UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIASistema de Estudios de PosgradoMaestría en Tecnología Educativa

Creación de un video tutorial que explique el proceso de matrícula para los cursos de capacitación

Propuesta desarrollada para el curso de Administración de Recursos OrganizacionalesProfesora: Dra. Lilly Cheng Lo

San José, Costa RicaAgosto de 2015

Verónica Gómez Atencio

Descripción del proyecto

Se creará un video tutorial que explique los pasos que se deben

llevar a cabo para registrarse a una clase de capacitación dentro de la compañía de mercadeo, Experian.

Si la persona está en otro país debemos enviar las instrucciones por escrito.

¿Porqué?

Estudiantes necesitan ayuda y acompañamiento para registrarse.

La explicación toma tiempo y no está estandarizada entre distintos miembros del equipo de capacitación.

El proceso de matrícula es relativamente complicado pero no va a cambiar.

Objetivo específico

• Detallar todos los pasos necesarios para completar el proceso de matrícula.

Objetivo específico

• Grabar un video que explique todos los pasos identificados como esenciales para completar el proceso de matrícula.

Objetivo específico

• Mostrar el video durante una prueba piloto con voluntarios para obtener retroalimentación.

Objetivo específico

• Revisar el video tomando en cuenta la retroalimentación de los participantes de la prueba piloto.

Objetivo general

• Crear un video tutorial que explique los pasos que se deben llevar a cabo para completar el proceso para registrarse a una clase de capacitación dentro de la compañía de mercadeo Experian.

Actividades Semanas 1 2 3 4 5 6 7

Listar los pasos necesarios para la matrícula

Grabar un video que explique todos los pasos

Realizar una prueba piloto del video

Hacer una última edición del video

Calendario de actividades

RECURSOSMATERIALES

• Computadora• Micrófono

TÉCNICOS

• Internet• Word

• Camtasia

FINANCIEROS

• Horas de trabajo

Indicadores de evaluación

Nivel de utilización del video en el proceso de matrícula.

Reducción del tiempo invertido en explicaciones sobre el proceso de matrícula.

Disminución de reportes de confusión en los estudiantes que completan el proceso de matrícula.

UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIASistema de Estudios de PosgradoMaestría en Tecnología Educativa

Creación de un video tutorial que explique el proceso de matrícula para los cursos de capacitación

Propuesta desarrollada para el curso de Administración de Recursos OrganizacionalesProfesora: Dra. Lilly Cheng Lo

San José, Costa RicaAgosto de 2015

Verónica Gómez Atencio