Den store kjede- og kjøpesenterrapporten 2014

Den store norske kjede-‐ og kjøpesenterrapporten

2014

Den store norske kjede-‐ og kjøpesenterrapporten 2014

Da vi ga ut rapporten i 8or tenkte vi med en gang at de:e skulle bli en årlig øvelse. Underveis i arbeidet med årets rapport oppdaget vi hurAg Al at lite hadde endret seg på de siste 12 månedene, både med tanke på de 100 vikAgste kjøpesentrene og de største kjedene. Vi ønsker at årets rapport skal bidra Al mer enn bare en oppdatering på styrkeforholdet mellom distribusjon og a:raksjon. Derfor har vi år fokusert på de myke komponentene: Menneskene, som besøkende, kunder og ansa:e.

Vi har gå: grundig Al verks, observert og fulgt e:er tusentalls shoppere over hele landet og undersøkt servicenivået i de ulike kjedene. Årets rapport baserer seg på 1.000 kundeobservasjoner i 10 av norges vikAgste kjøpesentre, og et representaAvt utvalg fra hele landet, fasilitert av Norstat. De 100 vikAgste kjedene er også målt i forhold Al a:raksjon se: mot 8orårets plassering.

Våre kundeobservasjoner er av shoppere, de inkluderer derfor ikke folk som går i dagligvare, tar i bruk servicefunksjoner som lege, frisør o.l. eller se:er seg på kafé og restaurant. Vår interesse er utelukkende kny:et Al dem som besøker buAkker. Alle observasjoner avbrytes e:er 30 minu:er. Kun 10% av kundene Albringer mer enn 30 minu:er i norske kjøpesentre.

Rapporten deles ut som et execuAve summary. For de som ønsker en dypere innsikt i samspillet mellom norske kjeder og kjøpesentre Albyr Conversion rapporten som foredrag.

Vi håper rapporten bidrar Al ny innsikt og inspirasjon Al bedre 'retailing'. Thomas Ingebrigtsen Partner Conversion AS

Det norske kjøpesenter DSNKKR 2014

Gjennomsni<lig >d i senteret (i minu<er)

Gjennomsni<lig antall bu>kker besøkt

Gjennomsni<lig antall % som handler i løpet av et senter-‐besøk

70%Gjennomsni<lig conversion-‐rate per bu>kk-‐besøk

19

2.83

36%

Det norske kjøpesenter

Total for Senter Score

Sentrets kunderKvinner alene under 40 19%

%Kvinner alene over 40 22%

Menn alene under 40 9%

Menn alene over 40 16%

Par under 40 7%

Par over 40 8%

Kvinne med barn 9%

Mann med barn 5%

Par med barn 5%

Sni< >d* i senter (under 5 regnes ikke og over 30 min regnes som 45) 19 minu<erAndel i senter under 5 min 28%

Andel i senter 5-‐9 min 21%





Andel i senter over 30 min 10%

Sni< antall bu>kker besøkt 2.78Andel besøkt 1 bu>kk 32%

Andel besøkt 2 bu>kker 24%




Andel besøkt 6-‐9 bu>kker 7%

Andel besøkt 10 eller flere butkker 1%

Sni< antall bu>kker handlet i blant alle som besøker senteret 1.00

Sni< antall bu>kker handlet i blant de som handler 1.39Andel ikke handlet i noen bu>kker 28%

Andel handlet i 1 bu>kk 49%



Andel handlet i 4 eller flere bu>kk 1%

Gjennomsni<lig conversion for senteret 36%Andel ‘Fiksere’ -‐ 1 besøk med kjøp 30%

Andel ‘Skuffede’ 1-‐3 bu>kker uten kjøp 26%

Andel ‘Kjøpere’ 2-‐3 bu>kker med minst 1 kjøp 22%Andel ‘Kikkere’ 4+ bu>kker uten kjøp 6%

Andel ‘Shoppere’ 4+ bu>kker med 1 kjøp 1 kjøp1 kjøp

8%

Andel ‘SuperShoppere’ 4+ bu>kker med 2 eller flere kjøp 1 kjøp1 kjøp

10%

DSNKKR 2014

Det norske kjøpesenter

Første besøkte bu>kk

6 kjeder og Vinmonopolet står >lsammen for 22% av Første-‐besøkene

Clas Ohlson 5%

H&M 4%

Vinmonopolet 4%

Cubus 3%

Gina Tricot 2%

Jernia 2%

Nille 2%

15 ‘bransjer’ står >lsammen for 48% av Første-‐besøkene

Hus og Hjem 10%

Sko 7%

Mote kvinner 6%

Bok 4%

Mote Menn 3%

Mat 3%

Apotek 2%

Sport 2%

Leker 2%

Kiosk 2%

Blonster 2%

Elektro 2%

Parfymeri 1%

Briller 1%

Smykker 1%

Diverse andre bu>kker står for 30% av Første-‐besøkene

DSNKKR 2014

Ranking kjeder

Topp 30 Kvinner under 40

Topp 30 Kvinner over 40

Topp 30 Menn under 40

Topp 30 Menn over 40

DSNKKR 2014

Ranking kjeder

Ranking Topp 50 butikker for Kvinner under 40 år1(1) Hennes & Mauritz 74%2(3) Vinmonopolet 63%3(4) Clas Ohlson 57%4(2) Søstrene Grene 54%

5(14) Cubus 52%6(8) Kid Interiør 51%7(10) Nille 51%8(9) The Body Shop 50%

9(27) Gina Tricot 50%10(5) XXL 49%11(6) Kremmerhuset 49%12(12) Åhlens 49%13(11) REMA 1000 48%14(13) Vero Moda 48%15(7) Zara 47%

16(23) Panduro Hobby 46%17(34) Lindex 46%18(17) Din Sko 44%19(20) Mango 44%20(30) Bik Bok 44%21(35) Platekompaniet 44%22(15) Indiska 43%23(24) Apotek 1 43%24(31) Accessorize 43%25(57) Norli 43%26(18) Ark Bokhandel 42%27(19) Kitch'n 39%28(28) Eurosko 39%29(39) Carlings 38%30(16) Meny 36%31(21) Vita 36%32(25) Enklere Liv 36%33(36) Jernia 36%34(43) Vila 35%35(49) Glitter 34%36(22) Bianco Footwear 33%37(32) DNA 33%38(33) Skoringen 33%39(38) KappAhl 33%40(37) Coop OBS! 32%41(26) Boots Apotek 30%42(47) Princess 30%43(54) Til Bords 30%44(62) Moods of Norway 30%45(45) Only 28%46(48) G-Sport 28%47(50) Økonomisko 28%48(66) Narvesen 28%49(59) Toys R Us 27%50(72) Christiania Glasmagasin 27%

DSNKKR 2014

Ranking kjeder

Ranking Butikk #51-100 blant Kvinner under 40 år51(40) Home & Cottage 26%52(60) B-Young 26%53(41) Vitus apotek 25%54(42) Monki 25%55(51) Stormberg 25%56(67) Traktøren Kjøkkenutstyr 25%57(29) KICKS 24%58(46) Sunkost 24%59(58) Elkjøp Express 23%60(65) Notabene 23%61(73) CMYK 23%62(82) Barnas Hus 23%63(68) Ecco 22%64(44) Tanum 21%65(83) Dressmann 21%66(61) Lefdal 20%67(63) Arts & Crafts 20%68(64) Name It 20%69(74) Bjørklund 20%70(84) Babyshop 20%71(93) Mestergull 20%72(100) Match 20%73(52) Eplehuset 19%74(55) New Yorker 19%75(75) BRIO Leker 19%76(79) G-Max 19%77(80) L'Occitane 19%78(101) Oliviers & Co 18%79(69) Polarn O, Pyret 17%80(81) Intersport 17%81(85) Levi's Store 17%82(94) Jack & Jones 17%83(56) Noa Noa 16%84(70) Høyer 16%85(76) Norrøna 16%86(77) DesignTorget 16%87(86) Urban 16%88(96) Benetton 16%89(71) Expert 15%90(102) Spaceworld 15%91(95) Grændsens Skotøimagasin 14%92(108) Lampehuset 14%93(53) Life 13%94(87) Game Stop 13%95(110) VIC 13%96(78) Hansen & Dysvik 12%97(88) Lucky Duck 12%98(89) BR leker 11%99(90) MIX Kiosk 11%100(97) Anton Sport 11%

DSNKKR 2014

Ranking kjeder

Ranking Butikk #101- blant Kvinner under 40 år101(98) Bare Barn 11%102(103) Gullfunn 10%103(115) Vivikes 10%104(91) Løplabbet 9%105(119) Boys of Europe 9%106(92) Coop Mega 8%107(104) Christiania Belysning 8%108(105) MX-Sport 8%109(116) Ricco Vero 8%110(120) WOW 8%111(121) Playcom 8%112(106) Gant Store 7%113(111) Bjørn Borg 7%114(112) Ringo Leker 7%115(117) 4 Women 7%116(99) Teknikmagasinet 6%117(118) Superdry 6%118(109) Denim & Supply by Ralph Lauren 5%119(113) Brandstad 5%120(122) GAME 5%121(125) Humac 5%122(114) Junior barneklær 4%123(127) 4 Men 4%124(107) Hi-Fi Klubben 3%125(124) Volt 3%126(128) PM - Personlig Mote 3%127(123) Fredrik & Louisa 2%128(129) Gerry Weber 2%129(126) Follestad 1%

DSNKKR 2014

Ranking Topp 50 butikker for Kvinner over 40 år1(1) Clas Ohlson 58%2(2) Vinmonopolet 58%3(4) Kid Interiør 54%4(3) Jernia 50%5(6) Hennes & Mauritz 49%6(5) Nille 47%7(7) KappAhl 45%

8(22) Åhlens 45%9(11) Lindex 44%10(9) XXL 43%11(20) Søstrene Grene 43%12(8) REMA 1000 41%13(10) Enklere Liv 41%14(13) Ark Bokhandel 39%15(23) Til Bords 39%16(56) Norli 39%17(12) Apotek 1 38%18(21) Skoringen 38%19(14) Christiania Glasmagasin 37%20(16) Princess 37%21(18) Ecco 37%22(25) Stormberg 36%23(26) Zara 36%24(29) Cubus 36%25(19) Coop OBS! 35%26(31) Kremmerhuset 35%27(40) Match 35%28(17) Eurosko 34%29(30) Indiska 34%30(36) Panduro Hobby 34%31(41) Vero Moda 34%32(43) Vita 34%33(42) Boots Apotek 33%34(15) Meny 32%35(44) Kitch'n 32%36(60) Notabene 30%37(68) B-Young 30%38(34) Narvesen 29%39(45) Gina Tricot 28%40(32) Vivikes 28%41(24) G-Sport 28%42(37) Platekompaniet 28%43(49) Sunkost 28%44(35) The Body Shop 28%45(69) Moods of Norway 27%46(50) Din Sko 27%47(38) Lampehuset 27%48(39) Dressmann 26%49(61) Vitus apotek 25%50(51) Intersport 25%

Ranking kjeder DSNKKR 2014

Ranking Butikk #51-100 blant Kvinner over 40 år51(27) Hansen & Dysvik 25%52(65) Glitter 24%53(62) Mango 23%54(90) Bik Bok 22%55(74) Noa Noa 22%56(79) Bianco Footwear 22%57(33) Lefdal 22%58(70) Traktøren Kjøkkenutstyr 21%59(47) Elkjøp Express 21%60(80) Levi's Store 20%61(55) Økonomisko 20%62(67) Toys R Us 20%63(28) Tanum 19%64(63) BRIO Leker 19%65(46) Expert 19%66(57) Mestergull 18%67(81) 4 Women 17%68(88) Only 17%69(52) Bjørklund 17%70(71) G-Max 17%71(48) Christiania Belysning 17%72(64) Home & Cottage 17%73(82) Eplehuset 17%74(91) Carlings 16%75(73) Jack & Jones 16%76(75) Grændsens Skotøimagasin 16%77(76) Name It 16%78(99) MX-Sport 15%79(58) PM - Personlig Mote 15%80(66) Coop Mega 15%81(53) Arts & Crafts 15%82(92) Benetton 14%83(83) Accessorize 14%84(93) Ringo Leker 14%85(84) VIC 13%86(94) Vila 13%87(85) Oliviers & Co 13%88(110) MIX Kiosk 13%89(54) Life 13%90(100) Spaceworld 13%91(101) New Yorker 12%92(95) Norrøna 12%93(59) Gullfunn 12%94(77) BR leker 12%95(72) KICKS 12%96(86) L'Occitane 12%97(96) Gerry Weber 11%98(107) Anton Sport 11%99(115) Løplabbet 11%100(97) Barnas Hus 11%


Ranking Butikk #101- blant Kvinner under 40 år101(116) Junior barneklær 11%102(111) DesignTorget 11%103(89) DNA 10%104(117) Boys of Europe 9%105(102) Gant Store 9%106(103) Babyshop 9%107(78) Polarn O, Pyret 9%108(87) Hi-Fi Klubben 9%109(112) Brandstad 8%110(122) Denim & Supply by Ralph Lauren 7%111(118) 4 Men 7%112(104) CMYK 7%113(123) Bjørn Borg 6%114(98) Høyer 6%115(124) Ricco Vero 6%116(119) Urban 6%117(113) Fredrik & Louisa 6%118(108) Game Stop 6%119(105) Bare Barn 5%120(106) Teknikmagasinet 5%121(114) Monki 4%122(109) WOW 4%123(120) Lucky Duck 4%124(129) Humac 4%125(125) Follestad 2%126(127) Playcom 2%127(128) GAME 2%128(121) Superdry 1%129(126) Volt 1%


Ranking Topp 50 butikker for Menn under 40 år1(1) Clas Ohlson 68%2(3) Vinmonopolet 66%3(2) XXL 61%4(6) Platekompaniet 55%5(7) Lefdal 47%6(4) REMA 1000 46%7(10) Hi-Fi Klubben 45%8(24) Meny 40%9(8) Narvesen 38%

10(12) Jernia 37%11(5) Dressmann 36%

12(18) Ark Bokhandel 35%13(14) Spaceworld 35%14(17) Apotek 1 34%15(9) Coop OBS! 34%16(13) Game Stop 34%17(22) Eplehuset 33%18(50) Norli 32%19(19) Jack & Jones 32%20(29) G-Sport 32%21(39) Expert 32%22(21) Elkjøp Express 31%23(11) Hennes & Mauritz 30%24(33) Moods of Norway 29%25(25) Eurosko 26%26(20) Carlings 25%27(15) Teknikmagasinet 25%28(30) Levi's Store 24%29(23) Stormberg 24%30(34) Toys R Us 23%31(40) Din Sko 21%32(47) Intersport 21%33(41) Boots Apotek 20%34(62) Notabene 20%35(42) Vitus apotek 19%36(31) Norrøna 19%37(43) BRIO Leker 19%38(35) GAME 19%39(36) Tanum 18%40(74) Zara 18%41(32) Skoringen 18%42(16) G-Max 18%43(59) Løplabbet 18%44(44) Åhlens 18%45(27) Enklere Liv 17%46(48) Kid Interiør 17%47(45) Brandstad 16%48(51) BR leker 16%49(28) Kitch'n 15%50(82) The Body Shop 15%


Ranking Butikk #51-100 blant Menn under 40 år51(26) Nille 14%52(52) Bjørn Borg 14%53(63) Follestad 14%54(64) MX-Sport 14%55(68) Økonomisko 14%56(88) MIX Kiosk 14%57(49) Christiania Glasmagasin 14%58(65) Playcom 13%59(75) Sunkost 13%60(69) Boys of Europe 12%61(76) DNA 12%62(37) Ecco 12%63(46) Søstrene Grene 12%64(38) Til Bords 12%65(53) Cubus 11%66(89) KappAhl 11%67(103) Ringo Leker 11%68(54) Kremmerhuset 11%69(83) Coop Mega 10%70(55) Bjørklund 10%71(77) Mestergull 10%72(56) Princess 10%73(78) New Yorker 9%74(84) Superdry 9%75(60) Volt 9%76(97) Bianco Footwear 9%77(79) Polarn O, Pyret 9%78(80) 4 Men 8%79(98) Lindex 8%80(70) Anton Sport 8%81(61) Panduro Hobby 8%82(66) Lampehuset 8%83(99) Denim & Supply by Ralph Lauren 7%84(71) Gant Store 7%85(90) Urban 7%86(67) Barnas Hus 7%87(104) Name It 7%88(57) Traktøren Kjøkkenutstyr 7%89(58) Match 6%90(105) DesignTorget 6%91(91) Vita 6%92(72) Gullfunn 5%93(81) Babyshop 5%94(95) Hansen & Dysvik 5%95(106) L'Occitane 5%96(85) Humac 5%97(73) Høyer 4%98(107) Ricco Vero 4%99(121) Vero Moda 4%100(86) VIC 4%


Ranking Butikk #101- blant Menn under 40 år101(108) Grændsens Skotøimagasin 4%102(117) Arts & Crafts 4%103(109) Junior barneklær 4%104(110) Oliviers & Co 4%105(92) Home & Cottage 4%106(111) Lucky Duck 4%107(112) B-Young 3%108(100) Bik Bok 3%109(113) Indiska 3%110(114) Mango 3%111(118) Accessorize 3%112(93) Life 3%113(115) Benetton 2%114(94) Gina Tricot 2%115(123) Noa Noa 2%116(101) Bare Barn 2%117(87) Christiania Belysning 2%118(116) KICKS 2%119(119) 4 Women 1%120(120) Only 1%121(124) WOW 1%122(102) CMYK 1%123(96) Glitter 1%124(128) Gerry Weber 0%125(122) Monki 0%126(125) PM - Personlig Mote 0%127(129) Vila 0%128(126) Vivikes 0%129(127) Fredrik & Louisa 0%


Ranking Topp 50 butikker for Menn over 40 år1(1) Clas Ohlson 69%2(2) Vinmonopolet 65%3(3) XXL 61%4(5) Jernia 52%5(6) Dressmann 48%6(7) Apotek 1 41%7(4) REMA 1000 40%8(8) Coop OBS! 37%9(9) Platekompaniet 37%

10(10) Lefdal 36%11(26) Narvesen 35%12(11) Hi-Fi Klubben 35%13(15) Hennes & Mauritz 34%14(27) Meny 32%15(25) Elkjøp Express 29%16(28) Expert 29%17(12) Stormberg 28%18(23) Ark Bokhandel 27%19(18) G-Sport 27%20(29) Skoringen 26%21(30) Vitus apotek 25%22(74) Boots Apotek 24%23(32) Norli 24%24(13) Enklere Liv 24%25(19) Jack & Jones 24%26(14) Eurosko 24%27(45) Lampehuset 23%28(35) Notabene 22%29(20) Nille 22%30(16) Cubus 22%31(46) Moods of Norway 22%32(33) Kid Interiør 22%33(42) Spaceworld 22%34(31) Levi's Store 21%35(17) Ecco 21%36(36) Eplehuset 21%37(43) Norrøna 20%38(34) Toys R Us 20%39(21) Teknikmagasinet 20%40(51) Match 19%41(37) G-Max 18%42(24) Til Bords 18%43(47) Christiania Glasmagasin 17%44(40) Tanum 16%45(52) Coop Mega 16%46(38) Kitch'n 16%47(58) Traktøren Kjøkkenutstyr 16%48(53) Din Sko 15%49(67) 4 Men 14%50(54) Økonomisko 14%


Ranking Butikk #51-100 blant Menn over 40 år51(55) Bjørklund 14%52(59) Anton Sport 14%53(39) BRIO Leker 14%54(81) MIX Kiosk 14%55(60) Søstrene Grene 14%56(61) Gant Store 13%57(44) KappAhl 13%58(62) MX-Sport 13%59(63) Zara 13%60(56) Intersport 13%61(22) Princess 13%62(64) Follestad 12%63(75) VIC 12%64(98) Bjørn Borg 11%65(48) Brandstad 11%66(49) Mestergull 11%67(68) Åhlens 11%68(66) The Body Shop 11%69(50) Game Stop 11%70(76) Boys of Europe 10%71(82) Carlings 10%72(77) Grændsens Skotøimagasin 10%73(65) BR leker 10%74(69) Panduro Hobby 10%75(78) Christiania Belysning 10%76(41) Hansen & Dysvik 10%77(57) Lindex 9%78(70) Ringo Leker 9%79(83) Sunkost 9%80(84) Kremmerhuset 9%81(71) Løplabbet 8%82(99) Indiska 6%83(85) Ricco Vero 6%84(89) Vero Moda 6%85(100) Bianco Footwear 6%86(112) Oliviers & Co 6%87(79) Life 6%88(72) Home & Cottage 6%89(86) Vita 6%90(90) Bik Bok 5%91(101) Gina Tricot 5%92(102) New Yorker 5%93(103) DNA 5%94(80) Gullfunn 5%95(104) Benetton 4%96(113) 4 Women 4%97(114) Vivikes 4%98(105) Humac 4%99(91) B-Young 3%100(87) Denim & Supply by Ralph Lauren 3%


Ranking Butikk #101- blant Menn over 40 år101(115) Noa Noa 3%102(106) Urban 3%103(92) Volt 3%104(116) WOW 3%105(117) Accessorize 3%106(107) Glitter 3%107(118) Babyshop 3%108(108) Playcom 3%109(123) Høyer 2%110(129) PM - Personlig Mote 2%111(93) Superdry 2%112(109) Arts & Crafts 2%113(73) Barnas Hus 2%114(94) Name It 2%115(88) Polarn O, Pyret 2%116(119) DesignTorget 2%117(95) GAME 2%118(120) Only 1%119(124) Vila 1%120(125) CMYK 1%121(121) Junior barneklær 1%122(110) Lucky Duck 1%123(126) Fredrik & Louisa 1%124(96) L'Occitane 1%125(122) Gerry Weber 0%126(97) Mango 0%127(127) Monki 0%128(111) Bare Barn 0%129(128) KICKS 0%


Ranking service

Bransje Oppfa:et som best på service i bransjen

Bransje Navn

Sni: Score

Menn under 40

Menn over 40

Kvinner under 40

Kvinner over 40

Diverse 49%Clas

OhlsonEnklere Liv

Enklere Liv

Enklere Liv

Bøker 48% Ark Norli Ark Norli

Sport 44% Løplabbet Løplabbet Løplabbet Løplabbet

Hus & Hjem 42% Kitch’n Princess Kitch’n Kid

Klær Menn 42% Volt Dressmann

Klær Kvinner 40% B-‐young PM

Parfymeri 39% KicksThe

Body ShopL’occitane

The Body Shop

Klær Unisex Brands

38% Carlings VIC Carlings VIC

Sko 38% Grændsen Eurosko Bianco Skoringen

Klær Unisex Kjeder

29% KappAhl Lindex KappAhl KappAhl

DSNKKR 2014

Ranking service

Kjeder som scorer mer enn 50% blant Kvinner under 40 (45 kjeder)

Kjeder som scorer mer enn 50% blant Kvinner over 40 (27 kjeder)

Kjeder som scorer mer enn 40% blant Menn under 40 (28 kjeder)

Kjeder som scorer mer enn 40% blant Menn over 40 (19 kjeder)

DSNKKR 2014

Ranking service

BØKERArk Bokhandel 54% 46% 61% 47% 46% 63% 59%Notabene 38% 38% 51% 30% 46% 52% 50%Tanum 40% 34% 47% 29% 38% 37% 57%Norli 54% 49% 59% 39% 60% 56% 62%

Gjennomsni< kategori 48% 42% 54% 36% 47% 52% 57%

DIVERSEClas Ohlson 52% 50% 54% 47% 53% 49% 59%Enklere Liv 57% 51% 63% 43% 60% 63% 63%Jernia 51% 48% 54% 41% 54% 49% 59%Nille 36% 27% 45% 28% 26% 38% 52%


HUS & HJEMHansen & Dysvik 35% 22% 47% 11% 33% 52% 43%Kid Interiør 44% 37% 51% 34% 40% 47% 55%Kitch'n 57% 53% 60% 61% 45% 66% 53%Kremmerhuset 41% 25% 57% 40% 10% 58% 55%Princess 51% 47% 54% 38% 57% 56% 52%Søstrene Grene 29% 19% 40% 33% 5% 43% 36%Til Bords 49% 44% 54% 49% 40% 59% 49%Traktøren Kjøkkenutstyr 37% 24% 49% 36% 13% 59% 39%Åhlens 36% 26% 46% 28% 24% 50% 41%


KIOSKMix 27% 20% 34% 20% 20% 31% 36%Narvesen 32% 29% 35% 26% 32% 38% 32%


PARFYMERIFredrik & Louisa 28% 16% 40% 22% 9% 50% 29%KICKS 43% 27% 59% 54% 0% 74% 43%L'Occitane 48% 28% 67% 40% 17% 76% 58%The Body Shop 50% 32% 69% 30% 33% 74% 64%Vita 41% 28% 55% 38% 19% 54% 55%


SMYKKERAccessorize 34% 22% 46% 33% 11% 53% 39%Arts & Crans 33% 20% 47% 29% 11% 54% 40%Bjørklund 45% 34% 55% 30% 38% 52% 59%CMYK 30% 16% 44% 20% 13% 54% 33%Gli<er 34% 15% 53% 22% 8% 60% 46%Gullfunn 47% 41% 53% 52% 30% 55% 52%Mestergull 51% 43% 59% 35% 51% 65% 53%


SPORTAnton Sport 42% 27% 57% 30% 23% 61% 54%G-‐Max 32% 28% 36% 34% 22% 44% 28%G-‐Sport 47% 38% 56% 41% 35% 61% 50%Intersport 46% 38% 55% 43% 32% 58% 52%Løplabbet 58% 52% 65% 59% 45% 76% 54%MX-‐Sport 41% 32% 50% 43% 21% 55% 46%XXL 43% 41% 44% 47% 35% 51% 38%


BUTIKKNAVN Alle Kunder

Alle Menn

Alle Kvinner

Menn u/40

Menn 40+

Kvinner u/40

Kvinner 40+

DSNKKR 2014

Ranking service

KLÆR KVINNER B-‐Young 51% 51% 59% 43%Bik Bok 36% 36% 35% 37%Gina Tricot 29% 29% 29% 28%Indiska 38% 38% 39% 37%PM -‐ Personlig Mote 50% 50% 42% 59%Vero Moda 34% 34% 35% 34%Vivikes 50% 50% 50% 49%

Gjennomsni< kategori 40% 40% 39% 41%

KLÆR MENN 4 Men 25% 25% 32% 19%Boys of Europe 30% 30% 39% 20%Brandstad 42% 42% 48% 36%Dressmann 54% 54% 52% 56%Follestad 45% 45% 38% 53%Jack & Jones 36% 36% 40% 31%Volt 31% 31% 54% 9%

Gjennomsni< kategori 42% 42% 47% 37%

KLÆR UNISEX KJEDER Cubus 29% 27% 31% 26% 28% 28% 34%H&M 22% 15% 29% 16% 14% 31% 27%KappAhl 36% 30% 43% 31% 28% 45% 41%Lindex 30% 25% 35% 20% 31% 34% 35%Zara 28% 28% 28% 26% 29% 31% 24%


KLÆR UNISEX BRANDS Carlings 41% 36% 47% 43% 28% 54% 41%Høyer 39% 39% 40% 43% 36% 52% 27%Match 43% 43% 43% 41% 46% 41% 45%Urban 17% 11% 24% 22% 0% 32% 16%VIC 49% 49% 49% 43% 55% 50% 47%


SKO Bianco Footwear 40% 25% 54% 40% 9% 66% 43%Din Sko 34% 23% 45% 19% 27% 53% 36%DNA 32% 19% 45% 24% 14% 52% 37%Eurosko 44% 35% 53% 38% 33% 58% 49%Grændsens Skotøimagasin 40% 38% 42% 50% 25% 48% 36%Skoringen 45% 35% 54% 38% 33% 53% 54%Økonomisko 33% 21% 45% 24% 17% 45% 45%


BUTIKKNAVN Alle Kunder

Alle Menn

Alle Kvinner

Menn u/40

Menn 40+

Kvinner u/40

Kvinner 40+

DSNKKR 2014

Conversion AS, Akersbakken 10, 0172 OSLO

Den store kjede- og kjøpesenterrapporten 2014

Retail

Transcript of Den store kjede- og kjøpesenterrapporten 2014