Communardo SharePoint Solution Day - Qualifikationskonzept SharePoint 2010
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Qualifikationskonzept
SharePoint 2010Alexander Heenes
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Agenda
� Einführung und kurze Vorstellung
� Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung
� Ihre Fragen
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Weiterbildungskonzepte
Individuelles
E-Learning
Seit 1992 bieten wir passende Konzepte und Lösungen für Kunden aus allen Branchen an.
E-Learning, Seminare, Consulting und Rolloutqualifizierung gehören zu unseren
Kernkompetenzen.
Lernsoftware Seminare Beratung &
Qualifizierung
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Kennzahlen und Standorte
� 50 feste und ca. 60 freie Mitarbeiter - deutschlandweit
� AG seit 2000
� Mehr als 2,5 Mio. Lernende
� Microsoft Certified Partner – Information Worker
� Weltweites Partnernetzwerk an Produzenten,
Trainern und Kommunikationsexperten
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Referenzen
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Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung
Konzeption des
SharePoint
Qualifikation
Kommunikation
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Konzeption des SharePoint
� IST-Situation - Befragung der Mitarbeiter
� Welche Anforderungen stellt das Team?
� Arbeitsabläufe neu definieren
� Informationen müssen an nachvollziehbaren Orten abgelegt werden
� Inhalte und Informationen, die mehrere Personen betreffen sollten nur einmal
entwickelt und erfasst werden.
� Metadaten
� Formulare erfassen
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Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung
Konzeption des
SharePoint
Qualifikation
Kommunikation
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Welche Rollen gibt es?
� Anwender
� SiteOwner
� Designer
� Administrator
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Welche Zielgruppen gibt es?
Spezialwissen
• Administratoren
• Designer
Vertiefendes Wissen
• SiteOwner
• Bereichsspezifische Themen
Basis-Information
• Besucher, Anwender, Redakteure
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Welche Bausteine gibt es?
Spezialwissen
• Schulungen, Workshops
Vertiefendes Wissen
• Schulungen, Workshops
• Handout
Basis-Information
• Informationsveranstaltung
• QuickInfo, Handout
• VIP-Betreuung
• Floorwalking
• Webinar
• WBT
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Seminare, Workshops
� Titel: SharePoint AnwenderDauer: 1 TagZielgruppe: Alle MitarbeiterKurze Beschreibung: Verstehen und bedienen der SharePoint Oberfläche
� Titel: SharePoint Zentraladministration Dauer: 2 – 3 Tage Zielgruppe: IT-Mitarbeiter die SharePoint zentral installieren und verwalten Kurze Beschreibung: Farm, Anwendungen und Dienste installieren und verwalten
� Titel: WebsitesammlungsadministrationDauer: 0,5 Tage Zielgruppe: Primäre und sekundäre WebsitesammlungsadministratorenKurze Beschreibung: Websitesammlungen verwalten und supporten
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Seminare, Workshops
� Titel: SharePoint mit dem SharePoint-Designer individuell anpassen
Dauer: 1 Tag
Zielgruppe: IT-Mitarbeiter, Primäre und sekundäre Websitesammlungsadministratoren
Kurze Beschreibung: Individuelle Pages und angepasste Workflows erstellen
� Titel: Sinnvolle Strukturen in SharePoint-Sites
Dauer: 1 Tag
Zielgruppe: Besitzer von SharePoint-Sites, Projektleiter
Kurze Beschreibung: Strukturmöglichkeiten in SharePoint, Entscheidungshilfen,
Fehler vermeiden
� Titel: Fortgeschrittene Berechtigungskonzepte für SharePoint-Sites
Dauer: 1 Tag
Zielgruppe: Besitzer von SharePoint-Sites, Projektleiter
Kurze Beschreibung: Komplexe Berechtigungskonzepte, Entscheidungshilfen, Fehler
vermeiden
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Informationsveranstaltung - allgemein
� Struktur:
� 20-300 Personen
� 1-2 Trainer
� ca. 90-120 Minuten
� arbeitsplatznah
� Inhalte:
� Arbeitsplatz 2.0
� Idee SharePoint
� Unternehmensziele, Konzepte
� Zugriff auf SharePoint
� Typische Anwendungsfälle
� SharePoint Workspace
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Handout, QuickInfo, Skript
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Webinar
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WBT
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VIP-Betreuung
� Führungskräfte und Führungssekretariate
� Coaching direkt am Arbeitsplatz
� Einstündige Veranstaltung
� Gesonderte Terminvereinbarung
Warum VIP Betreuung?
� Sind die Meinungsbildner im Unternehmen
� Individuelle Inhalte
� Sehr eingeschränkte Verfügbarkeit
� Führungskräfte erwarten gesonderte Behandlung
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Floorwalking
� Coach kommt an den Arbeitsplatz
� Coach ist am festen Service-Point verfügbar
� Keine Terminvereinbarung
� „Die Hotline vor Ort“
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Vertiefende Workshops für Anwender
� Vertiefende Workshops
� 1,5 stündige Präsenzmodule
� Spezielle prozessrelevante Inhalte
� Gruppen bis zu 10 Personen
� Termine im Intranet
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Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung
Konzeption des
SharePoint
Qualifikation
Kommunikation
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Information & Kommunikation
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Starter-Box
Interne Kampagnen Projektwebsite; u.a. Blogs
Motivationstrailer
Beispiele projektbegleitender Maßnahmen
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Mehr Wissen.
Mehr Wert.
Vielen Dank!Know How! AG
Fax +49 711 78059-15
Tel. +49 711 78059-
Alexander Heenes
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