Van de ‘Kracht van Mensen’ naar de praktijk….

Wilbert Janissen

e-office

• bestaat sinds 1991• al vanaf de start bezig met de digitale

werkplek ofwel human software oplossingen• gevestigd in Houten• zo’n 100 medewerkers

Wilbert Janissen

HR Manager

HNW trajecten

De evolutie van de werkende mens…

organisatie is leidend (regels en processen)

technologie is leidend (en beperkend)

de mens staat weer centraal, de organisatie is een speelveld en technologie is een middel

Werken bij e-office…….

Minder management

Meer vrijheid, ook meer verantwoordelijkheid

Meer zelfsturing, meer communicatie

Geen functieprofiel

Sturen op vertrouwen vs Sturen op controle

Vertrouwen geven is gebruik maken van capaciteiten en talenten

Vertrouwen geven is creëren van betrokkenheid

Mensen waarderen om hun kennis en inventiviteit

mens

organisatietechnologie

e-office, the beginning….1991 -2001

vrijheid stimuleert

flexibiliteit

geen functies maar rollen

geen managers

ondernemerschap

$POCK

talent en ambitie

korte lijnen

e-office, 2001 -2006

specialisatie

serviceteam

geen functies maar rollen

wel facilitatorsgeen managers

nog nadrukkelijker ondernemerschap

belonen van teamprestatie én e-office prestatie

teamvorming

klantteams

e-office, 2006 -2010

focus op Mens en Organisatie

nieuwe startups

binding door visie en kernwaarden

focus op Technologie

Sturen op waarden en resultaat

partnering

BV vorminge-vailable

e-office, 2010 en verder….

bewuste keuze voor een team

geel: creatief en flexibel

gebruik maken van ‘De kracht van mensen’

eenwording

Proces en Mens als uitgangspunt

Adaptieve organisaties

e-office Yellow & Blueadaptieve organisaties in de 21e eeuw

blauw: betrouwbaar en voorspelbaar

mens, de eerste pijler

- benoem de vrijheid die je geeft

- benoem verantwoordelijkheden- geef elkaar continu actief feedback

- train je mensen in de nieuwe manier van werken

organisatie, de tweede pijler

• e-office Yellow & Blue: maak voorspelbaar wat voorspelbaar moet zijn, hou creatief wat creatief moet zijn

• de juiste mensen op de juiste plek (MD)• invulling geven aan de Arbo zorgplicht:

verantwoordelijkheid daar waar die hoort kantoor (werkgever) – thuis (werknemer)

randvoorwaarden voor optimale werkomgeving bieden: Fysio – spullen -informeren – trainen – feedback geven

• maak van je kantoor een ontmoetingsplek en bevorder communicatie

technologie, de derde pijler

tijd- en plaatsonafhankelijk:

• kennisdelen en samenwerken• verbinden van mensen en kennis• effectief communiceren en vergaderen

3. wat levert het op?

• aantrekkelijke werkgevertevreden medewerkers!!

• productiviteit van medewerker stijgt én minder ziekteverzuim

• besparing reiskosten woon/werk & vliegen• bereikbaarheid neemt toe• beheerkosten IT nemen af, e-mailverkeer neemt

af• kantoorruimte neemt af én wordt anders

(ontmoetingsplaats)• sneller reageren op klantvragen

niet vergeten: waar ligt de grens?

maak als bedrijf je verwachtingen kenbaar, do’s en don’ts,

het speelveld en de spelregels en geef workshops om mensen hierop voor te bereiden

het begint bij de mens

valkuilen: infobesitas, bereikbaarheid en werkdruk, wat is werk en wat is privé?

De reis…

missie & visie

waarden uitgewerkt

sturen op waarden en resultaat

van kernwaarden naar succesvol gedrag:

talentcompetenties

ontwikkelcompetenties

drijfveren in kaart

Definition of Success

groeicoach

het speelveld: jouw redlines

feedback