ESAC-Trabalho Power Point
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ESAC
Equipamentos e Sistemas Aplicados
à Actividade Comercial
Mar-11 1 Paula Cardoso
Índice
Mar-11 2 Paula Cardoso
Equipamentos POS (Slide 3)
Sistemas de pagamento (Slide 4)
Segurança Sistemas de Pagamento (Slide 5)
Código de Barras ( Slide 9)
Segurança Sistemas de Informação ( Slide 12)
Sistemas de Vídeo Vigilância ( Slide 15)
Sistemas de Alarmes ( Slide 17)
Bibliografia ( Slide 19 )
Equipamentos POS
IMPRESSORAS:
-Matricial
-Térmica
MONITORES:
-LCD
-TOUCH SCREEN
BALANÇAS
GAVETAS
SCANNERS DE CÓDIGOS
DE BARRAS
POS
TERMINAIS DE RECOLHA
DE DADOS
VISORES DE CLIENTES
Mar-11 3 Paula Cardoso
Sistemas de Pagamento
Permitem efectuar
transacções
financeiras de forma
segura e eficaz, entre
duas entidades,
usando para tal o
cartão de crédito ou
débito, seja qual for a
sua localização ou
banco e utilizando
como meio de
comunicação a rede
pública.
Dois tipos de sistemas de
pagamentos:
Cartão presente (ex: POS,
ATM).
Cartão não presente
(ex: Internet, m-Payment).
Mar-11 4 Paula Cardoso
Segurança em Sistemas de
Pagamentos
Visa garantir :
Privacidade, autenticação, integridade, não-repúdio.
Inimigo Número Um: Fraude
Fraude por parte do comerciante.
Fraude por parte do cliente.
Fraude de uma terceira entidade.
Mar-11 5 Paula Cardoso
Segurança em Sistemas de
Pagamentos
CARTÃO PRESENTE → Banda magnética possuí três
faixas:
→ Codificadas e esquematizadas segundo normas.
a) Faixa 1 contém informação do titular.
b) Faixa 2 contém informação do banco, detalhes do cartão e da conta.
c) Faixa 3 permite guardar informações adicionais de segurança e o saldo do cartão.
Smart Card:
→ Bastante mais seguro.
Mar-11 6 Paula Cardoso
Segurança em Sistemas de
Pagamentos
Cartão não presente - Teoricamente apresentam
mais pontos fracos, sendo necessário uma terceira
entidade que regule, controle e tome responsabilidade
pelo sistema de pagamentos.
MBNET
Permite efectuar pagamentos on-line.
Conta associada a cartão.
Credenciais de autenticação.
Permite criar cartões virtuais.
Plafon limitado.
Maior segurança
Mar-11 7 Paula Cardoso
Segurança em Sistemas de
Pagamentos
Segurança na comunicação
SET – Secure Electronic Transactions.
Protocolo elaborado pela Visa, MasterCard, IBM, GTE,
Microsoft, Netscape, entre outros, em Fevereiro de 1996.
Requer que o cliente instale uma aplicação específica e
possua um certificado digital.
Mar-11 8 Paula Cardoso
Código de barras
O que é?
O código de barras é uma representação gráfica de um
determinado valor ou de uma sequência de dados que
podem ser numéricos ou alfanuméricos, dependendo do
código de barras usado. Essa representação é feita
através de uma sequência de barras e espaços que
seguem uma lógica determinada.
Mar-11 9 Paula Cardoso
Código de barras
Vantagens e benefícios:
Maior rapidez e segurança na recolha de dados;
Economia de tempo entre a entrada de dados,
processamento e a disponibilidade da informação;
Redução de custos em relação à recolha manual de
dados;
Redução de erros;
Aumento das vendas devido aos melhores serviços
oferecidos aos clientes
Mar-11 10 Paula Cardoso
Código de barras
Scanner
Aparelho usado para leitura do código de
barras.
Alguns modelos de scanners:
Mar-11 11 Paula Cardoso
SEGURANÇA DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
A Segurança dos Sistemas de Informação é um dos
elementos de maior valor na utilização da informação
nas organizações.
Um computador ou um SI é considerado seguro se
houver uma garantia de que é capaz de actuar
exactamente como o esperado.
Associados ao conceito de segurança estão diferentes
tipos de acção como prevenção, detecção e reacção.
Mar-11 12 Paula Cardoso
SEGURANÇA DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
Princípios de segurança de informação:
Princípio da confidencialidade
Princípio da integridade
Princípio da autenticidade
Princípio da fiabilidade
Princípio da disponibilidade
Cópias de segurança e recuperação de dados têm como objectivo a protecção dos dados em caso de acidente, a recuperação de ficheiros acidentalmente destruídos, bem como a fiabilidade geral da instalação.
Mar-11 Paula Cardoso 13
SEGURANÇA DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
Politica de segurança de sistemas de informação é um
instrumento importante para proteger a organização
contra ameaças à segurança da informação que a ela
pertence ou que está sob sua responsabilidade.
Identificação e autenticação
Palavra - passe - Método mais utilizado
Certificados digitais
Tokens
Sistemas Biométricos
Smartcards
Mar-11 Paula Cardoso 14
Sistemas de Vídeo Vigilância
(CCTV)
Circuito Fechado de Televisão e é um sistema de
vídeo vigilância composto com um conjunto de
câmaras fixas ou rotativas e por um gravador
central que permitem captar e gravar através de
imagem /vídeo, o que se passa num determinado
local.
Usados habitualmente para segurança ou
supervisão de qualquer empresa ou instituição,
que pretenda ter controlo das diversas áreas
permitindo a gravação de imagens para posterior
analise.
Mar-11 Paula Cardoso 15
Sistemas de Vídeo Vigilância
(CCTV)
Exemplos de equipamentos de sistema de vídeo
vigilância:
Mar-11 Paula Cardoso 16
Sistemas de Alarmes
Um alarme funciona de uma forma relativamente
simples: uma central (uma espécie de minicomputador)
comunica com diversos elementos. Dentre esses
elementos, encontra:
detectores de movimento, sensores de contacto para
janelas ou portas, sensores de quebra de vidros,
sirenes, sensores de alarme de fumo, água ou gás,
etc.
Mar-11 Paula Cardoso 17
Sistemas de Alarmes
Para que a central
possa comunicar com
todos esses
elementos precisa de
uma ligação. Essa
ligação pode ser feita
com fios que saem da
central até ao ponto
onde os sensores
estão instalados ou,
sem fios dentro de um
alcance específico.
Mar-11 Paula Cardoso 18
Mar-11 Paula Cardoso 19
Bibliografia
Manuais fornecidos pelo formador Joel Matos
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