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Economia e gestione delle imprese Francesca Cabiddu 25 Maggio 2018 Logistica e approvvigionamenti Gestione delle risorse umane Università degli Studi di Cagliari Francesca Cabiddu A.A. 2017/2018 1

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Economia e gestione delle imprese

Francesca Cabiddu

25 Maggio 2018

Logistica e approvvigionamenti

Gestione delle risorse umane

Università degli Studi di Cagliari

Francesca Cabiddu

A.A. 2017/2018 1

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Cosa impareremo oggi Logistica

Gestione degli approvvigionamenti

Funzione di gestione delle risorse umane

L’acquisizione delle risorse umane

Retribuzione del lavoro

Flessibilità del lavoro

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Il processo logistico

La logistica è il sistema di connessione tra l’approvvigionamento di materiali (logistica in entrata), la trasformazione produttiva ed il collocamento dei prodotti realizzati (logistica in uscita).

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Il processo logistico (segue)

Una razionale gestione della logisticaaziendale mira al conseguimento del miglioreequilibrio tra costo logistico e standard diservizio reso ai clienti interni ed esterni.

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La funzione di approvvigionamento

Definizione - processo di acquisto e gestione delle scorte dei materiali diretti all’alimentazione dei cicli di lavorazione.

Obiettivi – assicurare l’economicità della funzione degli acquisti e preservare la continuità dei cicli di lavorazione

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La matrice degli acquisti (di Kraljic)

Il processo di approvvigionamento è legato:

alla criticità dei materiali da acquistare

all’impatto economico sul costo del prodotto.

Si possono pertanto classificare i prodotti attraverso una matrice.

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La matrice degli acquisti (di Kraljic)

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Matrice degli acquisti Materiali leva o chiave. Materiali con peso

economico elevato, per l’elevato costo d’acquisto, ma con un basso rischio di reperimento nel mercato

Materiali strategici. Sono di difficile reperimento e di elevato impatto sulla redditività

Colli di bottiglia. Difficile reperibilità, ma peso economico modesto

Non criticiA.A. 2017/2018 Francesca Cabiddu 8

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Organizzazione della funzione acquisti

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Organizzazione della funzione acquisti Definizione di politiche commerciali nei

confronti di fornitori e piazze diverse

La procedura di acquisto: ricerca di mercato, individuazione dei fornitori, selezione delle offerte, attuazione del processo di ordinazione e ricevimento, stoccaggio dei materiali

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Ciascun approvvigionatore deve: Crearsi una rete ampia di fornitori

Prevedere l’andamento congiunturale del mercato

Scegliere formule contrattuali che riducano i rischi di acquisto

Essere in grado di compiere una revisione critica della tipologia di forniture

Partecipare alla gestione attiva degli stock

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Interazione con le altre funzioni aziendali Gli approvvigionatori (o buyer) dovranno

operare in concerto con i responsabili di altre funzioni aziendali Direttore di produzione

Direttore Marketing

Direttore Finanziario

Direttore della ricerca e sviluppo

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Selezione del fornitore Costo

Qualità

Puntualità

Business to Business e commercio online

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La gestione delle scorte Le scorte di materie e di prodotti sono

indispensabili in qualsiasi tipo d’impresa al fine di bilanciare i diversi ritmi secondo cui si svolgono i cicli fondamentali di gestione

Le principali difficoltà si collegano con la necessità di conciliare le esigenze di natura logistica con quelle di natura commerciale

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Gestione delle risorse

umane

Consiste nella ricerca, inserimento,impiego e motivazione del personale daassegnare alla gestione delle attività

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I vari aspetti della gestione del personale Profilo strategico (formazione dell’organico

necessario per il raggiungimento delle finalità imprenditoriali e sviluppo delle carriere)

Profilo organizzativo (definizione delle mansioni)

Profilo direzionale e di conduzione (motivazione del personale)

Profilo amministrativo-contabile (relazioni contrattuali con il personale)

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Fasi della conduzione del personale

1. Reclutamento

2. Selezione dei candidati

3. Assunzione (contratto di lavoro)

4. Addestramento e formazione

5. Inserimento nell’ambiente di lavoro

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Reclutamento

Ricerca delle persone da inserire nell’impresa Definizione delle esigenze del personale Individuazione delle possibili fonti direclutamento; Definizione degli strumenti di ricerca delpersonale

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Fonti e strumenti di reclutamento

Mercato del lavoroSocietà specializzate

Agenzie di collocamentoImprese concorrentiOrganizzazioni varie

La stessa impresa

InserzioniBandi di concorsoRicerche interne

Fonti di reclutamento

Strumenti

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Inserzione Profilo: Impiegato amministrativo. Il profilo prescelto si occuperà di affiancare

il responsabile dell’ufficio, effettuando registrazioni contabili e controllando gli incassi giornalieri. Il candidato ideale ha un’età compresa tra i 24 ed i 30 anni, possiede la laurea in economia (o un titolo equivalente), ha una buona conoscenza del pacchetto office ed ha maturato una precedente esperienza nella medesima mansione. La sede di lavoro è Cagliari

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Selezione

Insieme di attività coordinate che vengono attuate al fine di scegliere tra più candidati quelli aventi le caratteristiche migliori per svolgere le mansioni prestabilite

La selezione avviene tra i candidati reperiti per effetto del processo di reclutamento

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Modalità di selezione

Analisi dei curriculum vitae presentati dai candidati

Intervista

Prove attitudinali

Controllo delle referenze

Esame del candidato durante l'addestramento

Visita medica

Concorso pubblico

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Scelta del personale: elementi da valutare Qualità personali ed elementi caratteriali

Esperienze pregresse in settori o posizioni di interesse per le mansioni da ricoprire nell’impresa

Titoli di studio posseduti

Risultati di prestigio ottenuti in ambito lavorativo

Disponibilità alla mobilità

Aspettative e bisogni da soddisfare

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INTERVISTA

Obiettivi dell'intervistatore: Acquisire in tempo limitato informazioni utili per valutare le caratteristiche del candidato in funzione della posizione da ricoprire

Obiettivi del candidato:Ricevere il maggior numero di informazioni

possibili per valutare le caratteristiche della posizione di lavoro in funzione dei propri interessi e delle proprie motivazioni

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Assunzione

Predisposizione del contratto di lavoro chedefinisce gli impegni assunti (a curadell’ufficio personale o di un consulente) ;definizione dei sistemi di avanzamento dellecarriere e dei sistemi di incentivazione, ecc.;

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Addestramento

Attività pianificata dal “capo” attraverso laquale una persona impara a fare un lavoro

Gli attori dell'addestramento sono due:addestratore ed addestrando

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Formazione

Attività organizzata rivolta ad attivareprocessi di apprendimento per migliorare atutti i livelli la professionalità e l'operatività

Formazione continua non limitata al momentodell’assunzione

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Formazione

Attività organizzata rivolta ad attivareprocessi di apprendimento per migliorare atutti i livelli la professionalità e l'operatività

Formazione continua non limitata al momentodell’assunzione

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Inserimento

Inserimento del dipendente nell'ambiente dilavoro, cioè nella posizione organizzativa nellaquale deve svolgere la sua funzione

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Forme di lavoro flessibile Lavoro part-time

Lavoro a progetto

Lavoro interinale (o in affitto) – Lavoro temporaneo svolto mediante l’intermediazione di un’impresa specializzata

Staff leasing

Temporary management

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Retribuzione del lavoro

La retribuzione monetaria può avere due forme: Fissa

Variabile

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Gli altri aspetti di amministrazione del personale Parte amministrativo-contabile

Rispetto di obblighi di varia natura: es. norme antinfortunistiche

Ambiente di lavoro e salute dei lavoratori

Relazioni industriali (es. presenza di rappresentanze sindacali interne)

L’importanza della funzione amministrativo-contabile

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Cosa abbiamo imparato oggi Logistica

Gestione degli approvvigionamenti

Funzione di gestione delle risorse umane

L’acquisizione delle risorse umane

Retribuzione del lavoro

Flessibilità del lavoro

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