Codeboek Vlaamse PatiëntenPeiling

CODEBOEK

VLAAMSE PATIËNTEN PEILING –

Geestelijke Gezondheidszorg

versie 1.1

Februari 2018

Uitgevoerd in opdracht van het Vlaams Patiëntenplatform vzw door

dr. Luk Bruyneel, Leuvens Instituut voor Gezondheidszorgbeleid (LIGB), KU Leuven, Leuven

dr. ir. Dirk De Wachter, Agentschap Zorg en Gezondheid, Vlaamse Overheid, Brussel

dr. Kris Van den Broeck, Agentschap Zorg en Gezondheid, Vlaamse Overheid, Brussel

dr. Sabine Van Houdt, Vlaams Patiëntenplatform vzw, Heverlee

dr. Kris Vanhaecht, Leuvens Instituut voor Gezondheidzorgbeleid (LIGB), KU Leuven, Leuven

Laura Jame, Vlaams Patiëntenplatform vzw, Heverlee

Datum

Versie

Wijziging

December 2015

0.1

Initiële versie, ter voorbereiding van de validatie

Februari 2017

1.0

Aanpassing t.g.v. de resultaten van het validatieonderzoek

Februari 2018

1.1

Aanpassing t.g.v. input van de sector

INLEIDING

Dit codeboek hoort bij versie 1.1 van de Vlaamse Patiënten Peiling – GGZ. Het betreft een vragenlijst die peilt naar de beleving van gebruikers van de Vlaamse Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ). Het instrument is ontwikkeld door het Vlaams Patiëntenplatform vzw (voor details aangaande dit proces, zie p. 3 en 4 van de indicatorenfiche die u via volgende link kan terugvinden [https://www.zorg-en-gezondheid.be/sites/default/files/atoms/files/2018.02.05%20indicatorfiche%20Vlaamse%20Pati%C3%ABnten%20Peiling%20GGZ_finaal.pdf], in de schoot van het GGZ-luik van het Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals (VIP²-GGZ).

VIP²-GGZ wil kwaliteitsverbetering van zorg stimuleren in de brede sector van de Vlaamse GGZ. Omdat er een verschillend taalgebruik is binnen de verschillende GGZ-settings, bestaan er vijf verschillende versies van de vragenlijst – PZ/PAAZ/dagziekenhuis; CGG; IBW/PVT; revalidatie; mobiel team. Inhoudelijk tracht men dezelfde elementen te taxeren, maar het woordgebruik is telkens aangepast aan wat van toepassing is binnen de doelvoorzieningen (bijv. ‘patiënt’ vs ‘cliënt’ vs ‘bewoner’; hulpverlener’ vs ‘begeleider’, ‘therapie’ vs ‘begeleiding’, etc.).

FORMAAT BESTANDEN

Alle bestanden worden aangeleverd in XML formaat volgens het bijgevoegde XSD schema.

Naam van de op te laden bestanden

De naam van de bestanden heeft een verplicht formaat: “

“Userid_VPPGGZ_Jaar-Semester_Aantal.xml”

· Het eerste deel 'userid’ is de gebruikersnaam van de voorziening. Voor PAAZ-afdelingen binnen algemene ziekenhuizen start deze code met Z, gevolgd door het erkenningsnummer van de voorziening. Voor alle andere voorzieningen start deze code met een P. Voor Psychiatrische ziekenhuizen volgt hun erkenningsnummer. Voor de andere voorzieningen volgt het GKB-nummer van de voorziening (GKB staat voor Gemeenschappelijk KlantenBestand, een nummer dat de Vlaamse administratie intern gebruikt om voorzieningen en andere ‘klanten’ te identificeren).

· Het tweede deel 'VPPGGZ' verwijst naar de Vlaamse Patiënten Peiling – GGZ

· Het derde deel ‘Jaar' bevat het jaartal waarin de verzameling plaats vond.

· Het vierde deel ‘Semester' bevat het semester waarin de verzameling plaats vond (1).

· Het vijfde deel ‘Aantal' bevat het aantal opgeleverde vragenlijsten.

Opmerking met betrekking tot ontbrekende waarden en ongeldige antwoorden

Alle ‘ongeldige’ antwoorden moeten gecodeerd worden naargelang aangegeven in het codeboek. Het scoresysteem voor ongeldige respons kan variëren en wordt gepresenteerd voor elke variabele afzonderlijk. Antwoorden dienen te worden beschouwd als 'ongeldig' wanneer:

a. Antwoorden onleesbaar zijn;

b. Als er meerdere antwoordcategorieën worden gegeven over vraagstukken waar slechts 1 antwoord kan worden gegeven;

c. Als antwoorden worden geschreven in plaats van aangeduid (in het geval van gesloten vragen waar antwoorden moeten worden gegeven door aanduiden van antwoordcategorieën).

Als er geen antwoord gegeven wordt (missing value), moet ofwel het cijfer 0 ingevuld worden zoals aangeduid in het codeboek (voor getalwaarden) of moet de juiste code ingevuld worden (voor alfanumerieke antwoorden).

De kolommen in de onderstaande tabellen verwijzen naar het bijgevoegde Excelbestand. Het cijfer verwijst naar de verschillende werkbladen.

1. PATIËNTGEGEVENS (in te vullen door ziekenhuis)

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

1-B3

SOORTVOORZIENING

Numerisch

1

Veld 1: Soort voorziening

1-B4

UWVOORZIENING

Karakter

100

Veld 2: Naam voorziening

1-B6

Aantal Patiënten

Numerisch

4

Veld 3: Aantal patiënten in behandeling

1-D4

USERID

Numerisch

9

Veld 4: Persoonlijke useridcode

3-B

AFDELING

Karakter

60

Veld 5: Afdeling / vestigingsplaats (optioneel)

2-C

CODE

Karakter

6

Veld 6: Code van de vragenlijst

3-C

AFNAME

Numerisch

1

Veld 7: Wijze van afname

3-D

Invulwijze

Numerisch

1

Veld 8: Wijze van hulp bij het invullen

Veld 1: Soort voorziening

De variabele geeft aan door welk type voorziening de vragenlijst werd afgenomen.

Soortvoorziening

Beschrijving

1

Psychiatrische Afdeling van een Algemeen Ziekenhuis (PAAZ)

2

Psychiatrisch Ziekenhuis / Centrum (PZ / PC)

3

Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG)

4

Centrum voor Psychosociale Revalidatie (REVA)

5

Initiatief Beschut Wonen (IBW)

6

Psychiatrisch Verzorgingstehuis (PVT)

7

Centra voor Verslavingszorg (VERSL)

9

Mobiel team

99

Niet ingevuld

Veld 2: Naam voorziening

De naam van uw voorziening moet u selecteren uit de dropdown menu. Op basis van deze selectie wordt ook uw userid automatisch ingevuld (veld 4).

Veld 3: Aantal patiënten

Hier geeft u aan hoeveel patiënten er in de meetperiode aanwezig waren binnen uw voorziening. Dit betekent als u bv. enkel 2 weken meet, hoeveel patiënten waren er dan binnen uw voorziening aanwezig, die geschikt waren om een vragenlijst in te vullen. Deze gegevens is dus het totaal aantal patiënten dat in aanmerking kwam om een vragenlijst in te vullen. De verhouding tussen het werkelijk aantal ingevulde vragenlijsten en de totale poel van patiënten die in aanmerking kwam om een vragenlijst in te vullen reflecteert de responsgraad op de vragenlijst binnen uw voorziening.

Veld 4: Persoonlijke userid code

Deze info toont de userid van de voorziening. Deze wordt gebruikt om de link met de sFTP server op te bouwen. Dit wordt automatisch aangevuld.

Z009

PAAZ Ziekenhuisnetwerk Antwerpen

Z012

PAAZ AZ Sint-Blasius, Dendermonde

Z017

PAAZ AZ Maria Middelares, Gent

Z026

PAAZ AZ Sint-Maarten, Mechelen

Z049

PAAZ AZ Sint-Jan Brugge-Oostende, Brugge

Z063

PAAZ AZ Turnhout

Z097

PAAZ Heilig Hartziekenhuis, Lier

Z099

PAAZ Gasthuiszusters Antwerpen (GZA)

Z106

PAAZ AZ Sint-Maria, Halle

Z109

PAAZ Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart, Tienen

Z117

PAAZ AZ Delta, Roeselare

Z126

PAAZ Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis, Aalst & Asse

Z140

PAAZ AZ Sint-Lucas, Brugge

Z143

PAAZ Universitair Ziekenhuis Brussel, Jette

Z176

PAAZ Algemeen Stedelijk Ziekenhuis, Aalst

Z204

PAAZ AZ Jan Portaels, Vilvoorde

Z217

PAAZ AZ Sint-Elisabeth, Zottegem

Z243

PAAZ Jessaziekenhuis, Hasselt

Z290

PAAZ AZ Sint-Lucas & Volkskliniek, Gent

Z310

PAAZ AZ Sint-Augustinus Veurne, Veurne

Z371

PAAZ Ziekenhuis Oost-Limburg, Genk

Z392

PAAZ AZ Zeno, Knokke-Heist

Z395

PAAZ Sint-Andriesziekenhuis, Tielt

Z396

PAAZ AZ Groeninge, Kortrijk

Z397

PAAZ Onze-Lieve-Vrouw van Lourdes Ziekenhuis Waregem

Z525

PAAZ AZ Damiaan, Oostende

Z550

PAAZ AZ Glorieux, Ronse

Z595

PAAZ AZ Nikolaas, Sint-Niklaas

Z670

PAAZ Universitair Ziekenhuis Gent, Gent

Z689

PAAZ Imeldaziekenhuis, Bonheiden

Z710

PAAZ AZ KLINA, Brasschaat

Z713

PAAZ AZ Jan Palfijn, Gent

Z716

PAAZ AZ Vesalius, Tongeren

Z714

PAAZ Sint-Franciscusziekenhuis, Heusden-Zolder

Z719

PAAZ Maria Ziekenhuis Noord-Limburg, Overpelt

P528

Psychiatrisch Ziekenhuis Heilige Familie, Kortijk

P900

Fusieziekenhuis Psychiatrisch Centrum Dr. Guislain, Gent

P901

Kliniek Sint-Jozef, Centrum voor Psychiatrie en Psychotherapie, Pittem

P902

Multiversum

P909

Openbaar Psychiatrisch Zorgcentrum Rekem, Rekem

P911

Psychiatrisch Ziekenhuis Sint-Franciscus/ De Pelgrim Zottegem

P918

Psychiatrisch Ziekenhuis en Revalidatiecentrum Sint-Hiëronymus, Sint-Niklaas

P998

Psychiatrisch Ziekenhuis Stuivenberg, Antwerpen

P930

Psychiatrisch Ziekenhuis Sint-Camillus, Sint-Denijs-Westrem

P934

Psycho-Sociaal Centrum, Leuven

P937

Psychiatrisch Ziekenhuis Bethaniënhuis, Zoersel

P939

Openbaar Psychiatrisch Zorgcentrum Geel, Geel

P942

Psychiatrische Kliniek Sint-Annendael, Diest

P943

UPC KULeuven

P944

Psychiatrische Kliniek Sint-Alexius, Grimbergen

P947

Psychiatrische Kliniek Broeders Alexianen, Tienen

P952

PZ Medisch Centrum Sint-Jozef, Bilzen

P956

Psychiatrisch Centrum Sint-Jan, Eeklo

P959

Psychiatrisch Centrum Caritas, Melle

P960

Psychiatrisch Ziekenhuis Sint-Lucia, Sint-Niklaas

P961

Psychiatrisch Ziekenhuis Heilig Hart, Ieper

P962

Psychiatrisch Centrum Onze-Lieve-Vrouw van Vrede, Menen

P963

Psychiatrisch Ziekenhuis Onze-Lieve-Vrouw, Brugge

P970

Psychiatrisch Ziekenhuis Duffel, Duffel

P975

Universitair Psychiatrisch Centrum Sint-Kamillus, Bierbeek

P978

Psychiatrisch Centrum Sint-Jan-Baptist, Zelzate

P982

Psychiatrisch Centrum Sint-Amandus, Beernem

P987

Psychotherapeutisch Centrum Rustenburg, Brugge

P988

Psychiatrisch Ziekenhuis Ariadne, Lede

P989

Kinderpsychiatrisch Centrum Genk, Genk

P991

Psychiatrisch Ziekenhuis ASSTER, Sint-Truiden

P992

Psychiatrisch Centrum Gent - Sleidinge, Gent/Sleidinge

P997

Psycho-Sociaal Centrum Sint-Alexius, Elsene

P992

Psychiatrisch Centrum Gent - Sleidinge, Gent/Sleidinge

P997

Psycho-Sociaal Centrum Sint-Alexius, Elsene

P32381

CGG RCGG

P32454

CGG Kempen

P35736

CGG De Pont

P38435

CGG Ahasverus

P38437

CGG NW-Vl

P38438

CGG Brussel

P38439

CGG De Drie Stromen

P38441

CGG Eclips

P38442

CGG Zuid Oost-Vlaanderen

P38443

CGG Prisma

P38445

CGG PassAnt

P38446

CGG DAGG

P38447

CGG LITP

P38448

CGG VGGZ

P38449

CGG Mandel en Leie

P38450

CGG Vlaams Brabant Oost

P38451

CGG Largo

P38452

CGG Waas en Dender

P38454

CGG Andante

P38455

CGG VAGGA

P2004

Revalidatiecentrum TOV, Roeselare

P2011

Tsedek, Antwerpen

P2020

Revalidatiecentrum Inghelburch, Brugge

P2026

Revalidatiecentrum Hasselt

P2027

Validag, Lommel

P2029

Psychosociaal revalidatiecentrum TG De Evenaar, Antwerpen

P2031

vzw Walen (Sonar), Leuven

P2032

Psychosociaal Revalidatiecentrum Mirabello, Gent

P2033

Route 11 (psychosociaal revalidatiecentrum Kempen), Turnhout

P2036

Centrum voor psychische revalidatie Hedera, Ieper

P2037

Psychosociaal revalidatiecentrum De Mare, Kortrijk

P2038

RC De Keerkring, Mortsel

P2041

Psychosociaal revalidatiecentrum Perron 70, Asse

P2043

Revalidatiecentrum Pastel

P51695

Beschut Wonen 4Veld

P51681

Beschut Wonen Antwerpen

P51704

Beschut Wonen Bewust

P51697

Beschut Wonen Brugge

P51675

Beschut Wonen Centrum Onderweg

P51671

Beschut Wonen De Bolster

P51670

Beschut Wonen De Hulster

P53203

Beschut Wonen De Linde

P51680

Beschut Wonen De Link

P51692

Beschut Wonen De Nieuwe Horizon

P51673

Beschut Wonen De Overstap

P50970

Beschut Wonen De Overweg

P54947

Beschut Wonen De Rank

P51683

Beschut Wonen De Raster

P51708

Beschut Wonen De Sprong

P51710

Beschut Wonen de Vlaamse Ardennen

P51676

Beschut Wonen De Vlier

P51659

Beschut Wonen De Vliering

P51666

Beschut Wonen De Wende

P59875

Beschut Wonen Delta Wonen

P52466

Beschut Wonen Domos

P51672

Beschut Wonen Eigen Woonst

P53798

Beschut Wonen Este

P51682

Beschut Wonen Festina Lente

P51677

Beschut Wonen Fides

P51707

Beschut Wonen Hestia

P51703

Beschut Wonen Het Veer

P51705

Beschut Wonen IPSO-Gent

P51678

Beschut Wonen Kempen

P51711

Beschut Wonen MIN

P51667

Beschut Wonen Nieuwe Thuis

P51679

Beschut Wonen Noord-Limburg

P52242

Beschut Wonen Oostende-Westkust (BWOW)

P51696

Beschut Wonen Oostkust

P51684

Beschut Wonen Pastya

P51039

Beschut Wonen Pro Mente (Dendermonde)

P51700

Beschut Wonen Pro Mente (Sint-Niklaas)

P51691

Beschut Wonen Reymeers

P51674

Beschut Wonen Roeselare-Tielt

P51669

Beschut Wonen SaMENSpel

P52062

Beschut Wonen vzw Basis

P51694

Beschut Wonen Waasland

P51662

Beschut Wonen Walden

P51686

Beschut Wonen West-Limburg

P51689

Beschut Wonen Zagan

P51686

Beschut Wonen BWVL, Genk

P60713

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Jan-Baptist

P60727

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Hiëronymus

P60780

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Dr. Guislain - Lorkenstraat

P60817

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Salvenbos Sint Kamillus Leuven

P60830

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Kraaienberg, Grimbergen

P60837

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Ariadne, Lede

P60941

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Jozef

P60943

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Jan

P60956

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Multiversum

P60972

Psychiatrisch Verzorgingstehuis De Landhuizen, Zoersel

P61372

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Jozef, Bilzen

P61854

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Augustinus, Brugge

P61858

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Het Tempelhof

P62155

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Ter Bosch, Rekem/Lanaken/Antw

P62276

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Franciscus

P64355

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Sint-Amandus, Beernem

P65165

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Schorshaegen

P66270

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Hoge Beuken

P66814

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Valckeburg

P66955

Psychiatrisch Verzorgingstehuis De Passer, Sint-Truiden

P67710

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Caritas, Melle/Merelbeke

P68153

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Hortus

P69702

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Casa Neri, Sint-Niklaas

P69965

Psychiatrisch Verzorgingstehuis Salto

P64892

ZNA Psychiatrisch Verzorgingstehuis Antwerpen

P3007

Antwerps Drug Interventie Centrum vzw, Antwerpen

P3008

De Sleutel internaatsafdelingen Gent

P3009

Katarsis, Gent

P3011

Kompas, Kortrijk

P3014

De Kiem, Gavere

P3015

Dagcentra De Sleutel Antwerpen-Mechelen-Gent-Brugge Gent

P3020

De Spiegel, Leuven

P3021

MSOC voor druggebruikers, Gent

P3022

MSOC Antwerpen - Free Clinic, Antwerpen

P3023

MSOC Limburg, Hasselt

P3026

MSOC Oostende

P3032

MSOC Vlaams Brabant, Leuven

P3034

Residentieel Kortdurend Jongerenprogramma, Gent (RKJ de Sleutel)

P4017

Centrum voor Ontwikkelingstherapie, Roeselare

Veld 5: Afdeling of vestigingsplaats (optioneel)

Naam of eigen code van de afdeling (bijv. voor PZ) of vestigingsplaats (bijv. voor CGG) indien de voorziening de verwerking van de vragenlijst per afdeling of vestigingsplaats wenst. Enkel voor afdelingen met meer dan 20 ingediende formulieren zal de individuele verwerking per sub-unit uitgevoerd worden.

Veld 6: Code van de vragenlijst

Deze variabele is een willekeurig gegenereerde code van 5 cijfers, gevolgd door één controlecijfer dat bestaat uit de rest van de randomcode gedeeld door 7[footnoteRef:1]. In combinatie met Veld 2 (erkenningsnummer) en de registratieperiode (die ook gecodeerd wordt in de vorm ‘JJJJ-S’ (kolom 1-B5) moet deze code moet uniek. [1: Als de randomcode 04862 is dan wordt het controlecijfer 4 (uit 4862/7 = 694 + 4) en het vijfde deel van de code wordt dan voluit 048624]

Veld 7: Wijze van afname

CODE

Beschrijving

1

Papieren versie

2

Elektronisch

9

Ongeldig antwoord

Veld 8: Invulwijze

CODE

Beschrijving

1

Zelfstandig door de patiënt

2

Met de hulp van een familielid of kennis

3

Met de hulp van een medewerker van de voorziening

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

2. VRAGENLIJST (in te vullen door de patiënt)

Vraag 1-5:Informatie over psychische problemen en behandeling

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-C

InfoKlachten

Numerisch

1

Vraag 1: Informatie over mijn psychische problemen

5-D

InfoBehandelingswijzen

Numerisch

1

Vraag 2: Informatie over de mogelijke behandelingswijzen

5-E

InfoBehandeling

Numerisch

1

Vraag 3: Informatie over de inhoud van de behandeling

5-F

InfoMedicatie

Numerisch

1

Vraag 4: Informatie over de medicatie

5-G

InfoKosten

Numerisch

1

Vraag 5: Informatie over de kosten

Vraag 6-8:Inspraak

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-H

InspraakAansporing

Numerisch

1

Vraag 6: Aansporing tot inspraak

5-I

InspraakEffectief

Numerisch

1

Vraag 7: Meebeslissingsmogelijkheden

5-J

OntslagBeslissing

Numerisch

1

Vraag 8: Meebeslissen over eind behandeling

Vraag 9-13:Therapeutische relatie

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-K

HulpverlenersHelder

Numerisch

1

Vraag 9: Begrijpelijke uitleg van hulpverleners

5-L

HulpverlenersRespect

Numerisch

1

Vraag 10: Respect van hulpverleners

5-M

HulpverlenersVertrouwen

Numerisch

1

Vraag 11: Vertrouwen in hulpverleners

5-N

HulpverlenersVragen

Numerisch

1

Vraag 12: Mogelijkheid tot vragen stellen

5-O

HulpverlenersPrivacy

Numerisch

1

Vraag 13: Hulpverleners respecteren privacy

Vraag 14-19:Zorg op maat

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-P

HulpverlenersBegrip

Numerisch

1

Vraag 14: Begrip van hulpverleners

5-Q

ZorgOpMaatPrioriteit

Numerisch

1

Vraag 15: Identificatie van belangrijkste klachten

5-R

HulpverlenersFocusMogelijkheden

Numerisch

1

Vraag 16: Mogelijkheden als start

5-S

HulpverlenersFocusTotaal

Numerisch

1

Vraag 17: Persoon als geheel ipv problemen

5-T

ZorgOpMaatVerantwoordelijkheid

Numerisch

1

Vraag 18: Aanmoediging tot opnemen van rol in zorg

5-U

HulpverlenersSomatisch

Numerisch

1

Vraag 19: Aandacht voor lichamelijke gezondheid

Vraag 20-25:Organisatie van zorg en samenwerking tussen hulpverleners

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-V

MedewerkersTegenspraak

Numerisch

1

Vraag 20: Gelijkaardige info door medewerkers

5-W

MedewerkersSamenwerking

Numerisch

1

Vraag 21: Samenwerking onder medewerkers

5-X

ExterneSamenwerking

Numerisch

1

Vraag 22: Samenwerking met externen

5-Y

MedewerkersTijd

Numerisch

1

Vraag 23: Medewerkers nemen tijd voor mij

5-Z

MedewerkersAfspraak

Numerisch

1

Vraag 24: Afspraak maken gaat vlot

5-AA

TevredenheidPlan

Numerisch

1

Vraag 25: Tevreden over noodplan

Vraag 26-28:Veilige zorg

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-AB

MedewerkersIdentificatie

Numerisch

1

Vraag 26: Medewerkers stellen zich voor

5-AC

MedewerkersVeiligheid

Numerisch

1

Vraag 27: Ik voel me veilig tijdens behandeling

5-AD

MedewerkersReactie

Numerisch

1

Vraag 28: Medewerkers reageren adequaat

Vraag 29:Deskundigheid

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-AE

MedewerkersDeskundig

Numerisch

1

Vraag 29: Hulpverleners zijn goed in hun job

Vraag 30-32:Patiëntenrechten

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-AF

ToestemmingInfoDelen

Numerisch

1

Vraag 30: Toestemming om info te delen wordt gevraagd

5-AG

KeuzeMedewerker

Numerisch

1

Vraag 31:Ik kan andere hulpverlener kiezen

5-AH

InfoTweedeMening

Numerisch

1

Vraag 32: Ik kreeg info over recht op tweede mening

Vraag 33-35:Resultaat en evaluatie van zorg

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-AI

EvaluatieZorg

Numerisch

1

Vraag 33: De behandeling wordt geëvalueerd

5-AJ

ResultaatZorg

Numerisch

1

Vraag 34: Mijn behandeling heeft geholpen

5-AK

AfspraakFollowUp

Numerisch

1

Vraag 35: Afspraak contact voor opvolging

Vraag 36-37:Algemene beoordeling

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

5-AL

CIJFER

Numerisch

1

Vraag 36: Cijferbeoordeling

5-AM

AANBEVELING

Numerisch

1

Vraag 37: Aanbeveling aan anderen

CODES voor alle vragen (behalve vraag 8 – 35 – 36 – 37)

CODE

Beschrijving

Opmerking

1

Nooit

2

Soms

3

Meestal

4

Altijd

7

Niet van toepassing

Enkel bij vragen 1 (InfoKlachten), 4 (InfoMedicatie), 25 (TevredenheidPlan), 30 (ToestemmingInfoDelen)

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

CODES voor vragen 8 & 35

CODE

Beschrijving

1

Neen

2

Ja

7

Niet van toepassing

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

CODES voor vraag 36

De variabele geeft het cijfer weer dat de patient geeft voor zijn behandeling in deze voorziening. (0= slechtst mogelijke voorziening, 10= best mogelijke voorziening)

CODE

Beschrijving

0

Cijfer 0

1

Cijfer 1

2

Cijfer 2

3

Cijfer 3

4

Cijfer 4

5

Cijfer 5

6

Cijfer 6

7

Cijfer 7

8

Cijfer 8

9

Cijfer 9

10

Cijfer 10

97

Ongeldig antwoord

99

Niet ingevuld

CODES voor vraag 37

De variabele geeft weer of de patiënt de voorziening al dan niet zou aanbevelen aan vrienden en familie.

CODE

Beschrijving

1

Zeker niet

2

Waarschijnlijk niet

3

Waarschijnlijk wel

4

Zeker wel

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

3. DEMOGRAFISCHE GEGEVENS (in te vullen door patiënt)

Kolom

Naam Variabele

Formaat

Lengte

Veld

4-C

GESLACHT

Numerisch

1

Veld 1: Geslacht

4-D

WOONSITUATIE

Numerisch

1

Veld 2: Woonsituatie

4-E

LEEFTIJD

Karakter

2

Veld 3: Leeftijd

4-F

BEHANDELDUUR

Numerisch

1

Veld 4: Behandelduur

4-G

WERKSITUATIE

Numerisch

1

Veld 5: Werksituatie

4-H

GZHTOESTAND

Numerisch

1

Veld 6: Gezondheidstoestand

4-I

OPLEIDING

Numerisch

1

Veld 7: Opleiding

4-J

TAALCODE

Karakter

2

Veld 8: Taal

1. Geslacht

De variabele geeft het geslacht van de patiënt weer.

CODE

Beschrijving

1

Vrouw

2

Man

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

Woonsituatie

De variabele geeft de woonsituatie van de patiënt weer.

CODE

Beschrijving

1

Ik woon alleen

3

Ik woon samen met mijn partner, familie of vrienden

4

Ik woon in beschut wonen, serviceflat, rustoord, …

5

Ik heb geen specifieke woonplaats

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

Leeftijd

De variabele geeft de leeftijd van de patiënt weer.

CODE

Beschrijving

K

-16 jaar

1Comment by Ghekiere, Ariane: Dit dan nog aanpassen?

16-24

2

25-34

3

35-44

4

45-54

5

55-64

6

65-74

7

75-84

8

85+ jaar

9

Ongeldig

0

Niet ingevuld of onbekend

Behandelduur

De variabele geeft weer hoe lang de patiënt in behandeling is in deze afdeling / voorziening ten tijde van de bevraging.

CODE

Beschrijving

1

< 1 week

2

1 - 2 weken

3

2 - 4 weken

4

4 weken - 2 maanden

5

2 - 6 maanden

6

6 - 12 maanden

7

> 12 maanden

9

Ongeldig

0

Niet ingevuld of onbekend

Werksituatie

De variabele geeft de werksituatie van de patiënt weer.

CODE

Beschrijving

1

Betaald werk (deeltijds of voltijds)

2

Werkloos/uitkering

3

Student

4

Op pensioen

5

Ander

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

Gezondheidstoestand

De variabele geeft de gezondheidstoestand van de patiënt weer.

CODE

Beschrijving

1

Slecht

2

Redelijk

3

Goed

4

Zeer goed

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

Opleiding

De variabele geeft het hoogst voltooide opleidingsniveau van de patiënt weer.

CODE

Beschrijving

1

Lager onderwijs

2

Secundair onderwijs

3

Hoger, niet-universitair onderwijs

4

Universitair onderwijs

9

Ongeldig antwoord

0

Niet ingevuld

Taal

De variabele geeft aan welke taal de patiënt meestal spreekt thuis.

(De afkortingen zijn beschreven volgens de ISO-code 639 en zijn alfabetisch gerangschikt.)

CODE

Beschrijving

ar

Arabisch, Marokkaans

bg

Bulgaars

es

Spaans

cs

Tsjechisch

da

Deens

de

Duits

et

Ests

el

Grieks

en

Engels

fi

Fins

fr

Frans

ga

Iers

It

Italiaans

lv

Lets

lt

Litouws

hu

Hongaars

mt

Maltees

nl

Nederlands

pl

Pools

pt

Portugees

ro

Roemeens

sk

Slowaaks

sv

Zweeds

tr

Turks

und

Ongeldig antwoord

mis

Een taal die hier niet vermeld is

zxx

Niet ingevuld

BIJLAGEN

Elk van de onderstaande bestanden is beschikbaar op de website via https://www.zorg-en-gezondheid.be/indicatoren-vip2-ggz-per-domein

XSD structuur bestand

De XSD structuur is hiërarchisch opgebouwd rond een VPP container waarin zich verschillende "Voorziening" structuren bevinden met de inhoud van de bevraging voor een bepaald ziekenhuis in een bepaalde registratieperiode. Naast het “vppggz” schema zijn er nog twee globale schema’s: erk voor de ziekenhuisidentificatie en ISO voor ISO (taal)codes.

Elke “Voorziening” structuur bevat elementen “antwoorden” die op zich bestaan uit drie elementen: Patient, Demografie en Vragen(lijst). De antwoorden worden uniek geïdentificeerd aan de hand van een unieke vragenlijstcode. Het “Patient” element bevat de ziekenhuisgebonden variabelen: de wijze van afname en de verblijfsdienst bij ontslag. Optioneel kan ook een afdelings-(of vestigingsplaats)attribuut toegevoegd worden.

Het element Demografie bevat de demografische gegevens van deze patiënt, ofwel het luik op de eerste pagina van de bevraging dat door de patiënt zelf wordt ingevuld. Als extra attribuut wordt ook de datum van ingave geregistreerd.

Het derde element Vragen bevat de codes van de antwoorden op de vragen 1-37 van de VPP. In alle gevallen zijn ter validatie de mogelijke antwoorden gecodeerd via een gedefinieerd type en/of een patroon.

Daarnaast bevat de “Voorziening” structuur ook nog de mogelijkheid om een lijst van afdelingen op te geven. Deze lijst is facultatief en zal enkel gebruikt worden voor feedback op afdelingsniveau, niet voor benchmarking tussen ziekenhuizen. De lijst bevat volgende vier parameters per afdeling:

· De afdelingscode (gebruikt in het element “patient”)

· De naam van de afdeling (voluit)

· Het doelpubliek van de afdeling (vooral van belang voor de validatie-oefening)

· Het aantal ontslagen op de afdeling tijdens

Deze XSD structuur kan toegepast worden voor onder meer een invulblad in Excel, een database in Access, een formulier in InfoPath of voor een Webformulier.

Excel bestand VPPGGZxml.xlsm

Dit Excel bestand gebruikt het XSD schema als bronbestand voor de verschillende variabelen. Elk van de onderdelen is ondergebracht in een apart tabblad:

1. Voorziening: met erkenningsnummer en registratieperiode

2. Antwoorden: met unieke code en referentie naar voorziening

3. Patient: met referentie naar unieke code

4. Demografie: met referentie naar unieke code

5. Vragenlijst: met referentie naar unieke code

6. XMLdata: de ingegeven resultaten worden hierin vertaald naar codes voor verwerking

7. Afdelingen: facultatieve lijst van afdelingen die gebruikt worden bij het invullen van Patient

8. Codes: overzicht van de nodige codes die gebruikt worden in de verwerking

9. Randomcodes: aanmaak van een reeks unieke codes, die gebruikt kunnen worden om de uitgedeelde formulieren uniek te identificeren

10. Controle: willekeurige selectie van 15 formulieren met ingevoerde gegevens voor de onafhankelijke controle van de invoer.

Het bestand bevat instructies voor gebruik en knoppen voor verschillende acties:

· Validatie van de input op basis van het XSD schema

· Export van de gegevens naar een XML bestand

Bovendien is de mogelijke invoer voor de meeste velden beperkt tot geldige waarden, door middel van patronen en drop-down lijsten. Gelieve dus enkel cellen te kopiëren binnen dezelfde kolom en niet tussen kolommen omdat anders deze validatie van de input niet meer correct verloopt.

Vlaams Patiëntenplatform vzw Groenveldstraat 15 3001 Heverlee

Tel.: 016 23 05 26 – Ondernemingsnummer : 470.448.218

info@vlaamspatientenplatform.be – www.vlaamspatientenplatform.be

Vlaams Patiëntenplatform vzw Groenveldstraat 15 3001 Heverlee

Tel.: 016 23 05 26 – Ondernemingsnummer : 470.448.218

info@vlaamspatientenplatform.be – www.vlaamspatientenplatform.be