ESET SMART SECURITY 9Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP

Guida di avvio rapido

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ESET Smart Security è un software di protezione Internet integrato che garantisce all'utente protezione inmodalità sia online sia off-line. Nello specifico, la funzione Anti-Furto consente di monitorare, individuare eaiutare l'utente a recuperare il computer portatile smarrito, mentre la funzione Protezione Botnet consente dirilevare e prevenire tentativi di infiltrazione nel sistema.

I moduli antivirus, antispyware, firewall, anti-furto e antispam integrati, insieme al controllo accessi, rendono ESET Smart Securityuna soluzione di protezione completa. Questo manuale guiderà l'utente passo dopo passo in un'installazione tipica e nellaconfigurazione di base del prodotto.

Antivirus

Rileva e pulisce inmodo proattivovirus, worm, trojane rootkit noti esconosciuti.

Anti-Furto

Espande laprotezione in casodi smarrimento o difurto del dispositivoe consenteall'utente dilocalizzare il laptopin caso di perdita.

Firewall

Impedisce a utentinon autorizzati diottenere l'accessoal computer.Monitora il trafficoda e verso ilcomputer.

Protezione siti Webdi banche e sistemidi pagamento

Aggiunge un livellodi protezione ai sitiWeb di banche equando sieffettuanopagamenti online.

Controllo accessi

Impedisce aibambini di ottenerel'accesso a paginecon contenutiinappropriati odannosi.

Antispyware

Protegge l'utente dabackdoor,downloader,exploit, cracker,hijacker, passwordstealer e keyloggernascosti.

Installazione

ESET Smart Security contiene componenti che potrebberoentrare in conflitto con altri prodotti antivirus o software diprotezione installati sul computer dell'utente. ESET consigliavivamente di rimuovere eventuali programmi simili perevitare possibili problemi. Non è necessario disattivare orimuovere il firewall Windows in Microsoft Windows Vista oversioni successivi in quanto tale operazione viene gestitaautomaticamente dal programma di installazione ESETSmart Security.

È possibile installare ESET Smart Security da un CD/DVD diinstallazione oppure scaricando il programma diinstallazione dal sito Web www.eset.com.

Avvio dell'installazione

Per avviare la procedura guidata del programma diinstallazione, eseguire una delle seguenti azioni:

1. Se l'installazione viene effettuata mediante un CD/DVD,inserire il CD/DVD nell'unità CD/DVD-ROM. Se il menu diesecuzione automatica non appare automaticamente,fare doppio clic sull'unità CD/DVD per aprirlamanualmente.

Il programma di installazione ricercherà automaticamentel'ultima versione del prodotto on-line. Se è disponibile unaversione più recente, all'utente verrà richiesto di scaricarlaprima di avviare il processo di installazione.

Successivamente, verrà visualizzato l'Accordo di licenza perl'utente finale. Si prega di leggere l'accordo e di fare clic suAccetto per confermare l'accettazione dei terminidell'Accordo di licenza per l'utente finale. Dopo averaccettato, l'installazione procederà.

2. In caso di installazione da un file scaricato, fare doppioclic sul file per lanciare il Live installer. Di per sé, il Live

installer è un file di piccole dimensioni; i file aggiuntivinecessari per l'installazione di ESET Smart Securityverranno scaricati automaticamente.

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Rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate

Poiché alcune applicazioni potenzialmente indesideratevengono utilizzate in modo legittimo e potrebbero nonnecessariamente costituire un rischio per la protezione, ènecessario il consenso dell'utente per attivare ilrilevamento.

Completamento dell'installazione

Dopo aver configurato tutti i parametri necessari, avviarel'installazione finale facendo clic su Installa. L'avanzamentodell'installazione verrà indicato da un'apposita barra. Unavolta completata l'installazione, ESET Smart Security siavvierà automaticamente. Generalmente, non è richiestoun riavvio del computer e ESET Smart Security inizierà aproteggere immediatamente il computer da minacce dimalware.

Configurazione area sicura

Se, una volta completata l'installazione, viene rilevata unaconnessione di rete, comparirà una notifica che consenteall'utente di configurare un'area sicura. La notifica dellanuova connessione di rete rilevata consente di visualizzarela subnet locale definita nella configurazione di sistema delcomputer in uso. Queste opzioni incidono esclusivamentesulla visibilità del computer nella rete locale e non suInternet. Sono disponibili due modalità di accesso:

Rete pubblica - selezionare questa opzione se non sidesidera condividere le proprie cartelle o stampanti e sidesidera invece che il computer sia invisibile agli altruiutenti della stessa rete. Questa impostazione èconsigliata per gli utenti che dispongono di unaconnessione wireless.

Rete domestica o di lavoro - selezionare questa opzione sesi desidera condividere file e cartelle sul computer in usoe per rendere il computer visibile agli altri utenti dellastessa rete. Questa impostazione è consigliata per le retidomestiche o di lavoro locali sicure.

Attivazione prodotto

Una volta completata l'installazione, comparirà la finestraAttivazione del prodotto.

Se è stata acquistata una versione presso un rivenditoreal dettaglio di ESET Smart Security, attivare il prodottoutilizzando una Chiave di licenza. La chiave di licenza èriportata sulla tessera della licenza oppure verrà inviatatramite e-mail in caso di acquisto online. Per eseguirecorrettamente l'attivazione, è necessario immettere lachiave di licenza così come fornita. Per rinnovare lalicenza esistente, inserire la chiave di attivazione per ilrinnovo.

Se si desidera provare ESET Smart Security prima diattivarlo, selezionare Licenza di prova gratuita. Compilarei campi obbligatori e specificare un indirizzo e-mail. Lalicenza di valutazione verrà inviata a questo indirizzo eESET Smart Security verrà attivato per un periodo di tempolimitato.

Fare clic su Attiva in seguito se si sceglie di non attivarlo inquesto momento. Se è stato selezionato Attiva in seguito, èanche possibile aprire nuovamente la finestra Attivazionedel prodotto dai moduli Configurazione o Guida e supportotecnico facendo clic sull'icona del menu del programma inalto a destra della finestra principale del prodotto o

sull'icona ESET nell'area di notifica Windows della barradelle applicazioni.

Qualora non si disponga di una licenza e si desideriacquistarne una, fare clic su Acquista licenza. In tal modo siverrà reindirizzati al sito Web o al distributore locale ESET.

Anti-Furto

Per proteggere il computer in caso di smarrimento o furto,fare clic su Attiva Anti-Furto per attivare le funzionalità diESET Anti-Furto per il dispositivo registrato.

Per ulteriori istruzioni sull'associazione del computer a ESETAnti-Furto e sulle modalità di funzionamento delprogramma, consultare la sezione Come aggiungere unnuovo dispositivo.

Avvio di ESET Smart Security

ESET Smart Security inizia a proteggere il computer subitodopo l'installazione. Non è necessario aprire il programmaper avviarlo. È possibile aprire ESET Smart Security inqualsiasi momento per controllare lo stato di protezioneoppure per eseguire varie attività di controllo e dimanutenzione.

Per aprire ESET Smart Security, fare doppio clic sull'icona ESET

Smart Security posizionata nell'area di notifica Windows(barra delle applicazioni).

Interfaccia utente

Nella sezione Stato protezione vengono visualizzateinformazioni sul livello di protezione corrente del computerin uso.

Un Controllo del computer rappresenta una parteimportante di ciascuna soluzione antivirus. Questostrumento viene utilizzato per eseguire un controllo dei file edelle cartelle sui dischi del computer in uso.

La sezione Aggiorna contiene informazioni importanti sugliaggiornamenti del programma. È fondamentale che ilprogramma venga aggiornato periodicamente allo scopo dioffrire il massimo livello di protezione dalle ultime minacce.

La sezione Strumenti consente all'utente di accedere allefunzioni avanzate, come ad esempio Protezione siti Web dibanche e sistemi di pagamento, Anti-Furto e Altri strumenti,comprese funzionalità quali file di rapporto, quarantena,pianificazione attività e così via.

Le opzioni di Configurazione consentono all'utente diregolare i livelli di protezione del computer in uso.

La sezione Guida e supporto tecnico offre una guida e unsupporto tecnico completi per ESET Smart Security. Da qui, èanche possibile contattare il Supporto tecnico ESET.

Nella sezione Novità l'utente viene informato in merito allenovità di ESET.

Aggiorna

ESET Smart Security prevede un'attività predefinita pergarantire aggiornamenti periodici (consultare la sezionePianificazione attività nel manuale del prodotto). Se, unavolta terminata l'installazione, non è ancora stato eseguitoun aggiornamento, si consiglia di avviarlo manualmente,come segue:

Dalla finestra principale del programma ESET Smart Security,fare clic su Aggiorna dal menu principale sulla sinistra,quindi su Aggiorna ora.

Il modulo di aggiornamento si collegherà a Internet,contatterà un server di aggiornamento ESET disponibile escaricherà i file di aggiornamento con firma digitale. Questiaggiornamenti contengono le firme antimalware più recentie le nuove definizioni dell'euristica avanzata, oltre che altrimoduli del programma. Non appena viene installato unaggiornamento più recente, ESET Smart Security mostreràuna notifica nella barra delle applicazioni del sistema enella finestra principale del programma.

Controllo del computer

In seguito all'installazione e all'aggiornamento, si consigliadi eseguire un controllo completo del computer alla ricercadi eventuali minacce. Per eseguire tale operazione, fare clicsu Controllo del computer dal menu principale sulla sinistra,quindi selezionare Controlla computer in uso dalla finestraprincipale di ESET Smart Security.

Nota: il controllo del computer iniziale si avvieràautomaticamente 20 minuti dopo il programma diinstallazione. Questa attività pianificata può esseredisattivata in Pianificazione attività.

Verrà avviato il controllo di tutti gli hard disk locali. Nellafinestra dello stato vengono mostrati l'avanzamento delcontrollo e le statistiche correnti relative ai file controllati einfetti trovati. In caso di rilevamento di una minaccia, ESETSmart Security mette in quarantena il file e consente divisualizzare un avviso nell'area della barra delleapplicazioni. Durante il controllo, l'utente può continuare alavorare normalmente.

Stato protezione

Lo stato di protezione corrente di ESET Smart Security èindicato nei modi seguenti:

L'icona della barra delle applicazioni

La sezione Stato protezione contiene un rapportodettagliato relativo allo stato di protezione. In caso didisattivazione di un modulo di protezione, la finestra Statoprotezione consentirà di visualizzare il nome del modulodisattivato insieme ad un collegamento che consente diriattivarlo.

I singoli stati di protezione sono indicati dalle seguentiicone:

Verde

La protezione antivirus sta funzionando correttamente e ilcomputer è protetto da software dannoso, oltre che daattacchi di rete. Questo stato indica che tutti i moduli diprotezione sono attivati e che il database delle firmeantivirali è aggiornato.

Arancione

Questa icona viene visualizzata se sul sistema operativo inuso non sono stati installati tutti gli aggiornamentinecessari.

L'icona arancione viene visualizzata se- La protezione file system in tempo reale è attivata, ma nonè garantito il livello massimo di protezione.- La Protezione client e-mail o la Protezione accesso Web èdisattivata o non funziona correttamente.

Rosso

- La protezione file system in tempo reale è disattivata o nonfunziona correttamente. Poiché il corretto funzionamento diquesto modulo è essenziale per la protezione del sistema, siconsiglia di riattivare immediatamente il modulo inattivo.- Il database delle firme antivirali è obsoleto. Se il databasedelle firme antivirali non viene aggiornatoautomaticamente, provare a eseguire manualmentel'aggiornamento oppure controllare che il computer siacollegato a Internet.

Risoluzione dei problemi

Gli specialisti del Supporto tecnico ESET sono pronti adassistere gli utenti nella risoluzione di eventuali problemiriscontrati. Prima di contattare il Supporto tecnico, siconsiglia vivamente di leggere l'argomento correlato nelladocumentazione del prodotto (guida dell'utente, file dellaGuida in dotazione) oppure di ricercare una soluzione sulSito Web ESET. Per ricercare la risoluzione di problemispecifici o la risposta a domande relative a funzionalità e aprodotti, visitare la Knowledge Base ESET all'indirizzo:http://support.eset.com

Per contattare il Supporto tecnico ESET, utilizzare il moduloWeb disponibile all'indirizzo:www.eset.com/int/support/contact

Invio di una richiesta di supporto tecnico

In caso di problemi, contattare il Supporto tecnico ESETutilizzando il modulo di invio delle richieste fornito indotazione con ESET Smart Security. Fare clic su Richiesta diassistenza nella sezione Guida e supporto tecnico.

Copyright 2015 di ESET, spol. s r.o.ESET Smart Security è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.eset.com. Tutti i diritti riservati. Sono vietate la riproduzione, l'archiviazione in sistemi di registrazione o la trasmissione in qualsiasiforma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, tramite fotocopia, registrazione, scansione o altro della presente documentazione in assenza di autorizzazione scritta dell'autore.ESET,spol. s r.o.si riserva il diritto di modificare qualsiasi parte dell'applicazione software descritta senza alcun preavviso. ESET, logo di ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid e/oaltri prodotti menzionati di ESET, spol. s r. o. sono marchi registrati di ESET, spol. s r. o. Le altre società o prodotti menzionati in questa sede potrebbero essere marchi registrati deirispettivi proprietari.Prodotto conformemente agli standard di qualità ISO 9001:2000.REV. 10/6/2015