DOCUMENTATION SUR LES TECHNIQUES DE … · (voir « CV et lettre de motivation, CV et lettres pour...
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Université Paris-Sud- Année 2014- Parcours Biotechnologies - Documentation « Techniques de Recherche d’Emploi » 1/26
DOCUMENTATION SUR LES TECHNIQUES
DE RECHERCHE d’EMPLOI Sites utiles à consulter : http://www.pole-emploi.fr/accueil/ (rubrique « candidat ») http://www.letudiant.fr/jobsstages.html (voir « CV et lettre de motivation, CV et lettres pour les bac+2/3, premier emploi ») http://www.letudiant.fr/jobsstages/s-entrainer-aux-entretiens.html (« DOSSIER : ENTRETIENS : 25 QUESTIONS POSÉES AUX JEUNES DIPLÔMÉS ») PISTES INFORMATIVES SUR LES ENTREPRISES ……………………………….2
BILAN PERSONNEL ……………………………………………………………………3
MODELE DE C.V. ……………………………………………………………….………8
GUIDE POUR LA REALISATION DU C.V. ………………………………………...10
MODELE DE LETTRE DE CANDIDATURE (MOTIVATION) ………………..…15
GUIDE POUR LA REALISATION D’UNE LETTRE DE CANDIDATURE
(MOTIVATION)………………………………………………………………….…..…17
GUIDE POUR L’ENTRETIEN ………………………………………………………..21
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PISTES INFORMATIVES SUR LES ENTREPRISES
LES ORGANISMES DE PLACEMENT
APEC Association pour l’Emploi des Cadres ANPE Agence Nationale pour l’emploi APECITA Association pour l’Emploi des Cadres, Ingénieurs, Techniciens de l’Agriculture et l’Agroalimentaire
ANNUAIRES
Généralistes : Pages jaunes Professionnels :
Kompass Indexa Bottin Annuaire de l'Industrie Pharmaceutique en France France Biotechnologies France Environnement - Base de données du Ministère de la recherche …
PRESSE Spécialisées : Ria (Revue des Industries Agroalimentaires) Biofutur La gazette du laboratoire …
WEB Moteurs de recherche mots clés : annuaire, bioindustries, bio-industries, laboratoires, entreprises,… agroalimentaire, agronomie, appareillage, biotechnologie, cosmétique, cosmétologie, environnement, hygiène, pharmacie, réactifs, santé, sécurité sanitaire, … bactériologie, biochimie, biologie moléculaire, biologie, génétique immunologie, microbiologie, virologie, … sites spécialisés : www.123bio.net, www.emploi.leem.org, etc...
Organisations professionnelles
Chambres de commerce et d’industries Chambres de métiers Syndicats professionnels
LEEM Les Entreprises du médicament ANIA Association nationale des Industries Agricoles et alimentaires SFC Société Française de Cosmétologie France biotech
Centres de documentation SCUIO : Service Commun Universitaire d’Information et d'Orientation CIDJ : Centre d'Information et de Documentation Jeunesse Cité des Sciences et de l'Industrie
Relations Parents, amis, enseignants, connaissances Amicales et associations
Manifestations Salons, forums, bourses de l’emploi
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BILAN PERSONNEL
OBJECTIF Les entreprises recrutent des « personnes » qui ont des connaissances, qui savent faire un certain nombre de choses mais aussi qui ont des qualités humaines, des goûts, des motivations et un potentiel. L’objectif du bilan personnel est de mener une réflexion approfondie sur ce que l’on peut proposer à une entreprise et d’augmenter ses chances de l’intéresser. Sa réalisation permet de développer les bons arguments pour présenter sa candidature, elle permet de rédiger clairement son C.V. et ses lettres de candidature et de mieux se faire connaître en entretien. Avant toute chose, il est nécessaire de clarifier :
- ce que l’on sait (ses savoirs) - ce que l’on sait faire (ses savoir-faire) - comment on sait se comporter (ses savoir-être)
METHODE
Le bilan personnel consiste à exprimer l’ensemble de ses acquis dans 3 domaines aussi importants les uns que les autres :
- sa formation (scolaire, universitaire, formations complémentaires, …) - son expérience sur le plan professionnel (stages, emplois saisonniers, jobs, petits boulots, …) - ses activités personnelles (loisirs, hobbys, activités sportives, artistiques, culturelles, associatives, …)
Il convient :
- de faire une analyse complète de son passé en notant par écrit l’ensemble de ses acquis (voir le § 3 et les fiches « Formation », « Expérience » et « Activités personnelles ») - d’être concret et d’utiliser un langage adapté avec des phrases courtes comportant un verbe d’action (voir le § 4) - de dégager ses acquis les plus importants (ses « points forts »), réutilisables sur le plan professionnel - de prendre conscience de ses lacunes (ses « points faibles »).
UNE LISTE DE QUESTIONS A SE POSER Pourquoi et comment ai-je choisi mes études ? Comment ai-je choisi mes stages, mes jobs, … ? Qu’ai-je appris pendant mes études, mes expériences professionnelles, mes activités personnelles ? (les savoirs, qu’est-ce que je connais) Qu’ai-je appris à faire pendant mes études, mes expériences professionnelles, mes activités personnelles ? (les savoir-faire, qu’est-ce que je sais faire) Quelles sont mes attitudes comportementales, mon savoir-être relationnel (ex : être diplomate, être organisé, être ferme et capable de résister aux pressions, être à l’écoute de ses interlocuteurs) et le savoir-être personnel (ex : être précis, être rigoureux) (les savoir-être, comment je suis) Quelles ont été pendant mes études les matières, options, spécialisations qui m’ont le plus ou le moins intéressé et pourquoi ? Quelles méthodes de travail ai-je utilisées au cours de mes études, mes expériences professionnelles ? Quels mémoires, exposés, animations, … ai-je réalisés ? Quels services ai-je rendu au cours de mes stages, mes jobs,… ?
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Qu’ai-je eu à concevoir (plan, système, organisation, …) et à prévoir (programme, moyens d’action, …) ? Qu’ai-je eu à exécuter (missions, tâches, …) et à organiser ? Seul ou en équipe ? Sous la responsabilité de quelqu’un ? Ai-je eu à encadrer, diriger des personnes (Comment ? Quel effectif ? Quel niveau ?) Ai-je eu à former des personnes ? Ai-je eu à conseiller des personnes ? Qu’ai-je eu à étudier (problème, projet, …) ? Qu’ai-je eu à expérimenter (dans quel dispositif, avec quels moyens et quels résultats) ? Qu’ai-je réalisé, construit, produit de concret ? Quel résultat tangible ai-je obtenu ? Comment puis-je quantifier ce résultat ? De quelle réalisation suis-je fier ? Quel est mon univers technique actuel ? Que suis-je capable de faire dans cet univers technique ? Qu’ai-je fait et que sais-je faire avec d’autres, en équipe ?
LES VERBES A UTILISER …
POUR DECRIRE SES TACHES ET RESPONSABILITES
J’ai
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FORMATION
1 fiche par période de formation : scolaire (ex. : terminale), universitaire (ex. : année préparatoire, L1), formations complémentaires (ex. : BAFA, secourisme) Nom de la formation ou du diplôme Lieu, année Mention obtenue
Connaissances théoriques Contenus (matières prépondérantes, options, spécialisations …)
Réalisations de dossiers, mémoires, animations, … Travaux personnels Travaux en équipe
Méthodes de travail Quantité de travail
Techniques ou appareillages utilisés
Ce qui m’a le plus intéressé au cours de cette formation
Acquis constituant mes points forts, réutilisables sur le plan professionnel
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EXPERIENCE 1 fiche par stage, emploi saisonnier, job, petit boulot ; …
Nom de l’entreprise Adresse (lieu et code postal) Année, durée Secteur d’activité Service, département
Fonction, poste occupé Tâches effectuées Missions confiées Responsabilités assurées Résultats obtenus
Qualités mise en œuvre
Travail seul, en équipe Encadrement
Méthodes de travail
Techniques ou appareillages utilisés
Ce qui m’a le plus intéressé au cours de cette expérience
Acquis constituant mes points forts, réutilisables sur le plan professionnel
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ACTIVITES PERSONNELLES 1 fiche par activité : loisir, hobby, activité sportive, artistique, culturelle, associative, …
Nature de l’activité Années de pratique, temps consacré Contexte (individuel, club, association, …)
Caractéristiques de l’activité Niveau de pratique (loisir ou compétition pour le sport, conservatoire pour la musique, …) Réalisations Responsabilités assurées
Qualités mise en œuvre
Environnement humain (seul, avec d’autres, encadrement)
Acquis constituant mes points forts, réutilisables sur le plan professionnel
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MODELE DE C.V.
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Théophile TARTEMPION (1) (5) 4, rue de l’Université 91400 ORSAY : 06 00 00 00 00 (2) @ : [email protected] (2) 20 ans Permis B, véhicule personnel (3) (4)
OBJECTIF (6)
Intégrer votre entreprise sous contrat d’apprentissage pour un an dans le cadre d’un DEUST (bac+2)
ou 2 ans, DEUST puis licence professionnelle (bac+3) de biotechnologies
FORMATION (7) (8) 2013 - 2014 Année L1 de Licence de Biologie, Chimie, Sciences de la Terre – option
Biotechnologies Université Paris-Sud, 91 Orsay. (9)
Site internet de la formation : http://www.licence-pro-biotechnologies.u-psud.fr/ Responsables pédagogiques : Anne DURAND et Robert AUFRERE
: 01 69 15 66 55 - @ : [email protected] Rédaction d’un mémoire : le métier de technicien dans les bio-industries (10) Techniques : préparation de solutions et milieux, dilutions, dosages, manipulation de microorganismes, centrifugation, spectrophotométrie, électrophorèse, chromatographie, PCR, manipulation d’ADN et de protéines, clonage moléculaire Méthodes de travail : réalisation de protocoles expérimentaux, méthodes de calcul, élaboration de fiches techniques, tenue d'un cahier de laboratoire, analyse de résultats d'expériences, anglais scientifique
2012 - 2013 Baccalauréat S - Mention Assez Bien - Lycée C. Claudel, 91 Orsay
Langues (11) Anglais : bonnes notions, rapidement perfectible (12) Allemand : notions
Informatique (11) Titulaire du C2I (13) EXPERIENCE (14) 2013 Juillet Août
TELETEK AIRTRONIC (Société de distribution de matériel informatique), 78 Vélizy Magasinier : préparation de commandes clients, gestions de fichiers et de stocks, commandes pour approvisionnement (15) SYNCHROTRON SOLEIL (Centre de rayonnement) 91 Saclay Service commercial : mise en place d’un archivage, reconstitution de dossiers.
2012 Juillet et août
MADE IN SPORT (Magasin de vêtements et articles de sport), 75 Paris - Vendeur : accueil et conseils des clients, encaissements
2009 - 2012 Cours de mathématiques à des élèves de Collège - 3h par semaine ACTIVITES PERSONNELLES (16)
Basket-ball au sein d'un club (depuis 4 ans) - Compétitions de niveau régional
Randonnées itinérantes en montagne : France, Italie, Maroc, Norvège
Passion pour les oiseaux - Membre de la Ligue Protectrice des Oiseaux (depuis 3 ans)
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GUIDE POUR LA REALISATION DU C.V.
L’ESSENTIEL SUR LE C.V.
Votre CV n’est qu’une étape : il sert à retenir l’attention du recruteur, il doit lui donner envie d’en
savoir plus sur vous et de vous proposer un entretien.
Votre C.V. c’est votre vie résumée en une page… Il détaille votre parcours tant au niveau des études que
de vos diverses expériences révélatrices de votre personnalité. Il suggère ce que vous pouvez faire en
milieu professionnel (d’après vos compétences, expériences, acquis, capacités, qualités…). Il implique
une réflexion pour faire ressortir le lien entre votre parcours et votre objectif professionnel. Ce travail
vous facilitera la compréhension de ce que vous avez fait, mais surtout de ce que vous pouvez faire.
Un C.V. est rapidement traité (temps de lecture moyen : 1 minute), au premier coup d’œil il doit
convaincre le lecteur que vous êtes « the right man, in the right place ». Le C.V. forme un tandem avec la
lettre de candidature et ces deux documents doivent se compléter et non se répéter.
Il ne faut pas perdre de vue que vous ne serez pas là pour commenter votre C. V. au moment où il sera lu.
Cela signifie que ce qui n’y figurera pas ne pourra pas être deviné, et ce qui est mal formulé ou mal
expliqué pourra être mal interprété. Ce qui est compris sera retenu par le(s) destinataire(s) ;
Le modèle présenté est destiné à vous aider dans la réalisation de votre C.V. et est approprié à votre
candidature bien qu’il n’existe pas de modèle déterminé, ni dans sa forme ni dans son contenu. Les
différentes notes ne figurent évidemment pas dans le C.V., elles n’ont été ajoutées que pour préciser
certains points du C.V.
Dans sa forme le C.V. doit être bien présenté :
- court : limité à 1 page
- clair dans sa présentation et son style
- lisible : dactylographié (utiliser un logiciel de traitement de texte, des caractères classiques : Arial,
Times, Helvetica, Geneva, New York , taille 10 -12)
- soigné : ni faute de frappe, ni faute d’orthographe
- bien mis en page et aéré (faire attention aux marges, 2 cm au minimum, et à l’alignement des
phrases, justification du texte)
Université Paris-Sud- Année 2014- Parcours Biotechnologies - Documentation « Techniques de Recherche d’Emploi » 11/26
- il est indispensable de mettre en valeur les informations les plus importantes et il est possible, mais
sans abuser, d’utiliser différentes tailles de caractères et différents styles (gras, italique, ...), des
encadrés, des couleurs, etc....
Dans son contenu le C.V. doit être bien structuré:
- il comporte 4 à 5 rubriques : Etat civil, Accroche, Formation, Expérience professionnelle, et
Activités personnelles (ou centres d’intérêt). Une rubrique « Compétence » pourra être insérée dans
l’avenir, elle permettra de valoriser les compétences acquises durant votre formation et vos stages,
mais aussi dans vos activités personnelles ;
- dans chaque rubrique les données sont généralement présentées dans un ordre anti-chronologique
(dernière formation et dernière expérience professionnelle sont les premières à apparaître)
- il ne doit pas exister de trou (période sans rien) dans la chronologie de la rubrique Formation
- il doit être synthétique mais précis. Il est détaillé (avec des chiffres, des missions ou réalisations
concrètes)
- il ne doit comporter que des faits objectifs
- il doit être bien argumenté : il ne comporte pas ce qui vous dessert, ce qui n’est pas utile à votre
objectif, par contre il doit mettre en valeur tout ce qui illustre vos compétences, acquis, capacités,
qualités, … en rapport avec votre candidature.
Le C.V. doit être sincère : il a la valeur de «déclaration sur l’honneur» et ne doit pas contenir de fausses
informations.
Une fois rédigé, le soumettre à une analyse critique (parents, amis, relations,...).
ETAT CIVIL ET COORDONNEES
note 1 : écrire le prénom en minuscules et le nom en majuscules
note 2 : adresse, numéros de téléphone, numéro de fax et adresse électronique où vous pourrez être
facilement contacté(e) pendant la période de recrutement, veillez à avoir un message d’accueil
sérieux
note 3 : la mention de la situation de famille est facultative
Permis de conduire, véhicule personnel : à mentionner, si c’est un avantage, comme pour les fonctions
commerciales ou celles exigeant des déplacements fréquents ou tout simplement parce que le site de
l’entreprise n’est pas desservi par les transports en commun.
note 4 : préciser la nationalité si votre nom de famille a une consonance étrangère
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note 5 : la photo n’est pas obligatoire, elle personnalise l’envoi et permet au recruteur de mieux
mémoriser les candidats lorsqu’il sont nombreux, elle doit être récente, ressemblante, de bonne
qualité avec une expression avenante et qui inspire confiance, elle doit être collée ou
correctement scannée
L’ACCROCHE
Cette rubrique est recommandée, c’est un peu la bande annonce de votre C.V.
note 6 : elle doit attirer l’œil : elle doit faire l’objet d’une présentation spéciale : caractères gras, cadre,
couleur, …, elle ne comporte que 2 ou 3 lignes avec des informations sur votre métier ou
objectif professionnel et éventuellement sur la qualité de votre candidature (vos atouts)
FORMATION
note 7 : pour toute formation ou diplôme indiquer :
- l’année
- le nom de la formation ou du diplôme
- la mention obtenue (si supérieure à Passable) ou le classement (si bon)
- le lieu de la formation
note 8: ne mentionner que les diplômes obtenus à partir du baccalauréat
note 9 : pour toute formation mal connue, en préciser le contenu : matières, spécialisations, techniques
et outils maîtrisés
note 10 : mentionner les dossiers, mémoires, animations, ... réalisés au cours de chaque formation
note 11: mentionner les formations complémentaires (langues et informatique) et de manière générale
toute les formations utiles au sein de l’entreprise (formation en hygiène et sécurité ou
secourisme, ...)
note 12 : être précis sur le niveau (voir ci-dessous) et préciser les séjours à l’étranger et les examens
sanctionnant votre niveau (voir le tableau suivant) :
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Bilingue Pratique aussi aisée que la langue maternelle Peut utiliser la langue dans toutes les situations professionnelles. Compréhension totale de conversations complexes Prononciation, intonation et rapidité comme un autochtone
Courant Maîtrise parfaite de la langue Peut participer à des négociations et des réunions et donner des instructions dans son propre domaine professionnel. Est capable de rédiger une lettre.
Lu, écrit, parlé Niveau correct Peut donner des informations concrètes ou des instructions dans le milieu professionnel. Peut comprendre une conversation téléphonique en faisant parfois répéter.
Bonnes notions Peut donner des instructions simples sans discussions ni commentaires. Ne peut pas être impliqué de manière autonome dans des situations professionnelles. Peut difficilement suivre une conversation téléphonique. Expression écrite plus claire que l'expression orale.
Notions Ne peut pas être impliqué de manière autonome dans des situations professionnelles en anglais. Comprend le contenu de questions simples.
note 13 : maîtrise des outils informatiques et des logiciels : la pratique de la programmation, la pratique
d’Internet et des banques de données, les logiciels de bureautique, …
Hiérarchisez vos compétences par thèmes : systèmes d’exploitation, langages, logiciels scientifiques ou
de gestion, multimédia, PAO…
Les utilisateurs « classiques » se contenteront de décrire rapidement leurs connaissances. Les utilisateurs
avertis mettront le petit "plus" qui les distingue : connaissance d’un logiciel spécifique (statistique,
scientifique, de gestion…) programmeur occasionnel, créateur d’un site web, surfeur averti…
EXPERIENCE
note 14: mentionner tous vos stages, emplois saisonniers, jobs et petits boulots (garde d’enfants,
colonies, cours, ...)
note 15 : pour les entreprises indiquer :
- l’année
- le nom de l’entreprise (pas de sigle sauf s’il est très connu)
- sa localisation (département + nom de ville)
- le secteur d’activité (s’il n’est pas très connu)
- la durée du stage ou de l’emploi saisonnier
- le service ou département de l’entreprise
- de façon succincte : le poste occupé, les tâches effectuées, le matériel utilisé, les missions
confiées, les responsabilités assumées, les réalisations menées à bien, les résultats obtenus, les
problèmes résolus, les difficultés rencontrées et surmontées, l’environnement humain (seul,
avec d’autres), le nombre de personne encadrées, …
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COMPETENCES
A insérer quand vous aurez « un peu plus » d’expérience
Listez les rubriques par ordre de priorité en fonction de votre projet professionnel.
A l'intérieur de chaque rubrique, indiquez vos savoir-faire et s'ils sont significatifs, vos résultats ou vos principales réalisations.
ACTIVITES PERSONNELLES
note 16 : mentionner vos hobbies, passions, centres d’intérêt, activités sportives, associatives, artistiques
et culturelles, vérifier l’intérêt de mentionner toute activité (éviter une longue énumération), ces
activités doivent révéler des qualités qui pourront être mise en œuvre dans le monde
professionnel ; donner des indications sur :
- la nature de l’activité
- le temps consacré (nombre d’heures ou années de pratique)
- le contexte (club, association, ...)
- le niveau de pratique (loisir ou compétition pour le sport, conservatoire ou concerts pour la
musique, ...)
- indiquer vos responsabilités et réalisations
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MODELE DE LETTRE DE CANDIDATURE (MOTIVATION)
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Théophile TARTEMPION (1) 4, rue de l’Université 91400 ORSAY : 06 00 00 00 00 (2) @ : [email protected] (2)
A l’attention de Monsieur MARTIN(3) Directeur des Ressources Humaines (4) Société BioProt (4)
Orsay, le 20 février 2014
Objet : candidature pour un contrat d’apprentissage dans le cadre d’une formation de Technicien Supérieur pour un an dans le cadre d’un DEUST (bac+2)
ou 2 ans, DEUST puis licence professionnelle (bac+3) de biotechnologies (5) ; rythme de l’alternance : de l’ordre de 2 mois – 2 mois
Monsieur, (6) Un article dans la Gazette du Laboratoire concernant vos travaux sur l'amélioration des propriétés catalytiques d’enzymes m’a amené à m’intéresser à votre activité. (7) J’ai choisi de devenir technicien dans les bio-industries par la voie de l’apprentissage en suivant le cursus de biotechnologies à la Faculté des sciences d’Orsay. Un contrat d’apprentissage d’un an à partir de septembre 2014, qui pourrait être reconduit l’année suivante dans le cadre de la licence professionnelle, me permettra d’atteindre cet objectif tout en prenant part à l’activité de votre société. (8) Au cours de ma première année de Licence, j’ai choisi une option permettant de connaître le métier de technicien dans les bio-industries (rédaction d’un mémoire, rencontres d’anciens étudiants exerçant ce métier). J’ai également pu apprendre, au cours de 100 heures de travaux pratiques, de nombreuses techniques et méthodes de travail dans les domaines de la biochimie, la microbiologie et la biologie moléculaire. De plus, au cours de mes emplois d’été, j'ai pu démontrer d’une part, mon adaptabilité en remplaçant un vendeur et un magasinier dans deux entreprises différentes et d’autre part, mon sens de l’organisation en participant à la reconstitution de dossiers au service archivage d’une troisième. (9) Fort de mes connaissances et armé d’une solide motivation, je souhaite intégrer votre entreprise, et participer à son activité dans le secteur recherche et développement. (10) Avant notre rencontre prochaine, je vous prie de recevoir, Monsieur, mes meilleures salutations. (11)
(12) P.J : CV et plaquette de la formation
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GUIDE POUR LA REALISATION
D’UNE LETTRE DE CANDIDATURE (MOTIVATION)
La lettre de candidature sert à intéresser un recruteur, elle doit lui donner envie d’en savoir plus
sur vous et de vous proposer un entretien. Elle est votre ambassadeur, et à la fois par sa forme et par
son fond, elle doit donner une bonne image de vous.
Elle n’est pas une redite du CV, elle est donne des informations qui ne figurent pas dans le CV et qui
précise votre candidature, elle permet de vous différencier des autres personnes :
- elle précise l’objet de votre candidature, fait comprendre exactement ce que vous cherchez,
mentionne votre projet professionnel, la formation que vous allez suivre (diplôme préparé,
établissement), ce que vous souhaitez faire dans l’entreprise (fonction, service ou département,
poste, tâches, …), les modalités pratique de l’apprentissage (durée et rythme) ;
- elle reflète votre motivation, votre intérêt pour l’entreprise et fait apparaître (si possible) que
vous la connaissez ;
- elle met en évidence vos points forts réutilisables sur le plan professionnel : elle reprend
brièvement les informations clefs contenues dans votre CV ; elle peut aussi compléter votre CV en
détaillant une expérience particulièrement intéressante que vous n'avez pas pu développer dans
votre CV : mission, responsabilité, résultats... ;
- elle montre votre envie de créer un lien avec cette entreprise.
Comme le CV, elle est rapidement traitée (temps de lecture moyen : 1 minute).
Dans sa forme, elle doit irréprochable :
- être bien présentée et soignée
- bien mise en page et aérée (faire attention aux marges, 2 cm au minimum, et à l’alignement des
phrases, s'aider d'un guide-lignes)
- limitée en principe à 1 page (pas de verso, si 2 pages mettre ".../..." en bas et à droite de la
première page et rappeler son nom et prénom en haut et à gauche de la deuxième page)
- dactylographiée, sauf s’il est demandé qu’elle soit manuscrite
- facile à lire (caractères bien formés et de taille raisonnable)
Université Paris-Sud- Année 2014- Parcours Biotechnologies - Documentation « Techniques de Recherche d’Emploi » 18/26
- sans aucune faute (orthographe et grammaire)
- son style doit être sobre
- le vocabulaire doit être précis, concret et adapté
- les phrases doivent être courtes, simples et claires, correctement ponctuées, elles doivent être
percutantes et positives
Dans son contenu elle doit être ciblée et bien structurée :
- elle doit être personnalisée : 1 lettre par destinataire (qui doit être identifié), contrairement au CV,
la lettre est différente pour chaque entreprise visée
- 3 à 4 paragraphes, 1 point clé par paragraphe
- elle comporte différentes rubriques : entête, accroche, projet, argumentaire, collaboration future,
proposition de rencontre et formule de politesse
Elle a la valeur de «déclaration sur l’honneur» et ne doit pas contenir de fausses informations.
Une fois rédigée, la soumettre à une analyse critique (parents, amis, relations,...).
Le modèle présenté est destiné à vous aider dans la réalisation de votre lettre de candidature. Il est
approprié à votre candidature bien qu’il n’existe pas de modèle déterminé.
ENTETE
Elle indique clairement vos coordonnées et celles de votre destinataire
note 1 : écrire le prénom en minuscules et le nom en majuscules.
note 2 : adresse, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse électronique où vous pourrez être
facilement contacté(e) pendant la période de recrutement, préciser si nécessaire les heures possibles pour
vous contacter et l'existence d'un répondeur
note 3 : « A l’attention de …. » et non pas à l’intention de …, cela indique le fait que vous soumettez le
contenu de votre lettre à l’appréciation de … ; il est important d'identifier le destinataire en se renseignant
auprès de l'entreprise
note 4 : il est possible d’indiquer la fonction du destinataire dans l'entreprise (selon les cas il peut s'agir du
Directeur des Ressources Humaines, du Responsable de la Formation, du Directeur Scientifique, du
Directeur d'un service, ...) et le nom de l’entreprise où il officie
note 5 : il est impératif de préciser l'objet de la lettre
Université Paris-Sud- Année 2014- Parcours Biotechnologies - Documentation « Techniques de Recherche d’Emploi » 19/26
note 6 : si le destinataire n'a pas été identifié, écrire "Madame, Monsieur"
ACCROCHE (note 7)
Attirez l'attention du lecteur pour lui donner envie d'étudier votre candidature. Ne parlez pas de vous mais
de l’entreprise.
Mentionnez brièvement les raisons pour lesquelles l’entreprise destinataire a retenu votre attention :
article de presse, réalisation d’un mémoire ou d’un projet professionnel, connaissance de quelqu’un qui y
travaille, salon, stage effectué, motivation particulière, …
Parler de son intérêt pour l’entreprise nécessite de se procurer le plus d’informations possibles sur celle-
ci : son activité, ses métiers, ses produits, ses marchés, ses besoins, ses projets, … ; Pour une candidature spontanée : on utilise les informations obtenues par l'enquête, les journaux, etc. pour parler de l'entreprise, du secteur, de l'activité.
Pour une réponse à une annonce : on utilise les éléments de l'annonce pour parler du poste, de l'entreprise...
PROJET (note 8)
Exposez votre projet professionnel, la formation que vous allez suivre (diplôme préparé, établissement),
expliquer les raisons du choix d'une formation par apprentissage, les modalités pratique de l’apprentissage
(durée et rythme), …
ARGUMENTAIRE (note 9)
Ce développement doit donner au lecteur l'envie de vous recevoir. Parlez de vous, parlez de vos acquis (savoir, savoir faire, savoir être ou qualités) constituant vos points
forts réutilisables sur le plan professionnel et qui peuvent intéresser l’entreprise, correspondre a ses
attentes, montrez ce que vous pouvez apporter à l’entreprise, donnez du poids à vos arguments en citant si
possible des chiffres, des résultats, …
Insistez sur vos motivations pour l’entreprise, comment ce poste s’inscrit dans votre parcours personnel,
ce que vous percevez d’intéressant dans la proposition, votre envie de vous perfectionner, votre
disponibilité, votre adaptabilité, etc.
Ne répétez pas votre CV, sachez puiser dans l'analyse de vos expériences les points justificatifs de votre
Université Paris-Sud- Année 2014- Parcours Biotechnologies - Documentation « Techniques de Recherche d’Emploi » 20/26
valeur; présentez vos atouts et tout ce que vous pouvez apporter à l'entreprise.
Ce paragraphe peut aussi servir à compléter votre CV en détaillant une expérience particulièrement
intéressante que vous n'avez pas pu développer dans votre CV : mission, responsabilité, résultats... ;
COLLABORATION FUTURE (note 10)
Parlez de votre collaboration future en indiquant ce que vous souhaitez faire dans l’entreprise (fonction,
service ou département ; poste, tâches, …).
PROPOSITION DE RENCONTRE et FORMULE DE POLITESSE (note 11)
Signaler l'attente d'un entretien en étant simple, direct et confiant.
Adopter une formule de politesse simple.
note 12 : la signature est centrale ou très légèrement décalée sur la droite
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GUIDE POUR L’ENTRETIEN
Ce guide est destiné à vous aider dans la préparation de vos entretiens et leur bon déroulement.
L’OBJECTIF Vous avez décroché un entretien, c’est déjà un très bon point, mais la partie n’est pas encore gagnée … L’entretien n’est pas un examen de passage, ni un interrogatoire, c’est une rencontre, c’est un échange d’informations qui va permettre au candidat et au recruteur de faire un choix. C’est aussi un dialogue : le recruteur interviewe le candidat, mais le candidat interviewe aussi le recruteur.
Objectifs du candidat Objectif du recruteur NE PAS SE TROMPER NE PAS SE TROMPER
Connaître l’entreprise et « le poste »* Compléter ses informations sur le candidat
Evaluer si l’entreprise et « le poste » correspondent à ce qu’il veut faire
Connaître le projet et la motivation du candidat
Convaincre le recruteur qu’il est le bon candidat Evaluer le potentiel du candidat pour le poste
Se faire embaucher Embaucher * « poste » = en quoi consiste l’apprentissage (encadrement, service, contenu)
AVANT L’ENTRETIEN Vous faire préciser la date, l’heure, le lieu du rendez-vous, le nom et le poste de la personne qui vous recevra (selon les cas il peut s'agir du Directeur des Ressources Humaines, du Directeur du Personnel, du Responsable de la Formation, du Directeur Scientifique, du Directeur d'un service, d’un Chef de Projet, ...). Essayez d’obtenir le maximum de renseignements sur l’entreprise : son type, sa taille (nombre de salariés), son historique et sa culture, son image de marque, son activité, sa localisation (usines, filiales, ...), ses partenaires et ses concurrents, ses produits ou ses services, sa technologie, sa position sur le marché, son chiffre d’affaire, ses objectifs, …
Connaissez bien votre bilan personnel et votre C.V., soyez en mesure de justifier votre itinéraire, entraînez-vous à développer votre formation, votre expérience, vos activités personnelles, vos points
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forts, affutez vos arguments pour valoriser votre candidature. Vous devez ainsi être parfaitement au point pour raconter les stages que vous avez pu effectuer (lieu, sujet, techniques effectuées, résultats obtenus…) Préparez vous à répondre aux questions types (voir une liste ci-dessous et un lien utile). Préparez vos questions (voir la liste ci-dessous).
Préparez vous, mais évitez de vous retrouver en situation de « récitation ». Préparez vos affaires : un bloc-notes, un stylo, un agenda, votre CV, votre lettre de candidature, la correspondance échangée avec l’entreprise, votre liste de questions, la photocopie de vos diplômes, les références que vous pouvez citer ou présenter, les mémoires que vous avez rédigés, votre cahier de laboratoire, la plaquette de la formation (les documents doivent être utilisés avec modestie), … Soignez votre tenue mais soyez à l’aise (ne pas se “ déguiser ”) et arrivez à l’heure (prévenez si vous êtes en retard).
PENDANT L’ENTRETIEN Un premier entretien dure entre 30 mn et une heure (il peut être suivi de plusieurs autres). L’entretien comprend différentes parties, abordées dans un ordre qui peut changer d’un entretien à l’autre :
1 : Accueil et présentation
Après vous avoir accueilli et mis à l'aise, le recruteur situe le cadre de l'entretien, son objectif et sa durée. Il se présente et explique son rôle dans le recrutement.
2 : Présentation du candidat
Il vous invite à vous présenter et se met en position d'écoute.
Il pose des questions pour obtenir des précisions sur vous-même, votre parcours : vos savoir, vos savoir-faire, vos savoir-être, informations complémentaires sur votre formation, votre expérience, vos activités personnelles, votre projet professionnel, votre degré de motivation, vos qualités, votre personnalité, …
3 : Présentation de l'entreprise et du « poste »
Le recruteur présente l'entreprise. Vous pouvez lui posez des questions sur celle-ci. Il peut aussi vous poser des questions pour tester vos connaissances sur l’entreprise.
Le recruteur présente « le poste » : service, lieu de travail, cadre de travail, description et caractéristiques des tâches, responsabilités et autonomie, aspects relationnels, encadrement, spécificités techniques, aptitudes et compétences attendues, résultats attendus, … Il doit répondre clairement aux questions que vous lui posez sur « le poste ».
4 : Evaluation réciproque
Le recruteur va chercher à évaluer votre potentiel, vos chances de réussite dans l’entreprise et à « ce poste ».
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Pour vous, c’est le moment de chercher à évaluer votre intérêt pour l’entreprise et « ce poste ».
Enfin, une plage de temps est réservée aux questions que vous souhaitez poser et qui n’ont pas été abordées.
5 : Conclusion
C'est normalement au recruteur de conclure. Il doit définir les étapes ultérieures du recrutement.
S’il ne le fait pas, ne partez pas sans vous être informé de la suite qui sera donnée (Quand aurai-je les résultats de cet
entretien ? Pensez-vous que cet entretien soit suivi d'autres ?, …).
Soyez courtois (attendre pour la poignée de main, pour s’asseoir, demandez si vous pouvez prendre des notes, remerciez le recruteur à la fin de l’entretien, …). Saluer votre interlocuteur avec une poignée de main ferme, mais sans excès. Regardez votre interlocuteur dans les yeux, mais sans insistance. Soyez confiant, positif et ayez de l’entrain. Soyez détendu (ni agitation, ni trop de décontraction). Ne parlez que de ce que vous connaissez. Soyez toujours sincère dans vos réponses. Soyez vous-même (ni modestie, ni prétention). Ecoutez attentivement votre interlocuteur. N’hésitez pas à demander à votre interlocuteur de reformuler une question mal comprise. N’ayez pas peur de prendre un peu de temps pour préparer votre réponse. Répondez clairement et avec précision aux questions posées. Faites attention à votre langage et votre discours (vocabulaire précis et adapté, débit, élocution, enchainement des idées, ...). N’hésitez pas à questionner votre interlocuteur.
APRES L’ENTRETIEN Faites le point sur la façon dont s’est déroulé l’entretien (à chaud puis une semaine après). Notez les questions qui vous ont mis en difficulté et celles qui vous ont permis de faire valoir vos atouts.
QUELQUES QUESTIONS QUE L’ON PEUT VOUS POSER
QUESTIONS LIEES A VOTRE FORMATION, VOTRE EXPERIENCE ET VOS ACTIVITES PERSONNELLES - Parlez-moi de vos études ... Pourquoi avez-vous choisi ces études ? Quel bilan en tirez-vous ?
Quelles sont les matières qui vous ont le plus ou le moins intéressé ? - Pourquoi avez-vous changé d’orientation ? Pourquoi avez-vous redoublé ? - Quelles sont vos compétences techniques, les méthodes de travail acquises ?
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- Décrivez une situation dans laquelle vous avez été amené à prendre des responsabilités, à travailler en équipe, à encadrer d’autres personnes, ...
- Pouvez-vous décrire l’une de vos expériences ? Que vous a-t-elle apporté ? - Parlez-moi de vos occupations préférées pendant vos loisirs, de vos distractions, de vos hobbies,
… - Vous avez voyagé, précisez dans quelles circonstances et ce que cela vous a apporté. - Quelle langue parlez-vous ? Quelle langue lisez-vous ? Avez-vous fait des séjours à l’étranger ? QUESTIONS LIEES A VOTRE PERSONNALITE - Parlez-moi de vous. - Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ? - En quoi votre candidature est elle intéressante ? - Quelles sont d’après vous les qualités nécessaires pour faire un bon technicien ? - Pensez-vous vous adapter facilement à notre entreprise, à notre façon de travailler ? - Vous sentez-vous capable de travailler en équipe, d’être totalement disponible, de prendre des
responsabilités ? - Comment réagissez-vous vis-à-vis de la hiérarchie ? - Que pensez-vous pouvoir apporter à notre entreprise ? - Qu’est-ce qui vous fait pensez que vous allez réussir votre apprentissage dans notre entreprise ? - Quelle type de difficulté avez-vous du mal à gérer ? QUESTIONS LIEES A VOS OBJECTIFS - Quel est votre projet professionnel ? - Qu’est-ce qui vous motive dans une formation de technicien supérieur ? - Qu’est-ce qui vous motive dans une formation par apprentissage ? - Comment vous voyez-vous évoluer dans l’avenir ? - Seriez-vous prêt à travailler dans une autre région, à l’étranger ? - Quels sont les projets que vous aimeriez entreprendre et réaliser si vous disposiez de temps et de
moyens ? QUESTIONS LIEES A L’ENTREPRISE - Pourquoi avez-vous choisi ce secteur d’activité ? - Quelles sont les raisons qui vous poussent à vouloir travailler dans notre entreprise et à occuper
ce poste-là? - Que savez-vous de notre société, de notre activité, de nos produits, de notre part de marché, de
nos concurrents, de notre technologie, de nos objectifs... ? - D'après vous, que peut vous apporter notre entreprise ? QUESTIONS DIVERSES - Avez-vous des questions à me poser ?
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LES QUESTIONS A POSER Le fait que vous posiez des questions au cours de cet entretien indique au recruteur que vous vous intéressez à son discours et que vous êtes motivé par le travail qu'il vous propose. QUESTIONS EVENTUELLES SUR L’ENTREPRISE
Demandez les renseignements que vous n'avez pas pu obtenir lors de votre recherche d'informations.
QUESTIONS SUR L’ENCADREMENT Serai-je encadré par d’autres personnes que le maître d’apprentissage ? Avec quelles personnes travaillerai-je ? Puis-je rencontrer ces personnes ?
QUESTION SUR LE SERVICE OU S'EFFECTUERA L’APPRENTISSAGE - La fonction (Recherche et Développement, Production, Qualité, Commerciale, ...) - Le lieu, le nom du service - La taille de l’équipe, sa composition QUESTIONS SUR LE CONTENU DE L’APPRENTISSAGE - Le ou les thème(s) abordés - Les techniques utilisées - Les appareillages utilisés - Le matériel vivant utilisé - La diversité ou la routine du travail - Le travail sur différents sites, sur le terrain - La part d’autonomie, la prise de responsabilités
ARGUMENTAIRE Un site utile à consulter comprenant des questions et des éléments de réponse : http://www.letudiant.fr/jobsstages/s-entrainer-aux-entretiens.html (« DOSSIER : ENTRETIENS : 25 QUESTIONS POSÉES AUX JEUNES DIPLÔMÉS »)
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Vous êtes jeune diplômé et...
Objections Arguments
Vous manquez d'expérience
- Certes, mais je suis enthousiaste et créatif... - Je n'aurai pas de méthodes de travail préconçues et saurai m'adapter plus facilement à l'entreprise - J'en ai dans plusieurs domaines : association, stage ... - Qu'entendez-vous par expérience ?
Vous n'allez pas faire le poids
- C'est le manque de personnalité qui crée les difficultés, pas l'âge - J'aime les difficultés, elles me stimulent et me rendent plus performant - Mon dynamisme peut aussi faire évoluer les choses - Je m'adapte avec beaucoup de facilité
Vous ne serez pas opérationnel rapidement
- Que représentent quelques semaines de formation par rapport au travail et aux idées que je peux apporter au fil des années ? - Je peux vous aider à résoudre d'autres problèmes - Un regard neuf peut souvent aider à trouver des solutions
Vous êtes trop spécialisé
- Je suis toujours ouvert à une formation complémentaire - Une spécialisation nécessite une bonne formation de base - J'ai les connaissances d'un spécialiste mais les qualités d'un généraliste - Ma spécialisation m'a formé à faire rapidement la synthèse des informations recueillies
Votre diplôme est trop élevé - Trop élevé par rapport à quoi ? - C'est le gage d'une bonne compétence dans mon domaine et d'une matière grise où vous pourrez puiser