Come  comunicare  il  proprio  negozio.  

DALLA  VETRINA  REALE  A  QUELLA  VIRTUALE  

Come  si  comunicava  il  negozio  prima  del  2010  

•  Smontavo  la  vetrina  e  la  lasciavo  24  ore  vuota  •  RiallesEvo  la  vetrina  •  AspeFavo  che  i  clienE  abituali  passassero  a  vederla  

•  In  alcuni  periodi  dell’anno  facevo  qualche  uscita  pubblicitaria  sui  quoEdiani  locali  

•  Facevo  volanEnaggio  a  tappeto  •  Mandavo  qualche  sms  ai  clienE  fidelizzaE  

COME  SI  COMUNICA  OGGI,2016  •  Comincio  a  ricordare  a  tuS  i  miei  contaE  sulle  varie  piaFaforme  social  che  io  presiedo,  che  tra  qualche  giorno  cambierò  la  vetrina  

•  Smonto  la  vetrina  e  la  lascio  vuota  per  24  ore  •  Comincio  a  postare  qualche  parEcolare  del  work  in  progrest  

•  Il  giorno  dopo  dell’allesEmento  pubblico  sui  vari  social  le  foto  della  vetrina,  con  commenE  diversi  a  seconda  della  piaFaforma  uElizzata  

•  Racconto  nei  giorni  a  seguire  parEcolari,  aneddoE  o  retroscena  dell’allesEmento.  

•  Racconto  il  prodoFo,  i  servizi,  le  mie  passioni  legate  al  mio  lavoro  

Silvana  de  Mari  

Sono  esisEte  civiltà  che  non  hanno  avuto  la  ruota,  ma  nessuna  può  sopravvivere  senza  storie.  La  narrazione:  ascoltare  il  cantastorie,  leggere  un  romanzo,  vedere  un  film,  raccontare  una  fiaba    modifica  i  nostri  neurotrasmeStori,  e  diventa  il  più  potente  mezzo  di  condivisione  e  quindi  di  comunicazione  che  possa  esistere.    

Ha  deFo  Albert  Einstein:  “se  volete  dei  figli  intelligenE  raccontate  loro  le  fiabe  e  se  volete  dei  figli  molto  intelligenE  raccontate  loro  molte  fiabe.”    

La  neurobiologia  ci  ha  confermato  che  un  bimbo  che  ascolE  una  fiaba  aumenta  il  suo  tasso  di  endorfine:  il  suo  sistema  immunitario  diventa  più  forte,  il  dolore  scompare,  la  sua  mente  diventa  più  acuta.  Nascosta  nella  narrazione  fantasEca  c'è  la  reale  magia  dell'uomo.  

Crisi  questo  enorme  parafulmine  

•  Analizzare  la  comunicazione  interna  ed  esterna  •  Verificare  i  compeEtor  

•  Uscire  dalla  propria  “boFega”e  guardarla  con  gli  occhi  di  un  potenziale  cliente  qualsiasi.  

•  Rimboccarsi  le  maniche.  

•  SmeFere  di  lamentarsi  

•  Affidarsi  a  professionisE.  

Mancanza  di  denaro  è  oggeSva      Meno  soldi  in  tasca  calo  delle  vendite  

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DEVO  ARRIVARE  DIRETTAMENTE  NELLE  TASCHE  E  NELLA  BORSA  DEL  MIO  POTENZIALE  CLIENTE  

Sito internet

PIATTAFORMA SOCIAL

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COME  FARE  LA  DIFFERENZA?  

• QuanEtà  dei  post  • Qualità  • Originalità  

POST  • Testo  • Video  • Foto  • Condivisione  link  ad  altri  siE  

I  SOCIAL  NETWORK  NON  SONO  UN  MONDO  VIRTUALE,    

     ESISTE  ED  E’  REALE.    I  SOCIAL  SONO  UNA  PIAZZA  DOVE  FARE  PUBBLICHE  RELAZIONI  E  DOVE  SI  PARLA  E  SI  ASCOLTANO  PERSONE.  

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