DIGITAL REVOLUTION - · PDF filealpargatas europe 11:50 ... paulo veiga - diretor de...
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D I G I T A L R E V O L U T I O N
5 DE NO VEMBRO - LAGOAS PARK HOTEL
Organização
5.ª E d i ç ã o
W W W . D I S T R I B U I C A O H O J E . C O M / I N R E T A I L
Patrocín ios Plat in ium Telecom Sponsor
11:30TRANSFORMAR A COMPRA EM INTERAÇÃO Como transformar o ato de comprar (online e offline) num momento de interação?MARTA LIMA – COUNTRY MANAGER PORTUGAL – ALPARGATAS EUROPE
11:50SEAMLESS INTEGRATION BETWEEN PAYMENT AND SERVICESO digital modificou grande parte das indústrias bem como o setor dos pagamentos. Para todos os atores na cadeia de valor dos pagamentos, a transformação digital é um assunto estratégico.A evolução do comportamento dos consumidores, as expetativas elevadas dos retalhistas e a concorrência feroz guiou os atores tradicionais a completarem os seus serviços e a tornarem-se “digitais”.VICTOR ANTUNES – MARKETPLACE & CORE OFFERS MARKETING DIRECTOR, EUROPE & AFRICA – INGENICO
12:15 A ABORDAGEM DA IKEA AO MULTICHANNEL CLÁUDIA DOMINGUES – CORPORATE COMUNICATION MANAGER – IKEA
12:30 M E S A R E D O N D A
RETAIL RE-SHAPINGA omnicanalidade é uma realidade na maioria das empresas de retalho, mas será que está a ser posta em prática? Como estão os retalhistas a adaptar-se à forma de abordar o consumidor? O que está a mudar nas suas estruturas? CLÁUDIA ALMEIDA E SILVA – CEO SOUTHERN EUROPE – FNACPAULO VEIGA - DIRETOR DE MARKETING – SONAE MC GONÇALO SANTOS LOPES – DIRETOR – REDUNICRERUI SILVA – DIRETOR GERAL – ORIFLAMEARTUR MIRANDA – HEAD OF CORPORATE
PARTNERSHIPS – NOS
PROGRAMAES
PEC
IALI
STA
S
JOAQUIM PÁSSAROLACOSTE UK
MARTA L IMAALPARGATAS EUROPE
ANTOINE BLANCHYS MEDIAPOST
VICTOR ANTUNESINGENICO GROUP
CLÁUDIA ALMEIDA E S ILVAFNAC
PAULO VEIGASONAE MC
GONÇALO SANTOS LOPESREDUNICRE
RUI S ILVAORIFLAME
LUKE SHORT EY
CLÁUDIA DOMINGUESIKEA
09:00 K E Y N O T E S P E A K E R
DIGITAL REVOLUTION: O DESPERTAR DE UMA NOVA ERA PARA O RETALHOA revolução digital está a mudar a face do retalho. Vivemos a época do Renascimento do novo retalho. Como devem os retalhistas preparar-se para fazer evoluir o negócio na nova era digital? Que possíveis modelos de negócio estão a ser aplicados?LUKE SHORT - SENIOR MANAGER - EY EUROPE, MIDDLE EAST, INDIA AND AFRICA ADVISORY CENTRE
09:30 I N T E R V E N Ç Ã O E S P E C I A L
SNAPSHOTS DO SHOPPER MODERNOO que realmente deseja o consumidor? Quais as suas dúvidas? E as exigências?JOAQUIM PÁSSARO – CEO – LACOSTE UK
10:00 CONVERTER BROWSERS EM BUYERS Como estão os retalhistas a abordar o visitante das suas plataformas online? E que estratégias devem adoptar para transformá-los em consumidores fidelizados?ANTOINE BLANCHYS – GENERAL MANAGER – MEDIAPOST
10:30 COMO É QUE A FARFETCH SE TORNOU UM RETALHISTA DE E-COMMERCE RECONHECIDO A NÍVEL GLOBALANTERO FERREIRA – SENIOR PRODUCT MANAGER – FARFETCH
10:50 NETWORKING CAFÉ
13:15 NETWORKING LUNCH
14:30 K E Y N O T E S P E A K E R
THE RISE OF SOCIAL RETAILING – O PODER DAS REDES SOCIAIS Podem as redes sociais serem parceiros dos retalhistas, e como? Devem os retalhistas usar o social media para potenciar uma relação de negócio com o consumidor? PHILIP CALVERT – SOCIAL NETWORK FOUNDER, AUTHOR AND SOCIAL MEDIA SALES STRATEGIST WWW.PHILIPCALVERT.COM
15:00 DRIVE TRAFFIC TO STORE Como podem os retalhistas usar a informação e os dados potenciados pelo mobile para criar uma experiência de compra única, física e online MIGUEL SERRÃO – HEAD OF DIGITAL – HAVAS MEDIA GROUP
15:30 LOOKING AHEAD: CRESCER NO RETALHO DIGITAL Qual a evolução dos retalhistas exclusivamente online? Há sustentabilidade na presença num só canal? Como fazer crescer o e-commerce sem lojas físicas? Que ameaças existem para os retalhistas online? MARTA PANERA – RESP. DESENV. NEGÓCIO ESPANHA E DRT. COMUNICAÇÃO PORTUGAL, ESPANHA E ITÁLIA – SHOWROOMPRIVE
15:50 “INTERNET OF THINGS” IMPULSIONA A COMPRA Como podem os retalhistas usar a informação e os dados
potenciado pela “Internet of Things” para criar uma experiência de compra única, física e online?
CARLOS VAZ – DIRETOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – PRAGMA
16:15 NETWORKING CAFÉ
16:45 O QUE PODE O RETALHO APRENDER COM A UBER A nova experiência de compra que obriga a observar o cliente de outra forma e pensar em novos modelos e plataformas de negócio
RUI BENTO – DIRETOR GERAL – UBER PORTUGAL
17:00 F I S H B O W L C O N V E R S A T I O N
DIGITAL MENTALITY: UMA NOVA FORMA DE AGIR
•A LOJA CONETADADesafio ou oportunidade?
PEDRO SANTOS – E-COMMERCE OPERATIONS DIRECTOR – SONAE MC
•RETAIL CREATIVITYDe que forma retalhistas e as marcas se podem envolver com a nova geração de consumidores?
VALDEMAR PIRES – SÓCIO FUNDADOR – ADDAPTCREATIVE
17:40 CONCLUSÕES INRETAILFILIPE GIL – CHIEF IN EDITOR – DISTRIBUIÇÃO
HOJE
17:50 COCKTAIL DE ENCERRAMENTO MEDIAPOST
PHIL IP CALVERT KEYNOTE SPEAKER
MIGUEL SERRÃO HAVAS MEDIA GROUP
MARTA PANERA SHOWROOMPRIVE
CARLOS VAZPRAGMA
VALDEMAR PIRESADDAPTCREATIVE
ANTERO FERREIRAFARFETCH
F IL IPE GILDISTRIBUIÇÃO HOJE
RUI BENTO UBER PORTUGAL
ARTUR MIRANDANOS
PEDRO SANTOSSONAE MC
E M P R E S A S P R E S E N T E S
F I S H B O W L C O N V E R S A T I O N
As cadeiras estão dispostas num círculo interno, o
aquário. As restantes estão dispostas em círculos
concêntricos fora do aquário.
Alguns participantes são selecionados,
aleatoriamente para preencher o aquário. O
moderador introduz o tema e os participantes
começam a debater. A audiência que está fora
do aquário fica a ouvir a discussão. A conversa
decorre durante 30 minutos e quando o tempo
termina, o aquário é fechado e passa-se para um
grupo diferente. No final dos vários grupos cada
moderador resume a discussão.
D I G I T A LR E V O L U T I O N
Expositores e outros Patrocínios
Patrocínio Gold
Delegate Sponsor Coffee-break
Patrocínio Silver
COMO SE INSCREVERE-mail: [email protected] Site: www.distribuicaohoje.com/inretailTelefone: (+351) 210 033 892 Fax: (+351) 210 033 888Rua Basílio Teles, 35 - 1.º Dto | 1070-020 LISBOA
Descontos especiais para gruposSe a sua empresa desejar inscrever vários colaboradores, a IFE oferece-lhe descontos especiais nas suas inscrições. Contacte-nos.Joana Marques | [email protected] | Tel.: (+351) 210 033 892
Este preço inclui• Documentação• Certificado de assistência• Cafés e Bebidas• Almoços
InscriçõesApós a receção da sua inscrição, ser-lhe-á enviada uma fatura cujo pagamento efetuado, antes da realização das jornadas, lhe permitirá o acesso ao evento.
CancelamentosOs cancelamentos devem ser comunicados à IFE por escrito. A qualquer cancelamento efetuado com menos de 15 dias de antecedência da data de realização do evento, será cobrada uma taxa respeitante a despesas administrativas no valor de 20% do montante da inscrição. Se o cancelamento for comunicado a menos de três dias úteis da data do evento, não será efetuado qualquer reembolso, sendo cobrado 100% do valor da inscrição. A IFE admite uma substituição à presença do inscrito, tal facto deverá ser comunicado por escrito ou por fax, até 48 horas antes do inicío do evento. Relembramos que a presença no evento apenas é garantida quando a liquidação da inscrição se encontre regularizada antes da data do evento.
Modalidades de Pagamento• Transferência bancária: MILLENNIUM BCP Conta: 0033 0000 0019986753105• Por cheque nominal à ordem de I.F. Executives, S.A. Rua Basílio Teles, 35 - 1º Dto - 1070-020 LISBOA
Nota: Pagamentos InternacionaisTodos os pagamentos provenientes do estrangeiro devem ser efetuados obrigatoriamente por transferência bancária. Todas as despesas recorrentes deste procedimento são da responsabilidade da empresa cliente.IBAN: PT 50 0033 0000 00 199867531 05 Cod SWIFT: BCOMPTPL
No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram recolhidos através de informação apresentada em brochuras e/ou imprensa escrita ou on-line. Esses dados foram introduzidos e tratados de forma automatizada nos ficheiros da IFExecutives – Edições e Formação, SA, (IFExecutives), de acordo com a Comissão Nacional de Proteção de Dados.A IFExecutives tratará os dados obtidos com o objetivo de realizar envios publicitários acerca das suas actividades, serviços e ofertas/promoções especiais, divulgando eventos, seminários, cursos ou conferências que possam interessar a esses contatos, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativamente aos mesmos, tendo em vista a personalização do tratamento com as referidas pessoas, tendo em conta com as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores e expositores em congressos e/ou feiras ou outras entidades com que a IFExecutives mantenha relações comerciais. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, retificação, eliminação ou oposição dos seus dados deverá enviar uma comunicação escrita para IFExecutives, Rua Basílio Teles, 35 – 1º Dto, 1070-020 Lisboa.No caso de V.Exa. permitir a divulgação dos seus dados, nos termos da legislação em vigor, por parte do Sistema de Acreditação da DGERT – Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, assinale aqui .Este documento pode ser fotocopiado ou remetido a outras pessoas interessadas.
60597_onlineA IFE reserva-se o direito de proceder a alteração
de parte do programa sempre por razão de força maior
LOCAL DE REALIZAÇÃOLagoas Park HotelR. Encosta das Lagoas, 2740-245 Porto Salvo, OeirasTelefone: (+351) 289 001 055
1.º INSCRITO
Apelidos
Nome
Função
E-mail*
*Preenchimento obrigatório para envio de convocatória e informações administrativas
2.º INSCRITO
Apelidos
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Função
E-mail*
*Preenchimento obrigatório para envio de convocatória e informações administrativas
3.º INSCRITO
Apelidos
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Função
E-mail*
*Preenchimento obrigatório para envio de convocatória e informações administrativas
Empresa
Atividade da Empresa
Morada
Código Postal Telefone
Fax E-mail
NIF
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1.º Inscrito 595€ + IVA
2.º Inscrito 535€ + IVA
3.º Inscrito 475€ + IVA
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