KOMUNIKASI

Mengapa Berkomunikasi ??

Berkomunikasi Dengan Efektif

Komunikasi adalah proses penyampaian pesan melalui media tertentu

Proses Komunikasi

Membangun hubungan

70%KESALAHAN dalam hidup adalah …

BURUKNYA komunikasi

6PRINSIPDalam memilih kata yang tepat

Hindari Kata

“KAMU”…

Fokus pada solusi bukan Permasalahan

Gunakan “Bisa”

Daripada kata “tidak bisa’

Katakan apa yang anda ingin katakan

…

FOKUS pada masa yang akan datang

Bagilah IDE / Gagasan Anda …

• Hambatan Fisik • Hambatan Psikologik• Hambatan Semantik

Hambatan dalam Komunikasi

MILE

PEN POSTURE

ORWARD LEAN

OUCH (MOVE/AFFECT)

YE CONTACT

OD

S.O.F.T.E.N TECHNIQUE

SOFTEN

Yang V.I.T.A.L. dalam Voice AndaVolumeIntensityToneAccentLight

Prinsip Human Relations Dalam Komunikasi

Sebutkan nama dengan tepat Bersikap Sopan dan ramah Hargai pendapat orang lain Tahan untuk menginterupsi Tunjukkan rasa hormat Hindari kebiasaan S.O.K Beri apresiasi yang tulus Jadilah Pendengar yang aktif

Terima Kasih SOBAT