Eine Befragung der Dialego AG -...

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Wellness

Eine Befragung der Dialego AG

Januar 2007

Dialego Market Research Online | For Better Decisions

Wellness 2www.dialego.de

Inhaltsverzeichnis

� Projektdokumentation

� Hauptbefragung

� Assoziationen zum Begriff „Wellness“

� Wahrnehmung von Wellness-Angeboten und Produkten

� Wellness – persönlicher Stellenwert

� Kaufstätten

� Zusammenfassung

� Kontakt


Projektdokumentation

� Hintergrund der Studie:

� Wellness ist inzwischen zu einem weithin bekannten Begriff geworden. In dieser Studie sollte herausgefunden werden, was die Verbraucher mit diesem Begriff verbinden, inwieweit sie die Angebote und Produkte nutzen und wo sie die Produkte einkaufen. Außerdem interessierte ob junge Frauen / ältere Frauen und junge Männer / ältere Männer Wellness-Angeboteunterschiedlich stark wahrnehmen und nutzen.

� Vorgehensweise:

� Online Befragung in Deutschland mit insgesamt 1.000 Interviews� Die Befragungsteilnehmer wurden aus dem Dialego Access Panel unter Berücksichtigung der

Merkmale Alter und Geschlecht selektiert� Die Einladung der Teilnehmer erfolgte über personalisierte E-Mails inkl. Hyperlink zum

Fragebogen� Die Stichprobe wurde quotiert nach den Variablen Alter und Geschlecht gemäß der

Verteilung in der deutschen Bevölkerung (Mikrozensus)

� Erhebungszeitraum:

� Feldstart: 15.01.2007� Feldende: 22.01.2007


Stichprobe

49% 51%

Alter

Basis: n = 1.000 Befragte

Geschlecht

21%

42%

37%

Männer

Frauen

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50 Jahre und älter


Assoziationen „Wellness“Aufbruch nach Geschlecht

Was verbinden Sie mit dem Begriff „Wellness“?

Basis: n = 1.000 Befragte; Mehrfachnennungen möglich

Frauen zeigen weit mehr Assoziationen mit dem Begriff Wellness als Männer.

Angaben in Prozent

Massagen

Bestimmte Getränke

Bestimmte Körperübungen

Bestimmte Kosmetikartikel

Meditation

Lichttherapie

Aromatherapie

Entspannende Musik

Besondere Körperpflege

Duftöle

Entspannungsübungen

Nahrungsergänzungsmittel

Bioprodukte

Anti Aging

Figur/ Gewicht

Bestimmte NahrungsmittelMänner

Frauen

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Assoziationen „Wellness“Aufbruch nach Altersgruppen Männer

Was verbinden Sie mit dem Begriff „Wellness“?

Basis: n = 487 befragte Männer; Mehrfachnennungen möglich

Junge Männer verbinden am wenigsten mit dem Begriff „Wellness“.

Angaben in Prozent

Massagen

Bestimmte Getränke

Bestimmte Körperübungen

Bestimmte Kosmetikartikel

Meditation

Lichttherapie

Aromatherapie

Entspannende Musik

Besondere Körperpflege

Duftöle

Entspannungsübungen


Bioprodukte

Anti Aging

Figur/ Gewicht

Bestimmte NahrungsmittelMänner 30 bis 49 Jahre

Männer 50 und älter

Männer 14 bis 29 Jahre

0% 20% 40% 60% 80% 100%


43%

25%

7%

23%

44%

19%

9%

28%

44%

33%

10%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Total

Männer

Frauen

StellenwertAufbruch nach Geschlecht

Welchen Stellenwert hat Wellness in Ihrem Leben?

Basis: n = 1.000 Befragte; Mehrfachnennungen möglich

*

Wenn es um die regelmäßige Integration geht, hat Wellness für Frauen einen deutlich höheren Stellenwert als für Männer.

Angaben in Prozent

*

• Ein Stern bedeutet, dass der Wert auf 95 prozentigem Niveau signifikant ist.

Eher ein gelegentliches Thema (z.B. im Urlaub)

Ist mit gewissen Abständen ein regelmäßiges Thema

Hat in meinem Leben keinerlei Stellenwert

Gehört zu meinem Lebensstil


Nutzung AngeboteAufbruch nach Geschlecht

Welche der folgenden Wellness-Angebote (Veranstaltungen) nehmen Sie wahr / haben Sie schon einmal wahrgenommen?

Für Frauen geht es bei Wellness deutlich mehr um Schönheit und Aussehen als für Männer.

Angaben in Prozent

Gesundheit/Wohlbefinden

Wellness Urlaub

Ernährung

Entspannungskurse

Schönheit/Aussehen

Figur/Gewicht

Nehme keine Wellness-Angebote wahr

Andere

Männer

Frauen

Total

Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Nutzung AngeboteAufbruch nach Alter


Wenn die 14-29 Jährigen Wellness-Angebote wahrnehmen, dann geht es in erster Linie um Schönheit und Ernährung.

Angaben in Prozent

Gesundheit/ Wohlbefinden

Wellness Urlaub

Ernährung

Entspannungskurse

Schönheit/ Aussehen

Figur/ Gewicht


Andere30 bis 49 Jahre

50 und älter

14 bis 29 Jahre


0% 20% 40% 60% 80% 100%


Nutzung AngeboteAufbruch nach Altersgruppen Männer/Frauen


Am wenigsten wahrgenommen werden Wellness-Angebote von ganz jungen Männern und von älteren Männern.

Angaben in Prozent

Gesundheit/ Wohlbefinden

Wellness Urlaub

Ernährung

Entspannungskurse

Schönheit/ Aussehen

Figur/ Gewicht


Andere





Frauen 14 bis 29 Jahre


Frauen 50 und älter

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Kauf von Wellness-ProduktenAufbruch nach Geschlecht

Welche Produkte, die als Wellness-Produkte angeboten werden, kaufen Sie?

Frauen kaufen deutlich mehr Wellness-Produkte als Männer.

Angaben in Prozent

Badezusätze

Duftöle

Massageöle

Kosmetikartikel

Getränke

Nahrungsmittel

Kaufe keine Wellness-Produkte


Anti Aging Produkte

Andere Produkte

Männer

Total

Frauen


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%


Kauf von Wellness-ProduktenAufbruch nach Altersgruppen Männer/Frauen


Anti Aging ist vor allem ein Thema für Frauen ab 30 Jahre.

Angaben in Prozent

Massageöle

Badezusätze

Duftöle

Kosmetikartikel

Getränke

Nahrungsmittel



Anti Aging Produkte

Andere Produkte







Frauen 50 und älter

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Kauf von Wellness-ProduktenAufbruch nach Alter


Massageöle und Kosmetika sind für die 14-29 Jährigen die interessantesten Wellness-Produkte.

Angaben in Prozent

Massageöle

Badezusätze

Duftöle

Kosmetikartikel

Getränke

Nahrungsmittel



Anti Aging Produkte

Andere Produkte

30 bis 49 Jahre

14 bis 29 Jahre

50 und älter


0% 20% 40% 60% 80% 100%


33%

16%

34%

73%

12%

33%

80%

3%

4%

9%

86%

5%

6%

4%

5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Total

Männer

Frauen

*

KaufgründeAufbruch nach Geschlecht

Warum kaufen Sie Wellness-Produkte?

Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; Mehrfachnennungen möglich

Wellness-Produkte werden in erster Linie genutzt, um das Wohlbefinden zu erhöhen.

Angaben in Prozent


Um mir etwas Gutes zu tun

Andere Gründe

Weil es sich um Produkte handelt, die vergleichbar nirgendwo anders

angeboten werden

Weil ich glaube, dass sie von besserer Qualität sind als vergleichbare

Produkte

Weil ich gute Erfahrungen damit gemacht habe


31%

12%

39%

79%

9%

11%

28%

79%

82%

11%

3%

2%4%

5%

7%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

14 bis 29 Jahre

30 bis 49 Jahre

50 Jahre und älter

*

KaufgründeAufbruch nach Alter

Warum kaufen Sie Wellness-Produkte?

Um mir etwas Gutes zu tun

Andere Gründe

Angaben in Prozent


Weil ich gute Erfahrungen damit gemacht habe

Weil ich glaube, dass sie von besserer Qualität sind als vergleichbare

Produkte

Weil es sich um Produkte handelt, die vergleichbar nirgendwo anders

angeboten werden


*

Vor allem die 30-49 Jährigen kaufen Wellness-Produkte, weil sie gute Erfahrungen damit gemacht haben.

*

*

*


KaufstättenAufbruch nach Geschlecht

Wo kaufen Sie Ihre Wellness-Produkte ein?

Angaben in Prozent

Drogeriemarkt

Drogerieabteilung im Kaufhaus

Drogerieabteilung im Supermarkt

Bestelle per Internet

In der Apotheke

Reformhaus

In Spezialgeschäften

Anderswo

Männer

Frauen

Total

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Der Drogeriemarkt ist mit Abstand die erste Anlaufstelle für den Kauf von Wellness-Produkten.


KaufstättenAufbruch nach Alter

Wo kaufen Sie Ihre Wellness-Produkte ein?

Angaben in Prozent

*

0 % 2 0 % 4 0 % 6 0 % 8 0 % 1 0 0 %

Drogerieabteilung im Supermarkt

Drogeriemarkt

Drogerieabteilung im Kaufhaus

Bestelle per Internet

In der Apotheke

Reformhaus

In Spezialgeschäften

Anderswo

50 und älter

30 bis 49 Jahre

14 bis 29 Jahre



Qualtität Wellness-ProdukteAufbruch nach Alter und Geschlecht

4%

5%

7%

7%

5%

4%

52%

56%

49%

49%

49%

56%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Ja, auf jeden Fall

Eher ja

Glauben Sie, dass Wellness-Produkte von höherer Qualität sind als vergleichbare Produkte, die nicht als Wellness-Produkte ausgewiesen sind?

Männer

14 bis 29 Jahre

Total

30 bis 49 Jahre

Frauen

50 und älter

Immerhin mehr als die Hälfte der Verbraucher glaubt, dass Wellness-Produkte von höherer Qualität sind als vergleichbare Produkte.

Angaben in Prozent

*

*

*


Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; nur „Ja“-Nennungen auf einer Skala von 1 = „Ja, auf jeden Fall“ bis 4 = „Nein, auf keinen Fall“


53%

71%

58%

56%

51%

57%

0% 20% 40% 60% 80%

*

Qualtität Wellness-ProdukteAufbruch nach Altersgruppen Männer/Frauen

Glauben Sie, dass Wellness-Produkte von höherer Qualität sind als vergleichbare Produkte, die nicht als Wellness-Produkte ausgewiesen sind?

*

Vor allem ältere Männer halten Wellness-Produkte für qualitativ hochwertig.

Angaben in Prozent

Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; nur „Ja“-Nennungen auf einer Skala von 1= „Ja, auf jeden Fall“ bis 4 = „Nein, auf keinen Fall“

Frauen

Männer


50 und älter

30 bis 49 Jahre

50 und älter

14 bis 29 Jahre

30 bis 49 Jahre

14 bis 29 Jahre


Das Wohlbefinden ist weiblich

Wellness-Produkte verkaufen sich seit einiger Zeit hervorragend, obwohl nicht ganz klar ist, wofür der Begriff genau steht. Daher widmete sich der Aachener Marktforscher Dialego im Januar in einer repräsentativen Untersuchung unter 1.000 Verbrauchern dieser Frage. Im Rahmen der Befragung wurde untersucht, was Verbraucher mit dem Begriff verbinden, inwieweit sie Produkte und Angebote nutzen und wo sie Wellness-Produkte kaufen.

Andera Gadeib, Vorstand und Gründerin von Dialego: „Am Anfang stand für uns zunächst die Frage, welche Produkte überhaupt unter den Begriff „Wellness“ fallen. Und wir fanden heraus, dass es für Massagen (87 Prozent), entspannende Musik (80 Prozent), besondere Körperpflege (71 Prozent) oder Duftöle (70 Prozent) steht. Bioprodukte hingegen rangieren mit 13 Prozent ganz am Ende der Skala.“ Die überwiegende Mehrzahl der Befragten (80 Prozent) greift zu Wellness-Produkten, um sich selbst etwas Gutes zu tun. Zudem ist Wellness für die überwiegende Mehrheit (72 Prozent) eher in Abständen oder gelegentlich ein Thema, lediglich 9 Prozent der Befragten könnte man als „Wellness-Orthodox“ bezeichnen.

Gadeib weiter: „Wir wollten außerdem wissen, welche Wellness-Angebote wie spezielle Urlaubsangebote genutzt werden und fanden heraus, dass 43 Prozent schon einmal spezielle Wellness-Veranstaltungen zu Gesundheit und Wohlbefinden besucht haben. 34 Prozent haben schon einmal Wellness-Urlaub gemacht und 32 Prozent Wellness-Nahrungsmittel verzehrt.“ Für Frauen sind zudem Veranstaltungen mit dem Fokus auf Schönheit/Aussehen mit 37 Prozent deutlich wichtiger als für Männer (17 Prozent).

Blick in Einkaufswägen und Kaufstätten

Doch welche Wellness-Produkte werden tatsächlich gekauft? Ganz oben auf der Einkaufsliste rangieren Badezusätze (48 Prozent), Duftöle (41 Prozent) und Massageöle (36 Prozent). Auch hier zeigen sich große Unterschiede zwischen Frauen und Männern: Bei Badezusätzen greifen 57 Prozent der Frauen und nur 38 Prozent der Männer zu. Bei Duftölen 50 Prozent vs. 29 Prozent und bei Massageölen 42 vs. 31 Prozent.

„Abschließend“, so Gadeib, „warfen wir auch einen Blick auf die Kaufstätten, der uns offenbarte, dass Wellness in erster Linie ein Thema für Drogeriemärkte ist.“ 70 Prozent der Befragten kaufen ihre Wellness-Produkte dort. Auch die Drogerieabteilungen sind beliebt: in Supermärkten kaufen 41 Prozent, in Kaufhäusern 26 Prozent. Die Reformhäuser hingegen schneiden mit 19 Prozent relativ schlecht ab.

Zusammenfassung


Kontakt

Sprechen Sie mit uns:

Angelika Tings, Public Relations

Dialego AG Market Research Online

Friedrichstr. 69-71

52070 Aachen, Germany

+49/241/97828-0 TEL

+49/241/97828-118 FAX

www.dialego.de

[email protected]

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