CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered...

27
CLINICAL LEADERSHIP Boterbergh, D. De Roo, N. Nachtergaele, S. Van Hecke, M.

Transcript of CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered...

Page 1: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

CLINICAL LEADERSHIP

Boterbergh, D.De Roo, N.

Nachtergaele, S.Van Hecke, M.

Page 2: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders
Page 3: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Wat als de verpleegkundige niet zo snel had ingegrepen?

Had je dan langer in het ziekenhuis moeten verblijven?

Zou je opnieuw een operatie moeten ondergaan?

Page 4: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders
Page 5: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders
Page 6: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Empathise Define Ideate Prototype Test

Human Centered Design

Page 7: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Hoe kunnen we clinical leadershipdefiniëren?

Hoe kunnen we clinical leaders herkennen?

Hoe kunnen verpleegkundigen bewust worden van hun

leiderschapsvaardigheden?

Page 8: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

HOE KUNNEN WE CLINICAL LEADERSHIP DEFINIËREN?

Page 9: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Quickscanliteratuur

• What’s in a name?

• Clinical leadership? Nursing leadership? Staff clinical leadership?

Verkennende interviews

• Diepte-interviews

• Met (internationale) experten

• HR managers, hoofdverpleegkundigen,…

Semi-gestructureerde

focusgroupen

• Homogeen & heterogeen

• Bedside verpleegkundigen, hoofdverpleegkundigen & management

Page 10: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Een verpleegkundige die dagelijkse zorg verleent

Rolmodel die anderen door waarden en normen

Motiveert Inspireert Beïnvloedt

Geen formele autoriteit

Verbetert patiëntenzorg

Page 11: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

• Organisatie

• Hoofdverpleegkundigen• Onderneemt faciliterende acties:

referentieverpleegkundigen, werkgroepen,…

• Verpleegkundig team• Geen feedbackcultuur• Groepsdruk

• Verpleegkundige• Herkent zichzelf niet als clinical

leader• Herkent geen faciliterende acties

Organisatie

Hoofd-verpleegkun

digen

Verpleeg-kundig team

Verpleeg-kundigen

Page 12: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

HOE KUNNEN WE CLINICAL LEADERS HERKENNEN?

Page 13: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Systematische literatuurstudie

Diepte-interviews

Vragenlijsten

Page 14: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Data collectie:

- Pubmed

- science direct

Zoektermen:

- leadership

- clinical leadership

- nursing leadership

- needs

- measurement tools

- …

Page 15: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Om te begrijpen:

1. Hoe kunnen we clinicalleaders herkennen?

2. Noden van clinicalleaders?

3. Belemmeringen van clinical leader?

Bedsideverpleegkundigen

Hoofdverpleegkundigen

Management

Studenten verpleegkunde

Expertfuncties binnen

verpleegkunde

Page 16: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

• Wie?

• HR managers

• Verpleegkundig directeur van ziekenhuizen

• Verpleegkundig management

• Leden van het multidisciplinair team

• Wie?

• Bijkomende inzichten in noden & belemmeringen van clinical leaders

Page 17: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Eigenschappen van een

clinical leader

Page 18: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

HOE KUNNEN VERPLEEGKUNDIGEN BEWUST WORDEN VAN HUN LEIDERSCHAPSVAARDIGHEDEN?

Page 19: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Bedside verpleegkundige

Hoofdverpleegkundige

Page 20: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Ideate

Brainstorm

Pitch

PrototypeTest

Page 21: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Caring Role Model of Excellent Nursing

CARMEN

Page 22: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Doel:

• Kennis bijbrengen rond het concept clinicalleadership

• Begrijpen wat clinical leadership betekent

Doel:

• Hoe zie ik mezelf als een clinical leader

• Waar liggen de mogelijkheden voor mij om te groeien als clinical leader

• Gevalideerd via Delphi-procedure

Page 23: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Bedside verpleegkundige

Hoofdverpleegkundige

Page 24: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Ideate

Brainstorm

Pitch

PrototypeTest

Page 25: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Doel:

• Kennis bijbrengen rond het concept clinicalleadership

• Hoe kan ik als leidinggevende een voedingsbodem creëren om clinical leaders te laten groeien?

Doel:

• Hulpmiddelen om in te zetten bij verpleegkundigen om clinical leaderschip te laten groeien

Page 26: CLINICAL LEADERSHIP · 2020. 1. 29. · Empathise Define Ideate Prototype Test Human Centered Design. Hoe kunnen we clinical leadership definiëren? Hoe kunnen we clinical leaders

Hoofdverpleegkundigen: Lokaal L03.04

Verpleegkundigen:Lokaal L03.03