Cómo calcular el ROI en mkt online

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Retorno de la inversión en el Marketing Online

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Page 1: Cómo calcular el ROI en mkt online

Retorno de la inversión en el Marketing Online

Page 2: Cómo calcular el ROI en mkt online

1. ¿Qué es el Marketing On line?

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu

Inversión ?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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1. ¿Qué es el Marketing On line?

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On

line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu

Inversión ?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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1. ¿Qué es el Marketing On line?Internet es un medio de comunicación

de masas, cuya información es:

De acceso inmediatoEn tiempo realRica en formatos (multimedia)

Por eso, necesita un marketing adaptado y profesionalmente más especializado.

Ese es el Marketing On line

El Marketing es un proceso social y administrativo, cuyo objetivo es buscar la rentabilidad a través de la satisfacción de los clientes

El Marketing es un proceso social y administrativo, cuyo objetivo es buscar la rentabilidad a través de la satisfacción de los clientes

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1. ¿Qué es el Marketing On line?

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión

?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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2. Herramientas del Marketing On line

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1. ¿Qué es el Marketing On line?

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On

line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu

Inversión ?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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3. Modelos de coste en el Marketing On lineEl Marketing On line es flexible y se puede medir, por eso

existen diversos modelos de costes dependiendo del objetivo y presupuesto de la campaña:

CPM: Coste por Impresión (impactos)

CPC: Coste por Clic (visita)

CPL: Coste por Lead (consulta)

CPA: Coste por Adquisición (venta)

CPI: Coste por influencia (blogs)

El Marketing On line tiene una ventaja frente al resto de estrategias de Marketing: podemos pagar por resultados

El Marketing On line tiene una ventaja frente al resto de estrategias de Marketing: podemos pagar por resultados

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1. ¿Qué es el Marketing On line?

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión

?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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4. SEM: potencial demostradoEl 97% de la inversión publicitaria en SEM se realiza en enlaces

patrocinados (fundamentalmente ADWORDS), mientras que el 92% de las visitas proceden del Posicionamiento orgánico o SEO1

En la gráfica puede observarse que el SEO se amortiza más

En la gráfica puede observarse que el SEO se amortiza más

1 Fuente: SEMPO (Feb 2009)

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1. ¿Qué es el Marketing On line?

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3. Modelos de coste en el Marketing On line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión

?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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5. Posicionamiento orgánico y enlaces patrocinados

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1. ¿Qué es el Marketing On line?

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión

?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión?En Marketing y Publicidad, al ROI (Return On Investment) se

denomina ROAS (Return On Advertisement Spend) y se calcula en base a la inversión publicitaria específicamente:

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2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On line

4. SEM: potencial demostrado

5. Posicionamiento orgánico y enlaces

patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión

?

7. El Cuadro de Mando o Dashboard

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7. El Cuadro de Mando o DashboardEl Dashboard es una pantalla que contiene los necesarios

elementos de información para tomar una decisión con respecto a un objetivo concreto:

Ha de tener un objetivo claro (en este caso: averiguar rentabilidad)

Ha de ser gráfico (una imagen vale más que mil palabras)

Ha de ser un resumen (síntesis)

El Cuadro de Mando es más útil si los datos se ponen en contexto : interpretación del analista, comparativa con otros periodos

El Cuadro de Mando es más útil si los datos se ponen en contexto : interpretación del analista, comparativa con otros periodos

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Les invitamos al 2º Salón profesional del comercio electrónico y negocios online que se celebrará el 18 y 19 de mayo de 2011 en IFEMA Madrid.º

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