Corporate Communications

‘Experience the Difference’

www.corporatecommunications.hu+36-70-331-8927

Küldetésünk

• Hozzáértők által tervezett magas színvonalú szakmai és nyelvi képzések

• Személyre szabott képzések ügyfeleink igényeivel összhangban

• Értékek hozzáadása a képzések során

Vállalatunk portfoliója

• Iskolánk brit alapítású, 1996-ban alakult

• Számos lojális tanár és ügyfél

• Anyanyelvi és magyar idegen nyelvi tanárok

• Céges nyelvoktatás, intenzív nyelvi képzések és készségfejlesztő nyelvi tréningek

Elkötelezettségünk ügyfeleink iránt

• Teljeskörű adminisztráció

• Akkreditált képzések

• Kezdeti, és rendszeres nyelvi szintfelmérések, hallgatói értékelések

• A képzési programok rendszeres ellenőrzése, korszerűsítése

• Cég-specifikus irányultság és anyagok

Nyelvi képzések

Módszertan

• Nyelvi szintfelmérés & képzési igényfelmérés

• Személyre/csoportra szabott képzések & tananyagok

• Autentikus nyelvi és vállalati anyagok

• Rendszeres tesztelések, ismétlések, a tudás ellenőrzése

• Egyéni nyelvi coaching

Standard képzések

• Egyénre/csoportra szabott tanmenetek, programok

• Célkitűzések, visszacsatolások és tesztelések

• Fókuszban az üzleti angol

• Egyéni és csoportos órák

• Anyanyelvi és magyar angol tanárok

Online órák

• Egyéni és kiscsoportos oktatás

• Rugalmas időbeosztás

• Egyénre/csoportra szabott képzések és gyakorlati feladatok

• Különféle media eszközök: skype, wiki, email, sms, twitter, blog

Intenzív képzések

• Egyénre/csoportra szabott képzések heti 20-50 órában

• Egyéni és kiscsoportos órák

• Fókuszban az üzleti angol

• Szimulációk, szerepjátékok és esettanulmányok

• Teljes anyanyelvi környezet

Angol készségfejlesztő

tréningek

Készségfejlesztő tréningek

• Egyéni és csoportos órák• Egyéni visszacsatolások és coaching • A tréningprogramok az egyén/csoport

igényeivel összhangban kerülnek megtervezésre

• Két anyanyelvi tréner• 1-3 napos képzési időtartam nyelvtudástól

függően

Készségfejlesztő tréningjeinkről bővebben

• C1/2 szintű képzéseknél a szakmai készségfejlesztésen van a hangsúly különböző esettanulmányok, szerepjátékok és szimulációk keretében.

• B2 szintű képzések során az elsajátítandó készségek, technikák kapnak nagyobb hangsúlyt, de a megfelelő nyelvezet használata is fontos szerepet kap.

• A2/B1 szintű képzéseknél a nyelvi készségek fejlesztésén van a hangsúly, de mindeközben alapvető szakmai készségfejlesztés is folyik.

Irodai kommunikáció

• Hét ’C’ a kommunikációban

• E-mailek, levelek és riportok

• Telefonálás

• Telefon- és videokonferencia

• Meeting & tárgyalás

• Információk prezentálása

Prezentáció

• A prezentáció felépítése• A figyelem felkeltése és megtartása• Hang/hangsúly/tempó és előadói stílus• Diavetítés (slides)/vizuális prezentáció• Visszajelzések kérése / kérdésfelvetések

Meeting & Tárgyalás

• Tárgyalófelek közötti kapcsolat kiépítése

• Napirend és a tárgyalási pozíciók

• Empátia / konfliktuskezelés

• Ajánlattétel / egyetértés és egyet nem értés

• Tárgyalás lezárása / törekvés a ‘win-win’ megoldásra

Időbeosztás management• Személyiségtípusok

• Prioritások

• Döntéshozatal és feladatok delegálása

• ‘Best practice’ (folyamatoptimalizálás)

• Magabiztosság / kiegyensúlyozottság

• Egynapos képzési időtartam

Angol szakmai nyelvi képzéseink

Szakmai nyelvi képzéseink

• Egyéni és kiscsoportos órák

• Egyéni visszacsatolások és nyelvi tréning

• A tréningprogramok az egyén/csoport igényeivel összhangban kerülnek megtervezésre

• 1-10 napos képzési időtartam nyelvtudástól függően

Szakmai nyelvi képzéseinkről bővebben

• Általában egy anyanyelvi tréner dolgozik az egyénnel/kiscsoporttal.

• A C1/2 szintű képzések szakmai témákra, készségekre, nyelvi stílusra és funkciókra összpontosítanak. Igény esetén coaching is kérhető.

• B2 szintű képzések szakmai témákra, készségekre, nyelvi stílusra és funkciókra összpontosítanak a releváns nyelvezet elsajátításával.

• A2/A1 szintű képzések a szakmai nyelvre, pl. egy speciális témát feldolgozva, illetve a nyelvi készségekre összpontosítanak. Igény esetén coaching is kérhető.

Outplacement• Önértékelés / személyes ‘piaci érték’

meghatározása

• Önéletrajz és motivációs levél

• Álláskeresési módszerek és megközelítések

• Kutatások és a közösségi oldalak hatása

• Interjútechnikák

• Nyomonkövetés

Humán Erőforrás

• Fókuszban a főbb HR területek

• Teljesítményértékelés és jutalmazás

• Kompetenciák és ösztönzés menedzsment

• Munkaerő-fejlesztés és karriertervezés

• Toborzás és interjúztatás

• Tárgyalás és prezentálás

Ügyfélszolgálat

• Fókuszban az adott szakterület

• Metakommunikáció

• Telefonos ügyintézés

• Ügyfélszolgálati készségek / rendelések, help-desk, stb.

• Panaszkezelés

• Esettanulmányok

Elérhetőségek

Köszönjük!• Hatékony és eredményes nyelvi,

szakmai és kommunikációs készségfejlesztések a képzési keretén belül

• További információért kérjük, hogy az alábbi elérhetőségeken jelentkezzen:

• info@corporatecommunications.hu

• +36 70 331 8927