CSR Kiválóság fejlesztések

CSR Kiválóság 2010/11.Zárórendezvény - 2011. szeptember 8.

”Elkötelezettség a CSR Kiválóságért”

Megvalósított CSR projektek 2010/2011.

Felvezeti: Urbán Katalin, ügyvezető, Alternate Kft.

CSR Intézményesítése

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése

Stratégia alkotás CSR szempontok integrálásával

• Projekt célja: folyamat szabályozás, stratégia kidolgozása, kommunikálása

• Főbb mérföldkövek:

• Eredmények:• Folyamatfejlesztés• Gyors alkalmazkodás a piachoz• Eredményesség,

társadalmi megítélés javulása• Iránytű a szervezeti, egyéni célokhoz

CSR Kiválóság 2010/11. Zárórendezvény - 2011. szeptember 8.

További információ: Pálfyné Huszka Ágnes

Szabályzatkidolgozása

Küldetés aktualizálása

Stratégiakidolgozása

Stratégiainyilatkozat

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése • Projekt célja: A szervezet felső vezetése elkötelezett a

fenntartható fejlődés irányában. Ennek az alapelvnek ateljesülése kizárólag a társadalmi felelősségvállaláserősítésével érhető el. Projekt célja a CSR stratégiakialakítása és bevezetése.

• Projekt elvárt végterméke: CSR stratégia, azaz az „5.nézőpont” bevezetése. A szervezetünk stratégiája BSCalapú. A BSC négy nézőpontja nem kezeli közvetlenül azérintetteket, így jelentős problémát jelenthet aszállítókkal, vagy társadalom szereplőivel kapcsolatosstratégia végrehajtásában. A fejlesztés kiküszöbölistratégiánk ez irányú gyengeségét.

• Projekt elvárt hatása: Stratégiánk által szervezetünknagyobb mértékben fogja szolgálni a fenntartható jövőt.


További információ: Kállai Tamás

CSR stratégia kialakításának folyamata, riport rendszer

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése

• A korábban 10 mutatószámból álló vállalati teljesítmény-mutató rendszer kiegészítésre került

• A forgalmi, működési, pénzügyi indikátorokhoz környezeti és szociális hatékonyságot jellemző mutatószámokat illesztettünk

• Szociális mutató: tréningnapok száma

• Környezeti mutató: carbon footprint

CSR Kiválóság 2010/11. Zárórendezvény- 2011. szeptember 8.

További információ: Farkas György

Scorecard kiegészítése CSR mutatókkal

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése

• Projekt célja: Annak elkerülésére, hogy a CSR C2Epályázat és az általa generált projektek ne csak kampányjelleggel működjenek, meghatározó fontosságúnaktartjuk azt, hogy a CSR tevékenység szabályozott keretekközött történjen.

• Projekt elvárt végterméke: A szabályozás garantáljaaz összehangoltságot a szervezetünk többi –minőségirányítási rendszerünkben szabályozott –folyamatainkkal.

• Projekt elvárt hatása: A szabályozás a CSRszempontok szerinti önértékelés rendszeres végrehajtásáteredményezi és a fejlesztendő területekre hozottintézkedések (projektek) hozzájárulnak szervezetünkstratégiai céljainak megvalósításához és jövőképünkbeteljesedéséhez.


További információ: Kállai Tamás

CSR tevékenység folyamat-szabályozása, CSR Team

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése

• Cél: minden dolgozóval (8 000 fő) megismertetni a cég CSR melletti elkötelezettségét, tevékenységeit, terveit

• Megvalósítás:

• Eredmények: • 2 kiadott CSR hírlevél• Részvételi csúcs a

Jabil 3-próbán • Önkéntes programok (szemétszedés/ ruha és használati tárgy/ adománygyűjtés/

tankönyvbörze)


További információ: Monok Kinga

CSR integrálása - képzések

CSR hírlevél kiadása

CSR oktatásÚj belépők tréningje

CSR oktatás Irodai és sori munkatársak

Mátrix - belső intranet oldal

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése • Amerikai anyavállalat jó gyakorlata

• Európai önkéntesség éve 2011• A jelenlegi önkéntesek megmutathassák tevékenységüket

minden kollegának

• 34 meghirdetett lehetőség• Önkéntes útlevél• Nagyszerű lehetőség csapatépítésre!

• Összefoglaló és kommunikáció minden munkavállalónak• Inkább csapatok, mint egyének• A cég támogatói szerepe és elismerési rendszer kialakítása


További információ: Pataki Csaba

Önkéntes munka kereteinek kialakítása

CSR I

ntéz

mén

yesí

tése

• Cél: jóváhagyott intézkedési terv készítése a dolgozói elégedettség növelésére


• Eredmények:• Teljesítmény értékelő rendszer

fejlesztése• Információ áramlás hatékonyságának

növelése intranettel• Kompetencia fejlesztés• Dolgozói elégedettség növelése


További információ: Strenner Éva

Intézkedési terv készítése –dolgozói visszajelzések alapján

Fókuszcsoportos beszélgetések

Elégedettségi térkép

Intézkedési terv

ErősségekFejlesztendő területek


CSR Intézményesítése - összefoglaló

Önkéntes munka keretei

Intézkedési terv készítése – dolgozói

visszajelzések alapján

Stratégia-alkotás CSR szempontok integrálásával

CSR stratégia kialakításának folyamata,

riport rendszer

CSR tevékenység folyamatszabályozása,

CSR Team

CSR integrálása - képzések

Scorecardkiegészítése CSR

mutatókkal




Felvezeti: Szabó Kálmán, ügyvezető, SZKKE

Partnerség és bevonás

Part

ners

ég é

s be

voná

s


További információ: Dankó Viktória

Helyi alvállalkozók EICC oktatása

• Cél: Alvállalkozók oktatása az -Elektronikai Ipar Viselkedéskódexének tartalmáról


• Eredmények: • Tudatosított, egyértelmű, közös irányvonal az

alvállalkozókkal• Továbbfejlesztett Általános Szerződési Feltételek

kiadása• Jövőkép: EICC önértékelő kérdéslista készítése, EICC

audit

Oktatási anyag

készítéseAlvállalkozók azonosítása Oktatás

EICC követelmények integrálása a

ÁSZF-be

Part

ners

ég é

s be

voná

s • Projekt célja: benchmark tevékenység fejlesztése, karbantartási gyakorlatok összehasonlítása


• Eredmények:• A legjobb karbantartási gyakorlatok

bevezetése• Egymástól való tanulás• Munkavégzés minőségében,

biztonságában javulás• Folyamatok további fejlesztése


További információ: Papp Tibor

Mini benchmark

Szakmai nap Értékelés Legjobb gyakorlat bevezetése

Intézkedési terv

Part

ners

ég é

s be

voná

s

Könnyebb, gyorsabb munkavégzésKevesebb erőforrásMunkakörülmények javításaMagasabb munkavállalói elégedettségKörnyezeti terhelés csökkentése


További információ: Bartha Zoltán

Szivattyúcserés kocsi fejlesztése

Part

ners

ég é

s be

voná

s • Kategóriák• Fotó/kép/rajz – 16 fő• Kézimunka – 7 fő

• Hímzés, ékszerkészítés, korhű jelmezek, faliórák• Ismeretterjesztés – 7 fő

• Speedminton, geocatching, ketrecharc

• Következő lépések:• Katalógus és kiállítási vendégkönyv• Intranetes oldal a kiállításokról• Külföldi irodákba is eljuttatni a kiállításokat



„Mutasd meg magad”

Part

ners

ég é

s be

voná

s • Kategóriák• Fotó/kép/rajz – 16 fő• Kézimunka – 7 fő

• Hímzés, ékszerkészítés, korhű jelmezek, faliórák• Ismeretterjesztés – 7 fő

• Speedminton, geocatching, ketrecharc

• Következő lépések:• Katalógus és kiállítási vendégkönyv• Intranetes oldal a kiállításokról• Külföldi irodákba is eljuttatni a kiállításokat



„Mutasd meg magad”

„A visszajelzést adó kollégák között voltak olyanok is, akiket csak arcról ismertem, de korábban nem beszélgettem velük” Oláh Tímea, IT

Part

ners

ég é

s be

voná

s „A Te ötleted – dolgozói ötletek nagydíja”

Célok: • A vezetés és a munkavállalók kapcsolatának

megerősítése• Dolgozói újítások ösztönzése• Munkatársak motivációjának növeléseMegvalósítás:• Negyedévente minden elfogadott ötlet után 25 000 Ft

díjazásban részesülnek a pályázók• Év végén a három legkiemelkedőbb indítvány készítője

nagy értékű, két fő részére szóló külföldi utazást kap


További információ: Papp Gergő

„A Te ötleted”

Part

ners

ég é

s be

voná

s • Cél: Új belépő irodai dolgozók hatékony beillesztése


• Eredmények: • 19 képzett mentor• Sikeres pilot program• Mentor adatbázis • A projekt a Jabil

Delivery Best Practise verseny regionális döntőse


További információ: Gabulya Eszter

Mentor program

A rendszer felállítása

Mentorok toborzása

Mentorok kiválasztása

Mentorok képzése

Mentorálás folyamata

A folyamat értékelése

Part

ners

ég é

s be

voná

s • 3 intézmény, 8 látogató• 28 szempont 3 kategóriában

• Arculat, küldetés• Infrastruktúra, megközelíthetőség• Programok és külön órák• Kezdés és zárás

• Kiválasztás és szerződés• Beiratkozás

• A legkisebbek először• További lehetőségek

• Önkénteskedés az óvodába• Bölcsőde?



Ovi projekt

Part

ners

ég é

s be

voná

s• Cél:

• Kapcsolatépítés a fiatalsággal (18-25 éves korosztály)• A jövő vásárlóinak megszólítása• Nemzeti értékek és jó gyakorlat (best practice) bemutatása

• Tervezett programok:• üzemlátogatások szervezése Herendre.• szakmai előadások tartása egyetemeken, főiskolákon tanórák

keretében Herend jó gyakorlatának bemutatására. • előadás szakmai, tudományos konferenciákon. • felsőoktatást érintő díjak támogatása porcelánnal.

• Eredmények:• Megvalósult események száma: 17 (7+5+3+2)• Programok folytatása a következő félévekben is


További információ: Dr. Ködmön István

Porcelánkultúra átörökítése

Part

ners

ég é

s be

voná

s • Cél:• Márkaépítés és kulturális misszió• Porcelán- és asztalkultúra népszerűsítése, ízlésformálás

• Tervezett programok:• időszakos kiállítások szervezése a Herendi

Porcelánművészeti Múzeumban. • kulináris élményekkel összekapcsolt előadások szervezése

az Apicius Kávéházban. • Herend kiállítások szervezése itthon és külföldön. Megvalósult

események száma

• Eredmények:• Megvalósult események száma: 19 (5+5+7)• Programok folytatása a következő félévekben is



„Nyitott ablak a világra”

Part

ners

ég é

s be

voná

s • Cél:• Munkaerő biztosítása, munkalehetőség a környékbéliek

számára• Kapcsolat kialakítás az általános iskolásokkal,

tehetségkutatás

• Tervezett programok:• Foglalkozások a herendi általános iskolai 7.a és 7.b. osztálya

számára 38 tanórában (pl. Egyszerűbb termékek öntése, ragasztása, tisztítása VH, VBO dekorok festési tanulmány)

• Eredmények:• A program sikeresen, az iskolások munkáiból összeállított

kiállítással zárult• Program továbbfejlesztése és ismétlése a következő

tanévben isCSR Kiválóság 2010/11.

Zárórendezvény- 2011. szeptember 8.


Az eljövendő évtizedek munkahelyteremtéséért

Part

ners

ég é

s be

voná

s


További információ: Radicsné Szerencsés Terézia

Korai intervenciós programokÉletem elsőnapjai

Foglalkozásokra járok

Mindenre képesvagyok!


Partnerség és bevonás - összefoglaló

„Mutasd meg magad” Mini

benchmarkNI ovi projekt

Mentor program

„A Te ötleted” Szivattyúcserés

kocsi fejlesztése

Eljövendő nemzedékek munkahelyteremtéséért

Porcelánkultúra átörökítése

„Nyitott ablak a világra”

Korai intervenciós

programok

Alvállalkozók EICC

oktatása




Felvezeti: Urbán Katalin, ügyvezető, Alternate Kft.

Környezet és egészség

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég• Projekt célja: környezet- és emberbarát

iroda kialakítása, a környezettudatosság erősítése• Főbb mérföldkövek:

• Eredmények:• Zöldiroda 10 alapelve, szabályozása• szelektív hulladékgyűjtés korszerűsítés• Energia, víz felhasználás csökkentése• Ökológiai lábnyom kiszámítás: 1,59 gha/fő

Közlekedésből származó kibocsátások csökkentése


További információ: Pálfyné Huszka Ágnes

Zöld Iroda

Irodafelmérés Akciótervkidolgozása

Akcióterv megvalósítása

Ismételt felmérésaudit

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég


További információ: Mitru Melinda

Zöld Iroda

• Cél: Irodai dolgozók környezettudatosságának javítása


• Eredmények: • Zöld Iroda csapat• PS pohár kiváltás fém bögrékkel• Faültetés a Föld napján• Firkapapír dobozok kihelyezése• Energia és víztakarékosság ösztönzése• Környezetkímélő takarítás bevezetése• Részvétel a Bringázz a Munkába! kampányon

Öko-térkép

Vélemény-felmérés

Akcióterv készítés Kivitelezés Eredmények

kiértékeléseFolytatás Do your 2

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég• EU Zöld Beszerzési útmutatók adaptálhatóságának

vizsgálata• A BA beszerzéseinek feltérképezése az

alvállalkozókkal kibővítve• Három termékcsoportból az irodai papír beszerzést

választottuk• Piaci lehetőségek felmérése• A kritériumoknak megfelelő

papírokból próbarendelés• Tesztelés a mindennapi

munkában


További információ: Munkácsi Zsuzsa

Zöld beszerzés

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég


Környezettudatos magatartás

Tervezés Teammunkában

Egy projekt-tevékenység a sok közül

A partnerek tájékoztatásaaz eredményekről


Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég


Öko iskola jó gyakorlatok

ÖKO jó gyakorlat írásateam munkában

A Benchmarkbanrésztvevő intézmények


Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég• Budapest Airport Szomszédjaiért Alapítvány

létrehozása• A Passzív Akusztikai Védelmi Programban nem

érintett lakók felé nyit a BA• A környező települések egyedi zajproblémáival

kapcsolatos feladatok feltárása• A létrehozott munkacsoport mellé szakértők

bevonása• Intenzív kommunikáció az érintett

önkormányzatokkal és civil szervezetekkel


További információ: Fülöp Tamás

Zajvédelmi program bővítése

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég

Szennyvíztisztítási melléktermékből (szennyvíziszap) újra hasznos anyag (komposzt) előállítása.

• Komposzt értékesítési lehetőségek innovációval.• Palántaneveléshez használható komposzt előállítása és

vizsgálata• A komposzt vizes oldatának felhasználása növényvédő

és gombaölő szerként.


További információ: Tóth György

Komposzt hasznosítás lehetőségei

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég•Mit tehet a szolgáltató a fogyasztói elégedettség növelése érdekében?

•Látens igények kielégítése ( pl. a kemény víz által okozott kellemetlenségek csökkentése)

•BM tevékenység (Mit tesznek más szolgáltatók?)•Döntés Polifoszfátos vízkezelés elindítása

•Közvélemény-kutatásA megkérdezettek 88 %-a örülne annak, ha a technológiát véglegesítenénk.


További információ: Szilágyiné Puskás Erzsébet

Vízkőkiválás csökkentése

Polifoszfát adagolás előtt Polifoszfát adagolás közben

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég• Projekt célja: Szervezetünk minőségügyi elköteleződése

példa értékű az egészségügyi ágazatban ésmeggyőződésünk, hogy az egészségtudatosságszemléletének dialízis hálózaton belüli elterjesztésével,hatással leszünk a bennünket benchmarknak tekintőszervezetekre és ez által a széles társadalomra is.

• Projekt elvárt végterméke: A munkatársainkegészségtudatos gondolkodása és viselkedése hozzájárulaz egészséges munkakörnyezet fenntartásához és ezzelegyidejűleg a munkatársak egészségi állapotának,továbbá életkilátásainak javításához. Célunkegészségmegőrző aktivitások, projektek indítása.

• Projekt elvárt hatása: A betegségek megelőzése, és amunkatársak munkaképességének fenntartása, így isnövelve szervezetünk hatékonyságát.


További információ: Kállai Tamás, [email protected]

Egészségtudatosság projekt

Kör

nyez

et é

s eg

észs

ég• A környezettudatos gondolkodás szellemében

foglalkozni kell a szennyvizekben lévő gyulladáscsökkentőés fájdalomcsillapító gyógyszermaradványok eltávolításával

• Laboratóriumi kísérlet: a hatóanyagok bontására képesmikroorganizmusok izolálása, szelektálása, szaporítása

• Félüzemi kísérletek: kísérleti szennyvíztisztító berendezés(10 m3) megépítése és beüzemelése, majd a megfelelőmikroorganizmusok hatékonyságának vizsgálata

• Távlati cél: üzemszerű alkalmazásCSR Kiválóság 2010/11.

Zárórendezvény- 2011. szeptember 8.

További információ: Mészáros József

Gyógyszermaradványok eltávolítása

diclofenac diclofenac és bolástermékei

Kezelés előtt Kezelés után Baktérium-tenyészet


Környezet és egészség - összefoglaló

Zöld Iroda

Zöld Iroda

Zöld beszerzés

Környezettudatos magatartás

Öko-iskola

Komposzt-hasznosítási lehetőségek

Zajvédelmi program fejlesztése

Vízlágyítás

Gyógyszer-maradványok

kivonása a szennyvízből

Egészségtudatosság

CSR Kiválóság fejlesztések

Business

Transcript of CSR Kiválóság fejlesztések