Comunicazione efficace: programma del corso di public speaking
Corso di Web Revolution e Comunicazione
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rivoluzione digitale e
comunicazione museale #1
in collaborazione con
antonio massara
il bisogno
identità
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convergenza
cultura e tecnologia: convergenza.
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media convergenti:
TV, stampa, web, Social, editoria, youtube, chat, app, etc etc
tutti verso un’unica “cosa” che funziona in Html5
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media
media convergenti:dicono che il futuro sia “mobile”
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media
con tanta potenza in campo, per aumentare le visite ad un museo dovrebbe
bastare postare su Fb ogni 3 secondi
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comunicazione
“VENITE!”
NON FUNZIONA COSI’
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comunicazione
perchè?indizio:
il comico che dice al pubblico “ridete” non fa ridere.
Quindi il comico fa un’altra cosa. Cosa?
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non funziona così
perchè?secondo indizio:
chissà perché gli americani vanno a caccia di “vacanze romane”
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non funziona così
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cos’è questo?
Alle 10,12 di piovosa giornata genovese, una indaffarata avvocatessa si avvia alla Cancelleria del Tribunale per consegnare un pezzo di carta, frutto di 48 ore di indefesso lavoro. Piove da due giorni e dai monti un’ondata di piena si abbatte sul fiume. Lei è in pericolo. Il Bisagno potrebbe trascinarla in mare.
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cos’è questo?
• Abbiamo la foto e il nome di chi scrive, il testo con luogo e ora, e un tizio che può intervenire
• Un messaggio? No, di più • Una notizia? No, lo era • Un commento personale? • E allora perché precisare luogo e ora • C’è mistero? Attesa? Destino?
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cos’è questo?
chi ha inventato il Natale? chi ha inventato il Robot?
e il Grande Fratello?
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quarto indizio
le storie sono potenti e cambiano il mondo.
Perché?
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incredibile!
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effetto Kuleschov
https://www.youtube.com/watch?v=_gGl3LJ7vHc
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Heider e Simmel - 1944
https://www.youtube.com/watch?v=n9TWwG4SFWQ
• riproduco quello che vedo • attribuisco le emozioni soggettive • m’invento una storia con quello che vedo e
che sento • e in tutto ciò mi diverto e imparo un sacco
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neuroni a specchio e cervello narrativo
Dio creò l’uomo perché gli piacciono le storie.
(Wiesel)
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neuroni a specchio e cervello narrativo
Abbiamo un protagonista, un media e uno spettatore che può intervenire.
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il post è …
NARRATIVA MULTIMEDIALE INTERATTIVA
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sinossi: messaggero in pericolo
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TUTTO quello che vediamo, sentiamo, guardiamo e vediamo
è UNA STORIA.
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le storie vivono nel nostro cervello e sono proposte dai media convergenti.
NEI MEDIA CI SONO STORIE.
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nei media
esempio di media privo di contenuto narrativo
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• Invece di scrivere una critica sulle opere esposte, perché non far vivere un’avventura di scoperta? E’ davvero così difficile? E allora invitate cinque scrittori per tre mesi e guardate che succede;
• La tecnologia è un incidente di percorso (cit);
• Ogni storia che funziona è un’espressione archetipica, perché non credere a “L’eroe dai mille volti” di Joseph Campbell?
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tutti, coi neuroni a specchio
“Il viaggio dell’eroe” (lettura)
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Chris Vogler
• qualunque testo, immagine, video o suono sul web è una storia, parla di chi lo produce e lo condivide —-> CONSAPEVOLEZZA
• se raccontate storie che FUNZIONANO, raggiungerete i vostri obiettivi —-> CONSAPEVOLEZZA
• se condividete male (storie stupide, insulti etc) vi fate del male per sempre perché non sono fogli di carta, rimangono lì per sempre —-> CONSAPEVOLEZZA
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conseguenze
Tutto ciò che abbiamo visto finora si chiama
STORYTELLING
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Un gruppo di cinque cittadini ha raccolto 2000 euro per lanciare un’operazione su Kickstarter.com per la musealizzazione dell’area della fabbrica di ceramiche scoperta nel 2014 a Selinunte, che rischia di essere nuovamente sepolta. Il budget deve coprire le spese per il videomaking. Vi chiedono:
la storia in due versioni: • due righe • quattro parole
Tempo: mezz’ora
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esercizio
kick example @
Ogni storia, o brano di storia, in Rete si chiama Content.
Si dice che sia “il King” della comunicazione sul web.
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Content
“CONTENT” una parola orribile per definire una creazione artistica narrativa in rete.
E’ una CREAZIONE perchè prima non c’era adesso c’è,
è ARTISTICA perchè riguarda una delle possibili arti narrative finora note,
è NARRATIVA perchè tutto è storia.
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definizione
BISOGNA LAVORARE,
IN MODO CREATIVO
FARE CONTENT NON È UNO SCHERZO, ALL’ESTERO LO SANNO BENE. IN ITALIA, COMPRESSI TRA DANTE E FACEBOOK, ANCORA NON SI È CAPITO NULLA. IL CONTENT CREATOR, IL CONTENT MANAGER, IL WEB EDITOR SONO TUTTE PROFESSIONI IN PIENO SVILUPPO, STA A VOI COLTIVARLE.
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come fare Content
• Brevi: 140 battute, un’immagine, 15” di video.
• Lunghi: 2000 parole, una galleria, da 60” di video in poi.
• LEGARE, MAGNETIZZARE, COLLEGARE
• Il vantaggio di questa classificazione è che tiene conto del tempo sia dal lato dei fruitori che dei creatori del content.
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Classificazione del Content
• siamo subissati da frames, sinossi, trame, stringate: cip cip, sms, msg, mmm, ooo, ;))); MORMORII per non morire.
• il Content Lungo è una chimera, e chi lo sa fare bene e sa farsi vedere ottiene molto più credito donando un’oasi di pace.
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valore
LETTURA:
Graham Greene: prefazione a “ Il terzo uomo”
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come
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A partire dal 1831 Honoré de Balzac decise di anticipare sui giornali alcuni capitoli dei romanzi che stava scrivendo.
Lo ritenne un buon mezzo per creare l'attesa nel pubblico prima dell'uscita dell'opera completa in formato libro.
(wiki su romanzo d’appendice)
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Content “legato”
• occorre “fare un mondo” • per farlo ancora più grande (Romanzo,
sito, ebook) • per farlo “a pezzi” (Post su Blog) • a pezzettini (Tweet) • per farlo “vedere” (sceneggiatura e
storyboard) • per farlo “gustare” (Media convergenti)
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gestione del Content
• mobile • social network, youtube,
ebook
DIGRAPH!
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canali per il Content
DIGRAPH: OGGETTO narrativo
multimediale interattivo per
dispositivi mobili.
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nuove categorie
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Per fare storytelling su mobile dobbiamo realizzare Digraph.
I digraph lunghi si chiamano ebook.
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riassumendo
Le mostre e i musei sono luoghi pieni di storie. Purtroppo però i Content languono, come mai?
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storie e musei
Le mostre “mostrano” oggetti che sono simulacri di storie, le storie invece non ci sono.
Occorre proporle, prima, durante e dopo.
Perché senza web comunication e content management nessuno verrà a vederle
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Content Management
La comunicazione divulgativa offre la storia “prima” di qualunque evento e fa da magnete attrattore.
E’ l’incipit del romanzo
PRIMA
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p r i m a
L’incipit non racconta la storia, fa nascere il desiderio di saperne di più. (non fate mostre “virtuali”, non fate web site “completi”)
Per ogni storia si possono realizzare molti digraph “incipit” dal sapore diverso
INCIPIT
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p r i m a
Condividere gli incipit con un Piano Editoriale da congegnare assai prima dell’evento, con ogni tipo di “scusa”: - cronache della ricerca - personaggi - immagini di particolari, emozioni limitate - problematiche concrete e avventurose - qualunque cosa vi possiate inventare - sempre in digitale, evitare carta.
INCIPIT
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p r i m a
I visitatori vogliono vivere l’evento, quindi: - niente video - niente totem
durante l’evento
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d u r a n t e
Funzionano: - pannelli verbali - digraph strettamente mobile - eventuali Qrcode - cronaca twitter - wifi free!
durante
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d u r a n t e
- app (IOS e/o Android) - web app (siti web responsive) - si può differenziare il sito dalla web
app da visionare “in situ”. - ebook
durante: digraph
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d u r a n t e
- tutti vogliono portare via qualcosa di valore: puntate su un aspetto e offrite approfondimento e link;
- Content brevi gratis, Content lunghi a pagemento;
- fate di tutto per avere una mail; - inserite una call to action.
dopo: un approfondimento di carattere
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d o p o
- è una “scoperta”, se potete fate tante puntate, non rivelatela subito;
- create una sorpresa, siate generosi con le infos “dentro”
- “dopo” è un ricordo interessante, da rinnovare con la newsletter
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riassumendo
qualche esempio
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Le App e la cultura
Tutto il processo va gestito con un Piano Editoriale. Lo vedremo nella prossima lezione.
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gestione del Content
venitemi a trovare per saperne di più
www.antoniomassara.it
immagini di Antonio Massara realizzate alla GAM, Palermo.