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Objetivo

Tomar conciencia de la importancia de realizaruna adecuada planeación financiera, fomentar el hábito de ahorro, de la inversión y la cultura de una sana administración de las finanzas personales que estén en concordancia con el proyecto de vida.

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Proyecto de vida

Vida integral

Es necesario tener un proyectode vida con objetivos claros para cada frente de nuestra vida y generar conciencia de que para que tales metas sean posibles, debemos contar con una adecuada planeación, haciendo un uso responsable del dinero y el banco.

Laboral

Afectivo

Socio -familiar

Espiritual

Educativo

Físico

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Para construir nuestro futuro, debemos partir por tomar decisiones conscientes,

organizar las cuentasy ser coherentes con lo que queremos

y hacemos.

Los pasos que recomendamos seguir para lograrlo son:

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1. Planear

Define las metas que quieres alcanzar:Entre más claras las tengas Más rápido llegaras a ella.

Priorizar tus metas:De esta forma podrás determinar qué puede esperar Según su importancia.

Determinar el tiempo en que quieres cumplir la meta y el dineroQue tienes o debes comenzar a ahorrar para alcanzar el objetivo.

Reflexión: Ponte metas realistas y alcanzables de acuerdo con tus posibilidades

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Realiza un presupuesto personal o familiar

El presupuesto nos permite identificar si el dinero se está orientando hacia las metas trazadas o si nos estamos desviando de ellas con otros gastos no planeados. Para la elaboración de un presupuesto, debes detallar mes a mes los ingresos y gastos. Puedes hacer el cálculo así: Ingresos-Gastos= dinero disponible.

2. organiza

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Cuando tienes muchos gastosy no te queda para ahorrar

Identifica cuanto es el total de las deudas. Trata de bajar tu endeudamiento, éste no debe superar el 40% de los ingresos.

Haz partícipe a los miembros de la familia para que apoyen en el control de los gastos del hogar. Define cuáles son los gastos prioritarios y reduce o elimina aquellos que no sean tan importantes. 

2. organiza

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Ahorra

El ahorro es una inversión que te ayudará a alcanzar tus metas y mejorar tu futuro.Tu capacidad de ahorro sale del resultado que te da el presupuesto (ingresos – gastos)Es recomendable que ahorres el 10% de tus ingresos.

2. organiza

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Ahorra

El ahorro es una inversión que te ayudará a alcanzar tus metas y mejorar tu futuro.Tu capacidad de ahorro sale del resultado que te da el presupuesto (ingresos – gastos)Es recomendable que ahorres el 10% de tus ingresos.Si en el plan está hacer un ahorro a mediano o largo plazo piensa en invertir, así podrásobtener más dinero que te permita incrementar tu capital.

2. organiza

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Para hacer realidad tus sueños y cumplircon tu plan de ahorros se requiere disciplina,constancia, orden y paciencia.

Mientras menos gastes en cosas innecesariasmás dinero tendrás para ahorrar

3. Ejecuta

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Ten cuidado con gastar más de lo que te ganas

Haz bien las cuentas y conoce tusproductos financieros

Revisa tu capacidad de pago antes de adquiriruna nueva deuda

Paga cumplidamente los créditos que te permitaMantener un buen reporte en las centralesde información

4. Controla

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No saber con certeza el total de las deudas que se tiene.

Atrasarse en el pago de las obligaciones.

Diferir a muchas cuotas las compras cotidianas, recurrentes o de consumo inmediato.

Tener comprometido un porcentaje alto de los ingresos antes de recibirlos.

No alcanza el dinero para cubrir los gastos del día a día y se tiene que acudir a préstamos.

Hacer avances recurrentes con las Tarjetas de Crédito para cubrir otras deudas.

Dejar de pagar una deuda para cubrir otra o no alcanzar a pagar el total de la cuota.

Señalesde alerta

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Cómo usarmi banco

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Cliente

¿qué necesita el cliente?

Consultas deSaldos y

Movimientos

Pagos deFacturas y

Obligaciones

Transferencias

Retiros

Consignaciones

Compras

Solicitud deProductos ydocumentos

Asesoría

Sucursal VirtualPersonas y canales

móviles

Sucursal VirtualPersonas y canales

móviles

Sucursal VirtualPersonas y Cajeros

CorresponsalesBancarios y

Cajeros

CorresponsalesBancarios

POS

Bancolombia aun clic y Sucursal

Telefónica

Sucursal Telefónica

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Canales Móviles

BancaMóvil: A pesar de que no  tengas  Internet  en  tu  celular,  puedes  ingresar  al Banco para realizar la consulta de saldos de tus cuentas y tarjetas de crédito, pagos de  facturas  y  de  obligaciones  (tarjeta  de  crédito  Bancolombia  a  través  de  tu BancaMóvil, vía mensajes de texto, sin ningún costo.

Sucursal Virtual Personas: Allí puedes realizar la consulta de saldos y movimientos de  tus  cuentas,  tarjetas  y  créditos,  realizar  pagos  de  facturas  (excepto  las  del celular)  y  pagos  de  obligaciones  (tarjeta  de  crédito  y  créditos  Bancolombia),  a través de internet de manera fácil y segura.Puedes acceder a la Sucursal Virtual Bancolombia desde cualquier computador que tenga conexión a Internet digitando www.grupobancolombia.com

Bancolombia App: Te permite realizar la consulta de saldos y movimientos de tus cuentas,  tarjetas  y  créditos,  realizar pagos de  facturas  (excepto  las de  celular) de manera  fácil  y  segura.  Si  tienes  un  teléfono  inteligente,  descarga  gratis  nuestra aplicación “Bancolombia App”.

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Canales Móviles

BancaMóvil: A pesar de que no tengas Internet en tu celular, puedes ingresar al Banco  para  realizar  la  consulta  de  saldos  de  tus  cuentas  y  tarjetas  de  crédito, pagos de facturas y de obligaciones (tarjeta de crédito Bancolombia a través de tu BancaMóvil, vía mensajes de texto, sin ningún costo.

Beneficios:Ahorra  tiempo,  dinero  y  dedícaselos  a  tu  familia  realizando  transacciones  y  consultas  sin necesidad de desplazarte al BancoRealiza consultas desde tu casa u oficina sin costoTambién puedes tener acceso a nuestras transacciones las 24 horas del día, durante 365 días al añoPuedes realizar transacciones desde cualquier lugar sin garantizando  tu seguridad y privacidad

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Cajero: Estamos cerca ti a través de la red de cajeros más amplia del país, los encuentras  en  cualquier  lugar  de  tu  ciudad,  allí  podrás  realizar  de  forma segura y en cualquier momento tus retiros en efectivo. Solo necesitas tener tú tarjeta débito

Corresponsal Bancario: Para  estar más  cerca  de  ti,  nos  hemos  aliado  con algunos establecimientos de comercio (tiendas, droguerías, supermercados, etc) donde podrás realizar de forma segura y con horarios más amplios tus retiros en efectivo. Solo necesitas tener tú tarjeta débito. 

Beneficios:Cuentas con la presencia de Bancolombia en diferentes barrios y poblaciones del paísTe ofrecemos amplios horarios de atenciónPuedes realizar tus transferencias, retiros, consignaciones, pagos, avances, y consultas de una manera fácil, ágil y cómoda

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Compras

POS: Para  hacer  tus  compras  no  necesitas  retirar  tu  dinero  del  cajero automático, ya que puedes realizarlas débito pagando con tu tarjeta o tarjeta crédito,  en  una  gran  variedad  de  establecimientos  de  comercio  en  todo  el país, de una  forma fácil y  segura. Recuerda que solo necesitas    insertar  tu tarjeta en la ranura del datáfono y digitar tú primera clave si es tarjeta débito.

Beneficios:Estamos  cerca  ti,  puedes  encontrar  un    POS  en  diferentes  establecimientos  de  comercio  como restaurantes, almacenes, supermercados, etcPuedes realizar tus compras de una manera fácil, ágil y cómodaEn nuestros POS puedes realizar  transacciones las 24 horas del día, durante 365 días al añoLos POS te garantizan confiabilidad y seguridad en tus transaccionesPuedes  realizar  tus  compras  en  cualquier  establecimiento  sin  necesidad  de  llevar  dinero  en efectivo, garantizando  tu seguridad y privacidad

Recuerda que también puedes pagar con las tarjetas débito y crédito Bancolombia, al hacer compras por internet, usando el botón de pagos PSE o la cualquiera de las opciones que se brinden el sitio. Ten presente usar páginas seguras, podrás protegerte de potenciales fraudes.

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Solicitud de productos y documentos

Bancolombia a un clic: Pensando  en  tu  comodidad,  hemos  creado  este  nuevo servicio en nuestra página web, donde puedes solicitar documentos y productos, a través  de  un  chat  en  línea,  llamando desde  tu  computador  o  dejando  tus  datos para que nosotros te llamemos. Ingresa a www.bancolombia.com/aunclic

Qué puedo hacer en Bancolombia a un clic?En Bancolombia a un clic podrás  solicitar de una manera ágil,  segura y  sin costo alguno:

Documentos: paz  y  salvo  de  productos,  certificados  bancarios,  copia  de transacciones realizadas en Sucursal, extractos o movimientos.

Productos: tarjetas  de  crédito,  seguros,  fondos  de  inversión,  crédito hipotecario, crédito de consumo, crédito para estudiar o crédito de vehículo.

Los  documentos  solicitados  serán  enviados  en  las  próximas  6  horas  a  “Mis Mensajes” de tu Sucursal Virtual.  Si  lo  que  necesitas  es  un  producto,  puedes  hacer  tu  mismo  la  solicitud, diligenciando tus datos para que un funcionario del Banco se comunique contigo.

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Beneficios Sucursal Telefónica: Cuentas con la Sucursal Telefónica Bancolombia las 24 horas del día, durante 365 días al añoPuedes realizar tus transacciones de una manera fácil y ágil, consultando en línea el resultado de las operacionesNuestra  Sucursal  Telefónica  te  ofrece  asesoría  personalizada,  allí  puedes  solicitar  productos  y enterarte de todos los beneficios que Bancolombia tiene para ti  Ahorra  tiempo  y  dinero  realizando  tus  pagos,  transferencias  de  fondos  y  consultas  desde  la comodidad de tu hogar u oficinaPuedes acceder al Banco desde cualquier lugar sin tener que desplazarte ni cargar efectivo, lo que garantiza tu seguridad y privacidad

Bancolombia App: Te  permite  realizar  la  consulta  de  saldos  y movimientos  de  tus  cuentas,  tarjetas  y  créditos,  realizar  pagos  de facturas  (excepto  las de celular) de manera  fácil  y  segura. Si tienes un teléfono  inteligente,  descarga  gratis  nuestra  aplicación  “Bancolombia App”.

Solicitud de productos y documentos

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Asesoría

Beneficios:Ahorra tiempo, dinero  y dedícaselos  a  tu  familia  solicitando  tus productos  y documentos  sin necesidad de desplazarte a una sucursal del BancoTienes acceso al servicio las 24 horas del día, durante 365 días al año

Bancolombia App: Si tienes un teléfono  inteligente, descarga gratis nuestra aplicación  “Bancolombia  App”  y  llévanos  siempre  contigo  en  tu  celular.   Ingresa en cualquier momento a la opción “Contáctenos” y solicita sin costo alguno productos y documentos, vía chat de una forma fácil y segura. 

Qué puedo hacer en Bancolombia App?Solicita  tarjetas  de  crédito,  seguros,  crédito  hipotecario,  crédito  de consumo o crédito de vehículo Solicita  paz  y  salvo  de  productos,  certificados  bancarios,  copia  de transacciones realizadas en Sucursal, extractos o movimientos.

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Cuido mi dinero

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Protección de mi información

La seguridad es una responsabilidad de todos, por esoqueremos que en cada momento de la vida se tenga en cuenta la importancia de cuidar la informaciónPersonal y financiera, buscando prevenir el robode datos que puede materializarse en fraudes bancarios, deterioro de la imagen personal, extorsiones, amenazas, entre otro tipo de situaciones que se pueden presentaral no proteger nuestro principal activo:

la información.

Te invitamos a tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

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Recomendaciones para Transacciones con Tarjetas

¿Cómo protegerse?

Sus claves bancarias son personales e intransferibles.

Cambie la clave periódicamente. Al digitarla la clave protéjala siempre con manos y cuerpo.

Memorice sus claves. No las escriba al reverso de las tarjetas ni en ningún documento físico o electrónico.

Al momento de recibir sus tarjetas por parte del Banco, fírmelas en el espacio indicado, ubicado al reverso de la misma.

Si pierde su tarjeta, repórtela de inmediato a la Sucursal Telefónica 018000912345 o diríjase a cualquier sucursal para informarlo.

Después de realizada la compra, verifique que le hayan devuelto su tarjeta.

Cuando pague con sus tarjetas en restaurantes y establecimientos comerciales, no la pierda de vista. Solicita tu tarjeta en los establecimientos comerciales antes de firmar el voucher.

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Recomendaciones para

Canales móviles

¿Cómo protegerse?

Recuerde que Bancolombia nunca solicita información personal o financiera a sus clientes por medio de correo electrónico. Evite ingresar a la Sucursal Virtual desde lugares públicos como cafés internet y a través de redes WiFi en supermercados, aeropuertosy centros comerciales.

Tenga cuidado al abrir documentos adjuntosen los mensaje de correo electrónico aunque se conozca el remitente. Evite visitar sitios para instalar programas gratuitos, descargar videos, archivos o música, porque son reconocidos como fuentesde infección de virus. Reporte a [email protected] mensajes de correo electrónico que sean sospechosos o comuníquese con la sucursal telefónica marcando el 018000-912345.

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Recomendaciones Sucursal física

¿Cómo protegerse?

Entregue y reciba dinero únicamente en el área de cajas de las sucursales. Sea discreto en esta área, evite hablar con otras personas o mencionar sumas de dinero en voz alta.

En caso de que una persona se identifique como funcionario bancario y le ofrezca agilizar su depósito o pago en efectivo, no le entregue su dinero. Comuníquelo de inmediato al funcionario de la oficina y espere su turno de atención.

Recuerde que en las entidades financieras no es permitido hablar por celular. Si observa que alguna persona está hablando por este medio, repórtelo al personal de la sucursal. En lo posible no realice retiros o consignaciones de altas sumas de dinero en efectivo, de ser necesario solicite acompañamiento policial a la Línea Nacional 123.

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Hacer un Uso Responsable de tu Dinero y tu Banco, te permitirá tener bienestar, mejorar tu

calidad de viday cumplir las metas propuestas.

Para más información te invitamos a visitarnosen nuestra página web:

http://www.grupobancolombia.com/UsoResponsable