det var bättre förr!
-
Upload
mattias-hindfelt -
Category
Documents
-
view
1.172 -
download
5
description
Transcript of det var bättre förr!
![Page 1: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/1.jpg)
#dvbf
torsdag den 19 maj 2011
![Page 2: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/2.jpg)
CL UD FRAMTIDEN ÄR HÄR NU!
servicedeskforum 19/5/2011
torsdag den 19 maj 2011
![Page 3: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/3.jpg)
CL UD FRAMTIDEN ÄR HÄR NU!
servicedeskforum 19/5/2011
Det var bättreförrtorsdag den 19 maj 2011
![Page 4: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/4.jpg)
!
Bara för att det är nytt betyder det inte attdet är bra
torsdag den 19 maj 2011
![Page 5: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/5.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 6: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/6.jpg)
och på vilket ?Vad var bättre sätttorsdag den 19 maj 2011
![Page 7: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/7.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 8: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/8.jpg)
och på vilket ?Vad var bättre sätttorsdag den 19 maj 2011
![Page 9: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/9.jpg)
Petra slutade, var la ni då hennes filer? hon hade
avtalen”När
torsdag den 19 maj 2011
![Page 10: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/10.jpg)
”vaddå ingen backup? ska inte ni på IT göra sånt?
torsdag den 19 maj 2011
![Page 11: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/11.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 12: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/12.jpg)
till för 20 år ?SÅ gick det inte sedan
torsdag den 19 maj 2011
![Page 13: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/13.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 14: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/14.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 15: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/15.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 16: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/16.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 17: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/17.jpg)
Känsliga tittare varnas!
torsdag den 19 maj 2011
![Page 18: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/18.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 19: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/19.jpg)
”du, IT-chefendetta kan väl ändå inte hända oss?
torsdag den 19 maj 2011
![Page 20: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/20.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 21: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/21.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 22: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/22.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 23: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/23.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 24: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/24.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 25: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/25.jpg)
idag finns inget som är säkert
torsdag den 19 maj 2011
![Page 26: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/26.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 27: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/27.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 28: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/28.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 29: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/29.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 30: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/30.jpg)
inte bara rätt funktionutan ska även vara
snyggt
torsdag den 19 maj 2011
![Page 31: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/31.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 32: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/32.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 33: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/33.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 34: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/34.jpg)
kom igen, det
du!fixar
torsdag den 19 maj 2011
![Page 35: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/35.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 36: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/36.jpg)
jag vill inte vara neg, men vem ska stå för
supporten? - du vet att det inte är
windows va? vem ska styra upp
säkerheten eller fixa så det går att skriva
ut på våra skrivare eller komma
gemensamma kataloger? torsdag den 19 maj 2011
![Page 37: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/37.jpg)
vad var det för fel på denna nu då?
torsdag den 19 maj 2011
![Page 38: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/38.jpg)
det handlar inte bara omoooh nej..hårdvara
torsdag den 19 maj 2011
![Page 39: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/39.jpg)
-”vi MÅSTE få in denna förändring nu - annars..”
-”
CAB? vaddå om den är testad? jag sa NU!!
Change?torsdag den 19 maj 2011
![Page 40: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/40.jpg)
function specialTreatments checkRights(user){try{
if ( user.Name = ”VD” || ”vVD” || ”CFO” ){
return TRUE;}else{
return FALSE;}
}catch(Exception e){newComplainToIT++;}}
torsdag den 19 maj 2011
![Page 41: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/41.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 42: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/42.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 43: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/43.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 44: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/44.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 45: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/45.jpg)
blev det så?bra
torsdag den 19 maj 2011
![Page 46: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/46.jpg)
högerklicket
torsdag den 19 maj 2011
![Page 47: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/47.jpg)
användarvänlighet
torsdag den 19 maj 2011
![Page 48: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/48.jpg)
informationstillgången
torsdag den 19 maj 2011
![Page 49: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/49.jpg)
men nu det som detär
torsdag den 19 maj 2011
![Page 50: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/50.jpg)
förändring on it’s waytorsdag den 19 maj 2011
![Page 51: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/51.jpg)
timepayback
torsdag den 19 maj 2011
![Page 52: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/52.jpg)
GillalägetlägetGillatorsdag den 19 maj 2011
![Page 53: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/53.jpg)
• affärerna driver behoven - affärerna väntar inte. affärerna kommer definitivt inte vänta på en IT-avdelning. CIO ska tänka affär - INTE IT
torsdag den 19 maj 2011
![Page 54: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/54.jpg)
• verksamheten har alltid rätt - även när de har fel. se till att verksamheten tar ansvaret för sina ibland vansinniga ideer.
torsdag den 19 maj 2011
![Page 55: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/55.jpg)
• tänk och jobba AGILT, smått& lättrörligt
torsdag den 19 maj 2011
![Page 56: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/56.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 57: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/57.jpg)
• GLÖM beställare/utför modeller.jobba tillsammans drift och utveckling
torsdag den 19 maj 2011
![Page 58: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/58.jpg)
• bygg alla resonemang på pengar.
• lär er leva med att verksamheten bestämmer vilka tjänster som köps. jobba istället med lobbyverksamhet och ”lobba” förslag - som går fort att sätta upp och som är lätt integrerade.
torsdag den 19 maj 2011
![Page 59: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/59.jpg)
• där kunden är bör E-TJÄNSTERNA vara
torsdag den 19 maj 2011
![Page 60: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/60.jpg)
• inse att IT-avdelningars framtid är integration.
torsdag den 19 maj 2011
![Page 61: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/61.jpg)
• var tillmötesgående till även mer tveksamma ”behov” - annars löser de det på egen hand och då helt utanför er kontroll.
torsdag den 19 maj 2011
![Page 62: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/62.jpg)
• att låsa ner plattformar är bortkastade pengar (och tid) och ger en falsk känsla av säkerhet. lägg pengarna istället på utbildning av användarna. förstår de vad de gör så förstår de också vad som är osäkert!
torsdag den 19 maj 2011
![Page 63: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/63.jpg)
fokuseratorsdag den 19 maj 2011
![Page 64: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/64.jpg)
• applikationsdrift ÄR core
• serverdrift är INTE core
• kravhantering ÄR core
• egenutveckling är INTE core
• test ÄR core
• utbildning ÄR verksamhet core - inte IT
• datakvalité ÄR verksamhet core - inte ITtorsdag den 19 maj 2011
![Page 65: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/65.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 66: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/66.jpg)
torsdag den 19 maj 2011
![Page 67: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/67.jpg)
hindfelt.setwitter.com/hindfelt
torsdag den 19 maj 2011
![Page 68: det var bättre förr!](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020217/548ab9f5b47959f07f8b456b/html5/thumbnails/68.jpg)
hindfelt.setwitter.com/hindfelt
torsdag den 19 maj 2011