Presentacion Hipotermia y PCR 2014. Alberto Belenguer. Medilife Training.
Cristina Belenguer, la guía turística de...Beyoncé, Jay Z, Richie Sambora, Bono y Chris Paul en...
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24/9/20 11:12 Belenguer, guía turística de los famosos en Barcelona Página 1 de 24 https://www.metropoliabierta.com/el-pulso-de-la-ciudad/belenguer-famosos-turismo-barcelona_21651_102.html Cristina Belenguer, acompañada de Beyoncé y Jay Z / CRISTINA BELENGUER Cristina Belenguer, la guía turística de MENÚ BUSCAR ! " #
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Cristina Belenguer, acompañada de Beyoncé y Jay Z / CRISTINA BELENGUER
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los famosos enBarcelona
La barcelonesa, que ha guiado a Beyoncé, Sambora y Bono,analiza la actualidad del turismo en la capital catalana
RUBÉN PACHECO24/11/2019 · 00:00H ACTUALIZADO: 27/11/2019 09:21 H.
ARCHIVADO EN: Turistas
Pocos guías turísticospueden presumir detener una cartera declientes como la deCristina Belenguer.Artistas, actores yescritores, entre otros,se han puesto en lasmanos de estabarcelonesa que ofrece,mediante suempresa Oh my guide!,todo tipo de visitas ytours de carácterhistórico, cultural ygastronómico. Entre los
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nombres propios quehan confiado en ellapara conocer la capitalcatalana se encuentranalgunos comoBeyoncé, Jay Z, RichieSambora, Bonoy Chris Paul en ámbitointernacional, así comoIldefonso Falcones oCarlos Ruiz Zafón enel plano nacional.Durante los más de 10años que sumadesempeñando sutrabajo, ha sido testigode los cambios ytransformaciones queha vivido la ciudad,especialmente enmateria turística, y conun evento que significóun punto de inflexiónpara Barcelona.
¿Qué supusieron losJuegos Olímpicos del'92 para el turismo enBarcelona?
Supusieron todo.
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Barcelona pasó a seruna ciudad postindustrial queprácticamente nadievisitaba a pasar a seruna ciudad que estuvoen el centro del mapapara todo el mundo.Americanos, europeos...incluso para locales.Fue el inicio del turismoen la ciudad.
¿En qué estado seencuentra el turismoen la ciudad?
El turismo se hadesplegado muchísimoen Barcelona. La gentepiensa en unos guiris
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que vienen a la ciudad avisitarnos. Nosolamente, porquetenemos turismocultural, local, decongresos... Todo estose ha desarrollado enlos últimos 15 o 20años, el modelo hacambiado mucho.
La capital catalana hasufrido un episodio deturismofobia. En 2016y 2017, era frecuenteleer consignas como"el turismo mata a laciudad" o "Gaudí osodia". ¿Cómo se hallegado a estosextremos?
Se ha llegado por unproblema social,económico, que nosolamente es deBarcelona, es general.Esto lleva a un odio quese canaliza contra elturista, que en realidadno es el responsable
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directo. No me parecenbien las maneras, laimagen que se ha dadode la ciudad porsupuesto que no, peroesto ha pasado aquí yen otras ciudades conmuchísimo turismo quetienen un problema deacceso a la vivienda,como puede serVenecia, París, SanFrancisco... Ha llegadoa suceder en otroslugares.
El turismo tiene efectospositivos y negativos.Los que trabajamos enel turismo pensamos enlos positivos, perotambién hay negativos.A todos nos hamolestado un grupo deguiris que están en lacalle borrachos defiesta, pero nosolamente es eso.
¿Qué papel ha jugadoel gobierno de Colau
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en todo esto? ¿Cómovalora que laexconcejal Gala Pintachara a los turistasque atracaban en elpuerto de "plaga delangostas"?
Cada uno tiene susopiniones, y yo creo quehay diferentes formasde expresarlas. Hahabido una claraintención de parar, másque un tipo de turismo,un tipo de alojamientoturístico, pero de ahí afaltar al respeto apersonas que vienenaquí como nosotrosvamos también deturismo, o como localesque también hacenturismo... Hay que teneren cuenta que lospropios locales tambiénvan a hacer visitas. Esuna falta de respeto alser humano. Sepueden paliar los
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efectos negativos delturismo, lo veo bien,pero hay muchosefectos positivos.Somos una ciudad quevivefundamentalmente delturismo, hay que ir conmucho cuidado conesto.
Yo misma me heencontrado de ir por lacalle y que te insultenen Las Ramblas y,curiosamente, esesábado por la tardeeran un grupo delocales. Cuidado, porfavor, igual tu tambiénvas a hacer turismo yno te gustaría que tetratasen así.
Belenguer, durante la entrevista
en Metrópoli Abierta / RP
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¿Se han llevado acabo políticas de“odio” desde laadministración?
No lo puedo juzgar,pero quizá el clima noha ayudado a una ciertaimagen de la ciudad.Pasó en 2016 y 2017,hay un parón con losatentados, donde no sehabla más deturismofobia, peroprevio a esto eraterrible.
¿Cómo ves elfenómeno de los pisosturísticos enBarcelona?
Tengo clientes de todotipo, fundamentalmentese alojan en hoteles,pero también hayfamilias que se alojanen Airbnb. Todos enalgún momento nos lohemos planteado si nolo hemos hecho. A la
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hora de viajar puede sermás económico, puedeser hasta más local... Elproblema no es el tipode alojamiento, sino ellugar donde está esealojamiento qué ocurreen esa ciudad con elalojamiento. Si enBarcelona hay unproblema de vivienda,se va a incrementarmás si tienes muchaoferta de alojamientoturístico, y si encima noes legal se va aincrementar más.
Ha habido dosaspectos que handado ciertos datosnegativos en cuanto alturismo. Uno fueronlos atentados y otrolos acontecimientosque vinieron de lamano de la DUI.¿Cómo ha vivido estaafectación en elturismo?
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El turismo es un sectormuy vulnerable. Desdeun volcán que está enerupción hasta temaspolíticos, atentados...Pueden afectar. Hanafectado menos de losque yo pensaba enestos dos casos. Yopensé: Ya está, aquí senos va a acabar elturismo en un tiempo. Yno. Hubo algunacancelación concreta,pero no. Viendo lo quehabía pasado en París,en Turquía o en Túnezunos meses o añosantes, aquí no se notótanto. Quizá porque fueuna cosa en unmomento puntual, esotambién intervienemucho. Si perdura en eltiempo, no. La gente seolvidó muy rápido, unpar de meses despuéste preguntaban si huboun atentado y dondefue. Para mí acaba de
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pasar, pero para elturista se olvida. Senotó muy poco,especialmente a medioy largo plazo.
Por el tema político mepreguntaron muchísimo.Muchos emails, tanto en2017 como ahora, y síha habido máscancelaciones a cortoplazo. Afecta peromenos de lo quepensaba.
Hay un tercer factorde influencia. Losniveles de inseguridadse han disparado en laciudad. ¿Haencontrado turistasque preguntan porzonas “seguras” enBarcelona?
Me lo han preguntadosiempre. Llevo más de10 años en el sector, hevivido episodios derobos directos pero no
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los he vivido ahora,curiosamente fueron alinicio de mi trabajocomo guía. Si se miranlas estadísticas hanaumentado, también seha hecho mucho eco.Ha habido episodiosconcretos muy violentoscomo algunas muertes,no nos beneficia paranada. Pero tambiénestá pasando en otrasciudades. Quizá no tedan un tirón de bolsopero, por ejemplo, enEstados Unidosconstantemente estánhabiendo tiroteos. Elturista es conscienteahora mismo que nadietiene riesgo cero.Antes de 2001,fundamentalmente elturismo americano,pensaba que no pasaríanada. Las TorresGemelas caen y ahí síque cayó el turismomuchísimo, los
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americanos empezarona tener miedo. Creo queahora quien viaja yasabe que se puedetener un retraso deavión, huelgas... Esalgo más habitual, elturista asume esteriesgo. El tema de lainseguridad lopreguntan pero no másque antes.
Belenguer, junto al exguitarrista
de Bon Jovi en la Sagrada
Familia / CRISTINA
BELENGUER
¿Hay un alarmismoinnecesario?
No sé si innecesario ono, yo lo he tenidosiempre, lo veo. Notomucho las temporadasalta y baja. Yo los veo,los detecto, es un
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elemento más denuestro trabajo,tenemos que vigilar ydecir “cuidado” de formadiscreta porque segúnque carteristas, si sedan cuenta, te llegan aescupir. En temporadaalta, desde primaverahasta finales deoctubre, veo muchosmás carteristas queahora. Vienen cuandohay más víctimas, másturistas.
Mediante su empresaOh my guide! ofrecetodo tipo de rutasturísticas y culturales.¿Cuáles son lasmayores peticiones desus clientes y lasprincipalesnacionalidades?
En mi negocio lo quemás piden es Gaudí. EsGaudí en primera,segunda y terceravisita. Vende
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muchísimo. Después elGótico y Picasso.Seguimos vendiendo,especialmente al turistainternacional, lo másconocido, cuesta salirde ahí.
Trabajo con muchopúbliconorteamericano quequiere un guía privadopara ellos. Es unpúblico de cierto niveladquisitivo, clase alta ogente que valoramuchísimo la figura delguía que quizá estápagando menos enalojamiento pero querealmente quiere tenerla experiencia de unavisita de una personalocal. Son,generalmente, deciudad grande, comoNueva York, Chicago,Boston, San Francisco,Los Ángeles...
Su trabajo la ha
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llevado a ser guía decaras muy conocidas.Sin ir más lejos, estemismo verano uno deellos ha sido elexguitarrista de BonJovi, Richie Sambora.¿Cómo fue su visitacon usted en la capitalcatalana?
Las visitas de VIPSsuelen ser las máscortas porque engeneral es un perfil quetiene poco tiempo,viene por trabajo, siviene por vacacionestiene muchísimosplanes... Con lo cual novamos a hacer unavisita de un día entero.A veces son visitas demedia hora, o una hora.En su caso fue unavisita un poco máslarga, fueron casi doshoras. Es muyagradable, estuvo muyinteresado, tanto él
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como sus familiares enla Sagrada Familia,como personascompletamentenormales. No lereconocieron en labasílica, pese a seragosto, con muchísimoturismo en Barcelona.Antes de volver alcoche querían unhelado. Estuvimoshaciendo cola en unade las heladerías allado de la SagradaFamilia para que locomprasen.
¿Compartía gustoscon el jugador de laNBA Chris Paul, aquién también guióeste verano?
Estuve con él y sufamilia. No teníanningún plan, ellos nosabían ni siquieraqué había enBarcelona. Muchasveces quien habla con
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la guía no es el VIPfinal. Van a tener unmánager que les va agestionar todo. ConChris lo que pasó esque no sabía nada deBarcelona, ni qué era laSagrada Familia. Yo lesiba comentandoopciones, y al finalhicimos la basílica y elmuseo Picasso. Noquerían más de doshoras.
En general se muevenmás por el tiempo, perohay casosexcepcionales como elde Bono. Se pasó treshoras en la SagradaFamilia, que no es lohabitual, suele ser unahora u hora y media.Creo que ese díaestaba relajado, entreconciertos, aprovechópara pasar tres horas.
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Belenguer con Bono, cantante de
U2 / CRISTINA BELENGUER
¿Cuáles son losprincipales retos defuturo de Barcelonacomo destinaciónturística?
Ha hecho muchísimo,pero queda muchocamino por hacer. Hayque mejorar muchascosas, diversificaroferta. En el públicolocal se ha hechomucho camino, perotambién falta conocermás la ciudad. Haypersonas que nuncahan estado, porejemplo, en la SagradaFamilia, algo quetenemos aquí mismo.Falta conocimiento dela ciudad.
