1

Dirección General de Televisión Educativa

Informe de Gestión del Ejercicio 2011 Aspectos a considerar para elaborar el documento:

1. Diagnóstico 1. Estado de la UR al inicio del ejercicio 2011.

Identificar la Problemática que prevalecía en el ámbito de acción de la Unidad Responsable, al inicio del periodo sujeto a evaluación, señalando la solución que se preveía adoptar para resolverla en el curso de dicho periodo, de acuerdo con el propósito fundamental que justifica la existencia de la propia entidad. Certificación de Locutores Las radiodifusoras y televisoras en el país continúan empleando personal, sin la debida certificación de aptitudes, en las actividades de locución, en sus diversas modalidades. Se considera que, en lo general, esta problemática obedece al desconocimiento de la normatividad que regula esta actividad, tales como la Ley Federal de Radio y Televisión, el Reglamento de la Ley Federal de Radio y Televisión en Materia de Concesiones, Permisos y Contenido de las Transmisiones de Radio y Televisión, el Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública y el Acuerdo 169 de la Secretaría de Educación Pública. Para atender esta problemática se propuso realizar una campaña de difusión a través de visitas para informar a concesionarios y permisionarios las disposiciones legales, mediante visitas a emisoras en ciudades de las entidades federativas que concentran la mayor cantidad, con objeto de que la actividad de los locutores, cronistas y comentaristas que ya participan en las radiodifusoras y televisoras se realice observando la normatividad. Informática La Dirección General de Televisión Educativa en cumplimiento de sus atribuciones, programas, metas y objetivos de trabajo, ha conformado una infraestructura tecnológica moderna, compuesta por equipos y sistemas que le han permitido producir programas educativos para televisión con calidad de

2

contenidos. En esta infraestructura tecnológica se cuenta con una plataforma de audio y video por medio de la cual materiales educativos audiovisuales se digitalizan, se editan, califican, catalogan, se resguardan y se transmiten al aire a través de los canales de la Red Edusat para el fortalecimiento de los procesos de educación a distancia. En esta plataforma de audio y video, forma parte de la interconectividad de redes de datos de alta transferencia, almacenamiento y producción de programas educativos para televisión. Se detectó que varios de los equipos que forman parte de la infraestructura en materia de procesamiento y almacenamiento de audio y video no contaban con servicios de soporte técnico y mantenimiento, toda vez que su garantía o contratos de servicio se encontraban vencidos. A continuación se detallan los siguientes:

1. Conmutador de Datos de la solución de Audio y Video, el soporte y garantía venció el 31 de Diciembre de 2006.

2. Servidores de almacenamiento y procesamiento de la marca Sun Microsystems, soporte y garantía venció el 31 de diciembre de 2010.

3. Set-virtual XProset de la marca orad, el soporte y garantía venció el 31 de diciembre de 2006.

Derivado de lo anterior se inició el procedimiento para la contratación de los servicios de soporte técnico y mantenimiento teniendo como resultado la formalización del contrato de mantenimiento preventivo y correctivo del Set-Virtual XProset de la marca Orad, quedando pendientes los correspondientes a:

1. Del conmutador de datos de la solución de Audio y Video, y 2. De los Servidores de almacenamiento y procesamiento de la marca Sun

Microsystems.

Ingeniería

Al inicio del año se identificaron objetivos específicos que como área sustantiva se pretendían alcanzar:

1. Fortalecer el desarrollo de mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura tecnológica de la DGTVE.

2. Mejoramiento de la calidad de los servicios de energía eléctrica, aire acondicionados y plantas de emergencia.

3

3. Mantener la Transmisión activa de la señal satelital en el Satélite Satmex 5 las 24 horas del día los 365 días del año.

4. Superar las horas de grabación en Estudios de televisión, realizadas en años anteriores.

5. Proporcionar con eficiencia y calidad los servicios técnicos en Unidades Móviles y Equipos Portátiles para la producción de programas educativos.

6. Proporcionar asesorías técnicas para atender fallas en el funcionamiento y operación de los equipos de recepción de la Red Edusat vía telefónica, correo electrónico y presencial.

7. Impartir cursos de capacitación que permitan coadyuvar a mantener en óptimo funcionamiento los equipos de recepción de la Red.

8. Entregar equipos Edusat para la expansión y fortalecimiento de las escuelas de Telesecundaria de nueva creación.

Producción Las plazas de la Subdirección de Producción Ejecutiva y la Subdirección de Servicios a la Producción no estaban cubiertas, aunque se trataba de subsanar sus actividades con prestadores de servicios, sin embargo no se podían llevar a cabo las funciones de manera clara y organizada. Por lo anterior, se reestructuraron los equipos de trabajo a partir de perfiles y experiencia. De esta forma se integraron equipos de trabajo con actividades y responsabilidades bien definidas, con el fin de impactar positivamente en la calidad de los programas realizados y en la utilización de los recursos. Vinculación Institucional y Desarrollo Audiovisual 1. Falta de espacio en la videoteca para el almacenamiento y conservación del

material audiovisual de la DGTVE.

1. La videoteca resguarda alrededor de 120 mil materiales (Betacams,

DVD´S, CD´S y Mini Dv), los cuales se encuentran en 60 anaqueles (fijos y

móviles).

2. La disposición física de los materiales en la videoteca, no permitía el

crecimiento del acervo audiovisual.

3. Las condiciones dentro de la bóveda no son las adecuadas para la

preservación de los programas.

4

2. Retraso en la calificación del material audiovisual que ingresa a la videoteca de

la DGTVE

1. Debido a la falta de personal en el área de calificación, se generaron

retrasos en la catalogación y calificación técnica y de contenido de los

materiales audiovisuales que ingresan a la videoteca de la DGTVE.

3. Falta de lineamientos y criterios para la programación de los canales de la

DGTVE

1. La programación de los canales que administra la DGTVE se realiza bajo

criterios claros; sin embargo, no se encuentran formalizados y esto no

permitía que el procedimiento, las barras programáticas, los horarios y los

lineamientos que sigue cada canal, fueran reconocidos y seguidos por

parte del personal.

2. Asimismo, la falta de definición de las barras programáticas de cada canal

afecta negativamente la forma de programar, ya que algunos de los

materiales audiovisuales seleccionados no correspondían a la población

objetivo de los canales.

4. Nula actividad de la página institucional de la Dirección General de Televisión

Educativa, del Canal Aprende y de la Videoteca Educativa de las Américas

(VELA).

1. Las tres páginas mostraban una total desactualización en cuanto a diseño,

contenidos y funcionalidad, debido a un sin número de intentos de

reestructuración, los cuales ninguno de ellos se consolidó.

2. En la página de la DGTVE la información básica sobre la institución

mostraba contradicciones y no estaba diseñada para aprovechar dicho

medio.

3. No había responsables de mantenerlas en funcionamiento y actualizarlas

permanentemente.

4. Falta de lineamientos para publicar la información.

5. Programa e- México

1. No se había realizado el pago de los ejercicios fiscales 2009 y 2010 del

servicio de Conectividad Digital Satelital de los Centros Comunitarios

Digitales de la Red 23, cuyo proveedor es Telecomm.

5

Entrenamiento de Televisión Educativa Uno de los principales problemas identificados es el alcance nacional de estos servicios para todas las regiones del país en términos de equidad y calidad. Muchos de los servicios se brindan en las diferentes entidades de la República, pero no todos recibían la misma calidad de servicios académico-administrativos en su formación en materia de medios, TIC y educación.

2. Resumen de actividades 1. Acciones Relevantes de las actividades sustantivas.

Destacar de forma sucinta los aspectos relevantes y significativos de las actividades sustantivas desarrolladas por la Unidad Responsable, durante el periodo que se autoevalúa. Certificación de Locutores Se realizó la expedición de 1,038 certificados de aptitud a quienes participan en las radiodifusoras y televisoras como locutores, cronistas o comentaristas, a quienes realizaron el trámite conforme al marco legal vigente. Se realizó el monitoreo de 412 radiodifusoras y televisoras de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México, informando a la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía de la SEGOB, de 463 reportes sobre personas incumpliendo con la disposición legal, al respecto. Informática Se evaluó la infraestructura existente en la DGTVE, con el objetivo de determinar el estado de actualización u obsolescencia de la misma, y en su caso, implementar medidas de mejora para optimizar espacios, ahorro de energía y recursos económicos en pólizas de soporte y mantenimiento, resultando lo siguiente:

1. Se solicitó a la Dirección General de Tecnología de la Información y Comunicaciones de la Secretaría de Educación Pública (DGTEC), la autorización del dictamen técnico para la baja por obsolescencia de:

6

58 equipos de cómputo (incluye cpu, monitores, teclado, mouse, impresoras, no-break), y

54 clientes delgados sun-ray. En total 112 equipos.

En seguimiento a lo anterior y en sustitución del equipo obsoleto se solicitó a la DGTEC mediante el proyecto SAID (Servicios Administrados de Impresión y Digitalización) y SAC (Servicios Administrados de Cómputo) en mayo y junio del 2011.

22 impresoras blanco y negro de alto rendimiento.

2 impresoras a color (Dirección Gral. y Depto. de Diseño Artístico).

10 Equipos Multifuncionales (impresora, escáner y copiadora).

264 Equipos de Cómputo.

Adicionalmente se realizó un proyecto en conjunto con la DGTEC, de actualización de la infraestructura telefónica existente considerando:

413 Equipos de telefonía incluyendo la instalación física del cableado estructurado de la Red de Voz.

Con las acciones anteriores la DGTVE, fortaleció a las áreas sustantivas y adjetivas para el cumplimento de las metas y objetivos en materia de producción y transmisión de programas educativos. Solución de Audio y Video El Sistema de Audio y Video de la Dirección General de Televisión Educativa, es un sistema modular, escalable y redundante para post-producir y transmitir programas educativos en formato digital estándar (SDTV), que consta de los siguientes módulos:

- Sistemas de Almacenamiento Digital

- Proceso de Digitalización

- Proceso de Edición

- Generación de Gráficos

7

- Catalogación y Calificación Videográfica

- Grabado a Cinta (Print to Tape)

- Continuidad Digital

- Transmisión al Aire (Playout)

A través de este sistema se obtuvieron los siguientes resultados: 1. Se realizó la ingesta de 12,678 programas digitalizados. 2. Fueron utilizadas para la Edición y Post-producción 32 cabinas. 3. 12,678 programas almacenados con 73.8 TB. 4. 2,119 parillas de programación creadas durante 2011. 5. Se transmitieron de 15 a 24 horas por canal integrando un total 31,760 horas. 6. Canal 17 y 21 con 14 horas de transmisión diaria. 7. Canal 11, 14 y 22 con 15 horas de transmisión diaria. 8. Canal 12 con 16 horas de transmisión diaria. 9. Canal 24 con 24 horas de transmisión diaria. Portales WEB Una prioridad para la DGTVE es la publicación de portales que tengan un contenido actual vanguardista, mismos que se han implementado con un Sistema de Gestión de Contenidos Joomla, tal es el caso de Videoteca Educativa de las Américas (VELA). Dicho portal permite la consulta de materiales educativos audiovisuales bajo demanda, así como los Servicios de transmisión en línea y consulta de la programación de los canales de la Red Edusat (dgtve.sep.gob.mx), Observatorio de Medios y TIC en la Educación del Centro de Entrenamiento de Televisión Educativa (Orbi TIC) y Centro de Documentación Salvador Novo, por mencionar los portales web más destacados durante este periodo. 1. http://dgtve.sep.gob.mx .- registro 82,315 visitas 2. http://vela.sep.gob.mx .- registro 14,610 visitas 3. http://cete.dgtve.sep.gob.mx .- registro 50,096 visitas 4. http://aprendetv.sep.gob.mx .- registro 60,730 visitas.

Transmisión de Streaming por Internet Como complemento de la solución de audio y video se envía la señal de la Red Edusat a través de internet mediante servidores de videostreaming, en apoyo a los

8

usuarios docentes, alumnos y público en general que no cuentan con equipos de recepción satelital, obteniendo los siguientes resultados: 1. Se transmitieron de 15 a 24 horas por canal integrando un total 20,075 horas. 2. Canal 11 Telesecundaria, con 15 horas de transmisión diaria. 3. Canal 12 Tvdocencia, con 16 horas de transmisión diaria. 4. Canal 24 AprendeTv, con 24 horas de transmisión diaria. Ingeniería

ACTIVIDADES SUSTANTIVAS SERVICIOS TÉCNICOS REALIZADOS

1.- Coordinar las actividades técnicas de Instalación y Manejo de Equipo Profesional de Televisión en Unidades Móviles y Estudios para la Producción y Transmisión de Programas Educativos.

2,357

Servicios Técnicos a la Producción.

2.- Planear y Desarrollar los Programas de atención a los Usuarios de la Red Edusat, su avance tecnológico, Asistencia Técnica, Entrega de Equipo de Recepción Satelital a Telesecundaria a Nivel Nacional y la actualización de la base de datos de esta actividad.

20,578

Servicios de Asistencia Técnica y Capacitación.

3.- Planear y Coordinar las actividades de Diseño, Operación, Conservación y Mantenimiento al Equipo profesional para la Producción y Transmisión de Programas Educativos por la Señal Satelital Edusat.

3,780

Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo.

4.- Dirigir y Administrar las acciones en la operación del Telepuerto para la Transmisión de Canales de Televisión y Radio de la Red Edusat asegurando la interconectividad de las áreas operativas para su correcta distribución.

43,943

Horas de Transmisión

5.- Planear, Organizar y Realizar la instalación de equipos electrónicos e instalaciones eléctricas.

305 Instalaciones realizadas.

9

Producción Se realizó la producción de 2,124 programas curriculares y de extensión académica, para un total de 1,673 horas de producción. Se apoyó la exposición del 90° aniversario de la Secretaría con cápsulas y soporte técnico. Vinculación Institucional y Desarrollo Audiovisual

1. En 2011 se transmitió un total de 44,011:35 horas en los canales 11, 12,

14, 17, 21, 22, 24 (Aprende), 26 y 27. De conformidad con la siguiente

especificación:

Canal Identificación Horas transmitidas al año

11 Telesecundaria 5,356:05

12 Tv Docencia 5,611:00

14 UNAD 5,370:05

17 Educación Media Superior 5,299:05

21 TeleMéxico 5,265:30

22 Capacitación 5,075:05

24 Aprende 8,760:00

26 Transmisiones especiales 762:45

27 Transmisiones especiales 2,512:00

2. Se programó un total de 72,155 programas audiovisuales en los 9 canales

de televisión que administra la Dirección General de Televisión Educativa.

De conformidad con la siguiente especificación:

Canal Identificación Programas por canal

11 Telesecundaria 15,315

12 Tv Docencia 7,366

14 UNAD 8,525

17 Educación Media Superior 10,518

21 TeleMéxico 8,330

22 Capacitación 6,030

24 Aprende 12,623

26 Transmisiones especiales 477

10

27 Transmisiones especiales 2,971

3. Se calificaron 21,969 programas audiovisuales para su transmisión e

ingreso a la videoteca.

4. Se digitalizaron 11,500 programas, cortinillas y spots para su transmisión e

ingreso a la videoteca.

5. Se realizó la digitalización y compresión de 50 videos en diferentes

formatos para su publicación en la página VELA.

6. Se instalaron stands en el Foro Investigación Documental del Claustro de

Sor Juana, en Expo Canitec y en la feria Al encuentro del mañana UNAM.

En dichos stands se otorgó información sobre el quehacer de la DGTVE y

sobre la oferta académica del Centro de Entrenamiento de Televisión

Educativa.

7. Se formalizaron convenios de colaboración con:

Entidad o institución Objeto del convenio

Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía

El objeto del convenio es establecer las bases conforme a las cuales la Secretaría de Educación Pública, a través de la Dirección General de Televisión Educativa (DGTVE), llevará a cabo el intercambio de diversos materiales educativos.

Asociación de las Televisiones Educativas y Culturales Iberoamericanas

El objeto del convenio es formalizar el pago de la cuota anual que corresponde a la Secretaría de Educación Pública a favor de la Asociación de las Televisiones Educativas y Culturales Iberoamericanas en su carácter de representante de los Estados Unidos Mexicanos, como país asociado, por concepto de contribución al “Programa de Televisión Educativa Iberoamericana (TEIb)”, correspondiente a los años de 2010 y 2011.

Secretaría de Marina El objeto del convenio es establecer las acciones de colaboración conforme a las cuales la Secretaria de Marina y Secretaría de Educación Pública a través de la DGTVE llevaron a cabo la coproducción de un telecurso en materia de derechos humanos, con una duración de 22 horas 30 minutos.

11

Secretaría de Desarrollo Social / Instituto Nacional de Desarrollo Social

El objeto del convenio es establecer las acciones de colaboración para que Secretaría de Educación Pública a través de la DGTVE retransmita a través del canal 26 de la Red EDUSAT 31 teleconferencias propiedad de la Secretaria de Desarrollo Social, contribuyendo a su difusión, en beneficio de servidores públicos de los tres órdenes de gobierno, sociedad civil y población en general.

Secretaría de Salud El objeto del convenio es establecer las acciones conforme a las cuales la DGTVE llevará a cabo la producción de 179 programas con contenidos educativos para la salud, contribuyendo a la difusión de los mismos en beneficio de la población en general.

8. Se rediseñó y cambió la información de la página de la DGTVE y se

restructuraron las de canal Aprende y VELA.

9. Se investigó, redactó, editó y publicó contenidos para la creación y diseño

de 25 banners, 75 efemérides, 8 micrositios, 32 recomendaciones y 46

imágenes para las tres páginas de internet.

10. Se renovó en su totalidad la información explicativa y descriptiva de la

institución que contiene la página de internet de la DGTVE.

11. Se renovó constantemente la información de acuerdo al perfil de cada

página de internet.

12. Se realizó la conciliación de los protocolos para la facturación de

Telecomm, así como la elaboración de los instrumentos jurídicos para el

pago del servicio de conectividad de los Centros Comunitarios Digitales.

Entrenamiento de Televisión Educativa Se desarrollaron 93 servicios educativos, conjuntando los correspondientes a los tres campos de conocimiento del CETE (producción audiovisual educativa, utilización de medios audiovisuales en la educación y documentación del audiovisual educativo), se elaboraron 39 materiales audiovisuales para la formación de usuarios, se transmitieron 1,820 horas de programación audiovisual

12

educativa a través de la señal de Canal 12 TVdocencia del Sistema Satelital EDUSAT, y se capacitó a 3,112 usuarios en los campos de conocimiento mencionados.

3. Esfuerzos de superación 1. Medidas de mejora implantadas y beneficios generados en las

actividades sustantivas. Resaltar las medidas implantadas en el periodo que hayan permitido mejorar la gestión de la Unidad Responsable, para el cabal cumplimiento de sus objetivos, mencionando los problemas, beneficios y avances alcanzados. Certificación de Locutores Para garantizar la mejora continua de las actividades realizadas, en beneficio de los usuarios, se siguió atendiendo lo indicado por la norma ISO, en lo referente a las Auditorías Internas y Externas de Evaluación, poniendo particular énfasis en la atención a los usuarios del servicio de expedición de certificado de aptitud, registrando en la medición de satisfacción del usuario el 90%. Informática Automatización de procesos. Uno de los objetivos principales de la Dirección General de Televisión Educativa es generar líneas de producción de programas educativas y automatización de procesos administrativos y sustantivos. Mediante la solución de Audio y Video, se han implementado flujos de trabajo automatizados de las principales actividades sustantivas como son:

- Digitalización de Programas de T.V.

- Edición, Producción y Post-Producción de Programas de TV.

- Almacenamiento y Catalogación de los mismos

- Transmisión de Programas Educativos a aproximadamente 35,000 puntos

de recepción de la Red Edusat.

13

Para el fortalecimiento de las Áreas Administrativas, se han desarrollado, sistemas

de cómputo de acuerdo a las necesidades específicas de cada área de la DGTVE.

- Sistema de Incidencias del Personal de Base y Confianza.

- Sistema de Administración de Prestadores de Servicios Independientes.

- Sistema de Control Escolar para cursos de capacitación impartidos en el

CETE.

- Sistema de Administración de los puntos de recepción de la Red Edusat.

- Sistema de Recursos Financieros.

- Sistema de Administración de la Videoteca DGTVE

Para el fortalecimiento de difusión de los servicios del Centro de Entrenamiento de

Televisión Educativa, y de la Red Edusat se han automatizado los portales:

1. http://dgtve.sep.gob.mx 2. http://vela.sep.gob.mx 3. http://cete.dgtve.sep.gob.mx 4. http://aprendetv.sep.gob.mx Ingeniería

Se inició la reconversión tecnológica, que implicó el cambio de equipamiento de un sistema analógico a uno digital, anticipándose a la línea de transmisión en Alta Definición.

Producción Como resultado de la redefinición de perfiles, se reestructuraron los equipos de producción, logrando la creación de grupos consolidados y con especialistas en diversas ramas de la producción. Se propuso la creación de un Comité Editorial, para que el proceso de evaluación de proyectos audiovisuales por parte de la DGTVE fuera transparente y de acuerdo con las líneas de producción definidas para cada año. Con ello, la

14

aprobación o rechazo de los proyectos se determina objetivamente, en apego a políticas de contenido y de calidad congruentes con las necesidades reales de los perfiles, barras y objetivos educativos de los canales de la DGTVE. En cada sesión, el Comité Editorial revisa cada proyecto con base a criterios claramente establecidos como la experiencia del productor, el racional pedagógico y creativo del programa, la viabilidad presupuestal y el plan de trabajo. Vinculación Institucional y Desarrollo Audiovisual

1. Se estableció el procedimiento para disposición física de las cintas

audiovisuales, para lo cual fue necesario el reordenamiento de las mismas,

lo que dio como resultado la optimización y liberación de espacios,

situación que incide directamente en el crecimiento del acervo audiovisual.

2. Se realizó un diagnóstico de la programación que se hace por cada canal,

para definir el perfil de los canales y sus barras programáticas.

3. Se reforzó con personal las áreas de programación, calificación y

continuidad master, a fin de fortalecer el proceso de programación, abatir el

retraso en la calificación de cintas audiovisuales y dar seguimiento a la

adecuada transmisión de los canales los fines de semana y turno

vespertino.

4. Se elaboraron catálogos descriptivos para el uso de la información en la

páginas de canal Aprende y VELA.

5. Se cambiaron y agregaron nuevas secciones a las tres páginas de la

DGTVE.

6. Se propuso un procedimiento para el uso y funcionamiento de las páginas

web.

7. Se inició una restructuración parcial de las páginas de acuerdo a

disponibilidad de contenidos y personal.

Entrenamiento de Televisión Educativa Con objeto de facilitar los procedimientos académicos y administrativos de los servicios educacionales del CETE, se completó la implementación de los siguientes servicios:

15

Solicitud de Inscripción En Línea para que todos los usuarios de las diferentes regiones del país puedan acceder fácilmente a los procesos de Inscripción o Reinscripción a servicios. El 100% de nuestros usuarios utilizó esta herramienta. Evaluación del Aprendizaje En Línea, herramienta diseñada con el propósito de facilitar en cuanto a rapidez, confiabilidad y sencillez la evaluación del aprendizaje a distancia en los servicios educacionales. El 71% de nuestros usuarios fue evaluado utilizando esta herramienta digital, disminuyendo a días la cantidad de tiempo necesaria para la Acreditación y Certificación de conocimientos, cuando antes se llevaba semanas completar los procesos. Envío Electrónico y Consulta En Línea de Constancias de Participación, Acreditación o Diploma con objeto de que los usuarios de las diferentes entidades federativas reciban con rapidez sus constancias o diplomas y, al mismo tiempo, consultar de manera electrónica las constancias existentes en nuestros registros. El 71% de nuestros usuarios recibieron sus Constancias de Participación o de Acreditación a través de medios digitales, asimismo reduciendo notablemente la cantidad de tiempo necesaria para recibir un documento de certificación. Boletín electrónico de difusión de los servicios educativos, con el cual ha sido posible acceder a más de 18,000 usuarios potenciales dentro de los diferentes niveles del Sistema Educativo Nacional en todas las regiones del país.

4. Perspectivas 1. Compromisos de mejoramiento para el ejercicio 2012.

Señalar los compromisos específicos de mejoramiento de la gestión que se asumen para el periodo inmediato siguiente y en su caso, para el mediano plazo; de conformidad con los elementos derivados de la autoevaluación y de la ratificación o rectificación que proceda a la estrategia relacionada con el cabal cumplimiento de los objetivos fijados por la Unidad Responsable. Certificación de Locutores De conformidad con la Ley Federal de Radio y Televisión, el Reglamento de la Ley Federal de Radio y Televisión en Materia de Concesiones, Permisos y Contenido de las Transmisiones de Radio y Televisión, Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública y el Acuerdo 169 de la Secretaría de Educación Pública, se

16

continuará con la expedición de certificados de aptitud, Autorizaciones de Prácticas Provisionales y Constancias de Certificación, a quienes participan en las radiodifusoras como locutores, cronistas o comentaristas, así como con la realización del monitoreo de radiodifusoras, con la guía del Sistema de Gestión de la Calidad ISO. Éste último se ha RENOVADO, mediante auditoría realizada el mes de marzo del año en curso. Reforzar la certificación de aptitudes con las visitas a diversas ciudades de las entidades federativas, para concientizar a los concesionarios y permisionarios de radiodifusoras, de cumplir con la disposición legal para permitirles la actividad a aquellas personas que cuenten con el certificado de aptitud correspondiente, para actividades de locución. Además, regularizar a quienes ya participan en las transmisiones, sin contar con el documento oficial referido. Informática Formalización de contratos de mantenimiento preventivo y correctivo para la infraestructura: 1. Conmutador de Datos de la solución de Audio y Video. 2. Servidores de almacenamiento y procesamiento de la marca Sun

Microsystems. 3. Set-virtual XSYNC de la marca orad. Implementación de proyectos en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. 1. Contratación de un enlace dedicado para la transmisión de los canales de la

Red Edusat por internet, así como para la difusión de los servicios educativos. 2. Implementación de un canal de la Red Edusat en HD. 3. Actualización de los servidores de videostreaming para difusión de los canales

de la Red Edusat por Internet.

Actualización del administrador de contenidos y cambio de imagen de los portales web:

1. http://dgtve.sep.gob.mx 2. http://vela.sep.gob.mx

17

3. http://aprendetv.sep.gob.mx Desarrollo de Sistemas. 1. Diseñar e Implantar un Sistema de Administración de Prestadores de Servicios

Independientes (SAPSI) 2. Diseñar e Implantar un Sistema para la Administración de Servicios a la

Producción (SASP). 3. Actualización permanente de los sistemas existentes.

Portales web 1. Actualización Permanente de Aplicaciones Basadas en Internet e Intranet

(Portal Dgtve, Aprende Tv, Vela, Cete). 2. Migración De Portales Web (Administrador de Contenidos, Diseño e Imagen

Institucional), http://dgtve.sep.gob.mx, http://vela.sep.gob.mx, http://aprendetv.sep.gob.mx

Integrar y dar seguimiento al programa de uso y actualización del equipo de cómputo y comunicaciones, así como su mantenimiento preventivo y correctivo. 1. Actualización de la Red de Telefonía IP 2. Servicios de Mantenimiento Preventivo al equipo del Sistema FORK 3. Servicios de Mantenimiento Preventivo a la Red de Voz y Datos 4. Servicios de Mantenimiento Preventivo a los Servidores de Bases de Datos,

Aplicaciones y Portales Web. 5. Actualización y seguimiento de servicios de mantenimiento a Equipo de

Cómputo en Arrendamiento. (Servicios Administrados de Computo SAC) 6. Actualización y seguimiento de servicios de mantenimiento a Equipo de

Impresión y Digitalización en Arrendamiento (Servicios Administrados de Impresión y Digitalización SAID)

Administración de la infraestructura existente en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones para su funcionamiento. 1. Mantener en Operación el Sistema para la Transmisión al Aire de los

Servidores de (FORK Playout).

18

2. Mantener en Operación el Sistema para la Digitalización y Producción de Programas (FORK Ingest and Production).

3. Mantener en Operación el Sistema para la Administración del Acervo en Formato Digital (Robot de Cintas)

4. Mantener en Operación el Sistema para la Continuidad de la Programación de los Canales de la Red Edusat.

5. Mantener en Operación los Servicios de la Red Local de Voz y Datos (Telefonía e Internet)

6. Mantener en Operación el Sistema para la Transmisión en Línea por Internet de los 7 canales de la Red Edusat.

7. Otorgar Asistencia Técnica a Equipos de Cómputo Personal y Sistemas de Impresión y Digitalización

Ingeniería 1. Se pretende adquirir una nueva cadena de transmisión de tecnología en DVD-

s2/MPEG4 para la migración tecnológica del Telepuerto para la transmisión satelital de la Red Edusat.

2. Adquisición de un vehículo para grabación y transmisión en formato de televisión en Alta Definición (HD).

3. Adquisición de 4 equipos portátiles de televisión en Alta Definición.

4. Adquisición de equipos y herramientas para aplicaciones en mantenimientos preventivos y correctivos.

5. Adquisición de 3,500 Kits (Receptores, Antenas y Televisores) para la ampliación del equipamiento en los puntos de recepción de la señal satelital de la Red Edusat.

6. Migración satelital por reemplazo del Satélite Satmex 5 al Satélite Satmex 8, de conformidad con el acuerdo operativo de la Reserva del Estado firmado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y Satélites Mexicanos.

Producción Producción de más de 600 programas de Telesecundaria en el marco del acuerdo 592, bajo un nuevo enfoque pedagógico orientado al desarrollo de competencias y habilidades en los niños.

19

La creación de un canal aire, en televisión abierta, que permita reforzar la cobertura de Telesecundaria y hacerla llegar a los mexicanos que no tienen acceso a los contenidos de la televisión educativa. Vinculación Institucional y Desarrollo Audiovisual 1. Digitalización del acervo audiovisual de la DGTVE

1.1. Se digitalizará en el sistema de audio y video, para su transmisión y

preservación 16,000 programas, cortinillas y spots.

1.2. Se realizará la digitalización y compresión en diferentes formatos de 300

programas de Telesecundaria 1º, 2º y 3º para su publicación en la página

VELA.

2. Inventario de cintas de la videoteca

2.1. Se revisarán físicamente las cintas para verificar la información contenida

en las etiquetas y los códigos de barras, para cotejarlos contra la base de

datos de videoteca para de ésa forma actualizar la información.

3. Actualización de la base de datos de videoteca

3.1. Se revisarán y actualizarán los campos de catalogación de la base de

videoteca para homologar criterios.

4. Actualización y edición del catálogo de series realizadas en la DGTVE

4.1. Se realizará y actualizará el catálogo de las series realizadas en la DGTVE

a fin de contar con un documento que permita conocer adecuadamente el

acervo audiovisual de la Institución, que facilite la programación y el

intercambio de series con otras instituciones.

5. Base de datos para la programación de los canales que administra la DGTVE

5.1. Se desarrollará una aplicación informática actualizable en línea para

organizar y diseñar la programación de los canales de la DGTVE que

permita conocer la información básica, técnica, historial de transmisión y

posibles sustituciones de cada programa.

6. Establecimiento de los lineamientos y criterios para la programación

6.1. Realizar un documento que contenga: ficha por canal, en la que se explica

el objetivo del canal, su horario y el perfil del mismo; descripción de las

barras de programación por cada canal, criterios y normatividad sobre el

20

proceso de la programación, así como diagramas de flujo del

procedimiento de programación.

6.2. Los lineamientos y criterios para la programación permite identificar

claramente el perfil de cada canal, así como su población objetivo, en

consecuencia la programación es pertinente.

7. Renovación integral de tres de las páginas web de la DGTVE.

7.1. Creación de catálogos de uso y funcionamiento en tres de las páginas web

de la DGTVE

7.2. Definir lineamientos de contenidos, uso y publicación de información en las

tres páginas web de la DGTVE

7.3. Renovar visual y funcionalmente las tres páginas web de la DGTVE

7.4. Creación de una campaña permanente de difusión de imagen de las tres

páginas.

Entrenamiento de Televisión Educativa Continuar con la digitalización de aquellos aspectos académico-administrativos susceptibles de ser mejorados con apoyo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) al alcance. Dar continuidad a las actividades de inscripción, evaluación y certificación en línea, hasta llegar al 100% de procesos digitales en beneficio del usuario de nuestros servicios. Evaluar y mejorar la herramienta de Evaluación del Aprendizaje en Línea con base en las opiniones y experiencias de los usuarios. Desarrollar una línea de trabajo de digitalización de materiales audiovisuales para ponerlos al alcance del usuario de nuestros servicios educativos, con objeto de superar problemas de transmisión y entrega de materiales didácticos a los usuarios de los tres campos de conocimiento. Fomentar el uso de instrumentos digitales de difusión para ampliar la cobertura regional de nuestros servicios.