RECRUITMEN

T

SERVICESCredential 2014

DỊCH VỤ TƯ VẤN &

PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC

Credential

2014

CHẶNG ĐƯỜNG PHÁT TRIỂN

Được thành lập từ năm 2001, Le & Associates tựhào đã xây dựng được danh tiếng rộng khắp vàcó được sự tin cậy của khách hàng. Chính nhữngđiều này đã giúp chúng tôi đạt được sự pháttriển vượt bậc và thành công trên thị trườngtrong nước và quốc tế

Được thành lập

Cung cấp dịch vụ

Tuyển dụng Quản trị viên

Cung cấp dịch vụ

Thuê ngoài nhân lực

Cung cấp dịch vụ

Đào tạo doanh nghiệp & Tư

vấn nhân sự

Cung cấp dịch vụ

Tư vấn chiến lược doanh nghiệp

Cung cấp dịch vụ

Đánh giá tổ chức & cá nhân

Khai trương Văn phòng đại

diện tại Hà Nội

Ra mắt mô hình SIBOT- Giải

pháp nhân sự trọn gói

TẦM NHÌN - SỨ MỆNH

L&A QUA CÁC CON SỐ

Năm kinh nghiệm

Tư vấn & đào tạo

Đối tác trong nước

& quốc tế+

Doanh thu bình quân

hàng năm tăng trưởng

+

Lượt học viên

+

Khách hàng doanh nghiệp

+

giờ+

CÁC CÔNG TY THÀNH VIÊN

MÔ HÌNH SIBOT

ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC

MỘT SỐ KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

DỊCH VỤ CHÚNG TÔI CUNG CẤP

TƯ VẤN TRIỂNKHAI THẺ ĐIỂMCÂN BẰNG

Phản biện chiến lược

Triển khai thẻ điểm cân bằng

TƯ VẤN VỐN NHÂN LỰC

Chiến lược vốn nhân lực

Thiết kế cấu trúc tổ chức

Hệ thống đãi ngộ 3P

Hệ thống quản lý hiệu quả (KPIs)

Hệ thống đánh giá

ĐIỂM MẠNH CỦA CHÚNG TÔI

PHƯƠNG PHÁP

công cụ tiên tiến

• Phân tích thị trường, sản phẩm & thương hiệu

• Phân tích và quản lý chiến lược doanh nghiệp

• Triển khai chiến lược doanh nghiệp mô hình BSC

• Quản trị theo mục tiêu (MBO)

• Công cụ đánh giá Extended DISC®

• Từ điển mô hình tổ chức

• Cơ sở dữ liệu các thông lệ tốt

• Từ điển năng lực

• Hệ thống hỗ trợ đánh giá và

phân loại nhân lực

ĐỘI NGŨ MẠNH

Chuyên gia nhiều kinh nghiệm

Kiến thức chuyên sâu

Kinh nghiệm triển khai

Am hiểu văn hóa kinh doanh

VƯỢT TRỘICơ sở tri thức

CÁC LĨNH VỰC TƯ VẤN CHUYÊN MÔN

o Tài chính – Ngân hàng

o Xây dựng

o Dịch vụ

o Thương mại

o Sản xuất

BALANCED SCORECARD LÀ GÌ?

Là một hệ thống hoạch định chiến lược

và quản lý hiệu quả được tích hợp nhằm:

Truyền thông rõ ràng về tầm nhìn, sứ

mệnh, và chiến lược của tổ chức đến nhân

viên và các bên liên quan khác

Kết nối những công việc hằng ngày với

tầm nhìn và chiến lược

Cung cấp một khung công việc để lập ưu

tiên cho các chương trình, dự án, dịch vụ,

sản phẩm, và nguồn lực

Sử dụng các số đo hiệu quả chiến lược và

chỉ tiêu để đo lường tiến độ

KẾT NỐI TỔ CHỨC VỚI SỨ MỆNH, TẦM NHÌN & CHIẾN LƯỢC

Tầm nhìn sứ mệnh

Chiến lược

Mục tiêu

chiến lược

Ngân sách&

Hành động

• Giá trị & Nhu cầu Khách hàng

• Các Ưu tiên về Chính trị

• Giá trị tổ chức

• Những nội dung xem xét của

bên liên quan

• Chính sách & Quản trị

• Mục tiêu/Chủ đề

chiến lược

• Kết quả Chiến lược

• Mục tiêu / Bản đồ Chiến lược

• Số đo & Chỉ tiêu

• Biện pháp Chiến lược

• Chương trình, sản phẩm, Dịch vụ

• Dự án, Hoạt động & Nhiệm vụ

• Lương, Công nhận & Tiền thưởng

• Lịch trình, Phạm vi, Nguồn lực, Rủi ro

• Ngân sách cho Chiến lược

• Ngân sách cho Hoạt động

• Ngân sách Vốn

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG

CÁC TẦNG (TIER) CỦA CHIẾN LƯỢC TỔ CHỨC

Mức cao nhất

(Bảng điểm Tầng 1)

Chiến lược được định

nghĩa itrong một bản đồ

chiến lược và bảng

điểm ở mức cao nhất

Mức Thứ hai

(Bảng điểm Tầng 2)

Chiến lược được kết

nối được định nghĩa

cho bảng điểm các đơn

vị kinh doanh & Hỗ trợ

Mức Nhân viên

(Bảng điểm Tầng 3)

Kết nối các mục tiêu cá

nhân được định nghĩa

theo MTCV và phân

công công việc

VIỆC PHÁT TRIỂN BALANCED SCORECARDS TẠO RA KẾT NỐI

TRONG TỔ CHỨC

Tầng 1:

Bảng điểm Cấp

Doanh nghiệp

Tầng 2:

Bảng điểm Cấp

Phòng ban / Đơn vị

Tầng 3:

Bảng điểm Cấp

Nhân viên

Cá nhân tôi đóng

góp vào chiến

lược như thế nào?

Đơn vị của tôi đóng

góp vào Chiến lược

như thế nào?

Chúng ta sẽ đạt

được Tầm nhìn như

thế nào?

Phương hướng Chiến lược Hành động Chiến thuật

PHÂN RÃ CHIẾN LƯỢC THÀNH HÀNH ĐỘNG CỤ THỂ

THỰC HIỆN NHƯ MỘT LỘ TRÌNH

3 trụ cột trong hệ thống nhân sự

Thưởng theo Thành tích Cá nhân

(Lương mềm)

HỆ THỐNG MỤC TIÊU

DOANH NGHIỆP

CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ

PHÒNG BAN

HỆ THỐNG MỤC TIÊU CÁC

PHÒNG BAN

Đánh giá Năng Lực (CA)

Thiết lập Yếu tố Đánh giá

Giá trị Công việc

Đánh giá Vị trí Công việc

Lương theo Vị trí Công việc

(Lương cứng)

Hệ thống Lương & Thưởng

(Thu nhập = Lương vị trí công việc + Thưởng thành tích )

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thiết lập Tiêu chuẩn Năng lực

(Competency)

Thiết lập Mục tiêu Công việc

(KPI’s)

Xây dựng Hệ thống Đánh giá

Thành tích (PA)

Môi trường Bên

ngoài

TẦM NHÌN – SỨ MẠNG

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Đào tạo Phát triển

Định mức Lao động Kế nhiệm

CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN

LỰC

Tuyển dụng

BSC/MBO

P1: Position P2: People P3: Performance

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN

GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO KHÁCH HÀNG

MỘT SỐ KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

ĐIỂM MẠNH CỦA CHÚNG TÔI

DỊCH VỤ CHÚNG TÔI CUNG CẤP

Hỗ trợ điều hành (Executive Coaching)

Hoạch định chiến lược

Quản lý dự án

Xây dựng hệ thống nhân sự

Huấn luyện (Coaching)

Thẻ điểm cân bằng (BSC)

Hệ thống đào tạo & phát triển

Hệ thống đãi ngộ 3P

Hệ thống KPI

Hệ thống năng lực

Đào tạo kỹ năng (Training)

Làm việc hiệu quả

Bán hàng/dịch vụ khách hàng

Quản lý nhân sự

Lãnh đạo

MÔ HÌNH WERNER & DESIMONE (2006)

EXTENDED DISC®

Vì sao nên chọn Extended DISC®?

• Lý thuyết nghiên cứu hành vi con người khoa học và hiện đại

• Áp dụng 60 nước trên toàn cầu

• Toàn bộ Việt hóa phù hợp với Việt Nam

• Giúp doanh nghiệp hiểu từng hành vi con người và hiểu phân bố nhân sự trong tổ chức.

• Tối đa hóa và giao việc phù hợp cho từng cá nhân.

• Đánh giá online và cho kết quả chính xác nhanh chóng.Trong vòng 5 – 10 phút.

• Loại trừ những lỗi nghiêm trọng, hao phí tài nguyên, thời gian và những vấn đề gây tổn thất lớn trong khâu ra quyết định.

Full Name: Ms. Bảo Trân [e] cs@l-a.com.vn [t] (84 -8) 3910 3311– Ext :. 369

Job Title : Customer Service Executive

[m] 0164 463 7887 [f] (84 -8) 3910 0468