Metodologi Penelitian

Daftar Isi31.Profil Perusahaan

41.1 Susunan Pengurus Perusahaan

42.Visi dan Misi

42.1Visi

42.2Misi

42.3Strategi

53.Bisnis Proses Perusahaan

53.1Proses bisnis penyewaan mobil

53.2Proses bisnis pelayanan travel dan tiket

63.3Proses bisnis pelayanan konsultasi dan pengembangan IT

74.Analisis Perusahaan

74.1Kondisi Perusahaan

84.2SWOT

84.2.1Strength (Kekuatan)

84.2.2Weaknesses (Kelemahan)

84.2.3Opportunities (Kesempatan)

84.2.4Threats (Ancaman)

84.3CSF

84.3.1Manajemen Kepemimpinan dan komitmen

84.3.2.Pengelolaan dan pengembangan sumberdaya manusia

94.3.3.Inovasi dan expansi

94.4Value Chain

94.4.1.Aktivitas pendukung

94.4.2.Aktivitas utama

104.5GAP

105.Trend Bisnis Kedepan

116.Rekomendasi Aplikasi

116.1Website Company Profile

126.2Sistem Keuangan Terintegrasi

126.3Sistem Tracking Project

126.4Sistem ERP menyeluruh

137.Timeline

148.Kesimpulan

149.Daftar Pustaka

1. Profil PerusahaanPT. Dharma Putera Airlangga adalah anak perusahaan Universitas Airlangga yang didirikan pada tanggal 9 januari 2009 berdasarkan akta notaris No.9 tanggal 9 januari 2009 oleh notaris Untung Damosoewirjo, SH. Akta pendirian ini telah disetujui oleh Menteri hokum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dalam surat keputusan No. AHU-0755LAH 01.01 tanggal 16 maret 2009.

Kebijakan Universitas Airlangga mendirikan anak perusahaan PT.Dharma Putera Airlangga untuk :

a. Menjalankan usaha di bidang jasa, termasuk jasa konsultan pendidikan, konsultan bisnis, manajemen dan administrasi, konsultan pendidikan bisnis dan manajemen, jasa penelitian dan pengembanganya, jasa telekomunikasi, jasa konsultan dan pengembangan IT, jasa promosi, jasa pelayanan kebersihan dan catering

b. Menjalankan usaha dalam bidang perdagangan

c. Menjalankan usaha dalam bidang pembangunan

d. Menyelenggarakan usaha bidang angkutan darat

e. Menyelenggarakan usaha di bidang percetakan, penerbitan, penjilidan, desain dan cetak grafis

f. Menjalankan usaha di bidang pertanian, perkebunan, peternakan, perikanan dan kehutanan

g. Menjalankan usaha di bidang industry

Untuk mewujudkan pencapaian tujuan pembentukan PT.Dharma Putera Airlangga, maka saat ini bidang usaha yang telah dijalankan adalah:

a. Jasa persewaan mobil

b. Jasa travel dan tiket

c. Jasa air minum dalam kemasan

d. Jasa Konsultan dan pengembangan ITPendirian PT. Dharma Putera Airlangga tidak bisa dipisahkan dari Universitas Airlangga sebagai salah satu kampus yang berbentuk Badan Hukum Milik Negara (BHMN) yang harus mendapatkan sumber-sumber pembiayaan tambahan dalam rangkat menunjang operasional kampus.

Universitas Airlangga telah berdiri sejak tahun 1954. Sejak berdiri sampai dengan saat ini. Universitas Airlangga belum memiliki unit usaha terpadu dimana segala macam aktivitas penunjang yang bisa dihasilkan sumber dana tambahan dikumpulkan dan dikonsolidasikan sehingga menghasilkan keuntungan yang bisa digunakan untuk mendukung operasional kampus. Universitas Airlangga merupakan salah satu jajaran PTN terkemuka di Indonesia. Saat ini terdapat lebih dari 21 ribu mahasiswa terdaftar. Pada tahun 2012 terdapat 13 fakultas dan program pascasarjana.

Universitas Airlangga menempati 3 kampus yang tersebar di Surabaya. Kampus A (Fakultas Kedoteran, Fakultas Kedokteran Gigi) di Jl. Prof. Dr. Moestopo, Kampus B (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Fakultas Hukum, Fakultas Farmasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Fakultas Psikologi, Fakultas Ilmu Budaya, Program Pascasarjana) di Jl. Dharmawangsa Dalam . Sedangkan Kampus C (Fakultas Sains dan Teknologi, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kedokteran Hewan, Fakultas Keperawatan, Fakultas Perikanan dan Kelautan, Kantor Manajemen) terletak di kawasan Mulyorejo.1.1 Susunan Pengurus Perusahaan

Komisaris

: Dr.Mohammad Nasih, SE,Ak. MT

Direktur Utama: Drs.Ec Haryanto

Direktur

: Edi Utomo, SE2. Visi dan Misi

2.1 VisiMenjadi perusahaan terkemuka yang concern dan terdepan dalam menghasilkan produk dan jasa sebagai solusi terkini, ter-integrasi, sinergis, profesional dan berkelanjutan sehingga memuaskan klien dan stakeholder

2.2 Misi

1. Meningkatkan Profesionalisme perusahaan

2. Memberikan kontribusi terhadap Universitas Airlangga

3. Menjadi mitra strategis bagi kegiatan di lingkungan Universitas Airlangga4. Memanfaatkan potensi dan peluang usaha menjadi kegiatan ekonomi yang menguntungkan

2.3 Strategi

1. Meningkatkan kemampuan manajemen perusahaan dalam menganalisa peluang pasar dan menyusun strategi dan targeting calon mitra atau investor yang potensial

2. Merealisasikan minat calon mitra usaha atau investor untuk melakukan usaha dan investasi

3. Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia pada tingkat manajer sampai dengan staff

4. Melaksanakan kegiatan usaha dengan konsep bisnis yang professional, terpercaya serta penguasaan bidang usaha yang dilakukan

3. Bisnis Proses Perusahaan

Sebagai salah pendukung proses bisnis yang ada di Universitas Airlangga beberapa usaha dan yang dilakukan PT. Dharma Putera Airlangga adalah untuk melayani dan memberikan kontribusi dalam kegiatan dan aktivitas operasional kampus. Beberapa proses bisnis yang dilakukan dalam mendukung kegiatan kampus yaitu penyewaan mobil, penyediaan air minum dalam kemasan, pengembangan IT. Selain itu sebagai badan usaha yang berdiri sendiri juga memiliki tujuan untuk mencari keuntungan, PT. Dharma Putera Airlangga juga membuka peluang untuk umum agar dapat berkembang kearah yang lebih baik.

3.1 Proses bisnis penyewaan mobilUniversitas Airlangga sebagai salah satu badan usaha milik pemerintahan, pada umumnya kebutuhan akan kendaraan dinas atau dukungan transportasi menjadi salah kebutuhan dalam mendukung kegiatan operasional para petinggi atau pemangku jabatan. Peluang usaha ini dijadikan salah kegiatan usaha oleh PT. Dharma Putera Airlangga. Proses bisnis yang berjalan pada proses penyewaan mobil ini diantara lain :1. Pelanggan memberikan spesifikasi kendaraan transportasi yang dibutuhkan

2. PT. Dharma Putera Airlangga memberikan informasi mengenai kendaraan beserta kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan

3. Pelanggan melakukan proses penilaian terhadap informasi kendaraan yang diberikan4. Setelah mendapatkan hasil spesfikasi dan kendaraan yang sudah didapat PT. Dharma Putera Airlangga melakukan pembelian dan analisa biaya sewa

5. Lalu pelanggan membuat surat perjanjian kontrak sewa mobil dengan PT. Dharma Putera Airlangga

3.2 Proses bisnis pelayanan travel dan tiket

Pada perkembangan zaman dan teknologi yang semakin maju serta kegiatan operasional manajemen yang menuntut untuk melakukan aktivitas di luar kota, luar pulau dan luar negeri maka kebutuhan akan tranportasi darat, udara dan laut yang dapat cepat menjadi sebuah permasalahan utama. Berbagai vendor penyedia jasa transportasi menjadi pilihan dalam melakukan perjalanan. Namun proses pemesanan tiket membutuhkan banyak waktu menjadi masalah yang banyak dialami oleh Unair ataupun khalayak umum dalam mengambil tindakan cepat. Dengan permasalahan tersebut PT. Dharma Putera Airlangga melihat masalah tersebut sebagai peluang usaha yang menggiurkan. Proses bisnis dalam pelayanan travel dan tiket yang dilakukan adalah :1. Pelanggan menentukan tujuan perjalanan yang diinginkan

2. PT. Dharma Putera Airlangga memberikan informasi alternative perjalanan yang memungkinkan

3. Pelanggan memilih salah satu alternative perjalanan yang sesuai dengan biaya yang tersedia

4. PT. Dharma Putera Airlangga melakukan pemesanan tiket dan mengirimkan bukti pemesanan kepada pelanggan

5. Pelanggan melakukan pembayaran6. PT. Dharma Putera Airlangga memberikan tiket beserta panduan mengenai perjalanan yang akan ditempuh

3.2. Proses bisnis penyediaan air minum dalam kemasanPerkembangan pendidikan di lingkup perguruan tinggi memberikan perubahan yang drastic akan dinamika kegiatan dan aktivitas di kampus. Di sisi lain dalam sebuah acara formal kampus kebutuhan akan makanan dan minuman melekat sebagai syarat formal berlangsungnya sebuah kegiatan. Mahalnya harga penyedia makanan dan minuman serta proses pengadaan yang panjang membuat PT. Dharma Putera Airlangga memberikan layanan air minum kemasan dengan label dinamis yang diproduksi sendiri untuk melayani kebutuhan akan kegiatan operasional kampus ataupun kegiatan diluar kampus. Proses bisnis dalam pelayanan air minum kemasan yaitu :

1. Pelanggan memberikan jumlah kebuthan air minum yang dibutuhkan untuk pelaksanaan acara

2. PT. Dharma Putera Airlangga melakukan pengecekan stok air minum yang tersedia

3. Jika stok memadai maka pesanan air minum akan langsung dikirim secepatnya

4. Pelanggan melakukan pembayaran tagihan pembelian air minum

5. PT. Dharma Putera Airlangga memberikan bukti bayar untuk pembelian air minum

3.3 Proses bisnis pelayanan konsultasi dan pengembangan IT

Kebutuhan informasi yang baik serta perkembangan dunia teknologi yang berkembang pesat. Membuat para pelaku usaha atau jasa pelayanan dipaksa mengadopsi IT sebagai pendukung dalam mencapai tujuan bisnis mereka. Akan tetapi masih banyak perusahaan yang menganggap IT bukanlah hal yang penting, tingkat pemahaman akan nilai yang didapatkan dari investasi IT adalah tugas para ahli IT untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman yang baik. Untuk menjawab permasalahan tersebut PT. Dharma Putera Airlangga membuka layanan konsultasi dan pengembangan IT untuk membantu para pelaku bisnis yang ingin menjadikan IT sebagai kendaraan dalam mendukung tujuan bisnis mereka. Proses bisnis yang dilakukan dalam memenuhi pelayanan konsultasi dan pengembangan IT adalah sebagai berikut :1. Pelanggan memberikan penjelasa mengenai kondisi perusahaan dan kebutuhan IT yang diinginkan

2. PT. Dharma Putera Airlangga memberikan analisa strategi dan perencaan IT berdasarkan kondisi yang ada

3. Pelanggan menyesuaikan strategi bisnis dan perencaan IT yang sudah telah dibuat

4. PT. Dharma Putera Airlangga melakukan penggalian kebutuhan lebih dalam untuk pengembangan IT

5. Pelanggan memberikan data dan proses bisnis yang dimiliki untuk kebutuhan pengembangan IT

6. PT. Dharma Putera Airlangga melakukan pengembangan IT yang sesuai dengan kebutuhan4. Analisis Perusahaan

4.1 Kondisi Perusahaan

Keberadaan berdirinya PT. Dharma Putera Airlangga yang terbilang masih baru bermacam-macam inovasi usaha perlu banyak dilakukan. Keterbatasan sumberdaya yang hanya memiliki 9 orang staf menjadi sebuah tantangan yang dimiliki untuk melakukan expansi bisnis yang lebih luas. Oleh karena itu langkah-langkah strategis dalam mendapatkan sokongan dana dari luar harus dilakukan agar PT. Dharma Putera Airlangga dapat mengembangkan sayapnya lebih lebar lagi

Kondisi finansial masih tergolong baik, setidaknya untuk menutup biaya operasional dan membayar gaji para karyawanya. Namun dari jika dilihat dari perkembangan bisnis yang dilakukan PT. Dharma Putera Airlangga cenderung monoton. Padahal masih banyak peluang usaha yang bisa dilakukan dalam mendukung operational kampus Universitas Airlangga dan juga pengembangan usaha yang sudah berjalan bisa dilakukan untuk menjawab kebutuhan pasar yang sangat kompetitif.4.2 SWOT

4.2.1 Strength (Kekuatan)Perkembangan dunia pendidikan di lingkup perguruan tinggi serta Universitas Airlangga sebagai salah satu perguruan tinggi terkemuka di Indonesia menajadi sebuah kekuatan yang dimiliki oleh PT. Dharma Putera Airlangga dalam mengembangkan usahanya dalam membantu kegiatan operasional kampus yang juga ikut berkembang.4.2.2 Weaknesses (Kelemahan)

Keterbatasan sumberdaya, langkah-langkah strategis dan inovasi bisnis yang merupakan hambatan untuk dapat mengembangkan usaha yang lebih luas. Keberanian manajemen dalam menentukan mengambil langkah serta komitmen untuk meningkatkan kinerja perusahaan adalah salah satu kunci keberhasilan dalam mengembangkan bisnis PT. Dharma Putera Airlangga.

4.2.3 Opportunities (Kesempatan)

Kecilnya persaingan jenis usaha yang digeluti PT. Dharma Putera Airlangga di kota Surabaya serta dukungan infrastruktur teknologi yang sudah memadai di lingkungan perkotaan metropolitan Surabaya bisa dijadikan sebuah peluang dan modal utama PT. Dharma Putera Airlangga untuk mencapai tujuan bisnis di tingkat selanjutnya.4.2.4 Threats (Ancaman)

Kebergantungan jenis usaha yang dilakukan dan kemandirian PT. Dharma Putera Airlangga akan sangat berisiko dalam keberlangsungan usaha yang dijalankan.

4.3 CSF

4.3.1 Manajemen Kepemimpinan dan komitmen

Inovasi manajemen, kepimpinan serta komitmen bersama adalah kunci penting untuk membangun PT. Dharma Putera Airlangga menjadi lebih baik lagi. Karena manajemen tingkat atas bisa menentukan arah pengembangan yang cocok untuk perusahaan.4.1.1. Pengelolaan dan pengembangan sumberdaya manusia

Keterbatasan sumberdaya seharusnya bukan menjadi halangan sebuah perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya. Dengan pengelolaan sumber daya yang baik dengan dukungan moril manajemen justru menjadi sebuah kekuatan yang tak terkira dalam mengembangkan sebuah usaha.

4.1.2. Inovasi dan expansi

Kebutuhan pasar yang berkembang serta persaingan yang kompetitif adalah permasalahan yang secara nyata harus dihadapi PT. Dharma Putera Airlangga. Untuk dapat bertahan dalam kondisi tersebut maka inovasi dan expansi bisnis salah satu faktor yang penting untuk menjadikan perusahaan menjadi lebih baik yang memiliki keunggulan tersendiri agar kebutuhan pasar dapat terpenuhi.4.4 Value Chain

4.1.3. Aktivitas pendukungInfrastruktur PerusahaanSDMPengembangan TeknologiPengadaan

Pembangunan Strategi bisnis perusaahaan yang inovatif

Peningkatan pengetahuan dengan mengadakan pelatihan

Melakukan perekrutan sumberdayaPenggunaan aplikasi akuntansi untuk mendukung pembuatan laporan keuanganPembelian mobil yang lebih banyak untuk pengembangan usaha penyewaan mobil dan travel

4.1.4. Aktivitas utama

Logistik MasukOperasionalLogistik keluarPemasaran dan penjualanLayanan

Pengelolaan asset yang ada di Universitas Airlangga

Investasi pendapatan untuk pengembangan bidang usaha lain

Membuat SOP baru untuk layanan yang ada yang lebih efisien

Membuat konsep labeling produk yang lebih menarik

Penyebaran brosur, penawaran dan media social serta website untuk pemasaran

Memberikan garansi pelayanan, atau paket-paket layanan yang menarik

4.5 GAP

Ditinjau dari strategi manajemen PT. Dharma Putera Airlangga yang ingin melaukan ekspansi bisnis usaha dengan kondisi keterbatasan sumberdaya serta infrastruktur perusahaan maka salau satu langkah yang bisa dilakukan yaitu dengan mecari investor sebanyak mungkin untuk menanamkan modal dalam pengembangan usaha. Selain itu untuk menarik perhatian para investor perlu membuat perencanaan capaian-capaian inovasi bisnis dalam jangka pendek serta pembuatan laporan keuangan yang transparan dan bisa dipertanggung jawabkan.Evaluasi dan monitoring capaian yang sudah dilakukan maupun yang belum terlaksana juga perlu menjadi perhatian utama karena untuk mengetahui langkah yang harus dilakukan selanjutnya. Sehingga dapat mengurangi kesenjangan atau peluang kegagalan dalam mencapai tujuan utama perusahaan.NOCSFCapaian (Kondisi sekarang)Ideal (Visi-Misi)Permasalahan (GAP)Rekomendasi

1Inovasi dan EkspansiMasih belum ada sarana marketing dan pembentuk citra profesionalisme secara onlineVISI:

Menjadi perusahaan terkemuka yang concern dan terdepan dalam menghasilkan produk dan jasa sebagai solusi terkini, terintegrasi, sinergis, profesional dan berkelanjutan sehingga memuaskan klien dan stakeholder

MISI:

1. Meningkatkan Profesionalisme perusahaan

2. Memberikan kontribusi terhadap Universitas Airlangga

3. Menjadi mitra strategis bagi kegiatan di lingkungan Universitas Airlangga

4. Memanfaatkan potensi dan peluang usaha menjadi kegiatan ekonomi yang menguntungkanPerlunya solusi terkini untuk membentuk citra profesionalisme dan pembuatan sarana marketing online Website Company Profile

2Manajemen Kepemimpinan dan KomitmenPenggunaan dokumen dan software terpisah seperti MS Word dan Excell Belum tericpta transparansi keuangan untuk menunjang profesionalismee perusahaanSistem Keuangan Terintegrasi

3

Pengelolaan SDM

Monitoring dilakukan secara manual dengan menggunakan software terpisah seperti Excell dan WordPerlunya sebuah aplikasi untuk monitoring project agar lebih efektif dan efisienSistem Tracking Project

Sistem kerja masih terpisah antar bidang usaha, pertukaran data dilakukan secara manual menggunakan software terpisah seperti MS Word dan ExcellPerlunya sebuah sistem terintegrasi, sinergis dan berkelanjutan yang mendukung kerja perusahaanSistem ERP menyeluruh

5. Trend Bisnis KedepanPT. Dharma Putera Airlangga didirikan sebagai upaya Universitas Airlangga untuk mewujudkan kemandirian sebagai sebuah Badan Hukum Milik Negara (BHMN). PT. Dharma Putera Airlangga bertekad untuk membangun reputasi dan kompetensi menjadi perusahaan holding dan investasi berskala nasional melalui usaha-usaha yang menghasilkan produk terbaik dan layanan prima kepada para konsumen serta pelaksanaan good corporate governance dalam setiap lini usahanya. Untuk itu PT. Dharma Putera Airlangga akan mengembangkan beberapa unit usaha dan perusahaan yang disiapkan menjadi anak perusahaan PT. Dharma Putera Airlangga.

PT. Dharma Putera Airlangga juga ditargetkan menjadi holding dan parent company, perusahaan akan mengelola aset-aset strategis Universitas Airlangga dan menata unit bisnis yang ada dengan mengacu pada undang-undang yang berlaku dan standar praktik good corporate governance. Sebagai jembatan dan payung kerjasama profesional dengan pihak-pihak eksternal, sikap prudent, bertanggungjawab dan tata kelola perusahaan yang baik akan memberikan jaminan kerjasama yang aman bagi semua pihak. Penguatan internal kepada unit usaha dilakukan dengan menata dan menyusun standar kendali sistem manajemen serta secara aktif menciptakan sinergi antar unit usaha dan anak perusahaan.

PT. Dharma Putera Airlangga juga akan berperan sebagai business incubator dengan mengembangkan dan mendirikan unit usaha serta senantiasa aktif membangun network dan sumber daya yang dibutuhkan untuk pengembangan unit usaha tersebut. Lingkungan disekitar PT. Dharma Putera Airlangga, terutama Universitas Airlangga dan jaringan alumninya yang besar, memungkinkan munculnya ide pengembangan usaha yang prospektif.

Setiap usaha yang dikembangkan di PT. Dharma Putera Airlangga, memiliki impian besar untuk menjadi pemimpin di masa depan. Secara bertahap, membantu membangun core competencies, meningkatkan kapasitas bisnis, praktik operasi yang efisien dan manajemen yang baik disetiap unit usaha untuk mendukung kestabilan bisnis dimasa mendatang dan menjadi pemimpin dibidangnya.

Beberapa anak perusahaan dan unit usaha yang akan didirikan untuk mendukung PT. Dharma Putra Airlangga menjadi perusahaan holding dan investasi berskala nasional diantaranya :

Airlangga Multi Finance

Airlangga Multi Finance (AMF) adalah Unit Usaha PT. Dharma Putra Airlangga yang bergerak dibidang jasa layanan keuangan, investasi, dan pembiayaan.

Airlangga Konsultan

Unit ini berperan sebagai wahana kolaborasi dan fasilitator berbagai disiplin keilmuan yang dikembangkan oleh Universitas Airlangga untuk mengembangkan penelitian dan aplikasi ilmu pengetahuan melalui bisnis dan proyek komersial baik dari pemerintah maupun swasta.

PT Airlangga Book Store (ABS)

Didirikan sebagai wujud perhatian dan kepedulian Universitas Airlangga terhadap kebutuhan fasilitas penunjang pendidikan bagi civitas akademika. Melalui 3 divisi usaha, yaitu : Airlangga Book Store (toko buku), Airlangga Office Supplies (penyediaan alat tulis dan perlengkapan kantor) dan Square Store.6. Rekomendasi Aplikasi1.1 Website Company Profile

CSF: Inovasi dan ekspansi

Company Profile adalah penjelasan mengenai perusahaan secara umum. Di dalamnya berisi info profil perusahaan, produk dari sebuah perusahaan, mitra bisnis, susunan pengurus dan sebagainya. Selain itu company profile memberitahukan keunggulan produk perusahaan dari para pesaing-pesaingnya. Company profile bisa dibuat dalam media cetak maupun dalam sebuah website.

Website merupakan hal yang wajib dimiliki setiap bisnis dan usaha. Dengan website maka perusahaan agar bisa dikenal oleh pengakses yang tidak hanya dari Indonesia, bahkan dari luar negeri sekalipun. Hal ini akan meningkatkan citra profesionalisme perusahaan di mata mitra kerja. Dengan adanya website juga, akan lebih mudah dilakukan marketing melalui media online, misalnya dengan memberi refferal pada blog, website lain, atau yang menjadi trend saat ini yaitu social media.

Aplikasi yang kami rekomendasikan adalah pembuatan website company profile yang dibuat dengan framework HTML5 dan CSS3 from scracth. Hal ini akan menghasilkan tampilan website yang lebih modern, up-to-date dan terkesan lebih simple dan ringan. Website yang dibangun haruslah mencakup keseluruhan bidang usaha yang dijalankan PT. Dharma Putera Airlangga, dan menjabarkan secara jelas tiap-tiap bidang usaha yang dimiliki. 1.2 Sistem Keuangan Terintegrasi

CSF: Manajemen Kepemimpinan dan Komitmen

Sistem perencanaan keuangan yang baik perlu dilakukan untuk mendukung aktivitas keluar masuknya dana di PT. Dharma Putera Airlangga. Banyaknya bidang usaha yang berjalan di perusahaan ini mengharuskan adanya sebuah aplikasi yang mengintegrasikan seluruh bidang tersebut. Hal ini dapat membantu terciptanya efektifitas dan efisiensi kerja, serta integrasi kerja antar bidang usaha dengan jalan mengurangi software yang digunakan dan pertukaran data secara manual. Dengan adanya sistem keuangan yang terintegrasi akan didapatkan alur pertukaran data secara seamless. Tujuan lain dari pembuatan aplikasi ini adalah didapatkannya sistem keuangan yang transparan dan dapat dipertanggung jawabkan demi meningkatkan kinerja manajemen dan staff organisasi.1.3 Sistem Tracking Project

CSF: Pengelolaan SDM

Beberapa produk dan jasa yang dikerjakan oleh PT. Dharma Putera Airlangga dilakukan berdasarkan project yang didapat. Oleh sebab itu perlu ada sebuah aplikasi yang khusus dibuat untuk memonitoring jalannya tiap-tiap project tersebut. Siapakah yang didaulat menjadi pimpinan project, jadwal pengerjaan project, siapa PIC tiap aktivitas didalam project, serta sejauh mana progress pengerjaan project tersebut. Monitoring secara transparan tersebut akan menciptakan budaya kerja yang lebih baik dan tertata dengan baik. Pihak manajemen juga akan lebih mudah dalam mendapatkan summary projek yang sedang berjalan untuk kemudian memberikan arahan-arahan agar project dapat berjalan dengan baik.1.4 Sistem ERP menyeluruh

CSF: Pengelolaan SDM

ERP sendiri adalah sebuah paket perangkat lunak kompleks yang mengintegrasikan informasi dan bisnis proses didalam dan antar fungsi bisnis (Davenport, 2000; Kalling, 2003). Keuntungan dari penggunaan ERP adalah dapat meningkatkan integrasi kerja organisasi, pengambilan keputusan serta pelayanan terhadap pelanggan (Huey-Wen Chou et al, 2014). Sistem keuangan terintegrasi merupakan salah satu modul dari keseluruhan ERP. Penggunaan ERP secara menyeluruh disini berarti semua modul di dalam ERP digunakan semaksimal mungkin, termasuk didalamnya modul Sales, Human Resource, Procurement, Production, CRM dan sebagainya. Dengan digunakannya seluruh modul ERP didalam perusahaan, diharapkan didapat proses kerja yang transparan, terintegrasi secara efektif dan efisien. Sebagai ilustrasi, dengan menghubungkan sistem pemesanan dan produksi, bagian penjualan dapat menjanjikan tanggal pengiriman barang, hal ini menjadikan sebuah peningkatan pada level pelayanan perusahaan tersebut.7. TimelineKebutuhan SI/TIPrioritasImplementasi

20152016201720182019

Website Company ProfileI

Sistem Keuangan TerintegrasiII

Sistem Tracking ProjectII

Sistem ERP menyeluruhIII

8. KesimpulanPT. Dharma Putera Airlangga merupakan perusahaan yang tergolong masih baru. Perlu dilakukan banyak upaya dan inovasi untuk meningkatkan kinerja bisnis di perusahaan tersebut. Visi dan Misi perusahaan haruslah mencakup tujuan utama dan pola pikir utama yang dijalankan perusahaan tersebut. Menurut pengamatan kami, Visi dan Misi perusahaan ini telah disusun dengan baik, dilengkapi juga dengan strategi bisnis yang selaras. Pengenalan potensi dan peluang yang dapat dijadikan kesempatan pengembangan bisnis dapat dilakukan dengan beberapa metode analisa.Analisis SWOT dapat dilakukan untuk mengidentifikasi kondisi perusahaan dari faktor kekuatan, kelemahan, kesempatan dan ancaman perusahan. Dengan mengetahui keempat faktor tersebut, dapat dilakukan upaya perencanaan strategis yang disesuaikan dengan keadaan perusahaan.

Analisis CSF dilakukan untuk mendapatkan faktor-faktor penentu keberhasilan bisnis. Dengan mengidentifikasi CSF perusahaan, dapat diidentifikasi GAP yang ada di perusahaan dengan membandingkan dengan kondisi yang saat ini sedang terjadi. Dari GAP tersebut dapat dilakukan sebuah perencanaan strategis untuk mengatasi GAP yang terjadi. Penanganan yang dilakukan disajikan dalam sebuah rekomendasi yang dapat berupa aktivitas bisnis atau rekomendasi aplikasi. Pada Masterplan ini beberapa GAP yang muncul diatasi dengan rekomendasi 4 aplikasi yaitu Website Company Profile, Sistem Keuangan Terintegrasi, Sistem Tracking Project, Sistem ERP menyeluruh. Berdasarkan timeline yang sudah dibangun, maka akan dirasakan dampak yang signifikan pada perusahan PT. Dharma Putera Airlangga sejak awal tahun 2018.9. Daftar PustakaChou, Huey-Wen et al (2014). Drivers and effects of post-implementation learning on ERP usage. Computer in Human Behavrour, 35 (2014), 267-277

Company Profiles. (2015). http://www.baliwebs.com/id/company-profile.html Diakses pada 15 Mei 2015 pukul 15.33 WIB

Davenport, T. H. (2000). The future of enterprise system-enabled organizations. Information Systems Frontiers, 2(2), 163180

Kalling, T. (2003). ERP systems and the strategic management processes that lead to competitive advantage. Information Resources Management Journal, 16(4), 4667

Mata Kuliah

Strategi dan Kebijakan SI

Final Project

Studi Kasus analisis Strategi IT/IS pada

PT.Dharma Putra Airlangga

Penyusun

Buce Trias Hanggara (5214201013)

Nambi Sembilu (5214201004)

Salya Rater (5214201025)

PRODI S2 SISTEM INFORMASI

INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

2014