CREOFF Nicolas DELORAINE Damien DUREISSEIX Valérie ROYAN Jean-François Analyse marketing-mix...
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CREOFF Nicolas DELORAINE DamienDUREISSEIX Valérie
ROYAN Jean-François
Analyse marketing-mixKinder surprise
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1946: La société italienne Ferrero est née à Alba, ville située dans le Piémont, au nord de l'Italie
1968: Lancement de la marque Kinder avec Kinder Chocolat, suivi 6 ans après de Kinder Surprise.
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• 6ème place mondiale du secteur de la chocolaterie confiserie.
• Marché européen: leader en Allemagne, en Italie et en France.
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• Pâte à tartiner: Nutella
• Pâtisserie individuelle: Kinder Délice
• Kinder fraisKinder PinguiKinder tranche au laitKinder Maxi King
• Chocolat ludiqueKinder Surprise
• Confiserie de pocheTic-Tac
• Tablettes de chocolatKinder chocolat
• Confiserie de chocolat Barres:
Kinder BuenoKinder MaxiKinder CountryDuplo
• Bouchées et rochersFerrero RocherRaffaelloMon Chéri
• Chocolat ludiqueKinder Surprise
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Marketing-Mix
PRODUCT
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« Un jouet original caché dans un œuf en chocolat en lait »
Objectif de Kinder surprise :• Composer un produit idéal, en fonction du
marché considéré, afin qu'il flatte le mieux le goût ou réponde le mieux au besoin du consommateur cible.
Philosophie de Kinder :
• Produit qui plaît autant aux parents qu’aux enfants
• Réel attachement affectif fondé sur la complicité mère-enfant
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La cible de Kinder surprise
3 types de consommateurs :• Les utilisateurs : Ceux qui achètent le produit pour eux
mêmes
• Les usagers : Ceux qui utilisent le produit mais qui ne l ’ont pas forcément acheté (enfants)
• Les acheteurs : Ceux qui achètent le produit pour leur propre consommation ou pour celle d ’une autre personne (parents)
tout public
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Le positionnement de Kinder surprise
Un positionnement en 3 points :
• Simplicité : Caractéristiques symboliques du produit goût, plaisir,qualité
• Pertinence : Met en avant la qualité nutritionnelle du produit et des ingrédients nécessaires à une bonne croissance
• Originalité : L ’effet de surprise ( des surprises renouvelées chaque année)
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Le « packaging » de Kinder surprise
Diversités des emballages proposés en fonction des événements (Noël, Pâques…)
• L ’emballage classique :
Boite de 3 œufs (3x20g)
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Emballages supplémentaires pour les fêtes :
6 œufs réunis dans une valisette « le manège enchanté » (6x20g)
Maxi œuf contenantune surprise géante
(150g)
Maxi œuf contenant
une surprise « mega
géante »(220g)
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Marketing-Mix
PRICE
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• La célèbre boite de trois œufs
• Les maxi kinder surprise
• Le maxi mix
• A l’unité
• Offre spéciale:boite de 12 oeufs
Les Prix de Kinder surprise
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Prix en euros
boite de 3
Maxi kinder (150 gr)
maxi kinder (220 gr)
maxi mix(200 gr) à l'unité
offre spéciale
boulangerie 1,2
épicerie 1
shopi 2,08
monoprix 1,99 6,95 9,95 6,5
atac 1,95
auchan 1,84 7,06
La Présence de Kinder surprise
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Rik et Rok( 150gr)
Milka(250 gr)
Jacquot(160 gr)
Cémoi(160 gr)
boulangerie
épicerie
shopi 6,95
monoprix 6,5 6,99
atac 5,95 8,95
auchan
Milka: peluche
Rik et Rok: Playmobil/ Franklin (tortue)
Jacquot: emballage marsupilami
Cémoi: emballage Spiderman / Oui-Oui / Barbie / Action Man
Les concurrents de Kinder surprise
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Marketing-Mix
PLACE
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Continent Américain :
•USA
•Porto rico
•Equateur
•Brésil
•Argentine
Continent Européen :
•Irlande
•France
•Belgique
•Allemgne
•Italie
•Pologne
Océanie : Australie
Soit un total de 12 pays à travers le monde
Facilite l’approvisionnement vers les pays commerciaux.
Sites de production
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Continent Américain :
•Canada
•USA
•Mexique
•Colombie
•Equateur
•Brésil
•Argentine
Océanie : Australie
Continent Européen :
•Portugal
•Espagne
•Luxembourg
•Angleterre
•Suisse
•Pays bas
•Italie
•Suède
•Allemagne
•Autriche
Continent Asiatique :
•Chine
•Taïwan
•Japon
Soit un total de 21 pays à travers le monde entier
Implantations commerciales
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Zones de recherches
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Canaux de distribution de Ferrero : petites moyennes et grandes distribution.
Circuits courts de distribution : 1 ou 2 intermédiaire avant le consommateur final.
Croissance de la notoriété et de l’implantation géographique.
Frais de vente élevés par l’émiettement des commandes (pour les petits détaillants)
Distribution de Kinder
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•Dans le rayon à hauteur d’œil.
•Devant les caisses.
•En bout de rayon en période de fêtes.
Situation géographique de kinder surprise dans les surfaces
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Marketing-Mix
PROMOTION
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Promotion Directe
La Pub vidéo, outil de poids :• De la pub originelle à la dernière campagne
de Kinder surprise• Les pubs de la gamme Kinder: même guerre,
même combat!
Le Sponsoring :• Sponsor des causes chères aux
consommateurs• Equipe de France de foot, Tour de France,
David Douillet
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Promotion Directe
La Pub vidéo, outil de poids :• De la pub originelle à la dernière campagne
de Kinder surprise• Les pubs de la gamme Kinder: même guerre,
même combat!
Le Sponsoring :• Sponsor des causes chères aux
consommateurs• Equipe de France de foot, Tour de France,
David Douillet
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![Page 27: CREOFF Nicolas DELORAINE Damien DUREISSEIX Valérie ROYAN Jean-François Analyse marketing-mix Kinder surprise.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/551d9da0497959293b8cf141/html5/thumbnails/27.jpg)
Promotion Indirecte
L’idée de génie : La surprise• Plus de 4500 surprises différentes à ce jour
• Des collectors, des éditions spéciales…
L’effet de surprise:
• Une notoriété énorme: modèles réduits
• Le merchandising: Création de goodies
• La Kinder mania: multiplication de sites de collection, outils de gestion de collection…
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![Page 30: CREOFF Nicolas DELORAINE Damien DUREISSEIX Valérie ROYAN Jean-François Analyse marketing-mix Kinder surprise.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/551d9da0497959293b8cf141/html5/thumbnails/30.jpg)
Les véritables plus de Kinder
Fidélisation et élargissement de la cible:• Création du site de jeux éducatifs en ligne
• A la conquête des adulescents
Une gamme reconnaissable :
• Des couleurs stéréotypées
• Le lapin, l’enfant, l’œuf, pingouin, rhino…
• Une identité forte
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Depuis 1974, date de sa création, Kinder surprise tient une place importante dans le marché de Ferrero. Le produit est partout et répond aux attentes de tous y compris aux « adulescents », car les enfants d’hier sont les adultes d’aujourd’hui. La clé du succès est bien évidemment une promotion répandue à tous niveaux mais également une recherche permanente d’innovation.Kinder est un concept fort, souvent imité mais jamais égalé, totalement novateur à ses débuts mais qui s’est vite imposé pour devenir leader.
Conclusion