Manual para Diagnostico de Modems Fibra IERU DM16E1

Version Manual 1.03

Los diagnósticos serán: - Estado del equipo ( Fecha y hora de inicialización, Alarmas, Cantidad de reset realizados desde su Instalación, Estado de las Interfaces E1 G-703 ) -Reset del equipo - Realizar loopback digital y analógico ( LDL y LAL) en los tributarios E1 G703 -Búsqueda de equipos dentro de la red IERU. -Transferir backup de respaldo al equipo

Ingreso a la supervisión IERU Para el ingreso a la supervisión de los modems fibra lo hacemos a través del script lanzador que lo tendríamos que tener en la consola. Este script lanzara la supervisión desde un escritorio remoto ( por ejemplo con el rdesktop ) el cual esta alojado en un servidor con Windows 2003, la IP del servidor es 172.16.5.6 puerto 3389 En caso de no tener creado el script lanzador lo podemos crear o lo lanzamos desde la línea de comando: rdesktop –g 95% 172.16.5.6:3389 Para el ingreso al terminal debemos de usar como usuario: omsed1, omsed2 u omsed3 y contraseña: omsed.

User name: omsed1 , omsed2 u omsed3 Password: omsed Una vez que ingresemos al Terminal ejecutamos el acceso directo NMS Login que lo tenemos en el escritorio. En caso de que no se ejecute la supervisión y nos aparezca una ventana de error, tenemos que iniciar los servicios de la supervisión. Inicio-Programas-Nms-Nms Enterprise…-Services-Start Services.

Una vez abierta la supervisión ingresamos a la misma con los siguientes datos: Username: omsed1, omsed2, u omsed3 Password: nm5620

Ya logueados en la supervisión podremos ver la red con sus nodos ordenados tipo árbol de directorios. Los mismos están ordenados por zonas. Cada grup contiene el MODEM remoto y el local. El color del mismo nos indicara que tipo de alarmas tuvo o tiene actualmente.

Fecha y hora de inicialización Hacemos un click con el botón secundario del Mouse y luego elegimos la opción view devices o también podemos abrirlo haciendo doble clic. Acá también veremos el estado de los Tributarios (E1 G703), en este tipo de MODEM tenemos 16 tributarios cada uno presentara el status actual. En algunos casos es necesario realizar un “Refresh” del estado del dispositivo para ver cambios de status. Para esto lo realizamos con el botón que esta a la derecha del de “Device Information”

También podemos hacer un testeo básico de la conexión ( Test Conexión), haciendo un clic con el botón secundario del mouse y luego clic en la opción Test Conexión.

Reset del MODEM

Alarmas:

Loops Sobre el tributario que quisiéramos hacer un loopback, lo clickeamos con el botón secundario del Mouse y elegimos la opción “Interface Diagnostics”

Luego en la ventana de Interface Diagnostics podemos ver el Link status con el MODEM remoto, el status de operación, si esta activo o no, y si el MODEM esta corriendo algún tipo de loop ( not running o running) Tenemos 2 tipos de loops, el digital y el analógico. No debemos de olvidar que luego de realizar el loop debemos de detenerlos con la opción Stop, de lo contrario el equipo quedara “loopeado” y estará fuera de funcionamiento para el cliente.

Búsqueda de equipos dentro de la red IERU En la ventana de IP/Router Config realizamos lo siguiente:

Luego podemos buscar cualquier equipo conectado, ya sea por su IP, modelo, número de serie, etc. también podemos ver todos los equipos de la red y buscarlo de forma manual a través de la opción Polling Status View

Transferir backup de datos al equipo. En este diagnostico podremos restaurar la configuración del equipo a 1 o 2 días atrás. Los pasos son los siguientes:

Podemos buscar el equipo por la IP, esto lo hacemos escribiendo la IP en Hostname y hacemos clic en “Search” Lo seleccionamos y clickeamos en la opción de Restore.

Anteldata Área Técnica Diego de León Sebastián Yakoup 2009