Digital Markedsføring De første skridt

Step1 21.05.2015 !

FInd slides på www.tinktank.dk/blog

Agenda• Intro: den strategiske vinkel

• Hvorfor overhovedet inbound / digital markedsføring?

• Hvem er målgruppen?

• Hvilke medier er relevante for hvilke målgrupper?

• Planlægning af aktiviteter / Ressourcer

• Opsummering

Chefer på sociale medier

‘’In fact, our 2014 Global Social CEO Survey of 1,000 U.S. and U.K. employees at companies of all sizes, found that

82% of respondents believed a CEO’s active engagement on social media enhances their

reputation as forward-thinking, trend-setting leaders.’’Source: FastCompany April. 2014.

The survey, based on responses from some 170,000 users across 32 countries: Kilde: Techcrunch Jan. 2014

The survey, based on responses from some 170,000 users across 32 countries Kilde: Techcrunch Jan. 2014

The survey, based on responses from some 170,000 users across 32 countries: Kilde: Techcrunch Jan. 2014

FUB eller FAKTA

The best way to turn strangers into customers and promoters of your business

The Inbound Methodology

Source: HubSpot

Inbound marketing delivers

54% more leads into the marketing funnel than traditional outbound leads.

Source: HubSpot

Inbound leads cost than outbound leads.

Source: Search Engine Journal

61% LESS

Hvor skal vi starte?

Step 1. Persona / Købers Person Profil

En købers profil kan skabes igennem interviews, surveys og research. Du kan

også gætte i første omgang!

!En god idé!

Lav et kort interview med nogle typiske kunder ansigt til ansigt eller over

telefonen. Find ud af hvad de kan lide ved dit produkt eller din service!

!Bare lav 1. køber profil til at starte med! Du kan altid udvide.

16

17

Step 2 Hvor kan du komme i kontakt med kunden?

Hvilke medier er relevante

for hvilke målgrupper?

Survey N = 3,339 Source: HubSpot

0  %

15  %

30  %

45  %

60  %

Facebook LinkedIn Company  Blog Twi?er Google+ Pinterest

9  %

15  %

36  %

43  %43  %

52  %

Facebook LinkedIn Company Blog TwitterGoogle+ Pinterest

Hvilke medier skal du vælge? Facebook Is the Top Social Channel for Generating Leads

LinkedIn (alle proffer): Korte artikler, video, billeder, links

Twitter (meningsdannere): Meget korte beskeder, links - et billeder, en video ‘’vibe’’ 6 sek.

En blog (alle): Artikel, korte og lange inkl. billeder og video

Email markerdsføring (alle): Korte artikler, links til uddybene artikler / blogs

Relevante medier B2B - Profesionelle

20

Facebook (alle): Kortere selvstændige opslag, billeder, video, links

Google+ (folk der ikke vil bruge FB, proffer, nørder): Kortere selvstændige opslag, billeder, video, links

Instagram (alle): Billeder og korte videoer!

Twitter (meningsdannere): Meget korte beskeder, links - et billeder, en video ‘’vibe’’ 6 sek.

Pinterest (alle der er meget visuelle).

En blog (alle). Artikel, korte og lange inkl. billeder og video

Email markerdsføring (alle). Korte artikler, links til uddybene artikler / blogs

Relevante medier B2C - Forbrugere

21

Blogs

The average company that blogs generates 97% more inbound links

Source: HubSpot

The average company that blogs generates 434% more indexed pages

Source: HubSpot

43% of Marketers Generate Customers From Their Blog

Source: HubSpot

43  %

%  of  marketers  who  have  generated  a  customer  from  their  blog

Survey N = 3,339

57% of Marketers Who Blog Monthly Acquire Customers From Their Blog

Source: HubSpot

57  %

%  of  marketers  who  blog  monthly  and  have  generated  a  customer  from  their  blog

Survey N = 3,339

82% of Marketers Who Blog Daily Acquire Customers From Their Blog

Source: HubSpot

82  %

%  of  marketers  who  blog  daily  and  have  generated  a  customer  from  their  blog

Survey N = 3,339

Blog struktur• Match dit indhold i din blog med det du vil tilbyde! Husk din primære

og sekundære CTA - Call To Action. (knapper med links til tilbud etc.)

• Highlight ord i din tekst og indbyg links i disse så de linker til anden relevant info - eller andre call to actions.

• Brug nøgleord ‘’keywords’’ - tænk søgeoptimering

• Blog titler: byg din industris nøgleord ind i dine titler

• Byg nøgleord ind på dine ‘’landing pages’’ - de sider den henviser til, hvis nogen.

• Frekvens: hvor ofte vil du blogge: planlæg dine indlæg

Blog struktur - fortsat• Brug billeder der fanger!

• Husk sociale ‘’dele knapper’’

• Brug fangende titler: ‘’hvordan gør jeg x, y, z’’, ‘’hvordan bør jeg ikke gøre x, y, z’’, værd klar i spyttet og direkte, brug et element af urgency - driver action - måske med en tidsbegrænsning.

• Brug tal - fakta, grafer, statestikker!

• Nyhedsværdi! ordet ‘’launch’’ skaber trafik!

• Brug en ‘’editorial kalendar’

Blog ideer• Hvad er din kundes største problem? Skriv en blog om det og hvordan

dette kan løses uden profit for øje! (tænk din køber profil).

• Hvad er din industris største udfordringer - adresser disse!

• Brug bloggen til at vise din ekspertise indenfor dit emne!

• Måske har i haft et projekt kørende internt som du kan bruge dele af!

• Gode råd: Top 3 lister, Top fem, Top ti, De fem ting man ikke skal gøre hvis…. etc.

• Brainstorm med kolleger, venner, netværk.

• Læs andre blogs, modsvar, kommenter, referer, byg videre…

Facebook

Facebook• Lav en side - et brand, en butik, en gruppe etc.

• Inviter dine venner og andre relevante - evt. via email.

• Lav en banner med din ‘’value proposition’’ - hvad er essensen af det du tilbyder. Brug billeder.

• Planlæg dine post inkl. tidspunktet - f.eks. er der rigtig mange danskere som bruger Facebook fra 18.30 til 20.00. Man, Tirs, Ons, Tor. Lørdag formiddag. Test dig frem i forhold til din målgruppe. Du vil se en kæmpe forskel!

• Sponsorer updates! Under 50% af dine følgere ser dine opslag pt.

Facebook - fortsat• Giv dine læsere noget af værdi - lad være med kun at smide tilbud op.

• Brug billeder - øger leads med mere end 80%

• Brug videoer - øger leads med 122%

• Link til din blogs, hjemmeside etc. - skab leads.

• Find sjove citater, videoer og gode råd fra andre - noget som giver værdi for din kunde uden at linke til profit hos dig!

• Skriv altid fra en person! eks. /Nic

• Svar altid på spørgsmål, specielt kritik - LYNHURTIGT - og ignorer aldrig noget.

Brug Facebook insights

http://hubspot.uberflip.com/i/152427Link til en kanon starter guide til Facebook for business

Google+

• Indholdsmæssigt kan du bruge de samme fremgangsmåde som ved brug af Facebook!

• Google+ er vigtig for dig fordi det hjælper dine søgeresultater - det samme gælder med Youtube.

LinkedIn• Lav en LinkedIn firma side

• Link til din blog

• Korte artikler

• Seriøse artikler, gode råd etc. (se blog inspiration)

• Billeder og video

• Boost dine opslag!!!

Kan downloades via www.tinktank.dk/blog

Kan downloades via www.tinktank.dk/blog

Brug analyse funktionen

Twitter

Et godt tweet

• indsæt screenshot

SEO: Søgeoptimering

• Title tags: på din hjemmeside (se google)

• Meta tags: på din hjemmeside (se google)

• Husk tags på billeder, produkter i webshop etc.

• Keywords / Nøgleord: Titler, Tekster etc.

3 # spredt i artiklen !Bold + Italics !Key words in tittle !Keywords in URL !3-5% keyword density in article !Keywords should appear in your first paragraph in the last sentence of the page. !Relevant use of bold and italics in key words !One internal link to a page on your blog !One image within alt tag that has your keyword

One Page SEO: Huskeregler

http://www.mainstreetroi.com/ultimate-seo-checklist/

Email marketing

WWW.CHRISTINAKLITSGAARD.DK

Email marketing

Tid, Penge, Ressourcer

Kan downloades via www.tinktank.dk/blog

Hvad bør du måle på?Virksomhedens indsats og resultater på de sociale medier kan måles på mange måder, og meget af det har ikke nogen reel betydning - de er målinger for forfængelighedens skyld, eller vanity metrics. !Her er 5 'social media metrics' som er brugbare for en CEO: !1. Hvor mange besøg, leads og kunder skaber vores forskellige sociale kanaler? !2. ROI data: Hvorvidt skaber de sociale medier leads og kunder? !3. Kunde respons: Svarer vi vores kunder på de sociale medier? !4. Opportunity respons: Finder vores sælgere muligheder på de sociale medier? !5. Reach: Hvor mange mennesker når vi reelt set ud til via de de sociale medier?

Opsummering• Sørg for at din hjemmeside er mobil venlig /

responsiv

• Husk #hastags (emner)

• Husk ‘’’keywords’’ - nøgleord

• Bare gi’ den gas - hvad er det værste der kan ske?

Social media producest h e m a r k e t i n g l e a d s o f tradeshows, telemarketing, direct mail, or PPC.

Source: HubSpot

2X

S o c i a l m e d i a l e a d conversion rates arethan average conversion rates.

Source: HubSpot

13% higher