Elementi, struttura e gestione di itinerari turistici tematici
Daniela Burrini...viaggio e prodotti turistici e definizione di itinerari tematici e integrati, in...
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Daniela BurriniToscana Promozione Turistica
Castiglione della Pescaia- 19 settembre 2019
COSTA TOSCANA
• 12 ambiti territoriali
Fonte: elaborazioni SL&A su dati Regione Toscana (legge regionale 24 del 18 maggio 2018)
• 132 comuni
Maremma Toscana Sud
Maremma Toscana Nord
Livorno
Versilia
Terre di Pisa
Riviera Apuana
Costa degli Etruschi
Isola d’Elba Amiata
Lunigiana
Garfagnana e Media Valle del Serchio
Piana di Lucca
I numeri della costa toscana(2018)
Strutture ricettive e flussi turistici:
• 337 mila posti letto (55,9% dei 567 mila posti letto della Toscana)
• 22,5 milioni di pernottamenti (46,6% dei 48,2 milioni di pernottamenti in Toscana)
Fonte: elaborazioni SL&A su dati Regione Toscana – Banca dati del Turismo (anno di riferimento 2018)
I numeri della costa toscana (segue)
• 818 stabilimenti balneariLa Toscana, con 13,6% del totale Italia, è la 2° regione dopo l’Emilia Romagna (15,8%)
• 140 noleggi di imbarcazioni da diporto (compresi i pedalò)La Toscana è la 5° regione con il 7,8% del totale Italia (1.800)
• 17.132 posti barcaLa Toscana con il 10% del totale nazionale è la 3° regione dopo Liguria e Sardegna
• 786 mila croceristi a Livorno nel 2018 (+12,5% rispetto al 2017)
Fonte: elaborazioni SL&A su dati Sole 24 Ore, Autorità di Sistema portuale del Mar Tirreno Settentrionale (anno di riferimento 2018)
I mercati interni
• In Toscana i 21,9 milioni di pernottamenti di turisti italiani rappresentano il 45,5% del totale delle presenze (48,2 milioni)
• il 62,1% delle presenze di turisti italiani in Toscana riguarda la Costa
• il 31% delle presenze di turisti italiani sulla Costa è generato da toscani
Fonte: elaborazioni SL&A su dati Regione Toscana - Banca dati del Turismo (anno di riferimento 2018)
I mercati esteri
• In Toscana i 26,3 milioni di pernottamenti di turisti stranieri rappresentano il 54,5% del totale delle presenze (48,2 milioni)
• il 33,7% delle presenze di turisti stranieri in Toscana riguarda la Costa
• i principali mercati stranieri (per numero di presenze) sulla Costa sono Germania, Svizzera e Olanda
Fonte: elaborazioni SL&A su dati Regione Toscana - Banca dati del Turismo (anno di riferimento 2018)
I mercati esteri(% di presenze sul totale presenze di turisti stranieri)
Germania31%
Svizzera12%
Olanda11%
Restodelmondo46%
Costa Toscana
Germania17%
Sta Uni 11%
Olanda8%
RestodelMondo65%
Toscana
Fonte: elaborazioni SL&A su dati Regione Toscana - Banca dati del Turismo (anno di riferimento 2018)
Le risorse turistiche per ambiti Var.% 2018/2017(y) e 2018/2007 (x)
Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica
Città d'arte +6.8 + 40.9
Collina+7.6 +24.4
Ambiti con città termali
+5.2 -9.6
Montagna+1.8 -1.1
Balneare +1.8 +0
-4
-2
0
2
4
6
8
10
-20 -10 0 10 20 30 40 50
Ripresa Espansione
Difficoltà strutturaleDifficoltà congiunturale
Gli ambiti per risorsa prevalente: balneareVar.% 2018/2017(y) e 2018/2007 (x)
Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica
Costa degli Etruschi-0.6 +12.2
Isola d'Elba -1.3 +1.1
Livorno +6.5+19.5
Maremma +3.0+6.7
Maremma Area Nord-0.1 -8.2
Riviera Apuana-4.1 -13.3
Versilia +0.1 -8.1
-8,0
-6,0
-4,0
-2,0
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
-20,0 -15,0 -10,0 -5,0 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0
Ripresa
Difficoltà strutturale Difficoltà congiunturale
Espansione
La Costa Toscana come prodotto unico
Creare un brand per la costa toscana, che valorizzi e non sostituisca le varie realtà locali, eche rilanci il turismo offrendo pacchetti integrati e nuove opportunità.
Favorire lo sviluppo del turismo nell’area costiera attraverso la definizione di itineraritematici e integrati che valorizzino le singole specificità 12 ambiti territoriali coinvolti:dalla Lunigiana alla Riviera Apuana, la Garfagnana e la Media Valle del Serchio, dallaVersilia e la Piana di Lucca alle Terre di Pisa, Livorno, la Costa degli Etruschi e, infine, laMaremma Toscana e l'Amiata. Coinvolge anche l'Elba e le Isole dell'Arcipelago toscano.
Rendere possibile sia una destagionalizzazione dell’offerta sia il superamento, attraversola sinergia, della competizione interna tra i singoli territori in modo da affrontare sempremeglio la concorrenza dei competitor nazionali e internazionali.
7 prodotti turistici: Bike, Cammini, Borghi, Turismo Sportivo e Outdoor, Enogastronomia,Wedding e Turismo Avventura.
• Sviluppo in termini di comunicazione e riconoscibilità, di una identità della
costa e delle isole toscane forte di un’immagine coordinata, uno stile di
comunicazione e una narrazione scritta e iconografica integrata e coerente che
renda unica e distinguibile questa parte di Toscana, come in passato hanno
fatto le città d’arte e la campagna
• Sviluppo di approfondimenti contenutistici declinati per motivazioni di
viaggio e prodotti turistici e definizione di itinerari tematici e integrati, in
collaborazione con il territorio e gli stakeholder e sviluppo di materiali, strumenti
o e canali di divulgazione e diffusione
• Progettazione e calendarizzazione di una serie di attività di marketing BtoB e
BtoC e azioni di promozione per diffondere l’offerta turistica e la notorietà
della costa e delle isole toscane attraverso manifestazioni, presentazioni, azioni
promozionali mirate, presidi nelle fiere di settore o a target
Progetto Costa 2018Le aree di intervento
Dall’idea al logo
Verso il brand Costa di Toscana: ciclo di 5incontri che dal 16/11/2017 al 09/02/2018 hacoinvolto le amministrazioni locali, gli operatorituristici e gli stakeholder delle 5 provinceinteressate dal progetto per condividere idee,strategie e contribuire alla definizionedell’agenda operativa del Progetto;
Presentazione del nuovo logo (31/07/2018):La torre di avvistamento come simbolodella Costa Toscana: elemento che sta sullacosta, ma guarda il mare; anello dicongiunzione tra mare ed entroterra, comesottolinea il payoff: tesori di mare, tesori diterra. E un invito chiaro: Vivila! E’ questa lanuova brand image di Costa Toscana.
La promozione: fiere & B2B
Viareggio - Buy Tuscany on the road 2018:oltre 1.500 incontri in agenda per un girod’affari stimato attorno ai 4 milioni di euro.Oltre il 90% il livello di soddisfazione registratotanto tra gli operatori toscani (40 in tutto) e ibuyer stranieri 50;
Londra – World Travel Market 2018: primauscita internazionale per il progetto CostaToscana | Isole Toscane presente all'internodello stand ENIT con 20 operatori turistici euno spazio di 80mq;
Rimini – TTG 2018: debutto in una fiera italianaper il progetto Costa Toscana | Isole Toscaneche guida la presenza toscana al TTG di Rimini;
La promozione: fiere & B2B
Milano – BIT 2019 – Presentazione di CostaToscana – Isole Toscane ad operatori e stampadi settore, nel «fuori Bit» presso la FondazioneCatella;
Berlino – ITB 2019 - Presentazione di CostaToscana – Isole Toscane ad operatori e stampadi settore, nel «fuori ITB» presso il ristoranteBocca di Bacco.
Castiglioncello - Buy Tuscany on the road 2019- 1.200 incontri di business tra 46 operatoritoscani e 66 buyer internazionali per un girod’affari atteso di circa 5 milioni di euro.
La promozione: media relation & ufficio stampa
Tuscany Cycling Season (11-14 marzo 2018): presstour di tre giorni per promuovere il cicloturismo tra iborghi, la natura e il mare della Maremma;
Outdoor on the Coast of Tuscany (maggio-giugno2018): press tour internazionale con 9 giornalisti daPisa, tra le Alpi Apuane e il Tirreno, alla (ri)scoperta diuna Versilia inedita attraverso 16 attività outdoor;
Milano - La Bella Estate in Toscana (14/06/2018):presentazione alla stampa degli appuntamenti estivinei territori di Costa Toscana | Isole Toscane
Roma – Stampa Estera (04/06/2019): presentazionedi Costa Toscana – Isole Toscane. Presenti: JérômeGautheret (Le Monde), Costanze Reuscher (DieWelt), Rifaat El Nagar (Al Arabya), ElenaPouchkarskaia (Kommersant), Ye Xinken (Xinhuaagency news), Philip Willian (The Times e SundayHerald).
La promozione: media relation & ufficio stampa
Io Donna: Oriella D’Alessio ha inserito un itinerariotra il mare, le terme di Saturnia, il Monte Amiata e ilMonte Labbro all’interno di un articolo sui luoghi delrelax in Italia, uscito l’8 giugno sul femminile delCorriere della Sera;
Dove: sul mensile dedicato ai viaggi del Corriere dellaSera, abbiamo seguito la pubblicazione di unreportage dal mare dell’Arcipelago Toscano.
Insieme: sul mensile di RCS dedicato ai bambini e lavita familiare, sono in uscita 2 articoli. Sul numero diluglio, si leggerà di alcune spiagge verdi sulla CostaToscana. Per il numero di agosto Laura Ogna farà unapanoramica dei parchi acquatici in Italia, che citeràl’acqua village di Follonica.
La promozione: media relation & ufficio stampa
TGCOM: per la pagina viaggio del canale all news diMediaset la giornalista Marina Tagliaferri hapubblicato 5 articoli dedicati a Versilia, RivieraApuana, Costa degli Etruschi, Arcipelago Toscano,Isola del Giglio.
Radio RAI: Carmelo Lazzaro di Radio RAI per ilprogramma i Viaggi di Radio1 Il giornalista è stato sulterritorio dall’1 al 3 giugno, visitando la CantinaGrattamacco, Cecina, Bolgheri, Populonia, golfo diBaratti, Rosignano, Pisa (in uscita inizio luglio);
La Stampa: Nicola Pinna per il supplementosettimanale Tutti i Gusti Il giornalista è stato sulterritorio dall’11 al 13 maggio, visitando Pitigliano,Sorano, Cala di Forno, Parco della Maremma,Castiglione della Pescaia (in uscita inizio luglio)
La promozione: Comunicazione
Realizzazione del video Costa Toscana | Isoletoscane - Tesori di Terra, Tesori di Mare:commissionato alla British videographer Kirsten Hillsil video ha vinto il terzo premio nella categoriaRegioni internazionali alla 18esima edizione delconcorso The Golden City Gate durante la ITB 2019;
33 uscite tra Adv e approfondimenti redazionali;
Pubblicazione della guida Toscana Terra & Mare;
Creazione di un canale tematico su VisitTuscany:https://www.visittuscany.com/it/costatoscana/
Creazione del Calendario Unico degli Eventi
La promozione: B2C
Un’altra estate 2018: tour in 7 tappe peranimare la stagione turistica della CostaToscana alla scoperta di borghi e scorci inediti.Il tour ha toccato: Marciana Marina, Chianni,Pitigliano, Piombino, Montecarlo di Lucca,Colonnata e Vinci.
Slow Travel Fest 2018: 2 delle 4 tappe delCircuito di Festival Outdoor della Viafrancigena sono state inserite nel calendarioeventi di Costa Toscana | Isole Toscane con ilLunigiana Folks & Family Fest. e il CamaioreClimbing & Trekking Festival
Cosa faremo: la Seconda fase del progetto 2019-2020
I STEP: qualificare la Costa e Arcipelago Toscanocome destinazione turistica sostenibile dapromuovere a livello nazionale e internazionale;II STEP: definire prodotti turistici e individuaredestinazioni coerenti con il I STEP nell’ambitodell’offerta della Costa Toscana utili alle attività dipromozione e comunicazione;
Daniela BurriniToscana Promozione Turistica
Castiglione della Pescaia- 19 settembre 2019