; los mercados emergentes en los que operamos; los aspectos únicos de la entrada o expansión en los mercados internacionales; nuestra capacidad para contratar, retener y motivar a los empleados y gestionar nuestro crecimiento; los cambios en nuestra base de clientes; los desarrollos tecnológicos; los desarrollos normativos; los litigios relacionados con la propiedad intelectual y otros asuntos, así como cualquier reclamación, negociación y liquidación relacionadas; los cambios imprevistos en nuestra tasa efectiva de impuestos; los factores que afectan a nuestros pagarés convertibles en circulación y a la facilidad de crédito; las fluctuaciones en el número de acciones que tenemos en circulación y el precio de dichas acciones; los tipos de cambio de divisas; el cobro de las deudas; las tasas de interés; los factores que inciden en los activos de impuestos diferidos y la capacidad para valorarlos y utilizarlos, incluido el plazo para lograr rentabilidad sobre una base antes de impuestos; el impacto negativo potencial de la exposición a los impuestos indirectos; los riesgos y los gastos asociados con nuestros bienes raíces y el espacio en las instalaciones de oficina, y los avances generales en la economía, los mercados financieros y los mercados de crédito.
Consulte nuestros informes de los formularios 10-K, 10-Q y 8-K y otros documentos que elaboramos periódicamente con la Comisión de Valores y Bolsa de EE. UU. (SEC), incluido nuestro Formulario 10-K más reciente, con el fin de obtener más información sobre estos y otros factores que pueden afectar a los resultados financieros de salesforce.com, inc. Tales documentos se encuentran disponibles en el apartado de los registros presentados a la SEC, que encontrará en la sección de información destinada a los inversores de nuestro sitio Web (www.salesforce.com/investor).
Las funciones o los servicios que no se hayan comercializado y a los que se haga referencia en estas presentaciones, comunicados de prensa o declaraciones públicas, u otros no se encuentran disponibles en la actualidad y es posible que no se suministren a tiempo (o que no se suministren). En consecuencia, los clientes que adquieran nuestros servicios deberán decidirse a comprar basándose en las funciones que se ofrecen en estos momentos.
Sales ServiceMarketing
Community
Analytics
Apps
Conecte con sus clientes de una forma totalmente nueva
¿Y si pudiera…
acelerar el crecimiento en sus cuentas existentes
acelerar la adquisición de nuevos clientes
acelerar el cierre de las ventas
... desde cualquier lugar?
Presentamos Sales Cloud1Renovado para acelerar el crecimiento de las ventas
NUEVO
Más inteligenteMás rápido Imparable
MS Office
Analytics para ventas
Gestión de territorios
S1 para móviles
Datos de ventas
Sales Reach
Sales Path
Work.com
Fabricante líder de componentes electrónicos para motocicletas
Fundada en 2006 en Santa Cruz, California
Las motocicletas conectadas envían datos a los concesionarios
Utiliza Sales Cloud para gestionar todas las relaciones con los distribuidores, afianzar las relaciones con los candidatos y habilitar a los distribuidores con ayudas digitales de ventas
Entienda su negocio como nunca antes
Conecte con sus potenciales clientes, sus clientes y sus empleados
Sea productivo en cualquier lugar
“En 2016, el 55 % del personal de ventas accederá a las aplicaciones de ventas exclusivamente a través de teléfonos
inteligentes o tabletas”
Fuente: Gartner, “Los dispositivos móviles son el disruptor principal para las aplicaciones de ventas”, 13 de noviembre de 2013
Las aplicaciones y el acceso móvil impulsan la productividad
Investigar Llamar Registrar la llamada
Cerraracuerdo
Tomarnotas
Asignar tarea
Las aplicaciones y el acceso móvil impulsan la productividad
ForLlRegFirNoAsi
F Ll
A
R N
F
In Ll
AR N
F
Las aplicaciones y el acceso móvil impulsan la productividad
Investigar Llamar
Asignar tarea
Registrar la llamada
Notas
Firmar contrato
Presentamos las aplicaciones de productividad de Sales CloudGestione la relación con sus clientes más rápido desde cualquier lugar
Disponible en:
NUEVO
Hoy Notas EventosTareasNoticias
Anunciamos Sales PathNUEVO
Diseñarprocesos de ventas personalizados
Orientarsegún la etapa de ventas
Resaltarla información más importante
Los vendedores no pueden obtener la información que necesitan
Sin acceso desde mi teléfono
No es sencillo encontrar respuestas
No conectado a mi empresa
?
Comprender su negocio es fundamental para el éxito de las ventas
¿Qué producto debo vender al cliente?
¿Cómo puedo superar mi cuota de ventas cada periodo?
¿Cuál es el estado de las oportunidades en curso de mi equipo?
¿Por qué perdemos oportunidades de venta?
Salesforce Analytics Cloud para ventas NUEVO
Para todosCualquier comercial puede obtener respuestas al instante
MóvilLas métricas de negocio en la palma de su mano
ÚtilSe puede fácilmente usar la información para tomar decisiones
Presentamos la Gestión de Territorios EnterpriseRápida puesta en marcha de territorios de ventas perfectos
Definirterritorios de ventas de alto rendimiento
Adecuarlos territorios a sus objetivos
Optimizarla cobertura de ventas sin la ayuda de TI
NUEVO
Ahora, puede realizar previsiones sobre cualquier cosa
Haga previsionesde cualquier campo personalizado
Ajustesu previsión y añada notas
Compensea los equipos especialistas que participen en procesos de venta complejos
Anunciamos Sales ReachArme a los comerciales con su propia máquina de marketing para acelerar las ventas
NUEVO
Con la tecnología de
pardot
Realice el seguimientode las actividades sobre cada potencial oportunidad desde cualquier lugar
Comuníquesecon los principales clientes potenciales utilizando microcampañas
Interactúe1:1 con los clientes potenciales a través de comunidades
Maximice el rendimiento comercial con Work.com
Con la tecnología de
work.com
Localicerápidamente a los expertos registrando sus habilidades para la venta
Formede modo más inteligente mediante alertas
Recompenselas iniciativas exitosas con incentivos públicos
ThinkSmart es una compañía que lleva más de 17 años implementando programas de incentivos a nivel global dando servicio a compañías Fortune 500 en Europa, Latinoamérica y Norteamérica.
Nuestra solución más reciente - ThinkSmartOne - te permite crear programas de incentivos para negocios de cualquier tamaño en Salesforce
Lanza tu programa de Incentivos en 9 minutos.
Fácil Eficaz Rápido
Descarga directa desde Salesforce.
Administrada por los usuarios de Salesforce.
100% integrada con SFDC.
Proceso de incentivo completo. Resultados en tiempo real.