DESARROLLO COMPETITIVO

Memoria Corporativa

Nuestra Estrategia el“Desarrollo Competitivo”.

2013-2014Rev.Mayo 2014

ESPAÑA · PORTUGAL · COLOMBIA · ECUADOR · CHILE · ARGENTINA · PARAGUAY · MÉXICO · URUGUAY

Memoria CorporativaINTEDYA 2013

ÁREA CORPORATIVA

Carta del Director GeneralCarta del Director General de Operaciones

Quiénes SomosEquipo Intedya

Intedya InternacionalOrganigrama

ÁREA DE SERVICIOS

CONSULTORÍACalidad y Excelencia

Medioambiente y EnergíaSeguridad Alimentaria

Directivas Europeas de ProductoResponsabilidad Social Corporativa

Seguridad y Salud LaboralSeguridad en la Información y Tecnología

Otros

AUDITORÍA Y EVALUACIÓNAuditoría de Primera ParteAuditoría de Segunda ParteAuditoría de Tercera PArte

FORMACIÓNMetodologías de Formación

Cursos

CERTIFICADOS Y ACREDITACIONES

NUESTROS CLIENTES

NUESTROS RECURSOS

Recursos HumanosRecursos Tecnológicos

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678

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15

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ÍNDICE


ÁREA CORPORATIVA

ÁREA CORPORATIVA

Carta del Director General

Carta del Director Internacional de Operaciones

Quiénes Somos

Intedya Internacional

Organigrama

Nos sentimos tremendamente orgullosos de todo lo que hemos progresado y desarrollado como marca pero sobre todo del excelente equipo humano de profesionales que hemos logrado sumar a nuestra entidad, esa es la auténtica esencia y poder que atesora nuestro grupo empresarial.

Cientos de profesionales de un altísimo nivel y de origen multidisciplinar, todos ellos expertos en la consultoría y el desarrollo empresarial se han sumado a Intedya, configurando uno de los mayores bancos mundiales de conocimiento y experiencia en nuestro sector, miles de proyectos exitosos, miles de clientes satisfechos que con la colaboración de nuestro equipo humanos y nuestra estrategia del “Desarrollo Competitivo” han visto consolidados y ampliados sus horizontes de negocio.

Como grupo empresarial, realmente somos un “simple esqueleto”, un esqueleto dedicado a desarrollar metodologías de trabajo, políticas de formación y desarrollo de personal, colaboración con la entidades de mayor prestigio a nivel internacional y entornos y herramientas informáticas de trabajo con el fin de atraer al mejor “músculo” de conocimiento, nuestros profesionales, personas que encuentran en nuestra marca una excelente oportunidad de crecer y de agregar valor a una entidad que ofrece al mundo servicios de desarrollo y competitividad de empresas y organizaciones.

A finales de este año 2014 dispondremos de una red de más de 100 Oficinas distribuidas en más de 9 países de Europa y América, todo ello sin contar nuestra red de fieles colaboradores en otros 12 países.

Existimos como marca porque somos necesarios, en un contexto mundial donde el mercado es cada vez más global y competitivo y ante un consumidor cada vez más habilidoso y exigente, son muchas la empresas y organizaciones que necesitan una ayuda experta, objetiva y a medida de sus necesidades, que les apoye a evolucionar, a superar barreras y a catapultarse en el mercado y antes sus clientes y/o usuarios.

En nuestro ADN está el inconformismo, la ansiedad por ser mejores, más fuertes y más competitivos, disfrutamos con lo que hacemos, nuestros clientes valoran nuestros servicios, nos queda mucho por hacer, pero sabemos que lo haremos.

Intedya “Desarrollo Competitivo”

Iván Martínez LópezDirector General INTEDYA

Carta del Director General

| 6 | Memoria INTEDYA

Carlos PérezDirector Internacional de Operaciones INTEDYA

Las empresas tienen su origen en las oportunidades de negocio, las cuales surgen como resultado de la detección de una necesidad en el mercado, y quienes las crean, disponen del conocimiento e información necesaria además de los medios para desarrollar dicha oportunidad.

Lo que hoy conocemos por International Dynamic Advisors (INTEDYA), es el resultado de la experiencia acumulada durante dos décadas por nuestro equipo de trabajo, experiencia combinada con la capacidad de ver y desarrollar las oportunidades generadas por los nuevos retos impuestos por el mercado global de consumo.

Nuestro éxito, y nuestro “mantra”, siempre han girado en torno a cuatro pilares básicos:

El primero, NUESTRAS PERSONAS; quienes conformamos INTEDYA somos conocedores del papel principal de nuestro esfuerzo y aportación a una organización, en la que depositan su confianza organizaciones de muy distinta índole, sabedoras de nuestras capacidades. Disponer de personas motivadas, dinámicas, con capacidades multidisciplinares, es el primer paso para lograr un producto que satisfaga las altas expectativas de nuestros clientes.

NUESTRO PRODUCTO; es el resultado de nuestras personas y es el principal agente facilitador de nuestra marca. Nuestras personas gestionan proyectos de consultoría, auditoría y formación con metodologías propias resultado de la experiencia de muchos años de trabajo en diferentes países.

Sin duda uno de nuestros principales activos, es NUESTRA MARCA; principal responsable de nuestra difusión internacional. Una marca como es INTEDYA, no se fabrica, ni se compra, si no que es el resultado de un producto esmerado desarrollado por personas dinámicas y comprometidas.

Pero sin duda, los principales protagonistas son, NUESTROS CLIENTES, sin su confianza y reconocimiento,

no hubiésemos alcanzado las altos honores que nos han sido otorgados,

no hubiésemos logrado la difusión internacional que a día de hoy poseemos,

ni tampoco, podríamos disfrutar de las óptimas perspectivas de crecimiento que nos permitirán alcanzar las más de 100 Oficinas en todo el mundo, antes de que finalice el próximo año.

Hemos querido hacer una empresa innovadora y muy cercana a nuestros clientes, una excelente empresa desde el punto de vista técnico, y un buen lugar para trabajar; una empresa con valores y una empresa sólida...

........Y LO HEMOS CONSEGUIDO!.

Carta del Director Internacional de Operaciones

Memoria INTEDYA | 7 |

Área Corporativa

Quiénes Somos

Intedya es una compañía global especializada en la consultoría de gestión y las soluciones tecnológicas especializadas en la gestión de la Calidad, el Medioambiente, la Seguridad Alimentaria y la Seguridad y Salud Laboral tanto en las empresas y entidades del cualquier tipo, así como en productos y servicios.

En Intedya trabajamos estrechamente con nuestros clientes para ayudarles y guiarles en la transformación de sus organizaciones en negocios y organizaciones de alto rendimiento. Contribuimos a afianzar el potencial de nuestros profesionales y nuestros clientes.

Nuestra estrategia del “Desarrollo Competitivo” se basa en nuestra experiencia en consultoría, para ayudar a los clientes a rendir al máximo nivel y, de esta forma, crear valor sostenible para sus clientes, proveedores, accionistas y la sociedad de la que forman parte.

Utilizando nuestro conocimiento, experiencia y capacidades, identificamos nuevas tendencias de gestión y negocio y desarrollamos soluciones para ayudar a los clientes en todo el mundo a:

• Introducirse en nuevos mercados nacionales e internacionales.• Aumentar los ingresos en los mercados existentes.• Mejorar el rendimiento operativo.• Ofrecer sus productos y servicios con mayor eficacia y eficiencia• Mejorar la imagen y percepción externa e interna.• Reducir los riesgos por incumplimientos legales.

Colaboramos con organizaciones de todos los tamaños, nuestro absoluto compromiso con la satisfacción del cliente fortalece y amplía esas relaciones. Mantener el máximo nivel de contacto y cooperación con las entidades y organizaciones más relevantes a nivel mundial que son el referente internacional en el progreso empresarial, nos permite obtener un visión privilegiada y anticipada volcándola a favor de la mejora competitiva de nuestros cliente.

Intedya es la propuesta internacional más ambiciosa dirigida hacia el progreso competitivo de las empresas y organizaciones, nuestras características nos definen,

• Amplia experiencia sectorial.• Ofertas de servicios amplias y en evolución.• Experiencia en transformación empresarial.• Innovación e implantación tecnológica• Compromiso con el desarrollo a largo plazo de nuestros profesionales.• Equipo directivo contrastado y experimentado.


Área Corporativa

En INTEDYA poseemos unos valores por los que se rigen todos nuestros profesionales y colaboradores. Son los cimientos de nuestra identidad y definen nuestra forma diaria de actuar.

Ä El Trabajo es Nuestra Carta de Presentación, como organización y de forma individual, actuando de manera que seamos un ejemplo de lo que esperamos de nosotros mismos y de los demás.

Ä Honramos nuestros Compromisos, garantizando lo resultados de todos nuestros proyectos y generando confianza por los hechos y no por las palabras.

Ä Innovación y Agilidad, siendo pioneros en el desarrollo de sistemas y soluciones que mantengan a nuestros clientes en la vanguardia del desarrollo competitivo.

Ä Empáticos y Asertivos, adaptando nuestras ofertas, servicios y metodologías a todo tipo de clientes y necesidades, afrontando con entusiasmo y profesionalidad cada reto como una oportunidad de ser mejores y crecer como organización.

Ä Multiplicamos el Conocimiento, compartiendo información, conocimientos y asesoramiento de forma constructiva, y afrontando las situaciones difíciles con entusiasmo y profesionalidad.

Ä Desarrollo Profesional aportando lo mejor de cada uno y creando equipos fuertes, orientados al éxito.

NUESTRO EQUIPO

Nuestro mayor activo es nuestro “activo humano”, Intedya está formado por un grupo de profesionales comprometidos con los valores de la entidad y sus clientes.

La experiencia acumulada se cifra en miles de casos de éxito en el desarrollo empresarial en la más amplia variedad de sectores de actividad, países y retos planteados por nuestros clientes. Nuestro mayor orgullo como organización está en las capacidades y conocimiento desarrollados por nuestros equipo.

Trabajamos formando un banco mundial de conocimiento, sumando la experiencia y capacidades de todos nuestros profesionales y colaboradores capaces de formar el mejor equipo internacional de conocimiento especializado capaz de orientar toda su capacidad a favor de todos y cada uno de nuestros clientes y proyectos.

Nuestros Valores


OA Argentina Rosario

OA Colombia - Bogotá Colima

OP Argentina

OA México Tuxtla

Algunos Intedyaners...

Área Corporativa

OP Colombia - Calí

OP México

OA Argentina - La Plata


OA México Guadalajara Sur

OA México DF Centro

OA Argentina Zarate

OA Colombia - Bogotá Colima

OA México - Mérida II

OP Ecuador

OP Ecuador

OA Colombia Bogotá Usaquén

OA Chile

OP Perú

OP Portugal

Algunos Intedyaners...

Área Corporativa

Central Internacional


OA Chile Lima

OP Chile Bicentenario

OP Chile Bicentenario

OA Madrid Asamblea

OA Pamplona

INTEDYA Internacional

Con presencia real en más de 9 países en Europa y Latinoamérica disponemos de la capacidad para dar servicio en cualquier país de la Unión Europea y América formando una red de oficinas, profesionales, expertos y colaboradores presentes en más de 12 países, formando una de la mayores redes internacionales en nuestra especialidad, EL DESARROLLO COMPETITIVO.

Mantenemos estrecho seguimiento, colaboración y contacto con todas las entidades de referencia en nuestro sector, Institutos y Entidades de Normalización y/o Certificación, secretarías, instituciones y ministerios gubernamentales, Asociaciones Sectoriales, etc. Nuestro compromiso está en estar presentes y ofrecer colaboración activa desde el origen, allá donde podemos ser útiles para permanecer en la vanguardia de nuestro sector con el objetivo de ser los primeros en ofrecer las soluciones que nuestros clientes necesitarán en un futuro próximo.

Área Corporativa


PORTUGALCentral Portugal

OA Lisboa NorteOA Setúbal

ARGENTINACentral ArgentinaOA La PlataOA Córdoba SurOA La PlataOA RosarioOA Zárate

MÉXICOCentral MéxicoOA DF CentroOA DF SurOA DF LindavistaOA SaltilloOA ZapopanOA Tuxtla GutierrezOA MéridaOA AnzuresOA GuadalajaraOA Monterrey ObispadoOA Monterrey SurOA Naucalpan

ECUADOROP EcuadorOA Quito

COLOMBIAOP Colombia OA Bogotá ColimaOA Bogotá Usaquén

CHILEOA Santiago BarnecheaOA Santiago Bicentenario

PERÚOP PeruOA Lima

ESPAÑACentral INTERNACIONALCentral EspañaOA Madrid AsambleaOA ValenciaOA Navarra

INTEDYA Internacional

Área Corporativa



Área Corporativa

Organigrama

Central Internacional

País - OP País

Regional Internacional - OA Regional

Director General País

Dirección de Desarrollo de Negocio

Expansión Dirección Nacional de Operaciones

Administración y Finanzas

Junta Directiva

Dirección General Internacional

Marketing

Imagen y Diseño

Comunicación Coordinación, Soporte, Seguimiento y Formación Interna

Desarrollo Metodológico

Áreas deConocimiento

Dirección Comercial ContrataciónExpansión Dinamización

DesarrolloCorporativo

Software y Sistemas

Operaciones Formación Administración y Finanzas

Directores Asociados

Operaciones

Consultores/as Jr./Sr.

Gestores/as de Negocio

Consultores en Incorporación

Televentas

Área Comercial Administración y Finanzas


ÁREA DE SERVICIOS | CONSULTORÍA

Nuestros consultores desarrollan su colaboración con nuestros clientes bajo la estrategia de nuestra compañía “el desarrollo competitivo” con el fin de habilitarle para rendir al máximo nivel y, de esta forma, crear valor sostenible para sus clientes, proveedores, accionistas y la

sociedad de la que forman parte.

Bajo el máximo respeto a la identidad de cada cliente, buscamos soluciones a sus necesidades y expectativas ofreciendo alternativas y planes de trabajo desarrollados bajo el entendimiento

de que cada cliente es único y por lo tanto no existen soluciones impuestas o rígidas, sino retos para encontrar la mejor solución a cada caso.

Revolucionamos el mundo de la consultoría de sistemas ofreciendo alternativas metodológicas para la relación con nuestros clientes y rompiendo con modelos arcaicos y desfasados que

imponían sistemas de colaboración rígidos y costosos para el cliente.

Calidad y Excelencia

Medioambiente y Energía

Seguridad Alimentaria

Directivas Europeas de Producto

Responsabilidad Social Corporativa

Seguridad y Salud Laboral

Seguridad en la Información y Tecnología

Otros

Área de SERVICIOS | CONSULTORÍA

Calidad y Excelencia

La gestión de la calidad ha experimentado en los últimos años una difusión y desarrollo inmenso resultado de la idoneidad de cada uno de los estándares, modelos,…, desarrollados.

La gestión de la calidad basa su éxito en la divulgación de una cultura de trabajo, bien documentada e integrada a los procesos técnicos y directivos, para guiar las acciones de los recursos, la infraestructura o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la organización.

En otras palabras, la gestión de la calidad es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos (Recursos, Procesos, Documentos, Estructura organizacional y Estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planificar, hacer, controlar y actuar sobre aquellos elementos de una organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización. Varios son los estándares y modelos surgidos en estos últimos años en relación a la gestión de calidad que han logrado una importante difusión.

GESTIÓN DE LA CALIDAD

• Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001• Sistemas de Gestión de la Calidad en el Sector Automoción ISO/TS 16949• Sistemas de Gestión de la Calidad en el Sector Aeroespacial EN 9100• Sistemas de Gestión de la Calidad para Productos Sanitarios ISO 13485• Sistemas Gestión de la Calidad en Laboratorios Clínicos ISO 15189• Acreditación de laboratorios de ensayo y calibración. IEC/IEC 17025

EXCELENCIA

• Modelo EFQM• Gestión Avanzada ISO 9004• Metodología 5´S• Lean Manufacturing

CALIDAD DE SERVICIO

• Calidad Comercial UNE 175001• Calidad Turística• Cartas de Servicios• Calidad en Servicios Sociales• Calidad de Transporte Público• Calidad de Servicios Funerarios• Calidad Servicios Dentales• Calidad en la Formación Virtual



Medioambiente y Energía

Así como los sistemas de gestión de la calidad, han conseguido un nivel de expansión asombroso a nivel mundial, no es menos para el caso de los sistemas de gestión relacionados con el medio ambiente o cualquiera que sea su disciplina. Cada vez más organizaciones buscan nuevas formas de generar valor añadido, y una de esas formas es, sin duda, la gestión efectiva de sus procesos medioambientales.

Se denomina gestión medioambiental al conjunto de diligencias orientadas al manejo integral de los aspectos medioambientales. Dicho de otro modo e incluyendo el concepto de desarrollo sostenible, es la estrategia mediante la cual se organizan las actividades que afectan al medio ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales. La gestión ambiental responde al “cómo hay que hacer” para conseguir lo planteado por el desarrollo sostenible, es decir, para conseguir un equilibrio adecuado para el desarrollo económico, crecimiento de la población, uso racional de los recursos y protección y conservación del ambiente. En los últimos años han sido desarrollados estándares y modelos en materia de medio ambiente, los cuales están adquiriendo una gran difusión internacional.

GESTIÓN AMBIENTAL

• Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001• Verificación EMAS• Gestión del Ecodiseño ISO 14006

EFICICIENCIA ENERGÉTICA Y CAMBIO CLIMÁTICO

• Certificación del Sistema de Gestión Energética ISO 50001• Huella de Carbono de productos, servicios, organizaciones y eventos• Certificación Energética según el Real Decreto 235/2013

GESTIÓN FORESTAL

• Sistemas de Gestión Forestal Sostenible• Cadena de Custodia de productos forestales (FSC y PEFC)• Cadena de Custodia del Aceite de Palma



La gestión de la seguridad alimentaria, surge de la necesidad de garantizar la seguridad de los alimentos a lo largo de toda la cadena alimentaria, empezando en la producción primaria y llegando hasta el consumidor final.

La demanda creciente de alimentos seguros como resultado del comercio internacional y la globalización lleva a la industria de procesamiento de alimentos a implementar el sistema de gestión de seguridad de alimentos basado en HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point). Con este objetivo nacen estándares y modelos, como una forma de garantizar sistemáticamente seguridad y control en todos los eslabones de la cadena de alimentos.

Las principales organizaciones del sector agroalimentario tienen implantados estos estándares y modelos de gestión de la seguridad alimentaria como consecuencia de las exportaciones y de las exigencias que las grandes cadenas de distribución han impuesto a sus proveedores.

• Sistemas de Gestión ISO 22000

• Protocolos BRC y BRC-IOP

• Protocolo IFS

• Protocolo GLOBALGAP

• Esquema FSSC 22000

• HACCP Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control

• Producción Controlada de frutas y hortalizas frescas UNE 155001

• Gestión de la higiene en la producción de los envases para productos alimenticios UNE-EN 15593

• BPM

Seguridad Alimentaria



Con el fin de promover el intercambio de mercancías entre la Unión Europea y las organizaciones procedentes de países de afuera de la geografía de los integrantes de la Unión, han sido desarrolladas disposiciones normativas de Derecho comunitario (Directivas Europeas) que vincula a los Estados de la Unión o, en su caso, al Estado destinatario en la consecución de resultados u objetivos concretos en un plazo determinado, dejando, sin embargo, a las autoridades internas competentes la debida elección de la forma y los medios adecuados a tal fin.

Un producto, un servicio o un proceso pueden estar conforme a una o varias Directivas. Esta conformidad se demuestra por un certificado de conformidad y se ejecuta por un proceso de evaluación de la conformidad. Este proceso de evaluación puede ser:

• de tipo externo, en este caso, la conformidad con una Directiva puede precisar de una certificación por terceras partes agregadas por un laboratorio de prueba, a menudo llamado Organismo Notificado,

• o de tipo interno, automarcado, la organización responsable de la comercialización del producto, debe satisfacer los requisitos de la/s correspondiente/s Directiva/s, demostrando su cumplimiento ante la autoridad competente, si fuese requerido.

Cuando un producto se ve afectado por una o más Directivas, debe respetar los requisitos de la/s Directiva/s apropiada/s con el fin de obtener el marcado CE y ser comercializado en el mercado Europeo. El marcado CE se demuestra por medio de una declaración de conformidad. La conformidad con el marcado CE significa la conformidad con la Directiva Europea aplicable y no con la norma Europea aplicable. Para estar seguro de que su producto responde a las exigencias de la Directiva, es más fácil fabricarlo siguiendo las normas armonizadas que se refieren a la Directiva.

• Material Eléctrico, Directiva de Baja Tensión, 2006/95/CE

• Compatibilidad Electromagnética (CEM), Directiva 2004/108/CE

• Equipos a Presión, Directiva 97/23/CE

• Productos Sanitarios, Directiva 93/42/CE

• Equipos de Protección Individual, Directiva 89/686/CE

• Juguetes, Directiva 88/378/CE

• Máquinas, Directiva 2006/42/CE

• Productos de Construcción, Reglamento 305/2011

• CE Componentes Estructurales EN 1090-1

Directivas Europeas de Producto



La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la forma de conducir los negocios de las organizaciones que se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general. Ello implica el cumplimiento obligatorio de la legislación nacional e internacional en el ámbito social, laboral, medioambiental y de Derechos Humanos, así como cualquier otra acción voluntaria que la empresa quiera emprender para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto.

En los últimos tiempos han sido desarrollados estándares y modelos en materia de responsabilidad social, los cuales están adquiriendo una gran difusión internacional.

• Guía sobre Responsabilidad Social ISO 26000

• SGE21 Gestión Ética y Responsabilidad Empresarial

• Gestión de Accesibilidad Universal UNE 170001

• Sistemas de Gestión de la Igualdad de Género

• Accesibilidad TIC (sitios web)

• SA 8000.

Responsabilidad Social Corporativa



La salud laboral se construye en un entorno de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas y seguras, en donde los trabajadores y trabajadoras puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las condiciones de trabajo.

Las normas básicas de seguridad y salud en los centros de trabajo condicionan de forma significativa las condiciones generales de trabajo y son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de los trabajadores, prevenir accidentes laborales y promover el cuidado de la maquinaria, herramientas y materiales con los que se trabaja. Las normas se concretan en un conjunto de prácticas de sentido común donde el elemento clave es la actitud responsable y la concienciación de todas las personas a las que afecta.

Adicionalmente y como evidencia de un mayor compromiso, han sido desarrolladas estándares y modelos en materia de seguridad y salud laboral, los cuales están adquiriendo una gran difusión internacional.

• Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001

• Servicios de Coordinación de Seguridad y Salud.

• Asistencia Técnica Integral en prevención de riesgos laborales.

• Coordinación de actividades empresariales.

• Elaboración de Estudios y Estudios Básicos de Seguridad y Salud

• Elaboración e implantación de Planes de Seguridad y Salud.

• Elaboración e implantación de Planes Específicos de Seguridad.

• Elaboración de Planes de Trabajo para empresas con riesgo de exposición al amianto.

• Elaboración y mantenimiento del Documento de Protección contra Explosiones (ATEX).

• Informes Técnicos Especializados.

• Planes de autoprotección.

• Estudios específicos. Mediciones de contaminación física, química y biológica.

• Informes Periciales para juicios, relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales.

• Asesoramiento jurídico especializado en la normativa de la prevención de riesgos laborales.

• Asesoramiento experto a profesionales de la Seguridad y Salud laboral, así como a las entidades especializadas en la materia

• Ley Peruana de Prevención de Riesgos Laborales 29783

• RVC: Registro Unico de Contratistas

Seguridad y Salud Laboral


La información y la tecnología tienen una importancia fundamental para el funcionamiento y quizá incluso sea decisiva para la supervivencia de las organizaciones. El hecho de disponer de un sistema de gestión de la seguridad de la Información implantado y certificado ayuda a gestionar y proteger sus valiosos activos de información, así como, a prestar servicios TI de mayor calidad.

Existen varios estándares y modelos de referencia, auditables, que definen los requisitos para un sistema de gestión. La norma se ha concebido para garantizar la selección de controles de seguridad adecuados y proporcionales. Ello ayuda a proteger los activos de información y otorga confianza a cualquiera de las partes interesadas, sobre todo a los clientes. Estas normas y modelos adoptan un enfoque por procesos para establecer, implantar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar los procesos.

Por otro lado, el uso y subcontratación de servicios de tecnología de la información, cada dia esta más extendido, por lo que las normas tambien son un medio de control para garantizar servicios de calidad que satisfagan las expectativas de los clientes.

• Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal

• Gestión de la Seguridad de la Información ISO 27001

• Sistemas de Gestión de la Calidad en Servicios TI ISO/IEC 20000

Seguridad en la Información y Tecnología



Otros servicios


Existen otras disciplinas para las cuales han sido creados o está previsto, el desarrollo de estándares y/o modelos encaminados a difundir y normalizar la consecución y aplicación de buenas prácticas y hábitos, que garantizan y evidencian la satisfacción de determinados requisitos con una claro enfoque y orientación.

El mercado ha comenzado a demandar este tipo de soluciones, que ayudan a la generación de confianza para los usuarios, y que por tanto permiten lograr unos mejores resultados. En estos últimos años han sido desarrollados estándares y modelos en disciplinas diferentes a las ya abordadas, las cuales están adquiriendo una gran difusión internacional.

• Gestión de la seguridad para la cadena de suministro ISO 28000

• Gestión de Riesgos ISO 30001

• Gestión de la Innovación (I+D+I) UNE 166002

• Vigilancia Tecnológica UNE 166006

• Desarrollo de Marcas y Normas sectoriales/regionales

• Gestión y Evaluación de Proveedores



ÁREA DE SERVICIOS | AUDITORÍA Y EVALUACIÓN

Auditoría de Primera ParteAuditoría de Segunda ParteAuditoría de Tercera Parte

Área de SERVICIOS AUDITORÍA Y EVALUACIÓN

Con el rigor y la imparcialidad como máxima de nuestros proyectos y bajo la creencia de que la evaluación independiente es una de las mejores fuentes de información pasa sentar las bases de la mejora continua de las organizaciones disponemos de diferentes soluciones de un equipo de auditores y evaluadores de primer nivel que nos permite desarrollar soluciones integrales en el campo de la Auditoría y la evaluación de la Conformidad ofreciendo servicios directos en este campo a nuestros clientes o a clientes, usuarios o compradores de tercera entidades que precisan de nuestros servicios.

Auditorías de primera parte

Prestamos servicios de auditoría y evaluación interna a nuestros clientes bajo la premisa de que la autoevaluación, realizada por expertos, además de ser requisito para el cumplimiento de multitud de Normas Internacionales, es un pilar indispensable para fijar las oportunidades de mejora de las organizaciones así como una garantía para la propia organización del nivel de cumplimiento de lo requisitos deseados.

Auditorías de Segunda Parte

En colaboración con entidades públicas, asociaciones, empresas clientes y similares, prestamos servicios de evaluación y auditoria a aquellas empresas, organizaciones y entidades que deban superar determinados requisitos para establecer acuerdos de colaboración, compra o similar. Para multitud de entidades y empresas la evaluación de sus proveedores es indispensable ya que determina la calidad y/o seguridad con la que estas entregan su producto y/o servicios finales a sus clientes, consumidores y/o usuarios.

Para optar a multitud de licitaciones nacionales e internacionales, así como para optar a formar parte de catálogo de proveedores de multitud de organismos y empresas es indispensable la superación de una evaluación independiente que evidencie la superación de los requisitos preestablecidos.

Auditorías de Tercera Parte

En Colaboración con Entidades de Certificación, Organismos de Acreditación y Asociaciones sectoriales ofrecemos servicios de subcontratación de Auditores y Evaluadores para la realización de Auditoría de Certificación o Evaluación como paso indispensable para la concesión de Certificados de cumplimiento y similar.

Disponemos de un amplísimo abanico de profesionales acreditados, de reconocido prestigio nacional e internacional con la capacidad de dar respuesta a multitud de Normas y Estándares y con la validación de competencias para actuar en la mayoría de los sectores de actividad.

Auditoría y Evaluación



ÁREA DE SERVICIOS | FORMACIÓN

Metodologías FormativasPresencial y Semi presencial

A distanciae-learning

In companyMasterclass

CursosÁrea de Calidad y ExcelenciaÁrea de Gestión Empresarial

Área TICÁrea de Seguridad Alimentaria

Área de Seguridad en la Información y TecnologíaÁrea de Medioambiente y EnergíaÁrea de Seguridad y Salud Laboral

Somos expertos en lo que hacemos y con la misma estrategia con la que trabajamos por el desarrollo competitivo de nuestros Clientes, tenemos la firme convicción y compromiso de que para la existencia de organizaciones competitivas son necesarias personas competitivas y por tal motivo desarrollamos programas formativos de capacitación del máximo nivel, exigencia y reconocimiento con el objetivo de dotar a nuestros alumnos de la mejor preparación y conocimiento para el mundo real.

Presencial y Semi presencial

Convocatorias formativas periódicas de libre inscripción o a medida para nuestros clientes. Impartidas por profesionales en la materia y con un contenido práctico muy elevado con el objetivo de que el alumno aprenda mediante la participación activa y la interacción con el formador.

Formación a Distancia

Manuales formativos pensados para aquellos que no disponen del tiempo suficiente o prefieren formarse a su ritmo pero disponiendo de guías de aprendizaje, material auxiliar de apoyo, medios de consulta y tutores personales desde el primer día.

Campus e-Learning

Un centro virtual de aprendizaje que emula y pone a disposición del alumno todas las ventajas y herramientas de la formación presencial pero con la flexibilidad y libertad del e-Learning. Material formativo de primer nivel acompañado de ejercicios, herramientas de evaluación y autoevaluación, videos de apoyo, material de referencia, foro de alumnos, tutorías, máster class; un mundo de ventajas capaz de adaptarse a cualquier situación, necesidad o expectativa del alumno.

Formación In Company

Planes formativos para organizaciones, dirigidos a solucionar sus necesidades y/o inquietudes a través de acciones formativas construidas a medida de las mismas. Sobre el asentamiento de un buen conocimiento teórico de la materia nuestros expertos acompañan a la empresa en la aplicación real de los conocimientos adquiridos con el fin de garantizar, no solo el aprendizaje, sino la correcta transmisión del mismo a la realidad de la organización.

Web Seminar Máster Class

Las nuevas tecnologías permiten una comunicación global instantánea con las ventajas de la formación presencial y sin los inconvenientes de las distancias. A través de nuestras MÁSTER CLASS nuestros alumnos disponen de la posibilidad de asistir a cursos, charlas y ponencias de los expertos mundiales en diferentes materias sin moverse de su casa, sólo necesitan un ordenador con conexión a Internet. Para quien quiere estar en la vanguardia del conocimiento, para quien quiera ser pionero en el conocimiento de nuevas tendencias y especialidades en nuestro sector, les ofrecemos la oportunidad de formarse con los mejores. Consulte el calendario de convocatorias.

Metodologías Formativas

Área de SERVICIOS FORMACIÓN


• Área de Calidad y ExcelenciaAcreditación de Laboratorios ISO 17025Auditor Interno de sistemas de gestión de la Calidad ISO 9001Calibración y verificación de dispositivos de mediciónCalidad Turística. Q para hoteles. UNE 182001Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001Experto en Calidad EmpresarialAuditor Leader de Sistemas de Gestión de CalidadModelo EFQMProductos Cosméticos. ISO 22716Calidad en los productos sanitarios. ISO 13485Sistemas de Gestión de la Continuidad de Negocio. ISO 33201Metodología 5SMaster en Calidad y MedioambienteMaster Triple en sistemas de gestión: calidad, medioambiente y seguridad laboralMarcado CE. Directiva de Máquinas y Reglamento de Productos de Construcción

• Área de Gestión EmpresarialCurso CoachingCurso Creatividad e InnovaciónCurso de Negociación Curso Gestión del CambioCurso Gestión del TiempoCurso Marketing Emocional: Enamorar ClientesCuso Evaluación y DesempeñoMaster en Marketing y Dirección de VentasMaster en Recursos HumanosMaster en Creacion de Empresas y EmprendimientoTecnicas y Estrategias de VentasHabilidades en la Dirección de Equipos de TrabajoMarketing de Éxito para la captación de ClientesGestión de MorososLey de Prevención del Blanqueo de Capitales

• Área TICActionScript para plataformas Apple y AndroidCatálogos Multimedia con Adobe InDesignCreación y seguimiento de campañas con Google Adwords y Google AnalyticsDesarrollo de aplicaciones para AndroidDesarrollo de aplicaciones para iPhone/iPod/iPadEl marketing viral como impulsor del negocio electrónicoExperto Community ManagerHow To Microsoft AccessHow To Microsoft ExcelHow To Microsoft Power PointHow To Microsoft Windows 8How To Microsoft WordHTML5 + CSS3Marketing móvil y publicidad geoposicionadaMarketing OnlineMedios de pago electrónico para la web y los dispositivos móvilesPlataformas móvilesProgramación en Objetive-CSocial Media Optimization

• Área de Seguridad en la Información y TecnologíaLey orgánica de protección de datos. LOPDSistemas de Seguridad de la Información ISO 27001Experto en Seguridad de la Información

• Área de Seguridad AlimentariaBRC (British Retail Consortium)IFS (INTERNACIONAL FOOR ESTÁNDARD) Manipulador de AlimentosMaster en Sistemas de Calidad e Inocuidad AlimentariaSistemas de autocontrol, planes de prerrequisitos y APPCC Sistemas de Inocuidad de los alimentos ISO 22000Seguridad Alimentaria: FSSC 22000Global GapExperto en Buenas Prácticas de Manipulación de AlimentosLey orgánica de protección de datos. LOPDSistemas de Seguridad de la Información ISO 27001Experto en Seguridad de la Información

• Área de Medioambiente y EnergíaAuditor Interno Sistemas de Gestion Ambiental ISO 14001Experto en Gestión AmbientalExperto en Gestión EnergéticaSistema de Gestión Ambiental ISO 14000Sistemas de gestión energéticaHuella de CarbonoAuditor Interno Sistemas de Gestion Energetica ISO 50001Auditor Leader en sistemas de gestión medio ambiental según ISO 14001Certificación Energética (RD 235/2013)Cadena de custodiaResponsabilidad Social Corporativa (RSC)Planes de Igualdad

• Área de Seguridad y Salud LaboralAuditor de Sistemas de Gestión de PRL. OHSAS 18001Auditor en Sistemas de Gestion de Prevencion de Riesgos LaboralesCapacitación para EmergenciasCapacitación para Extinción de incendiosCapacitación para Socorrismo y Primeros AuxiliosCapacitación para Trabajos con Camión Grúa Capacitación para Trabajos con Carretillas AutomotorasCapacitación para Trabajos con Plataformas ElevadorasCapacitación para Trabajos con Puente GrúaCapacitación para Trabajos con Riesgo EléctricoCapacitación para Trabajos en AlturaCapacitación para Trabajos en Atmósferas Explosivas (ATEX)Capacitación para Trabajos en espacios confinadosCoordinador de Seguridad y SaludDelegados de PrevenciónDiplomado en Riesgos Laborales y Seguridad LaboralEspecialista en Seguridad Vial. Planes de Movilidad.Experto en la Gestión Preventiva de ErgonomíaExperto en la Gestión Preventiva de Higiene IndustrialExperto en la Gestión Preventiva de la Seguridad en el TrabajoExperto en la Gestión Preventiva de Psicosociología aplicadaPrevención de Riesgos Laborales: Actividades Sanitarias, Agricultura, ganadería y selvicultura, Comercio, Educación, Hostelería, Industria Manufacturera, Instaladores eléctricos, Oficinas y despachos, Reparación de vehículos, Soldadura y Calderería, Talleres de carpintería, Transporte...Seguridad y Salud Laboral. OHSAS 18001Técnico de nivel Básico en Prevención de Riesgos Laborales.Curso Básico Internacional en Prevención de Riesgos Laborales.Curso de Prevención para Directivos de empresas de ConstrucciónAuditor de Sistemas de Gestión de PRL. OHSAS 18001Curso Universitario Coordinador de Seguridad y Salud, Univ. San JorgeCurso Universitario OHSAS 18001, Universidad San Jorge

Cursos y Másters INTEDYA

Área de SERVICIOS

FORMACIÓN



CERTIFICADOS Y ACREDITACIONES

Certificado en Sistemas de Gestión de la CalidadISO 9001:2008

Certificado en Sistemas de Gestión MedioambientalISO 14001:2004

Certificado Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos LaboralesOHSAS 18001:2007

Certificado Sistemas de Gestión de la Calidad de la Formación UNE 66181:2008

Miembro Colectivo de la Asociación Española de la Calidad

Miembro Adherido de AENOR

Miembro Asociado de ASQAmerican Society for Quality

Miembros de la Green Industry Platform

Adheridos al Pacto de Luxemburgo

Miembros de la European Association for International Education

Miembros del Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Miembros de Asociación de Consultores y Formadores en Seguridad Alimentaria

Certificados y Acreditaciones

Certificado en Sistemas de Gestión de la CalidadISO 9001:2008

CER

TIFIC

AD

O

Cualquier aclaración adicional relativa tanto al alcance de este certi�cado como a la aplicabilidad de los requisitos de la norma se puede obtener consultando a la organización.

Avda. de les Garrigues, 46 - Parc Empresarial El Mas Blau II - 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)

OCA Instituto de Certificación, S.L.U.

Certifica el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización

INTEDYAInternational Dynamic Advisors

C/ Saavedra 4, Oficina 8 33208 Gijón - Asturias

aplicable a:

CONSULTORÍA, FORMACIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL BAJO NORMATIVAS ISO

Y REFERENCIALES NACIONALES,

conforme con la norma:

UNE-EN ISO 9001:2008

Certificado nº 5210/13/0751

Fecha certificado inicial: 10 de Abril de 2013

Fecha de emisión: 10 de Abril de 2013

Fecha de caducidad: 10 de Abril de 2016

Director General

Pedro Climent

8/C-SC055



Certificado en Sistemas de Gestión MedioambientalISO 14001:2004

CER

TIFIC

AD

O

Este certificado no tiene validez sin su contrato.Cualquier aclaración adicional relativa tanto al alcance de este certificado como a la aplicabilidad

de los requisitos de la norma se puede obtener consultando a la organización.


OCA & CALITAX S.L.U.



aplicable a:


Y REFERENCIALES NACIONALES,


UNE-EN ISO 14001:2004

Certificado nº 6890/13/0-980


Fecha certificado inicial: 28 de Julio de 2013

Fecha de emisión: 28 de Julio de 2013

Fecha de caducidad: 28 de Julio de 2016

El Consejero Delegado

Josep Fajula Chopo

15/C-MA036



Certificado Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales OHSAS 18001:2007

CER

TIFIC

AD

O




OCA & CALITAX S.L.U.



aplicable a:


Y REFERENCIALES NACIONALES


OHSAS 18001:2007


Certificado nº6895/13/0-9654

Fecha certificado inicial: 28 de Julio de 2013

Fecha de emisión: 28 de Julio de 2013

Fecha de caducidad: 28 de Julio de 2016


Josep Fajula Chopo



Certificado Sistemas de Gestión de la Calidad de la Formación UNE 66181:2008

CER

TIFIC

AD

O






aplicable a las acciones formativas:


UNE 66181:2008

Fecha certificado inicial: 11 de Abril de 2013Fecha de emisión: 11 de Abril de 2013

Fecha de caducidad: 11 de Abril de 2016


Josep Fajula Chopo

OCA Instituto de Certificación, S.L.U.Certifica el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización

Certificado nº 5214/13/0751

EJECUCIÓN Y COORDINACIÓN DE PROYECTOS DE FORMACIÓN

Factor de Calidad

EmpleabilidadAsimilaciónAccesibilidad

Nivel

Acreditación de Laboratorios ISO 17025 Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Calibración y Verificación de Dispositivos de Medición Calidad Turística. Q para Hoteles. UNE 182001 Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Máster en Calidad y Medioambiente Máster Triple en Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales Marcado CE CoachingCreatividad e InnovaciónTécnicas de NegociaciónGestión del TiempoMarketing Emocional: Enamorar ClientesEvaluación y DesempeñoMáster en Marketing y Dirección de VentasMáster en Recursos HumanosMáster en Creación de Empresas y EmprendimientoTécnicas y Estrategias de VentasHabilidades en la Dirección de Equipos de TrabajoMarketing de Éxito para la Captación de ClientesGestión de MorososResponsabilidad Social CorporativaBRC (British Retail Consortium)IFS (International Featured Standard - Food)Manipulador de AlimentosMáster en Sistemas de Calidad e Inocuidad AlimentariaSistemas de Autocontrol, Planes de Prerrequisitos y APPCCSistemas de Inocuidad de los Alimentos ISO 22000Seguridad Alimentaria: FSSC 22000Seguridad de la Información: Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)Sistemas de Seguridad de la Información ISO 27001Auditor Interno de Sistemas deGestión Ambiental ISO 14001Experto en Gestión AmbientalExperto en Gestión EnergéticaSistema de Gestión Ambiental ISO 14001Sistemas de Gestión EnergéticaHuella de Carbono



Miembro Colectivo de la Asociación Española de la Calidad



Miembro Adherido de AENOR

Que la empresa INTEDYA, International Dynamic Advisors S.L., es Miembro Adherido de AENOR desde el día 26 de abril de 2013.

Y para que así conste a los efectos oportunos, extiendo el presente certificado en MADRID, a 28 de mayo de 2013.

CERTIFICA:

DÑA. Elena SANTIAGO CID

Elena SANTIAGO CID

Directora de Relaciones Externas



Miembro Asociado de ASQAmerican Society for Quality



Miembros de la Green Industry Platform

5 February 2014

Dear Mr. Martinez,

It is my pleasure to write to you at the start of this year to review our achievements since the launch of the Green Industry Platform in 2012 and to outline the way forward for the coming months towards our common objective of scaling up and mainstreaming Green Industry throughout the global manufacturing sector. Since the Platform’s launch, several key milestones have been reached, in particular the signing of the Statement of Support by nearly 200 governments, businesses and civil society organizations. At the same time, the Platform’s governance structure was put in place, and its operational modalities and priorities determined through meetings of the Technical Expert Committee and the high-level Advisory Board. The year 2013 focused on promoting the Green Industry approach through several international forums, most notably through the high-level Paris Forum and the Green Industry Conference 2013, held in Guangzhou, China. Furthermore, the adoption of the Lima Declaration: Towards inclusive and sustainable industrial development (ISID) by the Member States of the United Nations Industrial Development Organization (UNIDO), and the creation of the Partnership for Action on Green Economy (PAGE) led by the United Nations Environment Programme (UNEP), have provided national governments with potent tools and reliable partners to implement Green Industry measures and begin the transition towards a Green Economy. In accordance with the Platform’s multi-year mission and commitment to fostering long-term change, the Platform’s convenors and stakeholders will continue the global policy dialogue on Green Industry, while steadily building capacity at all levels and implementing an increasing number of Green Industry projects on the ground. Against this background, the Platform’s activities in 2014 will center around fostering concrete individual and partnership activities to help members realize their engagements in the Statement of Support.

The Platform’s work plan for 2014 is being developed by UNIDO and UNEP, taking into account guidance by the Advisory Board and Technical Expert Committee, as well as direct feedback from members. Building on the work commenced in 2013, the Platform’s work this year will amongst other things include guidance reports on greening food and beverages and textile value chains; capacity building through Green Industry training courses; the development of a number of national Green Industry strategies; as well as research on establishing baselines and indicators to measure sector-level progress towards Green Industry.

Mr. Ivan Martinez Manager Intedya Internacional Calle Saavedra nº4, Of. 8 Gijon 33208 Spain



Otros Certificados, Acreditaciones y Alianzas

Adheridos al Pacto de Luxemburgo

Miembros de la European Association for International Education

Miembros del Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Miembros de Asociación de Consultoresy Formadores en Seguridad Alimentaria

Alianza con Prevensystem

Colaboradores de la Universidad San Jorge



NUESTROS CLIENTES

Referencias de Clientes de Consultoría, Auditoría, Formación y Software

ESPAÑA · MÉXICO · PERÚ · ARGENTINA · CHILE · COLOMBIA · ECUADOR · PORTUGAL · PARAGUAY


• GRUPO PULEVA

• CESPA

• STARBUCKS

• GRUPO NIVEA

• REPSOL

• MÁS QUE PINTXOS

• GRUPO COFARES

• GRUPO SOS

• AZUCARERA ESPAÑOLA

• AYUNTAMIENTO DE ALCALÁ DE HENARES

• AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE ARDOZ

• AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA

• ARMACENTRO

• GRUPO ALFANEXT

• MANCHEÑO Y SERV. DE HOSTELER.

• METTLER TOLEDO

• OTGA-THAU

• GRUPO CUÑADO

• ALCASEC

• CENTRO DEPORTIVO LA GARENA

• IBERLACT

• MACOTERAS

• CONOTAINER

• MOLECOR

• GRUPO S&S

• INTEC FABRICACIONES

• GARÚ

• FIRT CARGO

• DAFA

• BOGE

• INSTALACIONES DE SEG, RESP.

• SERVIAIRE

• RESIDENCIA SANTA MARÍA

• BATROCAR

• OVELAR

• GRUPO ALFANEXT

• MANCHEÑO Y SERV. DE HOSTELER.

• GRÁFICAS ZURITA

• DABAMA

• ARES CAPITAL

• AUTOESCUELAS CUERÍAS

• VERACETICS

• CISEM

• LIMSER CONTROL

• CANDELA IBÉRICA

• HEXA CONSEIL OUI

• VITALDENT

• ARES CAPITAL

• IGT

• INTEC

• TECNOGROUT

• TORREJÓN TECNISERVICIO

• EQUIPOS NAVALES INDUSTRIALES

• OVELAR

• ETIQUETAS, SERIGRAFÍA Y DISEÑO

• EUROVET

• BOUCHER

• HÍPICA MILITAR

• MATRICECÍA ARFE

• TUBOS Y HIERROS INDUSTRIALES

• TALLERES REVILLA

• PROIMA

• SERINE

• TIMSA

• HERMANOS LAYNA

• SANTA MARÍA DEL HENARES

• CANALÓN 10

• EDINOR

• DAT

• LABORATORIOS GRAMAR

• CLOSAS ORCOYEN

• ARDANUY

• ANAREVI

• TERUMO

• OLIVE LINE INTERNATIONAL

• RIVISA

• EUROPEAN SECURITY BACKUP

• EPSA INTERNACIONAL

• COMBISA

• A&E COMPLUTENSE ASESORES

• CLOSAS ORCOYEN

• MOLECOR

• ECOEMBES

• CHEMTROL

• XOLMES QUÍMICOS

• CEM

• SARVAL

• INLADE

• ASTOR

• INDUSTRIAS CÁRNICAS VAQUERO

• EPSA INTERNACIONAL

• SARVAL

• PRODUCTOS VOSMA

• EXMATRA

• CONVESA

• TORREJONTECNI

• MABEMA

• RESOPAL

• MASAFER

• EMPRESA ESPAÑOLA DE ELECTRICIDAD

• IS3

• SUQUINSA

• BORMIOLI ROCO

• FIAMBRES LA MADRILEÑA

• GRUPO ZETA

• P&Q

• OPSA

• TECNOGROUT

• ATM SERVICIOS

• ALIBERICO PACKAGING

• TSKV COSLATRANS, S.L.

• AGENSOL

• APNATRADE

• SATYATRADE

• DIGITALCENTER

• MÁRMOLES MORATILLA

• INTERPARK

• CERRAJERÍA MABEMA

• MACRO BEBÉ

• MOVIDER

Nuestro equipo de consultores ha asesorado…

Nuestros Clientes


• EL GOURMET DE LAS ROZAS

• SUFEIN

• MECANIZADOS APLITEC SLL

• BABYSANTOS EDUCACIÓN INFANTIL

• H2O PELUQUEROS

• ALFREDO SIERRA FERNÁNDEZ-VICTORIO

• VIVEROS LA CASITA

• ASOC. ASTURIAS EMPRENDA

• ASOC. DE COSULTORIAS E INGENIERIAS DEL

PRINCIPADO

• CALIZAS LA DORIGA

• CANDAS MANZANO

• CANTERA EL NAVAL

• COESPI

• CONDUCCION DE TUBERIAS Y MONTAJES

• CHIP BIP SERVICIOS Y SISTEMAS

• MECANIA 04

• PROQUIMAN

• ZENIT FORMACION

• FIDA CONSULTORES

• FERRALLAS CUESTA ARBESÚ

• INDUSTRIAS MECÁNICAS PERALTA

• GAS CANTÁBRICO

• LA MIERENSE

• TRANSPORTES CAÑEDO LOGISTIC

• COSMOBEL

• BOCETTO INTERIORISMO Y CONSTRUCCIÓN

• INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN

• SHORTES ESPAÑA

• SATOA

• ESM

• DISPAL ASTUR

• RESIDENCIA TERCERA EDAD Nª SRA. DE

COVADONGA

• CENTRO GERONTOLÓGICO DE ABLAÑA

• SEYNOR

• VULCANIZADOS ORDOÑEZ

• BCV MONTAJES

• MATEO MILETICH E HIJOS

• ELDIJA

Nuestros Clientes

• MADERAS OTERO DE OROSO

• MADEIRAS IRMANS CASTROS

• TRASMIGAL

• ALCE CALIDAD

• ZUBIRI

• MADERAS MANUEL GRANJA MUNÍN

• ARBOREDA SERVICIOS FORESTALES

• APROVECHAMIENTOS FORESTALES

VILLAVERDE

• EXFLORESTAL OS CASTROS

• MEILÁN E GUERRA

• GRUAS 2000

• LABORATORIO HUCA

(HOSPITAL UNIVERSITARIO CENTRAL

ASTURIAS)

• CLÍNICA QUINTANA

• CLÍNICA PRINCIPADO

• GRANJA LA POLESA

• PATATAS F. ALBELLA

• PRODUCTOS COVADONGA

• DIAL,S.L.

• BUHODRA INGENIERÍA, S.L.

• PARRONDO OBRAS Y SERVICIOS S.L.

• FORESTAL MALLEZA, S.L.

• FORESTAL CUDILLERO, S.L.

• EXCAVACIONES Y TRANSPORTES EMILIO,

S.L.

• RODICAR HIDRAÚLICA, S.L.

• CEM FORMACIÓN NORMATIVA, S.L.

• PUERTAS LIS, S.L.

• SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN

• GRECARGO

• VERIFIMOTORS S.A. DE C.V.

• KEME COMA, S.A. DE C.V.

• DELYNAR SERVICIOS GRAFICOS

• ALPRO ALIMENTOS PROTEINICOS

• GRUPO IMPORTADOR Y EXPORTADOR

• MAYAB

• SISTEMA AUTOMOTRIZ DE EXCELENCIA

• ZERMAT INTERNACIONAL S.A. DE C.V.

• BOLSAS YUCATAN S.A. DE C.V.

• ROMA COLOR, S.A. DE C.V.

• ANCORA INGENIERIA

• AUDIPHARMA

• GRUPO SAMSUNG INGENIERIA

• TAKASAGO DE MEXICO

• CORPORACION_MANUFACT

• COVEFRUT SA DE CV

• OVOPLUS

• CROMINOX

• RUBBER LINE

• JJ JUGOS

• KRONALINE

• CONALIMENTOS

• INTERCUVI

• GREEN MAMBA

• INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

EMPRESARIALES

• ENGRANES DE MÉXICO

• ALIDESA

• IMPALA WAREHOUSING

• SERVIMARCO S.A DE C.V

• CHAROLAS Y EMPAQUES PLASTRIBAR

• CROMINOX S.A DE C.V

• DIVIMEX ES CRISTAL S.A DE C.V

• ATLANTIC

• PROJUGOS

• SKARTON

• GRUPO 90

• FERBERA

• MAXIPET

• DIES

• TAKAOKAYA

• CHOCOLATERA ANAHUAC

• PERFUMES SODEXIM

• CAMEN QUIMICA

• PLASTICOS CIELO

• CHAPALA ELECTRIFICACIONES

• MARFIL REPRESENTACIONES, S.A.

• LA ESPECIAL

ESPAÑA · MÉXICO · PERÚ · ARGENTINA · CHILE · COLOMBIA · PORTUGAL · PARAGUAY



Nuestros Clientes

• MABE - LEISER

• SERCO

• DIAPSA

• ASSA

• RGS

• ETIFILMS

• VISKO TEEPAK

• TORTILLAS SUPER-HOT

• SALSAS DON CARLOS

• ABA, S.A. DE C.V.

• METCO, S.A. DE C.V.

• DRESEN QUÍMICA

• ALIMENTOS GAVI

• ENVASES DE PAPEL AVENTIS

• INMUEBLES Y CASAS MODULARES

• INNOFOODS (MANTENIMIENTO)

• AUDITORÍA SIGPACK

• AUDITORÍA PEP - DVA MEXICANA

• AUDITORÍA PEP - TRANSPORTES

• SALSAS DON CARLOS

• MERENGUES LIGHT

• INDUSTRIAS FRIS

• EXTRACTOS Y PULPAS LA ESMERALDA

• CORPORATIVO TAE

• DPC LA JOSEFINA

• QUÍMICA PH

• ARE-CO

• DPS MEXICANA

• AIG SINERGIA COMERCIAL

• TENSOACTIVOS - TENSOQUIMIA

• IMPRESIONES MODERNAS

• LITOGRAFIA MIER & CONCHA

• FOLIAM EMPAQUES

• ENVASES DE PAPEL AVENTIS

• ALTA TECNOLOGÍA EN TUBOS

• TENSOACTIVOS - TENSOQUIMIA

• INMUEBLES Y CASAS MODULARES

• AUDITORÍA PEP - SIGPACK

• AUDITORÍA PEP - ABA

• AUDITORÍA PEP - INPAMEX

• SIGPACK

• ROGERI TEXTIL

• NALCO DE MEXICO (ECOLAB)

• AUTOHOTEL LA ISLA

• PRAGMACERO

• PROEZA

• ESENCITRICOS

• FUNFRUIT

• CONFICORP

• BARNICES_NACIONALES

• CROM-ANG

• DEVAL PLASTICOS

• MAQUILADORA ARISTA

• CONVERSIONES ALFA, S.A. DE C.V.

• ADITIVOS Y CATALIZADORES

• AP MASCARILLAS

• COLOMBIN BEL, S.A. DE C.V.

• COREPACK

• CREARTON

• DIDULGOSA

• DULCES CHICLETIN

• DULCES GOMEZ, S.A DE C.V.

• EIMEX

• EL ROLLO

• ESTUCHADOS DE AZUCAR

• GALLETAS AROMATICAS

• GARCISOL RECICLADOS

• GRUPO INDUSTRIAL HOP

• HEMAC

• MAQUILASSER

• MARCELA

• NACIONAL DE HULE NOVA

• PHARMAPLAST

• PLASTICOS CANTABRIA

• RESORTES OIL TEMPERE

• STAR PLASTIC

• TECNOLOGIA Y ASESORIA

• TYSA DE MEXICO

• YAPI

• INDUSTRIAS CITLALLI

• VAPEX

• XANTAI

• EXCLUSIVAS VIKARI

• MAQUILADOS INDUSTRIA

• PROMATEC, S.A. DE C.V.

• TALLERES DEVECCHI

• ULTRAVIOLETA FENIX

• SODEXO PERU SAC

• IMPALA PERU SAC

• CICA INGENIEROS CONSULTORES PERU

• DECORLUX SAC

• INDUSTRIA DEL MUEBLE SAC

• CRUZ ROJA PERUANA

• RADIADORES ARNAO INDUSTRIAL SAC

• GRAFINAL DEL PERU SAC

• PRODUCTOS DERIVADOS DEL METAL

• HELENA SAC

• COMERCIAL CONTE SAC

• H. RUIZ HNOS. EIRL

• ARTPACK PERU SAC

• GEOMATICOS CONSULTORES SAC

• OPEN SPACE SA

• ELECTROVOLT INGENIEROS SA

• MULTISERVICIOS OCEANO EIRL

• GRUPO QUITO SAC

• CENTRO DE DIAGNOSTICO SAN ISIDRO

• ESTRUCTURAS INDUSTRIALES EGA SA

• MINERA TAURO SAC

• COLCA DEL PERU SA

• COPREX SA

• BDO OUTSOURCING SAC

• GEOSERVICE INGENIERIA SAC

• ZIYAZ

• CRAS DISTRIBUIDORA SAC

• AG. DE ADUANAS J Y N ASOCIADOS SA

• MOTOREX SA

• DORICH & WATKIN SAC

• MINCOTRALL SRL

• PLASTICOS BASICOS DE EXPORTACION

• ALMACENES DE DEPOSITO SA

• DIGITRO TECNOLOGIA SAC

• SYL CARGO SA

Referencias INTEDYA


• EOSA

• NANOGAP

• PEREIRA

• CASTRO BAROÑA

• AMSLAB

• AUTOCARES IGLESIAS

• GALCHIMIA

• GRUPO LOSÁN

• TRAVIBUS

• CEG

• BENTELER

• NAVANTIA

• UNIVERSIDAD DE LA RIOJA

• INADE

• PSA PEUGEOT CITRÖEN

• BIOCOSMETICA EXEL

• METALURGICA BP

• TORMICRON

• MORRISON H

• FRIGORIFICO EL ANTIGUO

• OPTIMA SOLUCION “LISTO AL PLATO”

• METALURGICA TORMET

• MERQUI LOGISTICA

• PROSOFT

• CASTELL ACEITUNAS

• DISMAY

• BIMAR LOGA CIENTIFICA

• INDUSTRIAS DELGADO

• LA NIRVA

• RYDHANS

• GRUPO EJE

• SUALIER

• IMMANET (DOMINIS)

• FADICAD

• HOGARES MAGMA

• INDUSTRIAL HAEDO

• EUDAIMONIA

• BIMAR

• LOGA

• CHEMICAL

• TABACALERA SARANDI

• KOPELCO

ESPAÑA · MÉXICO · PERÚ · ARGENTINA · CHILE · COLOMBIA · PORTUGAL · PARAGUAY

Nuestros Clientes

• BAC-DALL

• AGUILA BLANCA

• DRACONIS

• PROMATEX

• CLAVIMAT

• DOBLE GIRO

• ETFA LOGISTICA

• HIDRAULICA SANFCO

• TI SE SERVICIOS

• AGROMADE

• CIBASA

• CALLONE

• NUEVA ENERGIA

• TERFICO

• METALURGICA SEGAL

• FOREVER PIPE

• FRANCO TRANSPORTE

• COPIMEX

• CECCARELLI

• DISMAY

• COAMTRA

• 4TUNE ENGINEERING LTD

• AG.MUNICIPAL DE ENERGIA DE SINTRA

• AP AGRO

• ANUBISNETWORKS (NSEC)

• BELMED / HOSPICARE

• BIOLÂNDIA

• CCENERGIA

• CLICKPERFIL LDA (MARCA CLICKPRINT)

• COMPRARCASA

• ECOTERME

• EXEFIL

• GEOÁREA

• I.R.I

• IRIDECOR

• JMCS

• JOCARTÉCNICA

• JSJ

• LAR DO CÉU

• PORTUS

• POWERMETAL

• PROGRESSOPLASTE

• REALIZA (REDE COMPRARCASA)

• REGISET

• SEW EURODRIVE PORTUGAL

• TETRAPROJECTO LDA

• TREND GLOBAL

• WINCOR-NIXDORF PORTUGAL

• CLÍNICA DR. PINHEIRO CORREIA

• PROMOL- INDUSTRIA DE VELAS, SA

• 2GTEAM

• TUTICLIMA

• GRÁFICA ABREU

• REGISET

• AFINOMAQ

• PETERWATERMAN,LDA

• SOCIEDADE AGRÍCOLA DA ALORNA, SA

• QUINTA DA ALORNA VINHOS, LDA

• HIGIABLUE DETERGENTES, LDA

• 4 MINDS, LDA

• TTT – TECHNICAL TRAINING TEAM

• V. MELINE CONSULTING, LDA

• L4A - GABINETE DE ESTUDOS

• DEBAIXO DE FOGO

• ARNOX – EQUIPAMENTOS HOTELEIROS,

• APL – AUTOMÁTICOS PORTUGUESES

• ASSOCIAÇÃO MÉDICA - O VIGILANTE

• AGÊNCIA FUNERÁRIA BAIÔA

• ARQUITETOLDOS, LDA.

• AZPOLINKE, LDA

• ALUSTORIL, INDÚSTRIA DE ALUMÍNIOS,

• ARS PLUS, LDA.

• BONNE-SEGUR – SEGURANÇA E

• VIGILÂNCIA PRIVADA, S.A.

• CENTRO EUROPEU DE ORTOPEDIA, LDA.

• CLÍNICA DE MASSAMÁ

• COLÉGIO DA FONTE, LDA.

• COMIMBA, S.A

• CORALFISH II, LDA.

• CONFRARIA DA HORTA, LDA


Nuestros Clientes

• CARMONTI, S.A.

• DATAGATE, LDA

• DAMATTA, PRODUTOS ALIMENTARES,

• DILOP, PRODUTOS ALIMENTARES, S.A.

• DNATECH, LDA.

• EUROFARDAS II, LDA.

• ELO – PUBLICIDADE E ARTES GRÁFICAS

• FISIOGASPAR, S.A.

• FARMASSIST, LDA.

• KEEP TRUSTING, LDA.

• KIDZANIA PORTUGAL S.A.

• MPO – MÁQUINAS PORTUÁRIAS, S.A

• MOULDMAN, GESTÃO DE MOLDES, S.A

• MERCOMIND, LDA.

• MURPLÁS

• MONTEBRAVO, PRODUTOS ALIMENTARES

• OS LINCES – COMPANHIA DE SEGURANÇA

• PRIVADA

• ORIVÁRZEA

• PCMEDIC - HIGHER FUNCTIONS, LDA.

• PTV TERMICSOUND, LDA.

• DEPARTAMENTO DE ACÚSTICA

• PVL – PRODUTOS PARA LABORATÓRIO

• PLANÉTICA, PROJECTOS E CONSTRUÇÕES

• PERTA, LDA.

• PARKIDS – GESTÃO DE ESTABELECIMENTO

• DE APOIO À INFÂNCIA E ESTUDO, LDA.

• PSG, SEGURANÇA PRIVADA S.A

• PROGRESSOPLASTE, LDA.

• REDGUARDMAN SEGURANÇA PRIVADA,

• ROTOPOR COMERCIAL, LDA

• RIBERALVES, S.A.

• SAPROPOR, PRODUTOS ALIMENTARES

• TRAFIURBE

• URBIARTE, LDA

• COSMANLUX

• JCF

• DISMODIN

• TRIGNOLÁXIA

• ELSAMEX

• GEOSUB

• AMBINORMA II

• CSBS

• PLASTÉCNICA

• CIRERA

• MARQUISELAR

• ESTÚDIO GRÁFICO 21

• BEMA

• STUDIGRAF – ESTÚDIO GRÁFICO, LDA

• MOTORREGO

• CONTITEMPO – CONSTRUÇÃO, LDA

• PRIMESOFT

• PLURIFIL – PRODUTOS QUÍMICOS, LDA

• LUBRIFONTES

• LST – ARTES GRÁFICAS, UNIPESSOAL, LDA

• PEIXOTO & CARMO, LDA

• GESTLUB - LUBRIFICANTES, LDA

• CLEARENERGY, LDA

• CLÍNICA VETERINÁRIA DE MAFRA, LDA

• GRAVOPLOT

• EXUVENT

• PENTAGONAL, LDA

• REFLEXO

• MURATUS

• POWERMETAL

• TREND GLOBAL

• TRENDSERVICE

• SANTACARNES, LDA

• BANCO CETELEM

• ALTOINFOR, SA

• DEBEX, SA

• DEMAG, LDA

• LIMPEZAS LIDER, LDA

• CANOLUMAX, LDA

• MAÇARICO & OLIVEIRA, LDA

• ESMAL, LDA

• MATICRABER, LDA

• MAXONE, LDA

• CLARCON, LDA

• JETSJ, LDA

• CENTROSPRAGA, LDA

• AC CYMBRON, LDA

• INFRAQUINTA, EM

• HENDRIKS & RAPOSO, LDA

• TERAUTO, LDA

• ORGALGARVE 2, LDA

• LUNAX, LDA

• AC CYMBRON, LDA

• SOFTMORE, LDA

Referencias INTEDYA


NUESTROS RECURSOS

Recursos HumanosFormación Interna

Nuevas Incorporaciones

Recursos TecnológicosPlataforma e-learning

Campus VirtualTelepresencia

WebinarsWebseminar International Masterclass

Intranet CorporativaImagen y Comunicación

BEMUS


Nuestros Recursos

Formación Interna

La empresa es un sistema vivo y la formación continua es el gran reto empresarial.

El medio en que se desenvuelve una empresa cambia constantemente y con él los requerimientos de los profesionales. El éxito de la empresa dependerá en gran medida de su capacidad para adaptarse al nuevo medio y de innovar e ir por delante del resto de sus competidores.

Las ventajas de impartir formación interna a nuestros trabajadores:

• Nos ayuda a asumir nuevas competencias.• Nos hace más eficaces y competitivos.• Posibilita abrir nuevos campos de conocimiento.

La formación e-learning es aquella que se vale de las nuevas tecnologías: Internet / informática, para permitir a las personas acceder a la información y al conocimiento.

Es una alternativa tecnológica a la formación presencial, que responde a las necesidades de las empresas actuales.

Las principales ventajas de esta modalidad de formación son las siguientes:

• Economiza el tiempo invertido: en adaptación de temarios, desplazamientos• Reduce costes: material didáctico, tutores, aulas …• Acceso cómodo y rápido.• Posibilita la formación personalizada para la empresa.• Aumento de retención.• Reducción de tiempos de aprendizaje.

Nuevas Incorporaciones

Para conseguir la integración de las nuevas incorporaciones y que adquieran los conocimientos de la empresa tanto de personal como de funciones departamentales desarrollamos un plan de formación e información al nuevo empleado.

Consta no solo de conocimientos técnicos necesarios para desarrollar su labor sino también de funcionamiento interno, conocimiento de la estructura de la empresa, directivos, organigrama, delegaciones, imagen, etc...

Recursos Humanos


Nuestros Recursos

Plataforma e-learning

EL Centro de Formación de INTEDYA, con el fin de alcanzar todos estos requisitos, ha diseñado y desarrollado una plataforma propia en la cual el alumno dispone de una herramienta interactiva con multitud de posibilidades orientadas siempre a la obtención de los mejores resultados y a facilitar el estudio de la temática correspondiente.

La plataforma e-Learning, el aula de su empresa

El Centro de Formación de INTEDYA pone también a disposición de las organizaciones, no sólo la posibilidad de ejecutar sus cursos a través de la plataforma, sino la propia plataforma como herramienta interna para la ejecución de sus cursos propios o cursos dentro de la oferta formativa de nuestro catálogo.

Una plataforma propia, formación cómoda y continua

Las organizaciones empresariales, asociaciones, redes de franquicias, fundaciones, agrupaciones de empresas y grandes empresas tienen en la formación continua de sus empleados y colaboradores una herramienta necesaria e imprescindible para la mejora en la ejecución de sus trabajos.

El Centro de Formación de INTEDYA ha desarrollado una plataforma la cual puede ser implantada en cualquier organización para que la misma desarrolle los cursos y pueda:

•Tutorizarlos.• Hacer la Gestión Administrativa.• Subir cursos de sus propios intereses.• Activar exámenes, corregirlos y publicar notas.• Controlar la asistencia y entrada de alumnos a los mismos.

Las organizaciones, no obstante, podrán optar a disponer de un outsourcing de cualquiera de las partes antes indicadas. De esta manera el Centro de Formación de INTEDYA, dentro de la plataforma personalizada podrá ejercer labores para las cuales la organización se sienta falta de tiempo.

Esta herramienta global, ya implantada en muchas organizaciones, ha supuesto una revolución en el mundo empresarial puesto que permite que sus empleados puedan lograr de manera sencilla y rápida las necesidades más importantes en materia formativa:

• La formación de nuevas incorporaciones• El reciclaje y apertura de nuevos conocimientos de sus empleados.

Recursos Técnológicos


Campus Virtual

Tecnología e-Learning

• Accede a nuestros contenidos desde cualquier dispositivo: ordenador, tablet, televisión, móvil, …• Auditoría permanente de la actividades del alumno• Control y seguridad de Acceso• Entorno amigable y accesible.• Multiplataforma / Multidispositivo

Contenidos de Calidad

Nuestra Sistema de Gestión de la formación está certificado bajo la Norma Internacional de Calidad ISO 9001Nuestros Cursos están CERTIFICADOS por la UNE 66181 para la CALIDAD EN LA FORMACIÓN VIRTUAL

• garantizando niveles de empleabilidad, accesibilidad y metodología de aprendizaje.

• Contenidos Actualizados de forma permanente.

• Lectura “on-line” y descarga de archivos PDF.

• Materiales Formativos creados y actualizados por expertos consultores y auditores de nivel Internacional.

• Miembros relevantes de la de la Organizaciones Internacionales de referencia en la Normalización y Estandarización Internacional.

• Experiencia acumulada en más de 1.000 proyectos de Consultoría y Auditoría empresarial

Nuestros Recursos



Herramientas Complementarias

• Test de Autoevaluación• Videos Formativos• Noticias y enlaces de Interés• Foros de Debate• Casos Prácticos• Zona de Consultas• Personalización de Menús• Video Conferencias• Chats

Dinamización al Alumno

• Acceso diario de los tutores.• Respuesta a cuestiones técnicas en 48 horas.• Incorporación de recursos didácticos de forma continuada y actualizada.• Dinamización de la formación, orientación en gestión del conocimiento con diseño de itinerarios formativos personalizados.• Seguimiento a la evolución del alumno.

Tutorías a la Carta

• Todos nuestros cursos de Experto y nuestros Máster incorporan* la posibilidad de solicitar tutorías/sesiones personales individuales con expertos a través de videoconferencia.• Sesiones individuales• Soluciones para el MUNDO REAL• Expertos Internacionales a tu disposición• Aprende con los mejores

Miles de MOTIVOS para elegir un sistema de Formación e-Learning

• Flexibilidad horaria TOTAL• Tu marcas el ritmo de aprendizaje• La distancia no es una barrera• Formar parte de una comunidad Virtual de profesionales y expertos• Sin costes de desplazamientos• Mayor Participación• Relación Tutor/Alumno• Acceso Universal (Multiplataforma/Multidispositivo)

Nuestros Recursos




Nuestros Recursos

Telepresencia: un sistema lleno de ventajas

Son más de un centenar de actividades de capacitación (más de 1.000 horas anuales) las que impartimo a lo largo del año para formar no solo a las personas que se incorporan en el grupo sino también a las que ya trabajan en él.

El motivo; “Ser mejores cada día”.

La metodología e-Learning, fue uno de los grandes avances que incorporamos hace a nuestro de Área de Formación.

Actualmente gran parte de las acciones formativas planificadas dentro del plan de formación se van a impartir a través de videoconferencia, lo que permitirá que una misma acción formativa se desarrolle simultáneamente a nivel mundial..

Esto supone numerosas ventajas:

• Aumento en el número de plazas para poder inscribirse en los cursos• Ahorro de tiempo y desplazamiento, evitando exceso de gasto económico

Permite reproducir la situación de una clase presencial tradicional y no se pierde el grado de interactividad formador-alumno ya que existe comunicación visual entre ambos.

Webinars

Los seminarios on line permiten una formación on line mas colaborativa , permiten la compartición de documentos, conversaciones fluidas, registro de preguntas y respuestas, grabación de los cursos. Posibilita una formación casi presencial desde cualquier punto únicamente con disponer de una conexión a internet,un microfono y altavoces para una mejor experiencia. Los webinars permiten la comunicación con hasta 100 usuarios.


Web Seminar Máster Class

Las nuevas tecnologías permiten una comunicación global instantánea con las ventajas de la formación presencial y sin los inconvenientes de las distancias. A través de nuestras MÁSTER CLASS nuestros alumnos disponen de la posibilidad de asistir a cursos, charlas y ponencias de los expertos mundiales en diferentes materias sin moverse de su casa, sólo necesitan un ordenador con conexión a Internet. Para quien quiere estar en la vanguardia del conocimiento, para quien quiera ser pionero en el conocimiento de nuevas tendencias y especialidades en nuestro sector, les ofrecemos la oportunidad de formarse con los mejores. Consulte el calendario de convocatorias.

Intranet Corporativa

La intranet es la herramienta más utilizada por toda la red de oficinas INTEDYA, ya que facilita la comunicación de todas sus oficinas de una manera centralizada que permite la monitorización instantánea de cada suceso que ocurre en la red. Cuenta con módulos de comunicación interna y externa, apis de comunicación con SMS, FAX, Llamadas Skype, gestión de clientes, facturación y remesas bancarias, gestion de servicios, ventas etc.

Esta desarrollada en lenguaje Asp.net con base de datos SQL lo que le confiere una estabilidad y robustez necesaria para su uso en mas de 800 usuarios. El servidor que la aloja está dotado de dos procesadores de ultima generacióon, disco en raid 5, servidor de respaldo, y 12 Gb de Ram para una agilidad en el movimiento de las bases de datos.


Nuestros Recursos


Imagen y Comunicación

Publicidad

Desde el departamento de Imagen y Comunicación y en coordinación con el departamento Comercial se realizanmultitud de campañas de información, sensibilización y captación de clientes.

Los principales medios utilizados son:

•Internet•Prensa especializada•Prensa Generalista a nivel regional•Televisiones locales

Todo ello con los siguientes objetivos:

•Incrementar el reconocimiento de la marca INTEDYA•Captación pasiva de clientes•Refuerzo de campañas comerciales•Lanzamiento de productos

Ferias y Eventos

Participamos en numerosas ferias, exposiciones, congresos, encuentros, etc., con la presencia de la empresa a través de stands, ponencias técnicas, charlas, patrocinios, etc. Este es para INTEDYA un excelente medio para reforzar sus alianzas estratégicas, incrementar el reconocimiento de marca y llegar a multitud de clientes.


Nuestros Recursos


Redes Sociales

La Finalidad de las Redes Sociales es generar contactos de valor que puedan aportar presentes y futuros clientes, además de mantener un contacto permanente con los clientes actuales.

Para ello buscamos tener contacto con potenciales consumidores de Intedya, que se encuentren dentro del ámbito geográfico de cada una de las oficinas.

CUENTAS CORPORATIVAS

Desde la Central Internacional, se gestionan las cuentas corporativas en las Redes Sociales de Intedya, dónde se publica contenido relacionado con el ámbito empresarial de Intedya y los propios productos de Intedya.

Las Oficinas Intedya, gestionan perfiles personales/profesionales siempre ligados a la marca y realizando acciones de promoción de la marca nombrando y compartiendo los contenidos de las Cuentas Corporativas de Intedya, sin generar perfiles corporativos para evitar duplicidades y evitar confundir a la gente.

CUENTAS PERSONALES/PROFESIONALES

Las Cuentas personales/profesionales que se utili para promocionar la marca y conseguir clientes para la Oficina Intedya, nombran en la descripción del perfil que se encuentran ligados a Intedya (Cuenta Corporativa de Intedya).

Consejos PrácticosLos perfiles deben estar debidamente cumplimentados y completos. Además de tener publicaciones habituales y contacto con diversas personas del ámbito de interés.

Establecer contactos con personas que se encuentren en el ámbito geográfico de la Oficina Intedya para poder generar contactos de interés con los que se pueda llegar a establecer relaciones comerciales.

Participar en grupos, foros o charlas de interés dentro de nuestro ámbito comercial, para establecerse como Expertos en la temática y dar valor a nuestro perfil.


Nuestros Recursos


INTEDYA Cloud

Intedya Cloud es un software en la modalidad CLOUD COMPUTING diseñado y pensado para facilitar el manejo del sistema documental generado como consecuencia de la implantación, mantenimiento y certificación de un sistema de gestión, Norma o similar, así como para mejorar la comunicación interna en las organizaciones, especialmente pensado para las PYMEs.

• Intedya Cloud permite simplificar y automatizar la Gestión Documental derivada de un Sistema de Gestión.

• Adicionalmente la empresa cumple con los requisitos de control de la documentación de la gran mayoría de Normas nacionales e Internacionales.

• Elimina la burocracia y el papeleo, evitando fallos, costes de impresión y defectos en el sistema.

• Mejora la comunicación Interna en la Empresa.

• Intedya Cloud es probablemente la aplicación de gestión documental más completa y sencilla de utilizar en el mercado hispanoamericano.

En resumen es un software de GESTION DOCUMENTAL, GESTIÓN DE COMUNICACIONES, GESTIÓN RRHH y COMUNICACIÓN INTERNA para las PYME´s.

FUNCIONALIDADESGESTIÓN DE LA DOCUMENTACION

• Admite y gestiona todo tipo de Archivos (doc, xls., pdf, mp4, ...)• Acceso rápido a Documentos Habituales/Relevantes• Automatización de los procesos de revisión, retirada y entrega de Documentos.• Niveles de ACCESO relacionados con funciones/departamentos.• ALERTAS de revisión de documentos. • La aplicación permite, gestionar todos los documentos del Sistema:

• Organizándolos por carpetas.• Identificando su estado de revisión.• Gestionando los accesos a la misma (quien puede leer, revisar, y validar).

GESTIÓN Y PUBLICACION DE NOTICIAS INTERNAS

La aplicación permite, gestionar Noticias de interés para la organización. Permitiendo la difusión interna de cualquier tipo de comunicado:

• Auditoría Interna y Auditoría de certificación.• Lanzamiento de nuevo Procedimiento.• Eventos internos• Novedades de la organización

MENSAJERÍA

Intedya Cloud dispone de un gestor de correo interno integrado.

• Permitiendo la difusión interna de cualquier mail entre uno varios destinatarios, incluyendo a los Consultores.• También permite el envío de correos a correos externos.


Nuestros Recursos


GESTIÓN DE ORGANIGRAMASIntedya Cloud dispone de un gestor de organigrama, que permite:

• Describir gráficamente el organigrama de la organización de una forma sencilla y muy visual para todos lo usuarios

• Gestionar las relaciones de autoridad.• Definir funciones.• Definir niveles de acceso a noticias, revisiones y validaciones.

VIDEOCONFERENCIA INTEGRADASReúnase con el personal de su organización dentro de su propia herramienta de comunicación interna integrada en Intedya Cloud.En aquellos clientes que lo tengan contratado podrán reunirse, solucionar dudas y consultar con nuestro consultor INTEDYA asignado a su proyecto en tiempo real y con la toda la comodidad y flexibilidad de las Videoconferencias.

GESTIÓN DE USUARIOS

Dispone de un gestor de usuarios, que permite:

• Alta de usuarios.• Alta de CV.• Vinculación de las personas a los puestos.• Alta y evaluación de acciones formativas

100 % PERSONALIZABLE

INTEDYA CLOUD permite personalizar el entorno gráfico a medida del cliente: logotipos, Colores de barras, letras,..colores de las carpetas.

VENTAJAS• Simplifica y reduce el tiempo y el plazo de implantación de los sistemas• Reduce el tiempo de mantenimiento de los sistemas• Mejora el control documental • Evita la burocracia y el papeleo• Facilita la dinámica de mejora• Mejora la comunicación interna• Reduce la RESISTENCIA al sistema de gestión• Mejora la Comunicación Interna• Número de Usuarios ILIMITADO• Bajo coste, contratación mensual y SIN COMPROMISOS DE

PERMANENCIA


“El papel ha dejado de ser un problema”

Nuestros Recursos


BEMUSINTEDYA® Internacional es Distribuidor Oficial de Bemus® es el software de gestión de sistemas de calidad, medio ambiente y prevención desarrollado por Sinapsys. La aplicación de Gestión de Sistemas Bemus® incluye un conjunto de 39 módulos permiten la gestión integral de sistemas de gestión permitiendo sistematizar y automatizar los procesos administrativos y de negocio, reduciendo la burocracia y mejorando la eficacia de la organización.

INTEDYA Internacional como Distribuidor Oficial Autorizado cuenta con una red formada por Oficinas, consultores y distribuidores que ofrecen servicios de venta, instalación y consultoría en Bemus®.

Bemus® permite implantar y mantener sistemas de gestión de forma rápida y sencilla. Con Bemus un sistema de gestión ISO puede ser implantado y estar listo para ser certificado en muy pocas semanas. El tiempo que se debe dedicar al mantenimiento del sistema es de un 30% en relación al que puede ser necesario con un sistema en papel.

A diferencia de la mayoría de software de gestión de calidad, medio ambiente y prevención existentes en el mercado, Bemus® no se limita a gestionar documentos. El objetivo de Bemus es poder prescindir de los documentos, tanto en formato físico como electrónico a través de un conjunto de módulos diseñados para cumplir con los requisitos de las normas de referencia de forma natural y eficiente.

Bemus® es el único software de gestión de calidad, medio ambiente y prevención que incluye módulos de gestión comercial (compras y ventas), almacenes, lotes, gestión de proyectos y un potente, sencillo, universal e intuitivo módulo de producción.

Bemus® es una aplicación modular y Vd. elije los módulos que precise.

•Simplifica y reduce el tiempo y el plazo de implantación de los sistemas •Reduceel tiempo de mantenimiento de los sistemas •Mejorael control de los procesos •Hace innecesarios los documentos del sistema •Evita la burocracia y el papeleo •Facilita la dinámica de mejora •Mejora la comunicacióninterna

Bemus® es un software diseñado para implantar y mantener sistemas de gestión normalizados ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 30301, ISO 22000, FSSC 22000, ISO 20000, ISO TS 16949, ISO 17025, ISO 9100, Reglamento EMAS, FSC, PEFC, BRC, IFS,I+D+i., Ley Peruana 29783, NCh2728,

“MEJORA en mayúsculas”


Nuestros Recursos

Desarrollo Competitivowww.intedya.com

DESARROLLO COMPETITIVO

Education

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