Diferencias culturales y/o legales de los flujos de proceso y prácticas.

Adaptar el Sistema al Negocio y no el Negocio al Sistema.

La “tropicalización” será la base exitosa.

El producto puede instalarse de dos maneras:

On Site:

Empresas con personal de sistemas dentro de su staff.

On Demand:

Recomendada para Pymes

CPOWER ofrece a sus clientes toda su experiencia para asistirlos en la instalación, operación, ejecución y ampliación.

CPOWER le permite conseguir nuevos clientes, atenderlos mejor, realizar un seguimiento detallado de forma individual

eincrementar su valor y retener a los mejores.

CPOWER funciona exitosamente en diversos ambientes como lo son:

CPOWER con sus diferentes soluciones :

ACD

CTI

IVR

Marcador Automático

Grabador de llamadas

Soporte y consultoría integral sobre CPOWER y KS3.

Capacitación a usuarios y administradores de CPOWER.

Migración de datos.

Creación de interfaces entre CPOWER y otros sistemas.

Instalación y configuración de CPOWER.

Aplicación Web

Compatibilidad con Windows y Linux.

Soporta las principales bases de datos.

Maneja distintos perfiles de usuarios.

Interfaz de usuario rápida, atractiva y fácil de aprender.

Administra las preferencias del cliente para ser contactado.

“Agenda por cliente”