ROI y la cultura

corporativa 

  

Integrantes: 

Rosa Galindo              Herminda Peña

     Nemorino Mayorga                                           Jorge Skorey

                                             Valdivia, 26 de agosto 2009

 Universidad Austral de Chile

Facultad de Cs. Económicas y AdministrativasEscuela de Auditoría

ROI NO ES UNA FORMULA, ES UNA RESPONABILIDAD

Cuando se trata de inversión tecnológica la formula de ROI no tiene mucha importancia, puesto que la inversion tecnologica va enfocada a la estrategía empresarial y que debe haber responsabilidad para la toma desiciones al momento de invertir en proyectos tecnologicos.  

ROI NO ES UNA FORMULA, ES UNA RESPONSABILIDAD

El autor integra a la Responsabilidad a través de 2 dimensiones; 1. Con objetivos estratégicos2. Ambito de aplicación Tecnológica

ROI Y LA TECNOLOGÍA

 La integración de los conceptos es indispensable para la competitividad de las organizaciones empresariales. 

El ROI: Retorno de la Inversión •  Es una formula, y es utilizada por las mayores

empresas•  Significado para el accionista•  Ejemplo

Cumplir con el cuerpo regulatorio• clasificación

Darle incentivo al accionista• Si no hay ROI positivo para

Nike, no es bueno para el accionista

 

ROI

El ROI: Una medida de rendimiento utilizado para evaluar la eficacia de una inversión o para comparar la eficacia de una serie de inversiones. Nos permite ver cuál es el beneficio que la inversión aporta a la organización. Formula:                    ROI = Beneficio (Retorno) - Costo de Inversión. x 100                                                 Costo de la Inversión.     

Cómo Incrementar el ROICualquier inversión realizada en tecnología tiene que incidir en tres áreas clave, de cara a incrementar los beneficios y así maximizar el retorno de la inversión. Estas áreas son:  • Incremento en la Productividad: reduciendo el tiempo

empleado por los trabajadores para realizar sus tareas, e incrementando la eficacia de los procesos de negocio. 

• Reducción de Costos:  reduciendo los gastos generales, por un lado y ahorrando costos, en la medida en que la mejora de la eficacia lo permite.

• Generación de Ingresos: creación de nuevas fuentes de ingresos, reduciendo el tiempo de acceso al mercado y la pérdida de ingresos

Un  ROI positivo, no asegura el éxito!!

  Los Números del retorno de la inversión

no garantizan que las iniciativas de tecnología estará en línea con la

estrategia de negocios.

Las Empresas usuarias de TI deben jugar un papel clave en traducir la  estrategia del negocio en necesidades  y tambien hacer el esfuerzo de entender como estas tecnologias emergentes afectan a su negocio.

El Impacto de las TI

Limitaciones del ROI como Formula

• Difusión de la responsabilidad: de la psicologia a la empresa• Las compañias y el "business portafolio"

Efecto Espectador• a nivel interno Malo• a nivel externo ¡PEOR!

El ROI como deber en temas TI

• Un retorno a lo que la compañia hace mejor • Varghese presenta una filosofìa de

responsabilidad •  La tabla de responsabilidad vs. la difusión

 •  Tras la indecisión la identidad se pierde

De "New Approaches to IT Investment "por Jeanne W. Ross y Cynthia M. Beath

Todas las Inversiones en TI, se pueden dividir en: 

• Transformación: eliminar los obstáculos de infraestructura para el crecimiento a largo plazo

•  Renovacíón: mejorar los niveles de servicio de la infraestructura existente o reducir el coste de soporte y mantenimiento.

•  Proceso de Mejora: reducir el coste de las operaciones, o para diferenciar los servicios / productos ofrecidos

• Experimento: Aprovechar las tendencias tecnológicas que ofrecen oportunidades de crecimiento.

 

• "La Crisis" y el "Business Portfolio": Aduenarse de su propio destino?

•  Analizando las noticias del dia....

En una investigacion un analista dice que la mitad de los que correspondieron, no van a seguir con planes de implementar comunicaciones unidas, pues no encuentran el valor.  ¿POR QUE?"When you talk to end users, they want a 12-month return and a triple digit ROI,"  - Henry Dewing

Una Cultura Corporativa mejor

Una Mejor Cultura Corporativa

• Varghese dice.....

Gestión de Riesgo:  Aplicación eficaz de los procesosPara lograr esta aplicación la empresa debe: • Reducir la brecha del negocio de TI y establecer así la

responsabilidad• Garantizar que las inversiones en TI están en consonancia

con la realidad empresarial. Luego el proyecto podrá ser ejecutado sin problemas.

Gestión de Riesgo: Aplicación eficaz de los procesos

Para gestionar el riesgo se requiere:

• Establecer un equipo multidisciplinario integrado por representantes de todos los stakeholders.

 •  Proporcionar un mecanismo para la toma de decisiones

de un negocio en cada una de la etapas del proyecto • Asignar recursos a lo proyectos aprobados que son

coherentes con la prioridades del negocio  y mantener el equilibrio entre demanda y oferta entre los recursos clave en toda la cartera de proyectos.

    El ROI es un ratio que refleja la rentabilidad de la inversión en un periodo de tiempo; es decir, en cuanto tiempo el inversionista esperaría recuperar sus costos y empezar a generar beneficios economicos.     El ROI biene a demostrar impiricamente que esta clase de inversión no es un desemboloso de recurso irrecuperable, si no más bien es un indicador de cuanto beneficio genera la inversión en el periodo de tiempo del  ejercicio, y además nos muestra que al sumar los porcentajes de retorno hasta llegar al 100% la inversión se habrá recuperado.

Análisis

Analisis

[Casos de Exito AdWords] Volaris logra un 900% de retorno de inversión con AdWords

Conclusiones• La empresa además de tomar la decisión

de adquerir tecnología necesita necesariamente darle un buen manejo a ésta, donde CEI acargo de los Sitemas de Información Administrativa serán los principales reponsables conjuntamente con lo usuarios de la TI.

•  Representa una buena medida para evaluar las acciones de los CEO, pero sin embargo no refleja la intangibilidad de potenciales activos como la persepciòn de lo clientes

Conclusiones

• El ROI por si solo no garantiza el exito del negocio debe haber un responsabilidad directa con el usuario de TI actualizando el "saber hacer" conjuntamente con las necesidades de TI de la organización.

• Más que tomar decisiones según una necesidad de complacer a los dirigentes o accionistas, hay que realizar proyectos que desarollen la empresa y su marca en linea con una estrategia

• ¡Una buena estrategia da a luz un ROI, no al revez!

• Estas ideas no deben ser limitadas a TI

Fuentes • http://www.it-produktivitaet.de/content/documents/Varghese_-

_ROI_IS_NOT_A_FORMULA_IT_IS_A_RESPONSIBILITY.pdf• http://www.rodolfoquispe.org/blog/glosario-de-terminos-de-google-adwor

ds.php• http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hlrm=es&answer=1

4090

• ttp:w.desarrolloweb.com/articulos/que-es-roi.html • http://www.investopedia.com/bankrate/BankRateZipCodeForm.asp • http://www.aportasolutions.com/pages/Aporta%20e-know/M%E1s%20dinero%20en%20tecnolog%EDa%20de%20info

rmaci%F3n.pdf• http://es.geocities.com/forootrosmodelos/efpi/EFPI15.htm