Curso2009 I
-
Upload
diario-ciudadano-trujillo-di -
Category
Documents
-
view
126 -
download
0
Transcript of Curso2009 I
TEMA: Certificado de Entrenamiento de Habilidades
DURACIÓN : 12 horas
FECHAS :
19 y 2126 y 28 de enero
HORARIO : De 7 a 10 p.m.
LUGAR: Auditorio Centro Cultural LOS TALLANES, Jr. San Martín 455 –Trujillo
MODALIDAD : Presencial
IDIOMA : Castellano
BENEFICIARIOS: Personal de hoteles y restaurantes.
ORGANIZACIÓN: Asociación Colibrí
OBJETIVOSEste programa es diseñado para capacitar al personal seleccionado por las empresas, para ser “entrenadores” de los diferentes departamentos que las conforman.Ellos a su vez tendrán a su cargo el entrenamiento de los empleados de cada departamento sobre como realizar sus tareas según los estándares establecidos. Igualmente deben hacer el seguimiento necesario para garantizar que las habilidades y los estándares se apliquen en el lugar de trabajo..
EXPOSITORMarcelino PangánHoteles El Libertador - TrujilloCon más de 30 años de experiencia en servicios de turismo.
MODULOS•Cómo detectar necesidades•Cómo utilizar el método sistemático de entrenamiento•Cómo elaborar los desgloses de tarea•Cómo llevar a cabo la evaluación de entrenamiento•Cómo elaborar un plan de entrenamiento en el Departamento•Cómo elaborar un Manual de Entrenamiento DepartamentalINVERSIÓNPor persona: S/ 150.00 (ciento cincuenta nuevos soles)BENEFICIOS•Materiales•Certificado•Coffee BreakINSCRIPCIONESCentro Cultural LOS TALLANES, Of. 07 – Telf. 044-220274 -949342907 –Email: [email protected], [email protected] la especialización del taller, este tiene un cupo limitado de máximo 12 personas, por lo que se les agradece, formalizar su inscripción..