農業人力資源之研究

農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫

—青少年輔導專業訓練課程發展之研究

陳馨馨∗

一、前言

我國在邁入先進國家行列之刻，正面臨經濟、社會與教育等層面的競爭性轉

變，對個人與組織而言，隨著社會多元化腳步的逼近，許多崗位的工作者在因應各

項事務時，『專業能力』成為有效解決問題的最後防線。以長遠的農業政策決策單

位而言，若能積極且有計畫性的勾勒出農業推廣專業制度，對推廣工作執行之效率

和品質，與提升農業推廣者之地位實有助益。在培育未來我國農業推廣專業人力之

前景下，本研究以「青少年輔導推廣專業人力」作為研究主體，提出該領域核心課

程之重要概念及能力評量指標，並蒐集及分析現有大專院校與農業推廣專業人員核

心能力相關之課程，提出辦理農業推廣專業人員訓練之核心課程重要概念、能力評

量等對照表，以符合專業性、本土性與系統性之課程架構，俾使此課程得以結合實

務性作成為實用課程。本研究「青少年輔導」之操作性定義為青少年輔導人員依據

青少年發展理念，協助鄉村青少年自我了解與充分發展的歷程或方法。

本研究係依據行政院農業委員會九十一年度之『知識經濟之農業推廣專業人力

發展研究-四健推廣人員教育訓練之研究』相關結論、「農業推廣條例」、九十一年一

月十三日修正通過「農業發展條例」之相關條文以及美國「全國四健青少年發展專

業 實 務 工 作 者 見 習 檢 定 計 畫 」 (National 4-H Youth Development Practitioner

Apprenticeship Certificate Program)等研擬研究方向。提出辦理農業推廣專業人員訓

練之核心課程重要概念、能力評量等對照表，以符合專業性、本土性與系統性之課

程架構，俾使此課程得以結合實務性作成為實用課程。

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∗朝陽科技大學社會工作系副教授兼系主任。

農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

二、研究過程

（一）本研究針對國內外各大專校院相關系所九十一學年度課程資訊、師資及

設備，進行各校網站全面性普查並彙整相關資料。

（二）本研究分別於九十二年十月七日及十一月十一日，邀集相關領域專家

學者群舉行焦點團體訪談會議（Focus Group Interview），討論各大專院校現階段開

設課程之認定標準，各大專院校現階段開設課程之比對、師資與設備標準，以及 發

展專業訓練課程之課程大綱。

三、研究結果與分析

以下茲就本研究計畫的研究目的之邏輯來呈現相關研究結論：

（一）發展「青少年輔導」推廣專業人員之教育訓練核心課程。

D. 青少年輔導專業能力 相關課程

必修科目數

備註

a. 發展青少年組織(包含四健會組織)

Da01. 青少年組織與青少年工作

Da02. 青少年培育

Da03. 組織行為

1

b. 管理青少年計畫

Db01. 義指培育與管理

Db02. 危機處理

Db03. 社區產業與文化

Db04. 社會資源的開發與運用

2

c. 協助青少年身心發展

Dc01. 青少年發展心理學

Dc02. 公民教育

Dc03. 情緒與壓力管理

Dc04. 生涯發展與規劃

2

d. 規劃與執行團隊活動

Dd01. 休閒行為與教育

Dd02. 活動設計與評估

Dd03. 團康活動

1

1. 每門課以2 學分計算。

2. 課程名稱同但學分數 不 相當，可以多抵少或1 學年抵一學期的課。

3. 課程名稱略異內容相同得以從 寬 認

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農業人力資源之研究

e. 強化輔導知能

De01. 青少年問題與偏差行為

De02. 輔導原理技巧與實務

De03. 諮商技巧與實務

De04. 不幸青少年教養與處遇

2

f. 深植親子與兩性關係

Df01. 青少年人際關係

Df02. 家庭發展與親子教育

Df03. 性別教育

1

定。

（二）提出「青少年輔導」推廣專業人員之專業訓練核心課程之課程大綱。

「青少年輔導」專業訓練的二十一類課程之課程大綱乃依據所收集的國內大學

各校開設的相關課程之授課大綱與國外大學開設相關課程之課程內容敘述，以及相

關專書內容綱要整理而成初稿；並經由兩次的焦點團體訪談與談代表修正而成，可

提供給未來能力認定體系審查小組作課程認定之參考，並可提供未來各校或訓練機

構開設相關課程內容之參考，「青少年輔導」專業訓練課程之課程大綱一覽表如下。

專業能力：Da 發展青少年組織(包含四健會組織)

課程名稱 課程大綱

Da01. 青少年組織與青少年工作

今日青少年發展

青少年組織與青少年工作的歷史源由

青少年組織與青少年工作的使命、策略、架構與成員

當代青少年組織之分析

規劃與執行青少年方案

執行、督導及管理青少年計畫之原則、理論與實施

招募與留用的策略

發展良好的夥伴關係

生涯發展

進修機會與獎勵

領導發展

促進良好公共關係之策略

Da02. 青少年培育 青少年概說

青少年培育的理論與研究方法

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農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

青少年培育的基本議題

青少年培育的課程設計

青少年培育的策略

青少年的生理成長

青少年的智能發展

青少年的認知發展

青少年的語言發展

青少年的情緒發展

青少年的自我實現與社會認知

青少年的道德發展

Da03. 組織行為

組織行為學概論

組織行為管理

個別差異與工作行為

工作動機

學習與創造力

工作壓力概述

群體行為

組織結構與設計

工作設計與調整

決策過程與資訊

溝通與領導

組織權力與政治

群體間之行為與衝突

組織文化與社會化過程

組織變革與發展

績效評估及獎懲

專業能力：Db 管理青少年計畫

課程名稱 課程大綱

Db01. 義指培育與管理

志願服務概論

規畫與組織志工方案

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農業人力資源之研究

志工職責的分配

適當志工之招募

選拔與面談志工的要領

志工的職前與在職訓練

志工之督導

志工的考評量、正向修正行動與終止志工職務

志工的留任與獎勵

志工與職員的關係

風險管理

志工方案效能的測量

志工方案地位的提升

Db02. 危機處理

掌握全局

分析危機

公共關係與危機處理

多層次處理危機

預防危機

危機處理策略

Db03. 社區產業與文化

社區的意義與本質

鄉村社區與都市社區

社區組織的基本概念與實務

社區組織的現况與發展的趨向

社區發展的工作原則與類型

社區發展的工作規劃與執行

社區發展的功能與貢獻

社區組織與社區發展

社區文化的內涵：精緻文化與大眾文化

從精緻文化到文化產業

社區文化與產業之特色

社區文化與產業開發

社區文化與產業之推動與發展

社區推動文化產業案例討論

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農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

參與地方推動產業文化活動與小組報告、討論

社區產業文化與社區發展

社區經濟與合作機制

社區產業與多元就業

戶外活動教學

Db04. 社會資源開發與運

用

社會資源開發與應用緒論(服務整合及服務網絡建構)

社會服務組織與環境間的依存關係

社會服務整合(服務網絡建構)的基本理念與迷思

社會服務整合(服務網絡建構)的過程與方法

組織間協調與合作的阻力與助力

社會服務整合的相關工作方法：個案管理、聯合募款、科技與媒體的運用、志工的開發與運用、倡導與遊說社會網絡分析方法介紹與案例示範

專業能力：Dc 協助青少年身心發展

課程名稱 課程大綱

Dc01. 青少年發展心理學

青少年的發展與特徵

青少年發展的理論模式

青少年的生理發展

青少年的性發展、性愛問題

青少年的智能發展

青少年社會化與性別角色發展

青少年的情緒管理

青少年的道德養成、價值觀與宗教發展

青少年的生涯與休閒發展

家庭對青少年發展的影響

同儕、學校與社會對青少年的影響

青少年的偏差行為與犯罪防治

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農業人力資源之研究

Dc02. 公民教育

身心成長

自我認識探索

自我發展

學習活動

家庭生活

人生價值觀

生活與環境

藝術涵養

宗教信仰

休閒活動

群己關係

公民的民主修養

工作哲學與倫理

社會責任

公共事務議題倡導

生涯規劃

Dc03. 情緒與壓力管理

情緒的種類

生理與情緒

情緒危機的種類

認識自我的情緒

改善與調整情緒

善用情緒傾聽的技巧

轉變情緒為激勵

學習好的情緒

Dc04. 生涯發展與規劃

生涯發展與規劃緒論

生活規劃與自我瞭解

生涯設計與管理

人際關係

時間管理

終身學習

家庭生活

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農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

壓力處理

個人理財

休閒活動

社團生活

宗教信仰

死亡教育

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農業人力資源之研究

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專業能力：Dd 規劃與執行團隊活動

課程名稱 課程大綱

Dd01. 休閒行為與教育

休閒的概論

當代社會的休閒與娛樂之社會學、經濟學、心理學與政治學上考慮的問題

休閒認知、態度與行為

發展心理學與休閒行為

青少年休閒行為

青少年休閒教育

休閒效益

正當的休閒行為與休閒觀

休閒與人類發展

Dd02. 活動設計與評估

課程說明、活動設計的信念

活動設計的概念、設計者的角色

需求評估

目標訂定

活動規劃

活動領導訓練

活動設計類型

活動促銷

預算與資源取得

活動傳遞

活動評鑑

活動演練

創意方案

服務活動設計

活動設計與經驗的整合

規劃、發展、執行與考評活動之方法、技巧、

與材料

Dd03. 團康活動

團康的概論

團康類型與帶領技巧

團康人員應俱備的條件

團康設計模式

培養創意與思考

激發與掌握群眾情緒高潮

主持人的技巧與重要性

檢討與改進

農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

專業能力：De 強化輔導知能

課程名稱 課程大綱

De01. 青少年問題與偏差行為

偏差行為的界定

偏差行為的環境因素

偏差行爲的家庭因素

偏差行為的學校因素

偏差行為的個人因素

輟學問題

藥物濫用問題

懷孕與性行為危機問題

暴力與犯罪問題

自殺問題

預防與早期介入

家庭治療

教育介入

法律問題

De02. 輔導原理技巧與實務

輔導的特質、功能與目的

輔導的原則與內容

輔導方案的意義與發展

生活與學習輔導之意義、內容、原則與目標

生涯輔導之意義、內容、原則與目標

團體與個別輔導之意義、內容、原則與目標

輔導專業倫理

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農業人力資源之研究

De03. 諮商技巧與實務

諮商的基本理論

諮商的目的與本質

諮商輔導人員的專業倫理

諮商的基本技術

溝通與促進技術

感受、思考與行動的處理模式

抗拒的認識與處理

心理防衛的認識與處理

曖昧訊息的認識與處理

危機調適處理

De04. 不幸青少年教養與處遇

犯罪學的概念

犯罪及偏差行為如何測量

自由意志與理性選擇

犯罪的生理與心理特徵

社會控制觀點

犯罪副文化觀點

緊張犯罪觀點

衝突觀點

被害者理論

處遇犯罪的基本理念與模式

機構處遇

社區處遇

少年犯罪處遇的未來

專業能力：Df 深植親子與兩性關係

課程名稱 課程大綱

Df01. 青少年人際關係

人際關係與溝通技巧

溝通的藝術

如何獲取他人好感的技巧

自我推銷的技巧

說服他人的技巧

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農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

恰當的讚美與批評他人

拒絕的技巧

青少年人際衝突的處理

Df02. 家庭發展與親子教育

社會變遷與家庭發展

家庭教育的本質

家人角色的扮演

家庭生活的發展

家庭會議的功能

婚姻的經營與管理

家人互動的方式

青少年時期的特性

瞭解孩子的成長與行為

親子教育與溝通的技巧

民主的親子教育

Df03. 性別教育

性別差異

性別認同與發展

兩性平等

性別教育的交往與溝通

性別教育與生涯規劃

兩性工作中的差異

性別教育與社會問題

性別教育與相關法律

性別教育的未來展望

（三）蒐集及分析現有大學院校與「青少年輔導」相關科系之課程現況資料。

為全盤性地獲得本研究之初級資料，本研究依據普查方法之原則以國內大學院

校與「青少年輔導」相關領域科系為對象，收集其九十一學年度的師資、設備以及

所開設與「青少年輔導」專業人員核心能力的相關課程之初級資料。計整理出全國

六十九所大學校院中，涵蓋一百五十八個科系級單位（含一百一十四個科系、三個

研究所與四十一個教育學程中心/師資培育中心）所開設之八百二十四門符合二十一

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農業人力資源之研究

類青少年輔導專業課程。

依據九十一學年度開設符合青少年輔導專業課程之系所中心，依高教體系與技

職體系二大類劃分：

1.高教體系包括社會學系、社會福利學系、社會工作學系、應用社會學系、農

業推廣學系、農業推廣教育研究所、教育學程中心(幼教、國教、中教) 、師資培育

中心、心理學系、社會心理學系、教育學系、教育心理與輔導學系、輔導學系、輔

導與諮商學系、公共行政學系、行政管理學系、公共事務管理學系、公共行政暨政

策學系、特殊教育學系、衛生教育學系、社會教育學系、比較教育學系、初等教育

學系、語文教育學系、教育科技系、人類發展與家庭學系、公民教育與活動領導學

系、人力資源管理系所、犯罪防治學系、休閒運動與管理學系、休閒與遊憩管理學

系、休閒事業管理學系、休閒保健學系、運動與休閒學系、幼兒教育學系、青少年

兒童福利學系、兒童與家庭學系、兒童發展與家庭教育學系、人類發展學系、醫學

社會學暨社會工作學系、謢理學系、成人及社區教育學系、生活應用科學系。

2.技職體系包括教育學程中心、師資培育中心、社會工作系、幼兒保育系、青

少年兒童福利系、人力資源發展系、休閒事業管理系、休閒保健管理系。

（四）分析提供「青少年輔導」專業訓練課程之相關科系其師資與設備。

國內開設青少年輔導相關課程的科系之師資共計有 1639 人；教授員額計有 424

名（25.9％）、副教授員額 503 名（30.7％）、助理教授 353 名（21.5％）、講師 272

名（16.6％）與助教 87 名（5.3％）。

開設青少年輔導相關課程的科系之相關設備亦全數統計完成，但礙於部份系所

的數量資料闕如，無法在此項目予以量化統計並比較，一般而言，提供「青少年輔

導」專業訓練之相關學校系所必備之專業設備計有：

1.電腦教室與電腦設備等資訊相關設備。

2.筆記型電腦、單槍投影機、實體投影機、幻燈機與強光頭影機等多媒體教學

設備。

3.攝影機、（數位）照相機光碟機、錄放影機、錄音機（筆）與影音隨選系統

（VOD）等視訊相關設備。

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農業推廣專業人員認定體系及訓練課程發展研究計畫－青少年輔導專業訓練課程發展之研究

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4.影印機、傳真機、麥克風與印表機等文書行政器材。

5.專業教室。

6.中西文專業書籍、期刊與電子（光碟）資料庫。