Engaging Digital Natives

by WWF Deutschland

Engaging Digital Natives

: Digital Natives sind unsere Zukunft Unsere zukünftigen Unterstützer, Aktivisten und Spender.

Aber: Wer sind diese

? „Digital Natives“

© Peter Jelinek / WWF

Smartphones gehören zum selbstverständlichen Alltag

Sie sind es gewohnt, Infos schnell zu finden, News parallel zu konsumieren

Sie nutzen traditionelle, lineare Medien seltener oder parallel


Stark visuelle Infos werden bloßem Text vorgezogen

Jugendliche agieren differenzierter im sozialen Web

Schnelles Feedback und Belohntwerden ist Gang und Gebe

Ein Blick auf die

Festplatte der „Jugend von heute“

Unpolitisch, konsumgeil, egozentrisch?

© Bob Dass / flickr.com / CC by 2.0 / http://flic.kr/p/ekEPJS


Digital, konkret, umweltbewusst!

Aber: Aktivismus von einst taugt nicht mehr als Vorbild

© Indabelle / flickr.com / CC BY-NC 2.0 / http://flic.kr/p/6cFGXj

© 350.0rg / flickr.com / CC-BY-NC-SA 2.0 / http://flic.kr/p/8HVxHw

Die Jugend macht ihr eigenes Ding, etabliert neue Protestformen


Das Internet ist als Engagement- und Protestwerkzeug etabliert

Welche Formen des Engagements suchen Digital Natives?


Keine Trennung zwischen Online- und Offlinewelt

Wunsch nach einer dynamischen Organisation und einfacher Teilhabe

Partizipation sollte Spaß machen


Motivation durch klare und konkrete Ziele, Sinnstiftung und Belohnung

Wunsch: Ungebundenes, spontanes Engagement mit Option auf mehr

Streben nach Teilhabe und Mitbestimmung

Verschiedene Formen des Engagements

beim WWF Deutschland


Niedrigschwelliges Engagement (sign up, share, donate)

Höherschwelliges Engagement (advocate, attend, organize events)


Die WWF Jugend lebt vom und durch das (Online)-Volunteering

Mitglieder können eigene Aktivitäten entwickeln und durchführen

für die erfolgreiche Beteiligung

Engagement strategisch angehen

9 Tipps

Easy Start


Aufgaben einfach aufbereiten, Komplexität reduzieren

Es reicht nicht aus, klassische Engagementmodelle online zu kopieren

Bewährte Modelle sollten mit einfachen Microtools kombiniert werden

Tipp #1:

Tipp #2: Wertschätzung


Abstrakte virtuelle Punkte haben Auswirkungen auf das „echte Leben“

Jegliches Engagement in der WWF Jugend hat Belohnungscharakter

Schnelles Belohntwerden ist online besser denn je möglich

Der Wunsch nach Selbstdarstellung bietet enormes Potential

Jegliche Form des Engagements sollte teilbar sein

Tipp #3: Selbstdarstellungs-Wunsch nutzen


Die Schwelle für das Engagement sollte so gering wie möglich sein.

Die Idee für das Engagement sollte simpel und konkret formuliert sein.

Tipp #4: Attraktive, simple Inhalte


Eine Website mit professionellem Video- und Bildmaterial lohnt sich.

Know-How nutzen Tipp #5:

Vom Know-How der Jugend profitieren, indem man gezielt Interessen anspricht

Neue Projekte kommen durch Eigeninitiative der Jugend zustande

Übersichtliche Daten, um die Wirkung sichtbar zu machen

Dialog- und Auskunftsbereitschaft von Mitarbeitern schafft Vertrauen

Tipp #6: Transparenz

Transparenz ist ein Wettbewerbsvorteil

Gruppenzugehörigkeit ist ein wichtiger Faktor

Das „Wir-Gefühl“ sollte für die Engagementmodelle adaptiert werden

Tipp #7: Zugehörigkeitsgefühl

© Mandavi Axer / WWF

Eigene Communitys und Offline-Events helfen, das Engagement anzukurbeln

Der Schutz persönlicher Daten sollte streng eingehalten werden

Unterstützer nur kontaktieren, wenn sie explizit zugestimmt haben

Tipp #8: Datenschutz

Spam-Mails, unverlangte Werbung sind unbedingt zu vermeiden

Ein wirklicher und intensiver Austausch mit Digital Natives ist wichtig

Tipp #9: Einbindung

© WWF

Neue Denkweisen beeinflussen die Arbeitskultur nachhaltig

: Fazit Attraktive, kleine und konkrete (Micro)-Tools in Kombination

mit Offline-Events sind der Schlüssel, wenn es um

Beteiligung und echtes Engagement der Digital Natives geht.

Happy Volunteering!*

* Fragen, Anregungen oder Feedback an @melaniegoemmel

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