DEBRIEFING - Universidade do Oeste Paulista - Unoeste ... · AO CONDUTOR DO DEBRIEFING...
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DEBRIEFING
LHabSim
Prof. Marco Aurélio Marangoni
OBJETIVOS DO DEBRIEFING
Analisar os eventos e os comportamentos dos participantes
Proporcionar aos participantes um ambiente favorável para
expressar o que aconteceu no cenário da simulação
Utilizar cenas da simulação para otimizar a discussão e promover o
aprendizado
Facilitar a discussão do grupo para a construção conjunta do
conhecimento
PARTICIPANTES DO DEBRIEFING
* Entre 10 a 12 participantes
*Evite um número superior ao
recomendado
O Facilitador terá a oportunidade de observar e avaliar
individualmente todos os presentes
Os alunos terão a oportunidade de exercer a autoanálise
e a apreciação de seus pares
*TIPO “T” – PARA CENÁRIOS TÉCNICOS
1. Ele é realizado no ambiente da simulação.
2. Os alunos assistem a simulação em tempo real.
3. Raramente se utiliza o recurso audio visual
TIPO “C” – PARA CENÁRIOS COMPORTAMENTAIS
1. Ele é realizado em um outro ambiente
2. Os alunos assistem o filme antes do início
3. Sempre se utiliza o recurso audio visual
TIPO “M” – PARA CENÁRIOS MISTOS
1. Ele é realizado em outro ambiente
2. Indicado quando o aspecto técnico referir-se a condutas, protocolos, atitutes.
3. Pode-se utilizar o recurso audio visual
TIPOS DE DEBRIEFING
AO CONDUTOR DO DEBRIEFING
BRIEFING/EQUIPE:
1. Planejamento dos pontos que
serão discutido
2. Focar nos objetivos do check list
3. Resumir os pontos para
discussão
CENÁRIO DO DEBRIEFING
Explicar o que é “debriefing” e lembrar a forma como os feedbacks são dados: sobre os acontecimentos (ações) e não sobre a pessoa e técnica do sanduíche (ou pizza)
Orientar para não fazerem comparações
Criar empatia com o aluno que participou do cenário e enfatizar que todos têm pontos positivos e oportunidades de melhoria e que a intenção é observarmos as ferramentas utilizadas e sua importância e adequação
Explicar as informações que o aluno tinha ao entrar no cenário (Após entra o filme no cenário comportamental)
Perguntar ao voluntário como ele se sentiu no cenário (sentimentos, percepções)
CENÁRIO DO DEBRIEFING
Perguntar ao aluno, após assistir a todo o filme, quais pontos ele manteria e o que faria diferente e por que
Os alunos devem seguir o formato sanduiche (sendo compelidos a isso sempre)
Se autorizado pelo aluno, abrir a discussão com o grupo
Jamais permitir exposição do aluno filmado
Em caso de crítica, pedir ao aluno crítico que faça, em público, como ele faria ou chamá-lo para o próximo cenário
Mostrar de 30” a 1 minuto de filme sobre os pontos relevantes que não foram discutidos (Filme no cenário Técnico/Misto e Comportamental)
CENÁRIO DO DEBRIEFING
Pedir para o aluno participante descrever o que aconteceu
Iniciar discussão sobre o ponto
Oferecer ao aluno participante a oportunidade de falar sempre que requisitado
Ao final, pode-se realizar uma rodada pedindo a cada participante que cite qual o ponto que leva para casa após a discussão (Golden Point), evitando ao máximo que mais de um indivíduo fale o mesmo ponto
Evitar ao máximo a repetição entre os participantes do “ponto de aprendizagem do dia”
Finalizar recapitulando o aprendizado, agradecendo ao aluno e enfatizando sua excelente participação
Perguntas úteis para conduzir o Debriefing
1. Evento 2. Discussão 3. Aprendizagem 4. Resumo
1.1. Descreva o
que aconteceu e
por que aconteceu
dessa maneira?
1.2. Conte- nos o
que você fez para
controlar a
situação?
1.3. Qual foi a sua
função no
cenário?
1.4. Como foi
gerenciado?
2.1. Como você
se sentiu?
2.2. O que passou
pela sua mente
naquele
momento?
2.3. Por quê?
2.4. Você gostou
da sua reação?
2.5. O que você
mais gostou?
2.6. Qual a sua
opinião a respeito
do restante da
simulação?
3.1. Houve
alguma situação
na qual você se
sentiu
desconfortável?
3.2. Quais os
fatores que
contribuíram para
a sua ação?
3.3. Quais
dificultou?
3.4. Você poderia
realizar a
simulação de uma
maneira
diferente?
4.1. Qual aspecto
da sua
performance foi
particularmente
importante para a
simulação?
4.2. Na sua vida
real o que mais
você faria?
4.3. Faça um
resumo do que
aconteceu hoje
IMPORTANTE!
O DEBRIEFING DEVE ESTAR ESTRUTURADO PARA UM FEEDBACK EFETIVO
UTILIZAR O CHECK LIST PARA ORIENTAR O DEBRIEFING
DICAS PARA O FACILITADOR NO DEBRIEFING
1. Deixe claro os objetivos aos participantes
2. Forneça instruções da dinâmica para discussão
3. Direcione a sessão para os objetivos estabelecidos
4. Concentre-se na ação e não na pessoa
5. Estimule os mais tímidos (Dica: solicite que o participante descreva a
cena (todos são capazes disso) e aproveite para estimular a sua
participação)
PARA O DEBRIEFER ESTÁ SITUAÇÃO É UM DIAMANTE!!!
O PARTICIPANTE NORMALMENTE INSERE OS SEUS JULGAMENTOS
E PROPICIA DISCUSSÕES PRODUTIVAS
8. Assegure que todos os tópicos importantes sejam abordados
9. Reforçe os aspectos positivos, principalmente os itens de segurança e risco de
vida ao paciente
10. Faça recomendações construtivas. NÃO CRITIQUE e não permita que
ninguem o faça!
11. Demonstre empatia
12. Discuta as idéias e o comprometimento dos participantes
13. A linguagem corporal deve estar de acordo com a linguagem verbal
É IMPORTANTE QUE O FACILITADOR TENHA SENSIBILIDADE
PARA PERCEBER O DESENVOLVIMENTO DO PARTICIPANTE
PERCEBA O PROCESSAMENTO DE SUAS IDÉIAS!
DICAS PARA O FACILITADOR NO DEBRIEFING
EVITE!
• Palestrar
• Fornecer suas opiniões e avaliações ANTES DO GRUPO completar suas próprias análises
• Evitar discussões repetitivas sobre mesmo ponto
• Dar a impressão que somente sua opinião é importante
• Interromper a discussão do grupo
• Interrogatórios: Seja positivo nas discussões mais delicadas
• Evite mudanças abruptas quando o grupo está apresentado a sua performance
IMPORTANTE PARA O DEBRIEFING
A participação do facilitador
no processo do DEBRIEFING
é 90% ESCUTA 10% FALA
UTILIZAÇÃO DO VIDEO
Relembra aos participantes detalhes específicos da
simulação
Promove a auto-reflexão nos participantes
Reforça a participação
Facilita o feedback
RECOMENDAÇÕES PARA USO DO VIDEO
Não mostre uma parte do vídeo a menos que queira comentá-lo
Selecione em torno de 30” a 1 minuto da filmagem para os
comentários no debriefing
Seja hábil no uso do vídeo
Estabeleça uma pausa para os comentários
RESUMINDO...
Acolha do grupo
Faça a introdução
Possibilite o “brain storming”
Favoreça o processo do feedback
“Proteja” o participante
Finalize o processo
“Uma boa discussão
deve ser igual a uma
mini-saia: curta o
suficiente para manter o
interesse e longa o
suficiente para cobrir o
que deve”
LHabSim - Unoeste