Comercio electronnico ubv
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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Universidad BOLIVARIANA DE VENEZUELAP.F.G INFORMATICA PARA LA GESTION SOCIAL
ORGANIZACIONES INNOVADORAS
E-BUSSINES
COMERCIO ELECTRONICO
TUTOR: MARINELLA VARGASCARLOS MONTEROLA C.I.:17.801.483JUAN CONTRERAS C.I.: 13.588.885EDWING CONTRERAS C.I.:20.330.836BREINER
DEFINICIÓNEs el proceso comercial que depende de un sistema de información automatizado. Hoy en día, esto se hace principalmente con tecnologías que dependen de la Web. El cual permiten a las compañías poder conectar sus sistemas informáticos internos y externos en forma más eficiente y flexible, poder trabajar en forma más estrecha con proveedores y socios, y poder satisfacer de mejor forma las necesidades y expectativas de sus clientes.
Bibliografía: http://www.lektor.cl/definicion.php
COMERCIO ELECTRÓNICO
COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico consiste en la utilización de la Informática y las telecomunicaciones para canalizar los flujos de información y transacciones de negocio existentes entre una empresa y sus interlocutores de negocio habituales (clientes, proveedores, entidades financieras, transportistas, etc.
Bibliografía:http://www.marketingycomercio.com/numero3/ce.htm
Se define comercio electrónico como cualquier actividad que involucre aempresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entreempresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrónico de bienes yservicios.
Bibliografía: http://www.dimensionempresarial.com/420/%C2%BFque-es-el-comercio-electronico/
Definiciones
COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico permite hacer negocios entre proveedores y clientes sin que estos estén físicamente reunidos, esto se lo puede realizar a través del internet. En el comercio electrónico intervienen empresas que hacen negocios por
medios electrónicos.
Antecedentes históricos
• 1995 surgen Amazon y eBay, haciendo su primera venta electrónica
• 1997 Dell supera el millón de dólares en ventas online
• 2002 eBay y su invento del pago electronic Paypal (pago con tarjeta de crédito).
• 2007 aparece el iPhone y en 2008 Google crea Android permitiendo acceder a las tiendas E-commerce
PIONEROS EN EL COMERCIO ELECTRONICO
Fundada en 1995 por Jeff Bezos. Un sitio destinado al comercio electrónico con un efoque especializado en libros, Cds, Dvds, Software.Comenzó con la venta de libros y hoy se ha convertido en una de las empresas más grandes de Internet con toda clase de productos en sus listas
Fundado en 1995 por Pierre Omydiar. Creado un fin de semana en cual se dedico solo a ingresar códigos. Un sitio destinado a la subasta de productos convirtiéndose en pioneros de esta modalidad y propietarios del Paypal que es un Sistema para el pago electrónico online.
Clasificación del Comercio Electrónico
son direcciones web destinados al intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos.Dichas direcciones generalmente son sitios de acceso restringido y sólo pueden entrar las empresas que tiene acceso con un login y password para poder realizar sus transacciones comerciales.
EJEMPLO: spainCenter.org es un espacio virtual en Internet, independiente, desarrollado para promocionar zonas geográficas, turismo, sectores de negocios y actividades.
C2C (Consumer to Consumer)
se refiere a la venta entre consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones económicas.El sitio web es un mero intercambio , que si se produce la venta y transacción entre los dos interesados, obtiene una comisión por cada venta realizada.Ejemplo:Ebay.com , es sin duda el líder en volumen de negocio de dicho modelo donde se puede comercializar y comprar bienes o otros.
Clasificación del Comercio Electrónico
B2C ((Business to Consumer)Contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta.Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o consumidor con el fin de adquirir un producto o servicio.Ejemplo: Agencias de Viajes, ya que desde el internet se puede entra a la pagina de este y se puede comprar paquetes turísticos y conocer todos los servicios que la agencia provee.
Clasificación del Comercio Electrónico
Clasificación del Comercio Electrónico
Clasificación del Comercio Electrónico
c2g (Citizen to Government )
Relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
Ejemplo:
Pagina del IESS donde los afiliados pueden acceder a sus cuentas y verificar su saldo.
Clasificación del Comercio Electrónico
COMERCIO ELECTRÓNICO
Ventajas
Realizar mejor negociación
con el vendedor.
Comodidad en la adquisición
del bien o producto.
Encontrar un producto a
menor costo.
Desaparecen los limites
geográficos y de tiempo
Elimina las perdidas por mercancía
robada
COMERCIO ELECTRÓNICO
Desventajas
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
Se pierde la capacidad de visualización del producto
en comercializaci
ón o conocimiento
físico del producto.Menor
comunicación entre vendedor y consumidor.
Cobro o poder hacer valida la
garantía del producto
comercializado
Desconocimiento de la
empresa.
CUADRO COMPARATIVOFACTOR VENTAJAS DESVENTAJAS
Proveedores Mayor numero de proveedores de un mismo producto.
Desconocimiento de los datos de los proveedores.
ComunicaciónReduce el tiempo de la transacción o la realización de un negocio el cual se la puede realizar sin estar físicamente presentes.
No existe un trato directo entre el cliente y el proveedor y no se puede verificar si es real la empresa o el proveedor del bien.
ProductoMayor oportunidad de elegir el mejor producto y con las especificaciones requeridas.
El bien entregado a la empresa adquiriente no cuente con las condiciones que la empresa pidió al proveedor, es decir que no se cumpla con el trato pactado.
CONCLUSIONEl comercio electrónico en este tiempo es muy importante en el ámbito comercial, ya que por medio de este se puede realizar negocios ventas y compras directamente entre los proveedores y consumidores, para esto el comercio electrónico cuenta con seis elementos para facilitar estas transacciones de acuerdo a los sectores y lo que desean adquirir los clientes. Al igual que existen ventajas en el tiempo que se puede ahorrar en la reunión física con el proveedor, también existe la posibilidad de que se de robos ya que el cliente no tiene otro contacto con el proveedor solamente el internet y la pagina de dicha empresa proveedora.