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清雲科技大學 品質管理 實驗室成果報告 實驗室負責人: 李水彬 話: (03)4581196 ext.6114 件: [email protected] 稱: 工業工程與管理系 管: 張英仲 99 11 06

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清雲科技大學

品質管理實驗室成果報告

實驗室負責人: 李水彬

聯 絡 電 話: (03)4581196 ext.6114

電 子 郵 件: [email protected]

系 所 名 稱: 工業工程與管理系

系 所 主 管: 張英仲

中 華 民 國 99年 11月 06日

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品質管理實驗室

2

目錄

一、實驗室簡介.......................................................................... 3

二、98 年度教學設備經費 .................................................. 4

三、實驗室管理辦法 ................................................................. 5

四、設備一覽表.......................................................................... 6

五、使用成效說明 ..................................................................... 8

5.1 開課狀況 ........................................................................ 8

5.2 實驗室使用率 ................................................................ 9

5.3 近期執行之計畫或成果 .............................................. 10

5.4 使用成效自我評估 ...................................................... 12

六、實驗室現況........................................................................ 13

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品質管理實驗室

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一、實驗室簡介

實驗室名稱:品質管理實驗室

系所名稱 工業工程與管理系

實驗室功能 專題/教學實驗室

實驗室性質 □教學型

□研究型

■綜合型

提供統計學,實驗設計,抽

樣分析,應用統計,品質管

理等課程之實驗教具。

實驗室負責

教師

姓名 李水彬

職稱 助理教授

電話 6114

e-mail [email protected]

空間位置 清劭 c502室

容量(學生數) 65人

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品質管理實驗室

4

二、98年度教學設備經費

單位:台幣(元)

年度

預算

補助金額 備註

校內 研究 合計

98 545,372 545,372 98年度預算

註:本年度預算起訖時間為每年 1 月~12 月。

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品質管理實驗室

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三、實驗室管理辦法

清雲科技大學工業工程管理系實驗室管理規則

一、普通設備部份:

1. 檢查領到之實習(驗)工具、材料、儀器等,是否齊全完整,如有破

損不全,應立即報告實習(驗)指導老師。

2. 實習(驗)工具、材料及設備應按實習(驗)指導老師規定之使用方法

小心運用,不得故意敲打破損;如因使用不當或故意破壞者,除

應負責賠償外,並視情節輕重,報請議處。

3. 實習(驗)工具、材料、儀器等,非經實習(驗)指導老師准許,不得

任意動用或擅自攜出實習(驗)室,如有故意違規犯者,以擅取論楚。

4. 實習(驗)完畢時,實習(驗)學生應將桌椅歸定位,並將所領取工具、

材料、儀器等物品點交清楚並經實習(驗)老師認准後始得離開,實

習(驗)室由值日生打掃清潔及關鎖門窗。

二、電腦設備部份:

1. 電腦及週邊設備使用前請依規定檢查,用畢請依程序關閉電源及

恢復原狀。

2. 不得在設備上打電動玩具或列印非課程用資料,使用說明書、操

作手冊限於本教室內借用,不得攜出。

3. 嚴禁灌入私人軟體及更改既有各種軟體設定。

三、一般規定:

1. 實習(驗)學生進入實習(驗)場所,應依次就位,靜待實習指導老師

分配工作,不得喧鬧。

2. 學生在實習(驗)室,應注意使用工具、材料、設備等之個人安全

及公共安全實習安全規定。

3. 實習(驗)室電源、水、煤氣等總開關,必須經實習(驗)指導老師許

可使得開啟,如遇走電漏氣等情況發生時,實習(驗)學生應即切

斷開關以策安全,情況嚴重時應把握時效作緊急處置並速通知主

管部門處理。

4. 使用各種設備者請依實際情形確實填寫 “使用維護記錄卡” 。

5. 嚴禁攜帶任何飲料及食物進入本場所。

6. 本規則自公佈日起實施,如有未盡事項,得隨時報請修正之。

六、實驗室內電腦設備禁止執行遊戲程式。

七、不得任意移動調整、拆解機器或變更設備接線,違者依校規議處。

八、小心使用儀器,如發現蓄意破壞者,除照價賠償外並依校規議處。

九、上機實習後應於設備使用紀錄簿登記機器使用狀況。

十、電腦使用完畢時切記關閉主機及螢幕電源,並將座椅歸位。

十一、任課老師於下課時請學生清點教學設備及指派值日生整理教室。

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品質管理實驗室

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四、設備一覽表

編號 財產編號 財產名稱 規格 單位 數量 備註

1 5010201-210001(-2)-8404 可調整式三層分配表 WD-7 個 2

2 5010301-01B097(-105)-8502 長方桌 210*90*75 張 9 (103)*5F中庭

3 5010307-290001-8502 磁白板

個 1 借 C510

4 5010201-210001(-2)-8504 三層分配表 WD-6 個 2

5 5010201-210003(-4)-8504 雙面抽樣盒 SB-6 個 2 4上

6 3040501-010035(-36)-8504 循環時間模擬器 CTS-7 個 2 櫃子(下)

7 5010201-210005(-6)-8504 抽樣盒 SBL-2000 個 2 4上

8 5010201-210007(-8)-8504 隨機抽樣片 SCB-7 片 2 4上

9 3090201-022001(-2)-8509 精密塊規 64片 套 2

10 3090201-068001(-4)-8509 塞規

個 4

11 3090201-105001(-4)-8509 環規

個 4

12 5040506-010001-8512 壓克力模型

組 1 角鋼架裡

13 5010303-030027-8512 角鋼架

組 1

14 3090201-048001(-2)-8602 統計實習用具

套 2 3上

15 3090201-048003(-4)-8602 統計品質管理實習用具 日本規格學會 套 2 4上

16 3090201-048001(-2)-8610 統計實習用具

套 2 3上

17 3090201-048003(-4)-8610 品質管理實驗用具

套 2 4上

18 5010303-01A001(-5)-8610 鐵櫃 118*40*176 個 5

19 5040506-010001-8612 規劃教學模型

組 1 5F中庭

20 3140503-099094-8804 工廠設置規劃軟體

套 1

21 4050303-250011-8804 無線麥克風發射器

台 1 99報廢

22 4050303-320008-8804 無線擴音機 PSM-105R 組 1 505c 99報廢

23 5010105-090004-8804 電動銀幕 70'×70' 幅 1

24 5010301-01A273(-75)-8905 電腦桌 180*70*74 張 3

25 3140503-099029-8905 PROMODEL 升級版 套 1

26 3140503-099030-8905 AUTO CAD

套 1

27 5040506-010001-8909 工廠生產線佈置模型

台 1 角鋼架裡

28 3140302-010017-9005 印表機 HP LT1100 台 1 李國樑

29 3140101-030294(-99)-9106 電腦 P4 1.6G 台 6 602B

30 3140302-010027-9106 印表機 HP LT1200 台 1

31 3100713-080001(-2)-9109 發射器 CAT-100 台 2

32 3140503-099112-9110 SIX SIGMA

套 1

33 3140403-180006-9204 交換器 DLINK DES-1016D 台 1

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品質管理實驗室

7

34 5010307-170001(-4)-9205 發射器 CAT-100 台 4

35 3140503-099193-9205 統計分析軟體 MINITAB30人版 套 1

36 3140503-099195-9205 時間數列預測分析系統軟體 PC-MTS& EXPERT 套 1

37 5010105-210027-9206 液晶投影機 NEC LT260 台 1 507

38 3140101-030011(-15)-9210 電腦

台 5 4*505B 99報廢

39 5010105-210099-9404 單槍投影機 KHS1400 台 1 計中

40 5010303-030005-9507 投影機吊架

台 1 計中

41 3140503-099034-9512 E-Workflow 軟體 E-Workflow工作流程製作 套 1

42 3070114-120004(-6)-9806 品質管理課程實習模組 品質管理課程實習模組 個 3

43 3100708-224001-9705 教具模組 品質管理課程實習機台教具模組 組 1 李國樑

44 3140101-030577(-580)-9807 個人電腦 Acer Veriton M460+Viewsonic 19 吋螢

幕 套 4

45 5010304-021364(-78)-8905 電腦椅

張 15 藍色 (376)-C505B借

(378)-C503借

46 5010304-020036(-37)-8810 電腦椅

張 2 藍色(36)-505B借

47 5010304-020715(16.18.

19.21.22.24.25)-8704 電腦椅

張 8 深藍色(18)借 503

48 5010304-020007(9.10.14.

15.26-30)-8610 電腦椅

張 10 黑色

49 3140101-030505(-8)-9907 電腦

套 4

50 5010307-290009-8502 磁白板

台 1 向 510借

51 5010301-01B129.132-8502 長方桌

張 2 向 603借

52 5010301-01B117.118-8502 長方桌

張 2 向 505B借

53 5010301-01B104.105-8502 長方桌

張 2 向 5F中庭借

54 5010301-01B110-8502 長方桌

張 1 向 6F中庭借

55

5010301-0200(53.54.56.

58.63.64.81.88.90.97.98.99

.110)-8802

電腦椅

張 13 向 503借

56 82-H05-006-1 辦公桌

張 1

57 6940022734-1 木框磁性公佈欄

個 1

58 5010301-01B096-8502 長方桌

張 1

59 50103004-021(379~383)-8905 電腦椅

張 5

(379)-C505B借

(380)-C501借(382)-C605

借(383)-C607借

60 3140401-040012-9007 伺服器

套 1 在 C601B

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品質管理實驗室

8

五、使用成效說明

5.1開課狀況 日間部

學期 開課名稱 開課單位 開課時間 每週

上課時數

98上學期

98下學期

品質管理(甲) 工管系 周四 5,6,7,8 4小時

品質管理(乙) 工管系 周五 5,6,7,8 4小時

進修部

學期 開課名稱 開課單位 開課時間 每週

上課時數

98上學期

98下學期

品質管理(甲) 工管系 周一 10,11,12 4小時

品質管理(乙) 工管系 周二 10,11,12 4小時

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品質管理實驗室

9

5.2實驗室使用率 (1)、98 學年度(98.08.01~99.07.31) 上

活動名稱 使用節數 學期總節數 使用百分比(%)

一般課程1 104

810節

12.8

專題製作 432 53.3

研究案2 108 13.3

其他(研討會、演講、工

作坊、各式會議等)

0 0

活動名稱 使用節數 學期總節數 使用百分比(%)

一般課程3 144

810節

17.8

專題製作 288 35.6

研究案4 54 6.7

其他(研討會、演講、工

作坊、各式會議等5)

4 0.5

總使用率(上下學期使用總節數/1620) 70 %

1 CQT 證照輔導 72+統計學助教 32

2 國科會案+產學合作+大專生國科會

3 品質管理 144+統計學助教 32

4 國科會案+大專生國科會

5 期末專題報告

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品質管理實驗室

10

5.3近期執行之計畫或成果

產官學計畫

1. 計畫名稱: 半導體製程之統計製程管制/在批次控制架構下

補助或委託機構: 國科會專題研究計畫

起訖年月: 2009/08/01 至 2010/09/30

執行情形: 結案

計畫內擔任的工作: 計畫主持人

經費總額: 348,000

計畫主持人: 李水彬

2. 計畫名稱: 最佳化研究六標準差應用於營建業流程改善之輕質隔間牆工程

補助或委託機構: 國科會大專生參與專題研究計畫

起訖年月: 2009/4/1至 2009/09/30

執行情形: 結案

計畫內擔任的工作: 指導老師

經費總額: 47,000元

計畫主持人: 李國樑

3. 計畫名稱:98年協助服務業研究發展輔導計畫 “研訓諮詢補助”計畫

補助或委託機構: 太引資訊系統股份有限公司(97-30500-036)

起訖年月: 2009/07/13 至 2009/08/14

執行情形: 結案

計畫內擔任的工作: 計畫主持人

經費總額: 60,000

計畫主持人: 李水彬

4. 計畫名稱: 以六標準差探討外牆瓷磚剝落品質問題

補助或委託機構: 國科會大專生參與專題研究計畫

(NSC98-2815-C-231-006-E )

起訖年月: 2010/7/1 至 2011/2/28

執行情形: 結案

計畫內擔任的工作: 指導教授

經費總額: 47,000

計畫主持人: 李國樑

5. 計畫名稱: ISO 9001 :2008 版品質管理系統建置

補助或委託機構: 韋騰機電股份有限公司(98-IE-001-CM)

起訖年月: 2010/05/01 2010/7/31

執行情形: 結案

計畫內擔任的工作: 計畫主持人

經費總額: 60,000

計畫主持人: 杜振輝

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品質管理實驗室

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學生專題

號 姓名 學生 題目

1 李水彬

黃士航 (B9631129)

賴孟可 (B9631107)

張毓中 (B9631130)

各種常用管制圖之績效比較

2 李水彬 蔣馨儀 (B9631072)

黃怡儒 (B9631104) 便利商店服務滿意度問卷調查

3 李水彬

李冠宏 (B9631043)

江傑鈞 (B9631004)

施冠豪 (B9631021)

戴士勛 (B9631030)

曾華鑫 (B9631110)

學生滿意度調查方法研究-以本校學生為例

4 李國樑

林竟雅 (B9631040)

林信宏 (B9631001)

方智譽 (B9631028)

陳建有 (B9631036)

黃冠瑋 (B9631039)

雷射雕刻製品品質改善專案

研討會論文

[1]. 李水彬 (2010) “A Study of SPC under Run-to-Run feedback

control”2010 Joint Statistical Meetings, July 31~Aug. 5,加拿大, 溫哥

華。

[2]. 李國樑 (2010) “失效模式分析應用於施工風險危害評估”,2010 土木工程與物業管理研討會, May 14, 台灣,中壢。

[3]. 李國樑 (2010) “以 PZB模型進行台灣高鐵服務品質之研究”2010 創新管理學術與實務研討會,June 11,台灣,中壢。

期刊論文

[1]. 李國樑(2009) “Reducing exposed copper on annular rings in a PCB

factory through implementation of a Six Sigma project,”Total Quality Management & Business Excellence,Vol. 20(8), pp.863–876.

[2]. 李水彬(2009) “抽樣分析實務-清雲科技學生滿意度調查,”清雲教學卓越

期刊,Vol.3(1), pp. 241-264.

[3]. 李國樑(2010) “Using Six Sigma to improve replenishment process in

a direct selling company” Supply Chain Management, Vol 15(1), pp. 3-9.

[4]. 李國樑(2010) “Reducing Mold Changing Time by Implementing Lean Six

Sigma,”Quality and Reliability Engineering International, Vol 26(4),

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品質管理實驗室

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pp. 387-395.

學生證照

品管學會品質技術師 CQT證照

張竣翔, 張文正, 黃家仁, 李冠宏, 陳金龍, 劉品儀

教師證照

品管學會服務業專業管理師

李水彬助理教授

5.4使用成效自我評估 項目 評估指標 實際執行狀況 改善方式

實驗室使用率

前一學年之使用率

為 46 %

相較於前一學年使用率,

本學年成效為相對

■提高

□維持不變

□降低

學生專題與證照輔導

使用率提高

設備使用記錄 設備使用記錄簿 ■確實記錄

□待加強

每周督導專題學生確

實記載使用紀錄

設備維修記錄 設備維修記錄簿 ■確實記錄

□待加強

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六、實驗室現況

圖 1: 實驗室全貌

圖 2: 實驗室電腦工作區

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圖 3: 切割機操作平台

圖 4: 數位量測儀器

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圖 5: 新購電腦

圖 6: 切割機實習

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圖 7: CQT證書