Dit zijn wij

En dit is wat we beloven

Informatie over:

- Energiedirect.nl - Energiemarkt - Producten

Onze klanten Ruim 700.000 consumenten in heel Nederland

Ons adres Willemsplein 4, 5211 AK

Den Bosch Onze feitjes

Productinformatie

Goed voor je bankrekening

Wij zijn altijd in de bonus

Productinformatie

Online zelfservice Persoonlijke pagina

Zelf wijzigingen doorvoeren

Direct zien wat je per maand betaalt

De beste online zelfservice

Klanten hebben een persoonlijke

energiepagina

Productinformatie

Energiedirect.nl De betrouwbare prijsvechter

Onze tarieven behoren al 12 jaar tot de laagste in de markt Dagelijks profiteren 700.000 mensen van onze energie Direct je beste deal zonder overstapgedoe

3. Geen gedoe

2. Online

1. Prijs

Productinformatie

“ENERGIEDIRECT.NL = DE GOEDKOOPSTE!”

September 2014

Productinformatie

Energiemarkt Je kiest je eigen energieleverancier:

. Voor stroom en/of gas

Voor groene- of grijze stroom

Voor een variabele- of vaste prijs

Je kunt niet kiezen voor je netbeheerder

Als consument bespaar je op de leveringskosten van energie, maar je hebt ook te maken met:

Leveringskosten

Netbeheerderskosten: deze staan onder controle van de ACM/Energiekamer

Meterhuur: hoogte wordt bepaald door de netbeheerder

Belastingen: de hoogte wordt bepaald door de overheid

Productinformatie

Energiemarkt Vanaf juli 2004 is de Nederlandse energiemarkt volledig geliberaliseerd met als doel:

Meer keuzevrijheid

Concurrentie op prijs en dienstverlening

1998 Grote

afnemers, grijze stroom

2001 MKB/

consumenten, groene stroom

2002 MKB, grijze

stroom en gas

2004 Volledig vrije markt, stroom

en gas

Productinformatie

Energieketen

. Producent

2002 MKB, grijze

stroom en gas

Produceren van stroom d.m.v. conventionele centrales, biomassa, windmolens, waterkrachtcentrales etc.

Netwerk- beheerder

(regio afhankelijk) Verzorgt de aansluiting van de klant, huur van de meter en de feitelijke levering via het netwerk (leidingen) -> transport

Leverancier

Inkoop en verkoop van stroom en gas aan consumenten en zakelijke afnemers

Productinformatie

Opbouw energieproducten Bij elke energieleverancier spelen 3 onderdelen een rol:

Soort contract (variabel of vast tarief)

Duur contract (1, 2 of 3 jaar)

Herkomst stroom (Groene of gewone stroom)

Productinformatie

Opbouw energierekening

Overheidskosten

Leverancierskosten

Netbeheerderskosten

Energiedirect.nl brengt alle kosten in rekening en draagt deze af aan de netbeheerder en de overheid. Je kunt bij ons terecht voor alle vragen over energie.

37% levering

31% BTW/ Energiebelasting

32% Netbeheerderskosten

Elektriciteitsnota van een gezin met een gemiddeld verbruik van 3500kWh

46% levering

43% BTW/ Energiebelasting

11% Netbeheerderskosten

Gasnota van een gezin met een gemiddeld verbruik van 1800m³

Productinformatie

Leverancierskosten

1. Energietarieven Stroomprijs = per kilowattuur (kWh)

Gasprijs = per kubieke meter, (m³)

Standaard tarieven gelden bij een jaarlijks verbruik

tot 10.000 kWh stroom en tot 5.000 m³ gas

Voor gas betaal je een regiotoeslag per m³.

Deze is afhankelijk van waar je woont

2. Energietarieven Het vastrecht is een vast bedrag dat je maandelijks voor de levering van energie betaalt. Je kunt dit

vergelijken met abonnementskosten.

Productinformatie

Leverancierskosten

.

Enkele meter: De hele dag hetzelfde tarief

Dubbele meter: Hoog/laag of piek/dal, ‘s avonds en in het weekend een lager tarief, op andere dagen/tijden een iets hoger tarief dan het enkel tarief.

Digitale meter: Nieuwe meter, kan enkel of dubbel tarief zijn, ligt aan de keuze van de klant

Productinformatie

Gasregio’s

Nederland is verdeeld in 10 gasregio’s

Per regio wordt een andere regiotoeslag gehanteerd

Hoe verder je van het gasveld in Slochteren (Groningen)

woont hoe hoger de regiotoeslag

Hier ligt Slochteren

Productinformatie

Netbeheerderskosten

Rekent voor stroom en gas een capaciteitstarief en meterkosten. Hoogte is afhankelijk van het type

aansluiting

De meeste consumenten hebben: Stroom: 3 x 25A (tot 10.000 kWh)

Gas: G1 (tot 5.000 m³

De regionale netbeheerder brengt kosten voor het aanleggen, beheren en onderhouden van het distributienet in rekening.

Productinformatie

Overheidskosten De energiebelasting wordt geheven per staffel. Hoe meer energie je verbruikt, hoe meer

belasting je betaalt. Standaard prijzen gelden bij een jaarlijks verbruik tot 10.000 kWh stroom en

tot 5.000 m³ gas

Om investering in duurzame energie te stimuleren is er een de Opslag Duurzame Energie

Consumenten ontvangen daarnaast een heffingskorting.

Dit is een vast bedrag bedoeld als compensatie voor de

energiebelasting. Deze heffingskorting is € 311,84

exclusief BTW / € 377,33 inclusief BTW per jaar. De

heffingskorting ontvang je terug op de jaarnota voor

stroom, omdat iedereen in Nederland stroom afneemt

maar niet iedereen gas afneemt.

Productinformatie

Verbruik van gezinnen Appartement elektra gas Twee onder een kap elektra gas 1 persoon 1800 1150 1 persoon 2750 1850 2 personen 2500 1250 2 personen 3400 1950 3 personen 3250 1300 3 personen 4175 2000 4 personen 3750 1350 4 personen 4650 2050 5 of meer personen 4250 1450 5 of meer personen 5150 2150

Rijtjeswoning Vrijstaande woning 1 persoon 2250 1500 1 persoon 2900 2000 2 personen 2900 1600 2 personen 3550 2100 3 personen 3650 1700 3 personen 4350 2150 4 personen 4200 1750 4 personen 4800 2200 5 of meer personen 4700 1800 5 of meer personen 5300 2300

Hoekwoning 1 persoon 2450 1750 2 personen 3150 1825 3 personen 3900 1875 4 personen 4400 1925 5 of meer personen 4900 2000

Productinformatie

Energienota Leveranciers sturen 2 soorten nota’s: voorschotnota + jaarnota (of eindnota).

De gemiddelde kosten voor energie liggen zo rond de € 2.000,- per jaar. Dit is geen bedrag dat

een klant ineens kan betalen. Daarom werken leveranciers met een spaarsysteem in de vorm

van voorschotnota’s.

Maandelijks betaal je een bedrag vooruit. Aan het einde van het jaar berekenen we wat je

werkelijke kosten zijn geweest. De klant ontvangt dan een jaarnota.

De betaalde voorschotbedragen worden in mindering gebracht. Als je te weinig hebt betaald

dan betaal je bij. Heb je teveel betaald dan krijg je geld terug.

Productinformatie

De vaste producten (Prijszeker Garantie)

Vaste lage tarieven

Beschermen tegen tariefstijgingen

Zekerheid voor 1, 2 of 3 jaar

* Bij elk contract is er de optie groene stroom uit wind

Productinformatie

Ontwikkeling olie en energieprijzen

Olieprijs Wereldolieprijs North Sea Brent (US dollar per vat)

Aardgasprijs Gemiddeld tarief kleinverbruik (exclusief BTW) (euro / duizend m³)

Elektriciteitsprijs Tarief kleinverbruik (exclusief BTW) (euro / duizend kWh) vat

Kosten stroom

Leveringskosten

Leveringstarief per kWh x cent

Energiebelasting 0-10.000 kWh1 y cent

Totaal per kWh x + y cent

Vastrecht kosten per maand € z

Heffingskorting per jaar € 377,33

Voorbeeld netbeheerderskosten stroom Vaste kosten per jaar incl. btw

Capaciteitstarief € 240,13

Meterkosten € 31,92

Totaal € 272,05

Kosten gas

Leveringskosten

Tarief per m3 profiel G1 (<5000 m³) x cent / m³

Regiotoeslag x cent / m³

Vastrecht kosten per maand x + y + z cent / m³

Vaste kosten per maand € a,-

Voorbeeld Netwerkkosten gas Vaste kosten per jaar incl. btw

Capaciteitstarief € 160,72

Meterhuur € 23,34

Totaal € 184,06

Klant worden 700.000 mensen ervaren de voordelen van een overstap

We zijn al meer dan 10 jaar een veilige en vertrouwde energieleverancier.

Volledige overstapservice We controleren de einddatum van je huidige contract en verzorgen je overstap vlot en

eenvoudig.

24 uur per dag de status van je aanmelding volgen in Mijn energiedirect.nl.

Productinformatie

Contractzaken (wat je moet vermelden) Ik maak een leveringsovereenkomst voor stroom en gas in orde voor de duur van [xx] jaar.

Prijszeker Garantie: De leveringstarieven worden vastgezet voor de duur van [xxx] jaar.

Het leveringstarief voor gas bedraagt [xx,xx] eurocent per kubieke meter inclusief BTW,

energiebelasting en regiotoeslag.

Het leveringstarief voor stroom bedraagt xx,xx eurocent per KiloWattuur, inclusief BTW en

energiebelasting. Het vastrecht per product bedraagt [xx,xx] euro per maand, inclusief BTW.

De netbeheerder brengt netwerkkosten en heffingen in rekening die energiedirect.nl netjes op

één factuur zet.

Productinformatie

Contractzaken (wat je moet vermelden) Van de overheid ontvangt iedereen een vaste korting op de energiebelasting voor stroom. Dit

heet de heffingskorting. De heffingskorting bedraagt € 377,33 per jaar, per

elektriciteitsaansluiting, inclusief BTW en wordt op de eindnota in mindering gebracht.

Betaling gaat via automatische incasso. Na je aanmelding kun je dit wijzigen via de persoonlijke

pagina. De kosten hiervoor zijn € 2,- per maand incl. BTW.

Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bevestiging van het contract heb je het recht om

de overeenkomst zonder opgaaf van redenen kosteloos te annuleren. Dit kan per email, brief of

telefonisch.

Als de einddatum van de huidige overeenkomst binnen nu en 75 dagen ligt, zullen we wachten

met overnemen tot deze datum. Ligt de einddatum van de huidige overeenkomst echter buiten

de 75 dagen, dan nemen we de levering per direct over. De boete van je huidige leverancier

wordt door energiedirect.nl niet vergoed.

Productinformatie

Contractzaken (wat je moet vermelden) Daarna heb je de mogelijkheid om de overeenkomst tussentijds op te zeggen. Energiedirect.nl

brengt een boete van maximaal [xxx] per product in rekening.

Op deze overeenkomst zijn van toepassing de Algemene Voorwaarden voor de levering van

elektriciteit en gas aan kleinverbruikers en de productvoorwaarden [Prijszeker Garantie 1, 2 of 3

jaar die worden toegemaild.

Deze zijn tevens opvraagbaar bij de Klantenservice van energiedirect.nl op 0900-3347328, en

te vinden op www.energiedirect.nl. Na afloop van de overeenkomst wordt deze automatisch

verlengd voor onbepaalde tijd, tegen de dan geldende tarieven welke op dat moment zijn terug

te vinden op de persoonlijke pagina en hierover wordt je geïnformeerd.

Productinformatie

Contractzaken (instanties) Overheidssite Consuwijzer: www.consuwijzer.nl Maximale boetes: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Energie/Energiebedrijven_vergelijken_en_overstap Groene Stroom: http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Energie/Duurzame_energie Energiedirect.nl FAQ’s: www.energiedirect.nl NMA Richtsnoeren Informatieverstrekking aan consumenten http://www.energiekamer.nl/images/140909_Richtsnoeren_Informatieverstrekking_tcm7-130745.pdf Gedragscode Consument en Energieleverancier http://www.energiened.nl/_upload/bestellingen/publicaties/00000239.pdf Wet Oneerlijke Handelspraktijken http://www.consumentenautoriteit.nl/Wet_en_regelgeving/Wet_oneerlijke_handelspraktijken/Wettekst_OHP_15102008_pdf_60kb

Productinformatie