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EL PROCESO
DE
INVESTIGACIÓN
DR. CUAUHTÉMOC GUERRERO DÁVALOS
FACULTAD DE CONTADURÍA Y CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
2009
INDICE
RUTA DE LA INVESTIGACIÓN0. INTERÉS DE CONOCIMIENTO
Me gustaría saber…
Tengo que investigar...
Al decidirse investigar un interés de conocimiento,
este se convierte en:
01. Tema de investigación y
título de la misma
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1. Preguntas
2. Objetivos
3. Justificación
4. Viabilidad
Eventualmente: replantear tema/título de la investigación
2 MARCO TEORICO
1. Teorías
2. Conceptos y conocimientos
3. Métodos.
4. Descripción científica del
objeto de investigación
3. FORMULACION DE LAS HIPOTESIS
1. Detectar las variables
2. Definir conceptualmente las variables
5. Operacionalización de variables
4. CONTRASTACION DE LAS HIPOTESIS
1. Métodos de contrastación
• Exploratoria
• Descriptiva
• Correlacional
• Explicativa
2. Se aplica método escogido
5. Seleccionar la muesta
1. Determinar el universo
2. Extraer la muestra
6. Recolección de datos
1. Elaborar el instrumento de medición
2. Calcular su validez y confiabilidad
3. Codificar los datos
4. Crear un archivo que contenga los datos
7. CONCLUSIONES Y RESULTADOS
1. Seleccionar las pruebas estadísticas
2. Evaluación de los datos obtenidos
2. Inferencia, si son consistentes
con hipótesis y si fue comprobada
8. REPORTE DE LA INVESTIGACION
1. ELIGE EL TEMA
1. Selecciona la idea principal.
2. Selecciona teoría o proceso en el que estés trabajando en clase.
3. Con la información que obtengas continúa investigando en: biblioteca;
busca revistas, libros y periódicos específicos.
4. Concentra tu pregunta o supuesto que hay que investigar en un área
específica y limitada.
2. ELIGE TEMA
5. Elige un grupo de personas representativas del aspecto o
situación que investigas.
6. Solicita permiso para utilizarlas como muestra.
7. Organiza tus instrumentos para que puedan responder a las
preguntas QUIÉN, QUÉ, DÓNDE, POR QUÉ Y CÓMO, sobre tu
supuesto.
8. Por ejemplo: Diagnóstica el funcionamiento administrativo
de una empresa, cómo algo opera, o por qué no funciona. Elabora
un perfil de los trabajadores y entrevista a los clientes para conocer
qué les gusta o les disgusta de los servicios que ofrece la empresa.
3. ELIGE TEMA
EJEMPLOS DE POSIBLES TEMAS PARA INVESTIGAR:
•Análisis comparativo de la recaudación del ISR, IVA,
del sector textil versus sector hotelero.
• La estructura organizacional de la mediana empresa de Michoacán:
Los casos de una empresa fabricante de muebles y una empresa fa-
bricante de productos de polietileno.
•Disminución de la tasa del ISR como medida de apoyo a la producción
de las empresas XX.
•Evaluación de la reforma fiscal 2010 propuesta por el poder ejecutivo.
•Análisis del incumplimiento de las obligaciones del comercio exterior.
4. ELIGE TEMA
•Comercio informal: análisis jurídico y fiscal.
•Análisis contable y fiscal de las deducciones por
Concepto de inversiones.
•Análisis del tratamiento fiscal a extranjeros en materia de renta.
•Planeación fiscal a través del contrato de fideicomiso.
•Implicaciones en materia fiscal con el manejo de las cuentas de
capital de las sociedades anónimas.
•Análisis comparativo del proceso civil y proceso fiscal.
ELABORA RESUMENES
CON REGLAS DE REDACCÍON
Ejemplos de citar en el texto una obra por un(a)
autor(a):a) De acuerdo a Meléndez Brau (2000), el trabajo
afecta los estilos de ocio...
b) En un estudio sobre la influencia del trabajo sobre los estilos de ocio…(Meléndez Brau, 2000)
Epistemología
Epistemología
(del griego, episteme, 'conocimiento'; logos, 'teoría')
Rama de la filosofía que trata de los problemas filosóficos que
rodean la teoría del conocimiento. La epistemología se ocupa de
la definición del saber y de los conceptos relacionados, de las
fuentes, los criterios, los tipos de conocimiento posible y el grado
con el que cada uno resulta cierto; así como la relación exacta
entre el que conoce y el objeto conocido
Clases de Epistemología
De acuerdo a Piaget (1970):
1. Epistemologías metacientíficas. Reflexión sobre
Las ciencias.
2. Epistemologías paracientíficas. Fundamentan su
conocimiento al margen de la ciencia convencional.
3. Epistemologías científicas. Se fundamentan en la
explicación del conocimiento científico.
Epistemologías Regionales
En la época actual la epistemología se aleja más de
los filósofos para pasar a manos de los sabios.
•Epistemología de la lógica
•Epistemología de economía
•Epistemología de la Psicología, etc.
La Esencia de la Filosofía
La filosofía es un intento
del espíritu humano para llegar a
una concepción del universo
mediante la autorreflexión sobre
sus funciones valorativas teóricas
y prácticas.
La posición de la Teoría del Conocimiento
en el Sistema Filosófico
A la filosofía entendida como una reflexión
sobre la conducta teórica le llamaríamos ciencia y
la filosofía es, entonces, teoría del conocimiento
científico o teoría de la ciencia.
Los cinco problemas principales de la teoría del
conocimiento son :
1. La posibilidad del conocimiento humano ¿puede realmente el
sujeto aprehender el objeto?
2. El origen del conocimiento ¿es la razón o la experiencia la
fuente del conocimiento humano?
3. La esencia del conocimiento humano ¿es el objeto quien
determina al sujeto o es al revés?
4. Las formas del conocimiento humano ¿el conocimiento es
racional o puede ser intuitivo?
5. El criterio de verdad ¿cómo sabemos que nuestro conocimiento
es verdadero?
Problemas de la Epistemología
1. La Posibilidad del Conocimiento
1. El Dogmatismo : el conocimiento no es un problema,
los objetos son captados directamente (presocráticos).
2. El Escepticismo : el conocimiento no es posible, el
sujeto no puede aprehender al objeto. El método de la
duda sistemática de Descartes es un escepticismo
metódico. También hay un escepticismo mitigado
cuando se niega la certeza y se acepta la probabilidad.
3. El Subjetivismo y el Relativismo : el primero
considera que algo puede ser verdadero para una
persona pero no para otras y el segundo piensa que el
conocimiento es relativo al contexto cultural
(Protágoras, Spengler).
4. El Pragmatismo : el conocimiento humano tiene
sentido solamente en el campo práctico; la verdad
consiste en la congruencia entre los fines prácticos y
los pensamientos (W. James, Shiller, Nietszche,
Simmel).
5. El Criticismo : propone la confianza en cuanto al
conocimiento humano en general y al mismo tiempo
la desconfianza hacia todo conocimiento determinado
(Kant).
2. EL Origen del Conocimiento
1. El Racionalismo : es la postura epistemológica que
sostiene que es el pensamiento, la razón, la fuente
principal del conocimiento humano.
Sus planteamientos más antiguos los econtramos en
Platón, posteriormente en Plotino y San Agustín,
también en Malebranche, Descartes y Leibnitz.
2. El Empirismo : sostiene que el conocimiento procede
de la experiencia, del contacto directo con la realidad.
Se desarrolla en la Edad Moderna con Locke y Hume,
Condillac y John Stuart Mill.
3. El Intelectualismo : es una postura que trata de mediar
entre el racionalismo y el empirismo. Aristóteles inicia
este trabajo de síntesis y en la Edad Media se
desarrolla con Santo Tomás de Aquino.
Concibe el elemento racional como derivado del
empírico.
4. El Apriorismo : Es un segundo intento de mediación
entre racionalismo y empirismo, se considera a Kant
como su fundador.
Considera que el elemento a priori no deviene de la
experiencia, sino del pensamiento.
3. La Esencia del Conocimiento
El conocimiento representa la relación entre un
sujeto y un objeto. Así que el verdadero problema
del conocimiento consiste en discernir la relación
entre el sujeto y el objeto.
Para esto hay tres intentos de solución :
• Premetafísica
• Metafísica
• Teológica
SOLUCIONES PREMETAFISICAS
1. El Objetivismo .- El objeto determina al sujeto; el
sujeto asume de cierta manera las propiedades del
objeto, reproduciéndolas en sí mismo.
Está en Platón y la expresión de su teoría de las
ideas y en la fenomenología de Husserl.
2. El Subjetivismo .- No existen objetos
independientes de la conciencia, sino que todos los
objetos son engendros de ésta, productos del
pensamiento.
SOLUCIONES METAFISICAS
1. El Realismo .- Entendemos por realismo aquella
postura epistemológica que afirma que existen cosas
reales, independientes de la conciencia. Esta postura
se encuentra en Demócrito, Galileo, Descartes,
Hobbes, Locke, Dilthey y Scheler.
2. El Idealismo .- No existen cosas reales,
independientes de la conciencia. Para Berkeley,
el ser de las cosas equivale a “ser percibidas”.
Para Avemarius y Mach, la única fuente del
conocimiento es la sensación (empiriocriticismo).
. . . . . . . .
3. El Fenomenalismo .- Kant intenta una mediación entre
el realismo y el idealismo. Conforme esta teoría no
conocemos las cosas como realmente son, en sí
mismas, sino como se nos aparecen.
El mundo se nos presenta en razón a una organización
a priori de la conciencia y no por las cosas en sí
mismas (“conceptos supremos” o categorías).
SOLUCIONES TEOLOGICAS
1. La solución Monista y Panteísta .- Sólo existe una
aparente dualidad entre el sujeto y el objeto, el
pensamiento y el ser, la conciencia y las cosas, en
realidad se trata de una unidad. Esta postura la
encontramos desarrollada en Spinoza y en Schelling
2. La solución Dualista y Teísta .- Finalmente el objeto
y el sujeto, el pensamiento y el ser desembocan en un
último principio que les es común y que reside en la
divinidad. Leibnitz, por ejemplo, nos habla de la
armonía preestablecida.
4. Las Especies del Conocimiento
LA POSIBILIDAD DEL CONOCIMIENTO INTUITIVO
Para algunos filósofos, conocer significa aprehender
espiritualmente un objeto. El conocimiento intuitivo,
entonces, es una forma inmediata de aprehender.
Platón es el primero que habla de una intuición espiritual
y en esa línea encontramos a otros filósofos como Plotino,
San Agustín, Descartes (con su “pienso, luego existo”),
Pascal, Malebranche, Bergson y Dilthey.
También hay los que se oponen a la posibilidad de un
conocimiento intuitivo, detaca la Escuela de Marburgo,
por parte de su fundador, Hermann Cohen.
5. El Criterio de la Verdad
EL CONCEPTO DE VERDAD.
1. Para los Idealistas, la verdad viene a ser la
concordancia del pensamiento consigo mismo y es
coincidente con la corrección lógica.
2. Para los Realistas, la verdad es la concordancia del
pensamiento con los objetos.
EL CRITERIO DE LA VERDAD.
1. Para los Idealistas, el considerar la ausencia
de contradicciones en el pensamiento, nos
conduce a encontrar un criterio de verdad.
2. Para los Realistas, el criterio de verdad
proviene de la evidencia.
La Causalidad.
No podemos avanzar un solo paso en el
conocimiento si no partimos del supuesto de que
todo cuanto sucede tiene lugar regularmente y
se rige por el principio de causalidad.
Este principio se expresa diciendo que todo
cambio, todo proceso tiene una causa.
Origen de las Ciencias Sociales
Según Cerda (1997), desde finales del siglo XIX se planteó
la polémica entre los investigadores de las ciencias sociales
y los de las ciencias naturales sobre la forma de abordar
científicamente el estudio de la realidad. La polémica continúa.
Debate sobre la Cientificidad de las
Ciencias Sociales
• Visión Positivista. El conocimiento debe acomodarse
al paradigma de las ciencias naturales. Utiliza modelos
físicos matemáticos para explicar los fenómenos.
Visión Hermenéutica. El modelo para explicar los fenómenos
es el de comprensión. Es decir, este paradigma entiende e
interpreta el significado de los actos humanos.
• Circulo de Viena. Lo fundamental es la verificación.
Afirman que la ciencia debe caracterizarse por un lenguaje
Universal.
•Racionalismo Crítico de Popper. La base está en falsear
las hipótesis. No en verificarlas como el Circulo de Viena.
Concepción actual de Ciencia
•Para Kuhn, existen períodos de revolución. Hay cambios de
paradigmas de manera discontinúa.
•Lakatos, habla de programas científicos de investigación
Rivales. Éstos se falsean por su mayor validez global y se
encuentran en competencia.
•Feyerabend y la anarquía del método. Los principios
firmes e inmutables vinculados a la actividad científica
tiene dificultades . Por ello, es necesario violar alguna
norma para lograr el avance científico.
¿QUÉ ES LA CIENCIA?
1. El hombre trata de entender el mundo sobre la base de
su inteligencia imperfecta pero perfectible.
2. El hombre construye un mundo artificial a través de su
conocimiento racional sistemático, exacto, verificable y
por consiguiente fiable.
CIENCIA
UN CUERPO
DE CONOCIMIENTOS
ORGANIZADOS
OBJETIVOS
AMPLIADOS
DE LO REAL
EN EL QUE SE INDICAN
LAS PAUTAS GENERALES
DE LOS FENOMENOS NATURALES Y SOCIALES
UNIDAD COHERENTE, INTERRRELACIONADA
RACIONALES: CONCEPTOS, JUICIOS Y RACIOCINIOS
SISTEMATIZACIÓN
CONTRASTE CON LO REAL
SE RENUEVAN CONTINUAMENTE
DE LA NATURALEZA Y HECHOS SOCIALES
PRECISAN
LEYES
DE LO REAL
Barragán, H., Epistemología, p. 102
División de la Ciencia
Ciencia
•Formal Ideal Objetiva
•Fáctica Hechos Objetiva
Características Fácticas y
Formales
Ciencia
El conocimiento de la lógica y la matemática
establecen contacto con la realidad a través
del lenguaje, tanto ordinario como científico.
El conocimiento científico fáctico trasciende los
hechos: los descarta, los produce, y los explica.
Ciencia
Formal. Se contenta con demostrar rigurosamente sus
Teoremas.
Fáctica. Necesitan confirmar conjeturas por medio de la
Observación y/o experimentación.
FORMAL:
Formales-Demostración
LOGICA:
Validez de
argumento
MATEMÁTICAS:
Demostración de
Teoremas, postulados
EMPÍRICA:
Factuales-
Verificación
SOCIALES
NATURALES
COMPROBACIÓN CIENTÍFICA
Fuente: Rivera Vázquez
Más características de ciencia
fáctica
1. Es analítica: aborda los problemas uno a uno y trata de
Descomponerlo todo en elementos.
2. Los problemas son parciales y por consiguiente sus soluciones.
3. Es especializada: el enfoque analítico de los problemas es la
Especialización.
4. El conocimiento científico es claro y preciso.
5. Es comunicable: no es inefable sino expresable.
6. Es verificable: debe aprobar el examen de la experiencia
7. Es metódica: no es errática sino planeada. Se sabe qué se busca
y cómo encontrarlo.
8. Es falible: no provee recetas infalibles para encontrar la verdad.
9. Es sistemático: es un sistema de ideas conectadas lógicamente
entre sí.
10. La sustitución de hipótesis básicas produce un cambio radical
en la teoría.
11. Es legal: busca leyes (de la naturaleza y de la cultura)
12. Es explicativa: intenta explicar los hechos en términos de leyes,
y las leyes en términos de principios.
13. Es predictivo: imagina cómo puede ser el futuro fundado en información
fidedigna.
14. Es abierta: debe ser refutable desde el principio para que pertenezca a
la ciencia.
15. Es Útil: es eficaz porque busca la verdad. La ciencia aplicada, por ejemplo.
¿Cuál es el método de la Ciencia?
1. Hay que averiguar qué se puede verificar.
2. No hay reglas infalibles que garanticen el
descubrimiento de nuevos hechos y la
invención de nuevas teorías.
METODO CIENTIFICO
CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS POR LOS CUALES SE
PLANTEAN LOS PROBLEMAS CIENTIFICOS Y SE PONEN A
PRUEBA LAS HIPOTESIS Y LOS INSTRUMENTOS DE TRABAJO
INVESTIGATIVO.
CONOCIMIENTO
CIENTÍFICO
INVESTIGACION
CIENTIFICA
METODO
CIENTIFICO
CONOCIMIENTO CIENTIFICO
OBSERVA
DESCUBRE
EXPLICA
PREDICE
CONOCIMIENTO SISTEMATICO
DE LA REALIDAD
REALIDAD
INVESTIGACION
ES UN PROCEDIMIENTO REFLEXIVO, SISTEMATICO, CONTROLADO YCRITICO, QUE PERMITE DECUBRIR NUEVOS HECHOS O DATOS,RELACIONES O LEYES, EN CUALQUIER CAMPO DEL CONOCIMIENTOHUMANO.
CUANTITATIVA: USA RECOLECCION DE DATOS PARA PROBARHIPOTESIS CON BASE EN LA MEDICIÓN NUMÉRICA Y EL ANALISISESTADÍSTICO PARA ESTABLECER PATRONES DE COMPORTAMIENTO.
CUALITATIVA: UTILIZA RECOLECCIÓN DE DATOS SIN MEDICIÓNNUMÉRICA PARA DESCUBRIR O AFINAR PREGUNTAS DEINVESTIGACIÓN Y PUEDE O NO PROBAR HIPÓTESIS EN SU PROCESODE INTERPRETACIÓN.
ENFOQUE CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
LLEVAN A CABO OBSERVACIÓN Y EVALUACION DEFENÓMENOS.
ESTABLECEN SUPOSICIONES COMO CONSECUENCIAS DELA OBSERVACIÓN Y EVALUACIÓN REALIZADAS.
PRUEBAN EL GRADO EN QUE LAS SUPOSICIONES TIENENFUNDAMENTO.
REVISAN LAS SUPOSICIONES SOBRE LA BASE DEPRUEBAS.
PROPONEN NUEVAS OBSERVACIONES Y EVALUACIONESPARA FUNDAMENTAR LAS SUPOSICIONES.
ASPECTO INV. CUANTITATIVA INV. CUALITATIVA
Realidad Invariable Dinámica
Perspectiva Externa Interna
Enfoque Particularizante Holístico
Orientación Verificación Exploración
Diseño Orientado al resultado Orientado al proceso
Estructura Rígida y sistemática Flexible
Proceso Controlado Sin control
Procedimientos Estructurados Flexibles
Condiciones Controladas Naturales
Datos Objetivos Subjetivos
Hipótesis Probables Contrastables
Análisis Inferencial/Hipotético/Deductivo
Descriptivo e inductivo
Conclusiones Generalizables No generalizables
Resultados Confiables Válido
INVESTIGADOR CUALITATIVO
OBSERVA EVENTOS ORDINARIOS EN SUS AMBIENTES NATURALES.
INVOLUCRADO CON LAS PERSONAS QUE SE ESTUDIAN Y CON SUS EXPERENCIAS PERSONALES.
ADQUIERE UN PUNTO DE VISTA INTERNO.
TECNICAS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA SITUACIÓN.
PRODUCE DATOS EN FORMA DE NOTAS EXTENSAS, DIAGRAMAS, MAPAS PARA DESCRIBIR.
PERSPECTIVA HOLÍSTICA.
ENTIENDE Y EMPATA CON LOS MIEMBROS QUE SON ESTUDIADOS.
ANALIZA LOS ASPECTOS EXPLÍCITOS, ASÍ COMO LOS IMPLÍCITOS.
OBSERVA LOS PROCESOS SIN IRRUMPIR, ALTERAR O IMPONER UN PUNTO DE VISTA EXTERNO.
MANEJA PARADOJA, INCERTUDUMBRE, DILEMAS ÉTICOS Y AMBIGÜEDAD.
Modelo Hipotético-deductivo
Quizá la forma más corriente de mostrar cómo secomprueban las teorías sea mediante el modelohipotético-deductivo, según el cual las teorías secomprueban examinando las predicciones queimplican.
– La evidencia que muestra que una predicción escorrecta, confirma la teoría; la evidenciaincompatible con la predicción, rebate la teoría, ycualquier otra evidencia es irrelevante.
– Pero el modelo hipotético-deductivo es demasiadopermisivo, al tratar evidencias irrelevantes como siaportaran certezas materiales, pues es difícil enextremo especificar las restricciones apropiadas.
RUTA CRITICA DE LA
INVESTIGACION CIENTIFICA
0. INTERÉS DE CONOCIMIENTOMe gustaría saber…
Tengo que investigar...
Al decidirse investigar un interés de conocimiento,
este se convierte en:
01. Tema de investigación y
título de la misma
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1. Preguntas
2. Objetivos
3. Justificación
4. Viabilidad
Eventualmente: replantear tema/título de la investigación
2 MARCO TEORICO
1. Teorías
2. Conceptos y conocimientos
3. Métodos.
4. Descripción científica del
objeto de investigación
3. FORMULACION DE LAS HIPOTESIS
1. Detectar las variables
2. Definir conceptualmente las variables
5. Operacionalización de variables
4. CONTRASTACION DE LAS HIPOTESIS
1. Métodos de contrastación
• Exploratoria
• Descriptiva
• Correlacional
• Explicativa
2. Se aplica método escogido
5. Seleccionar la muesta
1. Determinar el universo
2. Extraer la muestra
6. Recolección de datos
1. Elaborar el instrumento de medición
2. Calcular su validez y confiabilidad
3. Codificar los datos
4. Crear un archivo que contenga los datos
7. CONCLUSIONES Y RESULTADOS
1. Seleccionar las pruebas estadísticas
2. Evaluación de los datos obtenidos
2. Inferencia, si son consistentes
con hipótesis y si fue comprobada
8. REPORTE DE LA INVESTIGACION
NUEVO PARADIGMA DE LOS NEGOCIOS EN EL SIGLO XXI
Vieja Economía
•Producción masiva estandarizada
economía de escala de producción
y mínimo costo
Paradigma de
manufactura y
marketing
• Producción flexible y personalizada:
economías de variedad y producto-
servicio-solución integral al cliente.
Nueva Economía
•Mercado local y físico. Red de
distribución física.
Mercado
(naturaleza)
• Mercado global y en red
(network)
Comercio electrónico.
Producto . uniforme y
estandarizado
Ciclo . vida del producto
larga
Precio . Costo por unidad +
margen
de utilidad.
Marketing
• Variable y personalizado
• Vida corta del producto
• Precio + valor percibido
por el cliente
VIEJA ECONOMÍA NUEVA ECONOMÍA
Competencia Darwinista
Competencia tradicional entre empresa vía precio-calidad.
Maximizar participación en el mercado (market share).
Competencia de Mercado
Competencia cooperativa vía alianzas estratégicas (competidores, cliente y proveedores). Se busca la participación en el mercado y los clientes más rentables (customer share).
Enfoque divisional, departamento de manufactura y ventas. Fabricación y producción por pronóstico.
Enfoque Operacional:
Sistema de Manufactura y Marketing
Enfoque de proceso: sistema T Sistema de Manufactura y Marketing Integral Inteligente: SM2I2. Producción por orden: tailor made con sistemas de manufactura de especialización flexible.
Dotación de Factores: Mano de
Obra Barata
Fuente de Ventaja
Competitiva
Innovación y Aprendizaje vía Capital Intelectual: Mano de Obra Productiva
ORGANIZACIÓN CON CALIDAD (TQM)
CENTROS DE CALIDAD
Tipo de
Organización
ORGANIZACIÓN INTELIGENTE (KDM)
CENTROS DE INNOVACIÒN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
EL TEMA.– FACTORES.
– DELIMITACIÓN.
– RECURSOS.
EL PROBLEMA.– IDENTIFICACIÓN.
– TÍTULO.
– PLANTEAMIENTO.
OBJETIVOS.– GENERAL.
– ESPECÍFICOS.
MARCO TEÓRICO.
HIPÓTESIS.
VARIABLES.
POBLACIÓN.
RECOLECCIÓN DE
DATOS.
CONOGRAMA DE
ACTIVIDADES.
PROBLEMÁTICA
1. DESCUBRIR O IDENTIFICAR UN PROBLEMA.
2. UBICARLO EN UNA TEORIA CIENTIFICA.
3. CLASIFICARLO Y SUBDIVIDIRLO EN ETAPAS O
SUBPROBLEMAS.
4. DELIMITARLO.
5. DEFINIRLO.
6. JUSTFICARLO.
7. DEFINIR LOS OBJETIVOS AL ABORDARLO.
El proceso de verificación
TEORIA MODELOS IDEAS SUPUESTAS HECHOS
VERIFICACIÓN
IDEAS CIENTÍFICAS
PASOS PARA FORMULAR UN PROBLEMA
1. ¿CUAL ES EL PROBLEMA?
2. ¿CUALES SON LOS DATOS DEL PROBLEMA?
3. ¿ CUALES SON LOS ASPECTOS O ELEMENTOS PRINCIPALES DEL PROBLEMA?
4. ¿QUE SE HA DICHO SOBRE EL PROBLEMA?
5. ¿ CUALES SON LAS RELACIONES ENTRE LOS DIFERENTES ASPECTOS DEL PROBLEMA?
6. CUALES SON LAS CUESTIONES CONEXAS AL PROBLEMA?
7. ¿ESTA SUFICIENTEMENTE DEFINIDO?
8. ¿QUE SOLUCION SE BUSCA?
DEFINICION DEL PROBLEMA
SE ENUNCIA EN FORMA INTERROGATIVA.
DEBE EXPRESAR LA RELACION ENTRE DOS O
MAS VARIABLES.
DEBE ESTABLECERSE CLARAMENTE Y SIN
AMBIGÜEDADES.
PROBAR EMPIRICAMENTE.
Planteamiento del Problema
La idea como objeto
de investigación debe
convertirse en problema
de investigación
Problema es todo lo que se con-
vierte en objeto de reflexión,
de estudiar y conocer.
Enunciar el problema de
investigación
Consiste en presentar una
Descripción general de la
Situación objeto de investigación
Plantear el
Problema de
investigación
Se presentan, se
exponen y
muestran los ras-
gos del problema
EJEMPLO DE PLANTEAMIENTO
“Las medidas adoptadas por el gobierno mexicano durante los
últimos cuatro años han perjudicado la actividad empresarial, debido a que
las altas tasas de interés (48% promedio anual) representan un alto costo
para la inversión, lo que ha llevado a que muchas empresas quiebren y, por
tanto, se genere desempleo, decrecimiento económico y caos financiero”.
Tomado de Bernal (2000): “Metodología de la Investigación para la administración y economía.
HECHOS Y EXPLICACIONES
LISTA DE HECHOS:
1. Implemento de tasa anual 48%
2. Quiebra de empresas
3. Medidas adoptadas
4. Desempleo
5. Decrecimiento económico
6. Caos financiero
EXPLICACIONES:
1. Las medidas del gobierno
afectan a la actividad
empresarial por el elevado
costo del financiamiento.
2. Las medidas afectan más al
sector manufacturero, lo que
provoca que no puedan pagar
la nómina de sus empleados.
Formulación de pregunta
UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN SE FORMULA CUANDO
EL INVESTIGADOR DICTAMINA O HACE UNA ESPECIE DE
PRONÓSTICO SOBRE A SITUACIÓN PROBLEMA. SE PLAN-
TEA MEDIANTE PREGUNTAS ORIENTADAS A DAR
RESPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
¿Cómo afectan las medidas económicas del gobierno la actividad
Empresarial?
ÉNFASIS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS ENFOQUES PRINCIPALES
En las tareas. Administración científica Racionalización del trabajo en el nivel operacional
En la estructura.
Teoría clásica
Teoría neoclásica
Organización formal.
Principios generales de la administración.
Funciones del administrador.
Teoría de la burocraciaOrganización formal burocrática
Racionalidad organizacional.
Teoría estructuralista
Enfoque múltiple.
Organización formal e informal.
Análisis intraorganizacional y análisis interorganizacional.
En las personas.
Teoría de las relaciones
humanas
Organización informal.
Motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo.
Teoría del comportamiento
organizacional.
Estilos de administración
Teoría de las decisiones
Integración de los objetivos organizacionales e individuales.
Teoría del desarrollo
organizacional.
Cambio organizacional planeado.
Enfoque de sistema abierto.
En el ambiente.
Teoría estructuralista.
Teoría neoestructuralista.
Análisis intraorganizacional y análisis ambiental.
Enfoque de sistema abierto.
Teoría situacional.Análisis ambiental (imperativo ambiental).
Enfoque de sistema abierto.
En la tecnología.Teoría situacional o
contingencial.Administración de la tecnología (imperativo tecnológico).
Aspectos
principales
MODELO ADMINISTRATIVO CON ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO
Teoría Clásica
Teoría de las
Relaciones
Humanas
Teoría
Neoclásica
Teoría de la
Burocracia
Énfasis
En las tareas y en la
estructura
organizacional
En las personas
En el
eclecticismo:
tareas, personas y
estructura
En la
estructura
organizacional
Enfoque de la
OrganizaciónOrganización formal
Organización
informal
Organización
formal e informal
Organización
formal
Características
básicas de la
administración
Ingeniería humana /
ingeniería de
producción
Ciencia Social
aplicada
Técnica social
básica y
administración
por objetivos
Sociología de
la burocracia
Concepción del
hombre“Homo Economicus” “Homo Social”
Hombre
organizacional y
administrativo
Hombre
organizacional
Comportamiento
organizacional del
individuo:
Ser aislado que
reacciona como
individuo (atomismo
Tayloriano)
Ser social que
reacciona como
miembro de grupo
social
Ser racional y
social orientado
hacia el alcance
de objetivos
individuales y
organizacionales
Ser aislado
que reacciona
como
ocupante de
cargo y
posición
Aspectos
principales
Teoría
Estructuralista
Teoría
Comportamental
Teoría de los
Sistemas
Teoría
De la
Contingencia
Énfasis
En la
estructura y en
el ambiente
En las personas y
en el ambienteEn el ambiente
En el ambiente y en la
tecnología, sin
despreciar las tareas,
las personas y la
estructura.
Enfoque de la
Organización
Organización
formal e
informal
Organización formal
e informal
Organización
como un sistema
Variable, dependiente
del ambiente y de la
tecnología
Características
básicas de la
administración
Sociedad de
organizacione
s y enfoque
múltiple
Ciencia
comportamental
aplicada
Enfoque
sistémico:
administración
de sistemas
Enfoque contingencial:
administración
contingencial
Concepción del
hombreHombre
organizacional
Hombre
administrativoHombre funcional Hombre complejo
Comportamiento
organizacional
del individuo:
Ser social que
vive dentro de
organizacione
s
Ser racional que
toma las decisiones
en cuanto a
participación en las
organizaciones
Desempeño de
papalesDesempeño de papeles
Definición de “modelo”, hipótesis y
hechos
•MODELO. Tienen carácter instrumental y apriorístico en el estudio y
comprensión de la realidad. Éste, se concreta en conjuntos ordenados
de relaciones entre variables.
•HIPÓTESIS. Constituyen soluciones probables a problemas relacionados
con la realidad.
•HECHOS. Es aquello que pertenece a la realidad independientemente de
nuestro pensamiento.
3. No hay avenidas hechas en la ciencia, pero hay en
cambio una brújula mediante el cual a menudo es posible
estimar si se está sobre una huella promisoria. Esta brújula
es el método científico.
4. El método científico no es una lista de recetas para
dar respuestas correctas, sino un conjunto de procedimientos
que sirven para plantear problemas científicos y poner a prueba
las hipótesis.
5. En la ciencia fáctica no existen respuestas definitivas, y
ello simplemente porque no existen preguntas finales.
EL PROCESO DE TEORIZACIÓN
•Este empieza donde termina el de verificación, en los hechos,
en la realidad. Es decir, de los hechos se obtienen los datos, con
los datos se forman los conceptos y enunciados (hipótesis verificadas),
con los enunciados se articulan teorías que pasan a engrosar el acervo de
la ciencia.
PROCESO DE INVESTIGACIÓN
TEORIA
MODELO
HIPÓTESIS
HECHOS
DATOS
ENUNCIADOS
METODOS DE INVESTIGACIÓN
Caraterísticas Exploratorio Descriptivo Explicativo
Objetivos Conocer la información disponible sobre algún tema y determinar si existe alguna teoría al respecto.
Medir una o más variables de interés o determinar si existe correlación entre éstas.
Presentar las causas de la clase de hechos objeto de estudio, de tal manera que se puedan describir, predecir, controlar y explicar.
Información previa Inexistente o desconocida por el investigador
Existencia de ideas teóricas
Existencia de modelos de interpretación teórica al fenómeno que se estudia
Preguntas ¿Cuáles son los antecedentes históricos del problema?
¿Cuáles son las investigaciones actuales más importantes en esa materia?
¿Qué porcentaje de estudiantes de M.A. de la UMSNH presentan tesis para titularse?
¿La escolaridad de las personas se correlaciona con su ingreso económico?
¿Qué efectos tiene que se den apoyos fiscales al sector agrícola de México?, ¿a que se deben estos efectos?, ¿qué variables mediatizan los efectos y de que modo?, ¿por qué se prefiere a ese sector?
Hipótesis Inexistente “Al menos el 30% de estudiantes de M.A. de la UMSNH realizan tesis profesional para titularse”
“A mayor escolaridad corresponde mayor ingreso económico”
“A medida que se den mayores apoyos fiscales al sector agrícola mexicano se mejorará el su situación productiva”
Habilidades necesarias Pocas: bachillerato y licenciatura
Licenciatura y maestría Doctorado
Científicos de investigación básica y aplicada