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yaqdossier habilidades

Para conseguir un puesto de trabajo cualificado, ya nobasta con tener un título, conocimientos informáticos ydominar otros idiomas. ¡Cómo si fuera poco!

Los conocimientos técni-cos son sin duda impor-tantes, pero igual deimportante es (y a vecesmás) la forma en que

afrontas los retos y tus habilidadespara relacionarte.En este artículo, te contamos 6habilidades claves que te ayudarána triunfar en cualquier aspecto detu vida profesional y también per-sonal. No te preocupes si crees quete falta una o más. Como cualquierhabilidad, éstas también puedenaprenderse, y te vamos a contarcómo.Aquí tienes la lista de las 6 habili-dades para el éxito:1. Conocerse a uno mismo:¿Cuáles son tus puntos fuertes? ¿Ytus debilidades? La importancia decreer en lo que tú vales y tus ideas.2. Establecer metas: Descubre adónde quieres llegar y haz tu hojade ruta.3. Aprendizaje constante: Mantenteinformado y aprendiendo sobretodo lo que pasa en el entorno en elque te interesa trabajar.

Las

que tecualidades

4. Persistencia: Cómo aprender delfracaso y no rendirse ante los pro-blemas.5. Inteligencia emocional. Empatía,flexibilidad, saber trabajar en equi-po o comunicarte de manera efi-caz, son algunas de las cualidadesmás importantes para destacar ydesarrollarte profesionalmente.6. Acción y organización. El cami-no sólo se hace andando. Ponte enmarcha, prioriza y organiza tutiempo. ¡La meta cada vez está máscerca!

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harán triunfar

¿Sabes cómo eres? ¿Cuáles sontus puntos fuertes? ¿Y tus

debilidades? ¿Qué piensan de tilos demás?

El autoconocimiento es el puntode partida para conseguir tusmetas y desarrollar las habilidadesque te harán destacar. Si no sabes

cómo eres, difícilmente podrásaprovechar todo tu potencial omejorar en aquellos puntos quesean tu debilidad.

Para conocerte un poco mejor ati mismo, te proponemos elsiguiente ejercicio: coge una hoja yun boli y haz una lista de:

Tus mejores cualidades. Piensa enmomentos de éxito en tu vida ycómo estas habilidades te han ayu-dado a conseguir esos éxitos. Porejemplo, si la gente confía en timisiones o tareas que no les darían alos demás, quizás es porque erescumplidor; o si sueles salir airoso decualquier conflicto o eres capaz desacar buenas notas en un examen dehistoria, a pesar de que no controla-ses demasiado la materia, quizá esque tu fuerte es la comunicación.

Tus puntos débiles. Analiza enqué momentos sientes que hasfallado y cuáles son las causas. Porejemplo, es muy posible que si enmás de una ocasión no has entre-gado un trabajo a tiempo y eso habajado tus notas es que eres pere-zoso, o si has podido perder unosapuntes o el teléfono de esa perso-na tan especial que conociste yque te habría gustado llamar, esque eres desorganizado.

Ahora, con esta lista puedeshacerte una idea de cuales son tusfortalezas y debilidades. Contrasta siesta visión que tienes de ti mismo secorresponde con la imagen que tie-nen de ti los demás. Para ello, pue-des hacer las mismas preguntas(cuáles son tus mejores cualidades ycuáles son tus puntos débiles) a per-sonas de tu entorno que te conocenbien: a tus padres, a un hermano, atu tutor o a un amigo. Pide sinceri-dad. Es posible que te sorprendaalguna de las respuestas. Muchasveces hay aspectos de nuestra per-sonalidad que no vemos de lamisma forma que lo ven los demás.Escucharás cosas que te halagarán yotras que no te gustarán tanto, perorecuerda: lo importante de este ejer-

conocerse a uno mismo 1

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Haz un plan para destacarPara limar tus debilidades. Séconscientes de ellas, y busca

oportunidades cada día paratrabajarlas. Si uno de tus pun-tos débiles es que te cuestaexpresarte con claridad, en tu

plan de acción puedes anotarescribir cada día al menos 30

minutos o si tu problema es que teresulta muy complicado trabajaren equipo, quizá puedes poner enpráctica actividades en casa querequieran trabajar con alguienmás. Algo tan sencillo como hacerun pastel con tu hermano, te ayu-dará a ver que cuando se trabajaen equipo: la coordinación es clavey que realmente lo importante esconseguir el objetivo común delgrupo: ¡una rica tarta para disfru-tar con la familia!

Para potenciar tus fortalezas. Sieres un líder nato y sabes metertea la gente en el bolsillo, puedespotenciar más esta capacidadintentado por ejemplo llevarte a tuterreno a alguien que considerasque es un gran reto para ti. Pon tusmejores cualidades en práctica eintenta persuadir y atraer.

Vigila tus lagunas. No te quedessatisfecho con tus habilidades más

fuertes. Busca siempre nuevosretos que te exijan aún más. Si apesar de tener unos buenos conoci-mientos técnicos, quieres ser abo-gado, pero te cuesta comunicartede manera clara y convincente; oquieres trabajar como actor, perono soportas que te lleven la con-traria, ten cuidado para que estaslagunas no se lleven al fondo tusmejores cualidades.

Analiza dónde tienes más oportu-nidades de triunfar. Teniendo encuenta este análisis previo, seguroque ahora se te ocurren diferentesprofesiones o campos donde túpuedes destacar. Analiza en quécampo te gustaría trabajar y cómote ves de aquí a 5 ó 10 años.

Diferénciate. La gran competitivi-dad del mercado exige no sólo serbueno, sino diferenciarte de losdemás. Por ello, en tu plan deacción piensa de qué forma pue-des diferenciarte de la mayoría.Por ejemplo, si te gustan los idio-mas en lugar de limitarte a apren-der inglés, estudia una lengua enla que es más difícil encontrar agente que la domine como elárabe o el chino. Ten por seguroque tu currículum destacará.

Para limar tus debilidades. Séconscientes de ellas, y busca

oportunidades cada día paratrabajarlas. Si uno de tus pun-tos débiles es que te cuestaexpresarte con claridad, en tu

plan de acción puedes anotarescribir cada día al menos 30

minutos o si tu problema es que teresulta muy complicado trabajaren equipo, quizá puedes poner enpráctica actividades en casa querequieran trabajar con alguienmás. Algo tan sencillo como hacerun pastel con tu hermano, te ayu-dará a ver que cuando se trabajaen equipo: la coordinación es clavey que realmente lo importante esconseguir el objetivo común delgrupo: ¡una rica tarta para disfru-tar con la familia!

Para potenciar tus fortalezas. Sieres un líder nato y sabes metertea la gente en el bolsillo, puedespotenciar más esta capacidadintentado por ejemplo llevarte a tuterreno a alguien que considerasque es un gran reto para ti. Pon tusmejores cualidades en práctica eintenta persuadir y atraer.

Vigila tus lagunas. No te quedessatisfecho con tus habilidades más

fuertes. Busca siempre nuevosretos que te exijan aún más. Si apesar de tener unos buenos conoci-mientos técnicos, quieres ser abo-gado, pero te cuesta comunicartede manera clara y convincente; oquieres trabajar como actor, perono soportas que te lleven la con-traria, ten cuidado para que estaslagunas no se lleven al fondo tusmejores cualidades.

Analiza dónde tienes más oportu-nidades de triunfar. Teniendo encuenta este análisis previo, seguroque ahora se te ocurren diferentesprofesiones o campos donde túpuedes destacar. Analiza en quécampo te gustaría trabajar y cómote ves de aquí a 5 ó 10 años.

Diferénciate. La gran competitivi-dad del mercado exige no sólo serbueno, sino diferenciarte de losdemás. Por ello, en tu plan deacción piensa de qué forma pue-des diferenciarte de la mayoría.Por ejemplo, si te gustan los idio-mas en lugar de limitarte a apren-der inglés, estudia una lengua enla que es más difícil encontrar agente que la domine como elárabe o el chino. Ten por seguroque tu currículum destacará.

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Identifica qué es importantepara ti y establece un proyecto

para conseguir lo que quieres.Idear un proyecto profesional aldetalle te ayudará a conseguir loque te propones.

El primer paso para alcanzar tusmetas es ¡tener metas! Debes

desarrollar una idea biendefinida de lo que quieres.Para conseguir tus objetivos pro-fesionales o personales, te ayudaráponerlos por escrito. Sé lo más con-creto posible y establece accionesdiarias, semanales, mensuales... Porejemplo, si te gustaría trabajar en el

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cicio es conocerte un poco mejor.Así que pregunta, escucha y refle-xiona. Descubrirás cualidades quequizás no sabías que tenías y algu-nos defectos que conviene trabajar.

LA IMPORTANCIA DE LAAUTOESTIMALa autoestima influye mucho ennuestra conducta. Influye en laforma de actuar en el trabajo, conlos amigos y también en aquelloque podemos conseguir en la vida.Y de la misma forma que la auto-estima influye en nuestros actos,la forma en que nos comportamosinfluye en la autoestima.

Tener una autoestima baja es ungran limitador: te hace sentir queeres incapaz de conseguir tus pro-pósitos. Por el contrario, una auto-estima alta te ayuda a luchar por loque quieres y a sentirte confiado

de que podrás conseguir aquelloque te propongas.

Según Nathaniel Branden, doctorestadounidense en Psicología, hay 6principios que fomentan la autoes-tima saludable y que son claves paraconseguir tus objetivos en la vida:

Sé consciente de tu realidad.Adopta siempre una actitud obje-tiva ante ti mismo y las cosas quete suceden. Los deseos, miedos ytemores no modifican los hechos,y pueden hacer que tomemosdecisiones no adecuadas.

Acéptate. Admite tus cualidadesy tus carencias, y sobre ello trabajapara sacar lo mejor de ti, sin com-pararte con los demás.

Sé responsable de lo que haces.Piensa que cada cosa que haces odejas de hacer tiene una conse-cuencia. Si algo te va mal, no pier-das el tiempo y esfuerzo lamen-tándote, ¡actúa!

Quiérete. Te mereces lo mejor.

Ahora, busca cuál es la mejorforma de conseguirlo.

Ten objetivos en la vida. Te sien-tes lleno de energía cuando tienespropósitos y buscas cuál es lamejor forma de conseguirlos.

Sé honesto contigo mismo. Sécoherente con lo que piensas quees correcto y lo que haces, te ayu-dará a tener una autoestima salu-dable y por tanto, a ser feliz.

Establecermetas2

Tener una autoestima baja es un gran limitador: te hacesentir que eres incapaz de conseguir tus propósitos.

Todos en algún momento nos hemospodido sentir cansados y sin fuerzaspara luchar por un objetivo. Si estote sucede, necesitas un plan urgentepara salir de las garras de la desmo-tivación. Te damos estas técnicas:

Piensa en los logros que ya has con-seguido. Mirando siempre la distan-cia que nos queda es fácil olvidarnosdel camino que ya hemos recorrido.Seguro que hay muchas cosas que tehas propuesto con éxito. Piensa entodo lo que ya has conseguido cuan-do creas que no puedes más.

Analiza si tu meta es clara y realis-ta. Debe ser una meta que conesfuerzo y perseverancia puedasconseguir. Si está muy lejos de tualcance o es demasiado fácil, tedesmotivará.

Trabaja por pequeños objetivos. Sidivides la meta en pequeños tra-yectos o etapas, te resultará másfácil y te animará ir viendo tuslogros diarios.

Comienza el día con una gran son-risa. Algo tan sencillo como reír, teayudará a sentirte mejor. La risa

libera endorfinas que actúan comoanalgésicos y da energía.

Piensa: ¡hoy va a ser un gran día!Comienza la mañana con una men-talidad ganadora y piensa: “hoyvoy a conseguir lo que me propon-ga”. La certeza y la esperanza deque podemos conseguir lo quedeseamos nos acerca al triunfo.Como Churchill decía: “Un optimis-ta ve una oportunidad en todacalamidad y un pesimista ve unacalamidad en cada oportunidad”.

Cómo ver el vaso medio lleno

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¿Todavía no tienes tu ejemplar deY AHORA QUÉ?

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Pregunta alorientador detu centro o llámanos al 91 593 27 67

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Todo cambia a tal velocidad quesi quieres estar al día en tu futu-

ra profesión, tendrás que formartecontinuamente. Ampliar tus cono-cimientos y disfrutar con ello, esuna cualidad que te hará destacar.

Internet, libros, revistas, semi-narios, cursos… Hay un sinfín deformas de mantenerte al día de lasáreas en la que quieres destacar.Ahora que ya sabes donde quierestriunfar, no dejes de ser el mejorinformado en este campo. Lainformación es poder. Si sabespotenciar esta cualidad, lasempresas se pelearán porque for-

mes parte de su plantilla.Algunas ideas para potenciar elaprendizaje:Lee mucho, sobre todo lo que teinteresa y también incluye librosque, aunque en un primermomento no te atraigan, aumen-ten tus conocimientos e intereses.

Relaciónate con los profesores.Intenta relacionarte con los profe-sores que imparten las asignaturasque más te interesan, colaborandoen sus trabajos de investigación.Es una buena forma de estar al díade todas las novedades.

Intenta hablar y conocer aexpertos. Si asistes a una feria o aun seminario donde puedeshablar con la gente experta en eltema que a ti te gusta, no seastímido, trata de hablar con ellos.Seguro que te pueden dar muybuenos consejos para que triun-fes en ese campo. Un experto estambién una persona y, en lamayoría de los casos, agradecerátu curiosidad por saber más de ély su trabajo.

No te conformes con lo quesabes. Intenta siempre saber más ymás. Pregúntate en qué podríasmejorar y alimenta tu curiosidadintelectual.

departamento de Marketing de unaempresa de moda, piensa en elrecorrido que tienes que hacer paraconvertir tu sueño en realidad. Si nosabes, investiga. Valora qué esfuerzoestás dispuesto a hacer, sé conscien-te de tus posibilidades y convéncetede que estás dispuesto a luchar paraconseguir lo que quieres.

PREGUNTAS CLAVESPara conseguir tus metas te ayuda-rá describir con claridad:

Los pasos que vas a seguir. Si pla-nificas los pequeños pasos que teacercan a tu objetivo te resultará

más fácil conseguirlo. Una largacaminata empieza por un solo paso.

La razón por la que quiereshacerlo. Ten presente en cada

momento el porqué quieres con-seguir la meta. Especialmentecuando tienes un bajón, recordarel porqué quieres conseguir tuobjetivo es la mejor manera derecuperar el ánimo. Te motivará yte ayudará a sacarle el máximoprovecho a cada oportunidad paraacercarte a tus objetivos.

El cuándo y cómo. Describe contodo lujo de detalles cuándo lo vasa hacer y cómo. Así te aseguras quevas acercándote a tu objetivo y, enel caso de que te desvíes, a hacerlas rectificaciones necesarias paraconseguirlo.

Aprendizajeconstante3

Los errores son siempre una opor-tunidad para aprender.Todos los

grandes inventores o empresarioshan alcanzado sus objetivos despuésde muchos intentos.Si quieres llegarlejos, no tengas miedo al fracaso.

Son muy pocos los que tienenéxito a la primera. Detrás demuchas historias de brillanteslogros, hay gente persistente queno se rindió ni ante el primero, ni el

décimo mal resultado.Thomas Edison probó 10.000 dise-

ños para la bombilla eléctrica antesde dar con la que finalmente funcio-nó. Cuando un periodista le pregun-tó como se sentía al fracasar tantasveces, él respondió: “No fracasé10.000 veces, la bombilla eléctricafue un invento con 10.000 pasos”.

La capacidad de superar un con-tratiempo hizo de Edison uno de

los inventores más importantes dela historia. Por este motivo es unahabilidad que las empresas valoranmucho, pues en el día a día de cadaorganización hay muchos revesesque necesitan de gente con ganaspara volver a intentarlo.

Para aprender de una crisis esnecesario preguntarse: ¿qué hafallado? Buscar una respuesta teayudará a buscar soluciones y a

Persistencia:cómo aprender del fracaso4

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Más del 90% de las capacida-des que diferencian a los

mejores trabajadores de losdemás se deben a lo que DanielGoleman, psicólogo y periodistanorteamericano, ha popularizadocomo inteligencia emocional. Sontoda una serie de cualidades rela-

cionadas con tu forma de sentir yver el mundo, y de comunicarte yrelacionarte con los demás.

Iniciativa, flexibilidad, sabertrabajar en equipo, empatía,comunicación eficaz… son algu-nas de las habilidades que te ayu-darán a desarrollarte profesional-mente. Aunque estas cualidadesson casi imprescindibles si quie-res ocupar los puestos de más res-ponsabilidad de una organiza-

ción, la mayoría de profesionalesde selección de personal coinci-den en que se valoran para cual-quier puesto de trabajo, inclusoen los más técnicos.

Aquí tienes una lista de las princi-pales cualidades a nivel personal ysocial que te vendrá bien potenciar:

Ser íntegro y cumplidor. ¿Cumplestus compromisos? Para avanzar encualquier puesto de trabajo nece-sitas contar con esta habilidad. Tusjefes o compañeros deben saber

que pueden contar contigo. Parapotenciar esta cualidad:● Revisa los compromisos que nohas cumplido y piensa qué podríashaber hecho para cumplirlos.● Cuando no puedas cumplir tupalabra, avisa rápidamente paraevitar males mayores.● No adquieras compromisos queno puedas respetar.● Anota sistemáticamente cual-quier compromiso que adquieras

(devolver un libro a un amigo,devolver una llamada…). Te serámás fácil cumplirlo.● Cuando te equivoques, no tengasmiedo a reconocer tus errores ypedir disculpas.

Flexibilidad. La flexibilidad teayudará a seguir adelante cuandose produzcan cambios en tuentorno. Si pierdes la motivaciónante los cambios o te niegas ahacer cosas nuevas, la flexibilidades algo que debes trabajar. Para

evitar que se repita el mismoerror.

Además, si quieres llegar muylejos, debes tener presente que losgrandes logros se consiguen conmucho sacrificio, constancia, per-severancia y empuje. Solía decirEdison: “El genio es un 1% de ins-piración y un 99% de sudor”.Recuerda estas palabras y no terindas ante el primer obstáculo.

Inteligenciaemocional5

Cuando afrontes un problema,intenta ver la situación desdefuera, sin emoción, del mismomodo que si se estuviera pro-yectando una película. Recreaen tu mente la situación que tepreocupa, cómo se están des-arrollando los hechos y cuál esla mejor forma de resolverla.Esta técnica te ayudará a tomaruna actitud más objetiva y arelativizar la gravedad del problema.

Mantén siempre a la vista elresultado que esperas conseguir,así después de un obstáculo, teresultará mucho más fácil levantarte.

Cómo no rendirse ante un problema

Cuando te equivoques, no tengas miedo a reconocer tus errores

y pedir disculpas

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potenciar esta cualidad:● Deja tiempo para hacer cosasnuevas, con nueva gente y sitios enlos que nunca has estado antes.● Pide a tus compañeros de clase ya tus amigos opinión sobre diferen-tes temas y trata de entenderlos.

Ser analítico. Esta cualidad te ven-drá muy bien para encontrar solu-ciones a tus problemas de formaracional, sin que tus emocionesnublen tu juicio. Si cuando tienesun problema analizas las causas yposibles consecuencias de cadaelemento posees esta cualidad.Para potenciarla:● Aunque no siempre es fácil, tomadecisiones utilizando la parte másracional de ti y dejando a un ladolas emociones.● Puedes tratar de analizar porseparado cada una de las partesque influyen en el desarrollo de unacontecimiento histórico y anali-zar de qué forma cada elemento(las personas, el lugar, la cultura dela época, el momento económi-co…) afecta al posible desenlace dela historia.● Acostúmbrate a expresar tusideas o problemas por escrito, des-cubrirás determinados aspectos enlos que antes no habías caído.● Aprende a argumentar. Puedeexistir una y mil razones más porlas que sucede algo. Si te acostum-bras a expresarlas, aumentarás tucapacidad de análisis.

Trabajar en equipo. Casi en todoslos trabajos, tendrás que apoyarteen otras personas para realizar tucometido. Si cuando tienes que

hacer un trabajo de clase con máscompañeros, respetas las opinio-nes de los demás aunque no lascompartas al 100%, trabajar enequipo contigo no resultará com-plicado. Aquí tienes algunas suge-rencias para potenciarla:● Acostúmbrate a escuchar y aentender la opiniones de losdemás.● Busca un acuerdo entre todos,que facilite que el trabajo se haga lomejor posible.● Asignad responsabilidades para

cada miembro del equipo y plazosde ejecución.● Cumple tus compromisos. Si tehas comprometido a hacer algo nocambies de opinión en el últimomomento. Tu decisión afecta atodo el grupo.● Esfuérzate por mantener la calmay respetar las opiniones de losdemás, aunque no las compartas.● Acepta las críticas. Cuando traba-jas en equipo, debes escuchar lassugerencias de los demás, puesseguro que pueden ayudar a mejo-rar el resultado final.

Tener iniciativa. Esta cualidad esmuy valorada pues supone quepuedes trabajar sin depender deun jefe que te diga lo que tienesque hacer en cada momento. Tú yasabes qué esperan de ti y, sin que telo pidan, te pones manos a la obra.Para potenciar esta cualidad:●Elabora un plan de nuevas cosas quepuedes hacer para mejorar en cual-quier campo y llévalo a la práctica.

Pide a tus compañerosde clase y a tus amigos opinión sobrediferentes temas y trata de entenderlos

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● Evita tareas tontas y haz cosas que te acerquen atus objetivos.● Si no te gusta improvisar, anímate a hacer algo deuna forma distinta que pienses que puede ser máseficaz o atractiva. Es una excelente oportunidadpara aprender.● No comuniques problemas sin proponer unaposible solución.

Orientación al logro. Supone que te gusta supe-rarte cada día, que disfrutas de la competición yhaciendo cosas que no había conseguido nadieantes. Para las tareas más complicadas y querequieren más empeño, esta cualidad es un granacicate para acercarte a tu objetivo. Para poten-ciar esta cualidad:● Acostúmbrate a marcar una meta y a acercarte aella mediante la consecución de logros parciales.● Establecer pequeñas recompensas a tus peque-ños logros, te ayudará a mantenerte en tus objeti-vos. Por ejemplo, si has aprobado y con nota eseexamen que te traía de cabeza, quizá puedasrecompensarte yéndote al cine con los amigos.● Si te sientes abrumado por todo lo que tienes quehacer, dedica un día a la semana a escribir las trescosas que en ese momento son tus objetivos másimportantes, y prioriza las actividades relaciona-das con ellos.

Tener empatía. Se trata de una cualidad que tepermite detectar con facilidad el estado de ánimode la gente que te rodea y ponerte en el lugar delotro. La empatía, cualidad clave para las relacio-nes con los demás, puedes potenciarla a travésde:● La práctica. Sólo a través del contacto con losdemás puedes desarrollarla. Primero, mejora tucapacidad de escuchar a los demás, toma notasobre lo que te dicen y reflexiona sobre las motiva-ciones que pueden tener los demás.● Cuando tomes decisiones, intenta pensar encómo pueden afectar a tus compañeros o a lagente que te rodea, y cuál puede ser su reacción.

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Ponte en marcha6

● Comparte tus sentimientos conlos demás. Así es más fácil queellos te cuenten los suyos.● Esfuérzate en escuchar incluso alas personas que no tienen nadaque ver contigo y que piensas queno te aportan nada. Intenta poner-te en su situación y comprender supunto de vista.

Comunicar. La capacidad de con-vencer y persuadir a los demás

está directamente relacionadacon tu capacidad de comunica-ción. Para potenciarla:● Mira cómo te expresas, tantohablando como con el lenguajedel cuerpo. Graba algunas de tusconversaciones y vuelve a escu-charlas, pensando en cómo pue-des mejorar: expresarte con másclaridad, ser más persuasivo, etc.● Cuida la coherencia entre lo quedices y haces. De lo contrario, per-

derás credibilidad ante los demás.● Haz preguntas para asegurarque has entendido lo que tedicen. Comprenderás mejor a losdemás y evitarás muchos malen-tendidos.● Fíjate en cómo se expresan losdemás. Si hay una persona quepara ti se expresa muy bien, anali-za cómo lo hace e intenta aplicarlas mismas técnicas cuando túhables.

Tras la reflexión llega el momentoen que debes dar paso a la acción.

No caigas en la trampa del análisis eter-no.Toma una decisión, marca tu obje-tivo y ¡a por ello! Sembrar para recoger. Comienza ahacer todas aquellas acciones quesabes que luego darán sus frutos.Querías estudiar piano, pero nuncate has puesto a ello. Este es elmomento. Hay determinadas accio-nes que llevan mucho tiempo, porejemplo sacar tu título o conseguirel puesto que tú quieres, pero sideseas conseguirlo, comienza ya atrabajar para obtener luego resulta-dos. Hay que dar ya el primer paso.

Aprovecha bien el tiempo. Estáclaro que todos tenemos el mismotiempo, la diferencia está en el usoque cada uno hacemos de él. Si tusmetas son elevadas, será muyimportante que sepas gestionaradecuadamente el tiempo, de locontrario te resultará muy compli-cado conseguir tus objetivos. Lomás importante es que centres tusenergías sobre acciones que teacercan a tus metas. Reflexionasobre qué es lo verdaderamenteimportante y establece prioridades

para luego asignarle un tiempo entu agenda.Una agenda es un tesoro. La agendate ayudará a no perder de vista lovalioso qué es el tiempo. Utilízalapara anotar en ella el tiempo dedica-do a cada tarea y también al ocio. Sigue con disciplina tu plan deacción. Comunica a los quete rodean los objetivos quete has previsto: te sentirásmás comprometido. Y cuan-do sientas que te desvías detu meta, haz los ajustesnecesarios para volver alcamino.

No caigas en la trampa delanálisis eterno. Toma unadecisión, marca tu objetivo y ¡a por ello!

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Este es el principal objetivodel “Plan para elDesarrollo de Habilidadesy Competencias” que laUniversidad de Alcalá ha

lanzado este año: fomentar entresus alumnos aquellos aspectos quefavorecen la capacidad de conseguirun trabajo. Purificación Moscoso,Vicerrectora de Armonización yPlanificación Europea y coordina-dora de este programa, nos comentaque el mejor lugar para asimilarestos conocimientos es en el propio

aula, donde el estudiante hade mantener una actitud activaante el aprendizaje. Purificacióndestaca que las empresas, a la horade seleccionar candidatos, esta-blecen dos perfiles. El primerocomprende las llamadas“habilidades técnicas”, queson los conocimientos espe-cíficos de las distintas titulaciones,el dominio de idiomas y el uso de lainformática. El segundo perfil agru-pa las “habilidades sociales”, que secorresponden con capacidadescomo la comunicación, el trabajoen equipo o el liderazgo. “Si bien aambos perfiles se les otorga un peso

del 50%, la selección se centra fun-damentalmente en las habilidades

sociales que demuestran loscandidatos, de ahí la impor-tancia de fomentar el des-arrollo de éstas durante la

carrera”. En esta misma línea, la Universidad

Carlos III viene desarrollando el

Programa de Mejora Personal. Setrata de un ciclo de cursos que pre-tenden contribuir al desarrollointegral de los alumnos. La meto-dología del curso es muy participa-tiva, fomenta el debate y el inter-

cambio de ideas, la profundizaciónen los contenidos, y la aplicaciónde las técnicas aprendidas. Desdesu gabinete psicopedagógico,intentan transmitir a todo el colec-tivo de estudiantes lo importanteque es vivir la vida académica conintensidad. “El alumno es un pilarfundamental del proceso de ense-

Universidades y centros de estudio trabajan para desarrollar las habilidades de sus estudiantesCada vez son más las institucioneseducativas que se preocupan de formar en habilidades, además deen conocimientos técnicos, con elfin de facilitar la empleabilidad de los alumnos.

La educación es mucho más que una clase, un examen, un título. Es una oportunidad

para desarrollar valores.

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ñanza-aprendizaje, y es funda-mental que tenga un papel activopara optimizar el aprendizaje”,comenta Guillermo Ballenato, res-ponsable del programa. “Los cen-tros educativos –explica- sonespacios abiertos al conocimiento,a la ciencia y a la cultura. La edu-cación es mucho más que unaclase, un examen, un título. Es unaoportunidad para desarrollarvalores, y aprender también a sersolidario, a cooperar, a compartir,a respetar y valorar las diferencias,a crecer, y a construir una socie-dad más justa”.

Los centros de estudio y escue-las de negocio, con un enfoquemuy próximo a responder a lasnecesidades de la empresa, tam-bién potencian el desarrollo dehabilidades a través de cursos yactividades específicas. Por ejem-plo, EUSS (Escola UniversitàriaSalesiana de Sarrià) ofrece una asig-natura para fomentar las habilida-des de comunicación (Técnicas yHabilidades Comunicativas ySociales -THCS). Juani Mesa, psi-cóloga educativa y profesora deesta asignatura, dice que “sepuede ser un gran técnico o cien-tífico y ser una persona intrata-

ble, incapaz de ponerse en ellugar del otro, de escuchar, decomunicar adecuadamente lainformación”. Para Juani este pro-blema tiene solución mediante elfomento de habilidades que sepueden enseñar y también apren-der. Precisamente ese es el objeti-vo de la asignatura que imparte:aportar “herramientas, entrena-miento, reflexión y oportunida-des para ejercitar nuevas formasde relacionarnos, de comunicar-nos, con una metodología activay muy participativa, que combinael trabajo individual con el degrupo y con puestas en común,para comunicarnos mejor”.

En ESEC, escuela española delGrupo Toulouse Business School,saben que en el mundo de laempresa los conocimientos adqui-ridos son importantes, pero que loesencial son las competencias y lasactitudes que permiten “saber hacery saber estar”. Por eso, proporcio-

nan a los estudiantes herramientaspara que, además de aprender,puedan poner en práctica estosconocimientos y se desarrollencomo profesionales. “Nuestro sis-tema de enseñanza tiene un com-ponente fuerte orientado a laintegración en la empresa, a travésde situaciones reales o simuladas(casos, talleres, simulaciones, prác-ticas), donde se ponen en prácticalos conocimientos adquiridos”,apunta Olivier Benielli, director dela Escuela. De esta forma, “enseña-mos, por ejemplo, a tener unavisión global para decidir, correcta-mente, cómo desarrollar una acti-vidad en colaboración con ungrupo, a adaptarse a un entornodeterminado, y a ser constante ensus esfuerzos, ya que toda eficaciaen nuestro ámbito está determi-nado por estos factores”. A lo queañade “consideramos fundamentaldesarrollar la curiosidad intelec-tual y cultivar el sentido de la res-ponsabilidad. La dirección deempresas es una actividad en laque el elemento más importante esel factor humano. Se trata de traba-jar con equipos, con personas. Porello, ponemos un gran énfasis enlos valores humanos”.

Las habilidades se pueden enseñar ytambién aprender

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1. Autoconocimiento. “La mayoría de las per-sonas buscan la autoconfianza y el autorespeto

en todas partes menos dentro de sí mismos, y por ellofracasan en su búsqueda”. Nathaniel Branden.

Debemos posibilitar el autoanálisis, y reflexionarsobre nuestras opiniones y las de personas allegadasacerca de nuestras capacidades. Podemos poner porescrito los puntos fuertes y débiles, apoyarnos espe-cialmente en los primeros y convertir los segundosen oportunidades de mejora. Desarrollar un auto-concepto realista y positivo, permite potenciar laautoeficacia: la creencia en la propia capacidad paradesarrollar eficazmente una actividad, y concluirlacon éxito.

2.Objetivos. “Cuando hemos perdido de vistadefinitivamente nuestro objetivo es cuando

redoblamos nuestro esfuerzo”. Mark Twain.Es necesario establecer y clarificar las metas perso-

nales, académicas y profesionales. Debemos adquirirel hábito de registrarlas por escrito, procurar quesean realistas pero ambiciosas, y que resulten moti-vantes. Nuestros objetivos deben ser cuantificables -medibles en cantidad, calidad, coste, plazo- demodo que podamos realizar un seguimiento de losmismos y verificar que se van cumpliendo adecua-damente, o introducir en su caso las accionescorrectoras necesarias.

3.Aprendizaje. “Aprendemos de la experienciaque los hombres no suelen aprender nada de la

experiencia”. George Bernard Shaw.El conocimiento es una fuente indiscutible de

libertad y de desarrollo personal. La creciente com-plejidad de actividades y organizaciones hace nece-sario mantener a punto nuestro método y capacidadpara aprender, actualizar conocimientos y desarro-llar habilidades. La lectura y las nuevas tecnologíasfacilitan el acceso a una gran cantidad de informa-ción, pero se precisa de un cierto interés y curiosidad

previos. Cuando uno juega un papel activo en su pro-pio aprendizaje, se ponen en marcha procesos comocomprensión, concentración, investigación, experi-mentación, análisis, valoración, síntesis, evaluación.

4. Persistencia. “El arte de vencer se aprende enlas derrotas”. Simón Bolívar.

La motivación resulta un elemento clave, al igualque la disposición para el trabajo, la constancia y la

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rhabilidades

Guillermo Ballenato Prieto, psicólogo y profesor, formaparte del Gabinete Psicopedagógico de la UniversidadCarlos III de Madrid, donde se ocupa del Programa deMejora Personal y la Asesoría de Técnicas de Estudio.Guillermo es un auténtico experto en habilidades que haquerido compartir con nosotros estos pequeños trucos.

Cómo desarrollar tusCómo desarrollar tus

Nuestros objetivos deben ser cuantificables, es decir, mediblesen cantidad, calidad, coste y plazo.

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resistencia a la frustración. Debemos desarrollarnuestra capacidad para aprender de la experiencia yconvertir los fracasos en oportunidades de aprendi-zaje. Podemos afrontar y resolver problemas des-arrollando el potencial creativo, abriendo la mentepara encontrar perspectivas y soluciones nuevas;arriesgar y romper con la rutina, para innovar y llegarmás allá. Será preciso conocer y aplicar técnicas decreatividad, y desplegar un espíritu crítico a la vezque constructivo.

5. Inteligencia emocional. “La cooperación esla convicción plena de que nadie puede llegar

a la meta si no llegan todos”. Virginia Burden.También será preciso desarrollar habilidades

sociales y de comunicación: empatía, escucha, flexi-bilidad, asertividad, habilidad para negociar.Organizar un equipo, coordinarlo y trabajar en grupopermite aprovechar la potenciación y sinergia queéste genera. Habrá que gestionar adecuadamente losconflictos que surjan en el seno del grupo, y aprendera potenciar la cohesión, la cooperación y el apoyomutuo. Será conveniente también conocer y manejartécnicas de trabajo en grupo, y posibilitar el desarro-llo y la participación real de todos y cada uno de losmiembros en el equipo.

6.Organización: “Nunca hay tiempo parahacerlo bien, pero siempre hay tiempo para

repetirlo”. Laurence J. Peter.Organizar implica programar, administrar y ges-

tionar de modo eficaz el tiempo. Es necesario hacerun uso adecuado de la agenda, para poder planifi-car, asignar recursos, distribuir tareas, coordinar,registrar ideas y oportunidades de cara al futuro.Hay que saber discriminar lo importante, y detectarlas prioridades y los elementos críticos de cada pro-ceso. Debemos aprender a trabajar con plazos,

reducir las interrupciones y eliminar los ladronesdel tiempo.

7. Liderazgo. “La manera de atraer y motivar alas personas determina el éxito del líder”.

Warren Bennis.Desarrollar habilidades directivas para coordinar

equipos requiere entusiasmo y motivación. El lídermuestra implicación personal, autonomía, respon-sabilidad, iniciativa, capacidad de delegación, ymiras a la calidad y a la mejora continua. Cualidadescomo actitud positiva, equilibrio y seguridad en símismo, asertividad, decisión y aceptación de retos,son especialmente valoradas en el líder. El liderazgoeficaz será participativo y democrático; precisa dellíder atención y confianza en su equipo, para obtenerlo mejor de cada uno de sus miembros.

habilidades personaleshabilidades personales

Debemos desarrollarnuestra capacidadpara aprender de laexperiencia y convertir los fracasosen oportunidades de aprendizaje.

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> Beatriz, 20 añosSer trabajador

Me parece importante ser sincero contigomismo y con los demás en todos los aspectos de lavida. También tener fuerza de voluntad y ser traba-jador.

Hay que aceptarse tal y como uno es, y noaparentar. Para conseguir fuerza de voluntad, no seme ocurren buenas maneras ya que yo no tengomucha. Supongo que habrá que cumplir todos losdías los pequeños objetivos que te propones, y quete van acercando a la meta. Como se suele decir:“no dejes para mañana lo que puedas hacer hoy”.

> Roberto, 19 añosSaber expresarte

Saber expresarte y sentirte seguro de timismo en diferentes situaciones son algunas de lashabilidades más importantes, pues te ayudan adesenvolverte en la vida y en el trabajo, y a dar lomáximo de ti siempre que te lo propongas.

Creo que la mejor forma de aprenderlas esteniendo una actitud abierta y receptiva hacia todolo que te rodea. Escuchando y observando puedesaprender mucho.

> Luis, 25 añosEspíritu de superación

Tener don de gentes y espíritude superación también es la clave del éxito.

Creo que una buena forma de desarrollarestas virtudes es estudiar una carrera que, ademásde formarte en un área, te enseña a comunicarte ya superar ¡los suspensos! También es muy buenoconocer gente y hacerte valer entre ellos.

> Laura, 19 años

Objetivos claros

La sinceridad, tener objetivos claros, confian-za en uno mismo y empatía para llevarte bien conla gente.

Creo que la mejor forma de desarrollar estasactitudes es haciendo de estas cualidades los obje-tivos que guíen tu vida. Comportándote segúnestas actitudes y haciéndoselo ver a la gente es lamejor forma de desarrollarlas y de hacer que otraspersonas puedan adquirirlas y guiarse por ellas.

> Clare, 22 años

Ponerte en la piel de los demás

Para mi la lista es muy larga… Algunas de lasvirtudes principales que uno debe tener son: lalealtad y la amabilidad. Y en cuanto a habilidadesla tolerancia y la empatía. Es importante saberponerte en la piel de los demás.

Creo que éstas son actitudes que han de des-arrollarse con el contacto con la gente y a través dela reflexión sobre cómo tratas a los demás.

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yaqdossier habilidades

Beatriz y Roberto

La opinión de los alumnos

Luis

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Parece claro que ser un buen estudiante no será lo único quete ayudará a conseguir el trabajo que tú quieres. ¿Qué habili-dades son las más importantes para el éxito profesional? ¿Y cómo potenciarlas? Esta es la pregunta del millón queaquí te planteamos.

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> Joanna, 19 añosFuerza de voluntad

Tener fuerza de voluntad y habilidad paracomunicarte y venderte bien, porque si no nadie va aquerer que trabajes con ellos.

Tener siempre tus objetivos en mente te ayudaa no decaer. Y hacer prácticas de lo que quieras traba-jar es la mejor manera de estar preparado para lo quelas empresas esperan de uno. Cuanta más experien-cia se tiene en algo, mejor se te van a dar las cosas.

> Cristina, 18 añosOrganízate

La capacidad de organización y lucha, ya quete ayudará a superar los problemas y obstáculos quesurjan. También tener claros tus principios, para nofallarte a ti misma y ser capaz de respetarlos y serfeliz. Eso ayuda en todo.

Una agenda viene muy bien para organizarte ypara no rendirte ante los problemas, piensa en tu obje-tivo y que puedes conseguirlo. Eso siempre anima.

> Ana, 20 años Sé alegre

Tienes que ser una persona ale-gre y positiva. Si cuentas además con elsoporte de tus amigos y de la familia, teserá más fácil conseguir tus metas.

Es importante, en cualquiersituación, aprender a trabajar enequipo. Tienes que entender al restodel grupo con el que estás. Una vezhecho esto, aporta tus ideas, inten-tando mejorar y corregir los errores,sin herir los sentimientos de losdemás.

> Elisa, 19 años ¡Arriba la autoestima!

¡Hay que tener bien subida la moral! Intentarestar contenta con lo que haces y confiar en ti mismay tus capacidades. Creo que es lo más importante…Aparte de estudiar, ¡claro!

No sólo se aprende estudiando, también disfru-tando con los amigos, practicando algún deporte oleyendo un buen libro.

> Carmen, 19 años Siempre positiva

Creo que, además de las habilidades técnicasque necesitas para hacer tu trabajo, lo más esen-cial es que seas una persona alegre, positiva y quete vayas haciendo amigos con la gente de tuentorno.

Escuchar y comprender. Ayudar en todo cuantosea posible y ver lo bueno de cada situación.

De izda. a dcha.: Ana, Elisa y Carmen

Joanna (a la izda.) y Cristina (a la dcha.) junto a suamiga Silvia (en el centro)

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> Carlos, 22 añosSin miedo a tomar decisiones

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rhabilidades

● MÁS ALLÁ DE TUS CONOCIMIENTOS TÉCNICOS, laconfianza en ti mismo y tener presente tus objetivosprofesionales te ayudarán a conseguir lo que quieres.

● PLANIFICA TU TIEMPO para hacer lo que de verdadimporta. Anota en un cuaderno o agenda las tareas decada día, de la semana y el mes. Además de ayudarte a cumplirlas, no perderás de vista tu objetivo a largo plazo.

● SÉ POSITIVO. No te rindas ante un fracaso, persevera.Aprovecha tus errores para aprender de ellos. Estádemostrado que quien más lejos llega es quien másveces lo intenta.

● UN CARÁCTER ABIERTO Y TOLERANTE te ayudará atrabajar en equipo. Fortalece esta habilidad en cadauna de las oportunidades que tienes en clase parahacer trabajos con otros compañeros, cuando practicasalgún deporte, o sencillamente conociendo nuevagente. No te olvides nunca de escuchar y expresar demanera clara tu punto de vista.

● SI APROVECHAS TODAS LAS OPORTUNIDADES para rela-cionarte con los demás aprenderás, además de a conocer-te a ti mismo, a ser flexible y a comunicarte de maneraclara y eficaz. Todas estas son habilidades claves para tra-bajar en equipo y llegar muy lejos profesionalmente.

Sus consejos

De izda. a dcha.:Carlos, Marina yEduardo

Saber convencer a los demás de que tusideas son buenas y ser un líder es muy importantepara alcanzar tus metas profesionales. No debestener tampoco miedo a arriesgarte y a tomar deci-siones. Necesitas tener claro lo que quieres e ir apor ello.

Para desarrollar estas cualidades, viene bien tra-bajar o formar parte de alguna asociación, grupo demúsica, de teatro o de lo que sea. Se trata de tener laoportunidad de trabajar en grupo, ser capaz de rela-cionarte bien con todo tipo de gente y destacar deforma positiva.

> Marina, 21 añosAnte todo flexibilidad

Ser flexible y estardispuesta a adquirir com-promisos es de lo másimportante que se tepuede pedir en un trabajo.

Sé consciente también de que te puedes equivocar.Ir hacia la gente y escuchar lo que opinan

para entender su punto de vista y ser tolerante aotras formas de pensar.

> Eduardo, 21 añosCapacidad de persuasión

Pienso que tienes que ser capaz de conven-cer a los demás y hacerte escuchar. Sin embargo,nunca hay que dejar de ser humilde. Así, la gentetendrá menos dificultades para aceptar tus ideas.De lo contrario tendrán la impresión de que eres

un chulo que quiere imponerse y no teharán ni caso.

Llevarte bien con tus amigos y tu fami-lia, ya que te permite saber qué

tipo de persona eres y cómo te relacio-nas con los demás. Después, es sólo

cuestión de intentar mejorarcada día.

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