Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje
Transcript of Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje
![Page 1: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/1.jpg)
Elektroniniai laiškaimarketingo komunikacijoje
Apklausa 2011 birželis-liepa
![Page 2: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/2.jpg)
... procentas įmonių marketingo
komunikacijoje naudoja elektroninius
laiškus
![Page 3: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/3.jpg)
2012 metais įmonių investicijos į komunikaciją
elektroniniu paštu
mažės
didės
nekis
38%
4%
47%
![Page 4: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/4.jpg)
Kaip dažnai įmonės siunčia elektroninio pašto pranešimus?
![Page 5: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/5.jpg)
Įmonės
![Page 6: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/6.jpg)
57% nereguliarius elektroninius naujienlaiškius52% reklaminius pranešimus49% parašus laiškuose45% reguliarius elektroninius naujienlaiškius36% pranešimai apie išpardavimus18% reklamą trečių šalių naujienlaiškiuose
Naudoja šias el. pašto priemones
![Page 7: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/7.jpg)
1. Informacijos pateikimui2. Santykių su klientais
palaikymui 3. Pardavimams skatinti
Marketingo tikslai, kuriems pasiekti
svarbiausia elektroninio pašto komunikacija
![Page 8: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/8.jpg)
Ar tenkina vykdytų elektroninio pašto kampanijų rezultatai?
![Page 9: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/9.jpg)
45% TAIPpatenkinti elektroninio pašto kampanijų rezultatais
26% NEnepatenkinti elektroninio pašto kampanijų rezultatais
likę 32% neatskleidė rezultatų arba nežino
![Page 10: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/10.jpg)
Ar įmonė testuoja el. pašto kampanijas?
TAIP38%
NE49%
![Page 11: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/11.jpg)
Ar Jūsų įmonė matuoja el. pašto kampanijų efektyvumą?
49% TAIP
![Page 12: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/12.jpg)
Matuojantys el. pašto kampanijų efektyvumą fiksuoja:
Išsiųstų laiškų skaičių 81%
Paspaustų nuorodų procentą 78%
Perskaitytų laiškų procentą 71%
Nepristatytų laiškų procentą 64%
Atsisakymų skaičių 63%
Įtaką pardavimams 63%
Įtaką bendrai komunikacijai 40%
Investicijų grąžą (ROI) 29%
![Page 13: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/13.jpg)
Sėkmingai el. pašto marketingo kampanijai
Svarbiausia1. Turinio kokybė ir naudingumas2. Gavėjų sąrašo tikslumas3. Laiške kuriamas bendras
įspūdis
![Page 14: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/14.jpg)
14%
39%
13%
16%
10%
8%
El. pašto komunikacijos gavėjų sąrašų dydis
@Neturime
pastovaus/
savo sąrašo
Iki 2 tūkst.
Nuo 2
tūks
t.
iki 10
tūks
t.Nuo 10 tūkst. iki 50 tūkst.
Virš 50 tūkst.
Sunku
pasakyti
![Page 15: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/15.jpg)
Turime registracijos formą interneto tinklalapyje
67%Kontaktus renkame
pardavimo metu
64%
Rengiame reklamines akcijas, kurių metu
renkami gavėjų adresai
41%
Renkameparodose
28%
Siūlome gavėjui persiųsti laišką draugui ar kolegai
24%
Siūlome nemokamus dalykus tik
registruotiems gavėjams
19%
El. pašto komunikacijos gavėjų sąrašą didiname
![Page 16: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/16.jpg)
77% marketingo specialistų teigia, kad
el. laiškai yra efektyvi marketingo priemonė
tačiau
tik 18% mano, kad Lietuvoje el. paštokomunikacija naudojama efektyviai
![Page 17: Elektroniniai laiškai marketingo komunikacijoje](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102806/5589f70bd8b42a2e4c8b45a4/html5/thumbnails/17.jpg)
Paveiksliukai iš:American ApparelDHLwww.snoron.com
Julius NevieraProjektų direktoriusMob. +370 699 [email protected]
UAB BERENTSavanoriu av.1, 5a03116 VilniusTel. +370 5 243 02 05Fax. +370 5 243 02 36www.berent.lt
Duomenų rinkimas: CAWI + CATI adhocPeriodas: 2011 birželis – liepa
Tiklsinė grupė: LiMA nariai ir mailer.lt klientaiImtis: 176