City Marketing Puerto Montt

1

Enero 2007City Marketing en Puerto MonttAdimark-GfK Corp. de Desarrollo Pto Montt


City Marketing Puerto Montt:

Corporación de Desarrollo de Puerto MonttEnero 2007

3


Objetivo y Metodología

QUIÉN:

CÓMO:

DÓNDE:

CUÁNTAS:

Hombres y mujeres de 18 a 70 años, de grupo socio económico ABC1, C2C3 y D.

Entrevistas telefónicas

Residentes en las ciudades de Puerto Montt y Puerto Varas

447 entrevistas

PONDERACIÓN: Ponderado por el peso real de la población y NSE en cada ciudad bajo estudio.

OBJETIVO Conocer la evaluación y percepciones que existen respecto de la ciudad de Puerto Montt.

CUÁNDO: Entre el 14 de diciembre de 2006 al 11 de enero de 2007

4


Muestra

número de encuestas % real % ponderado

Pto Montt 332 74.3 84.1

Pto Varas 115 25.7 15.9

ABC1/ C2 218 48.8 58.5

C3/D 229 51.2 71.5

18-25 88 19.7 19.8

26-40 136 30.4 41.1

41-55 143 32.0 24.6

56-70 80 17.9 14.6

Hombre 191 42.7 45.1

Mujer 256 57.3 54.9

TOTAL 447

CIUDAD

NSE

EDAD

SEXO


Antecedentes Líderes de Opinión

6


72.0

51.0

45.0

43.0

30.0

28.0

28.0

21.0

20.0

15.0

15.0

11.0

6.0

11.0

Desarrollo económico / crecimiento / inversión / baja cesantía

Paisaje y atractivos naturales / islas / belleza geográfica

Ubicación estratégica/ accesos / puerta austral

Turismo e infraestructura hotelera

Importancia de las salmoneras: empleo / desarrollo

Buena educación e infraestructura educacional / univ. / colegios

Cultura diversa / teatros / semanas musicales / comidas

Han mejorado infraestructura / edificios / carreteras / aeropuerto

Ciudad puerto / el mar / borde costero

Calidad humana / buena gente

Capital regional / Sede de Gobierno Regional

Buenos servicios: medios de transporte / financieros

Ciudad con identidad propia

Otros

Fortalezas de Puerto MonttTotal líderes de opinión Puerto Montt Septiembre 2006 (N = 53)

7


60.0

47.0

38.0

36.0

32.0

26.0

25.0

21.0

17.0

17.0

17.0

15.0

9.0

8.0

8.0

8.0

Desarrollo urbano inadecuado / planificación urbana deficiente

Infraestructura vial inadecuada / calles colapsadas

Falta liderazgo y participación de la ciudadanía

Descuido del medio ambiente / basura / faltan áreas verdes

Delincuencia en aumento / vandalismo

Pobreza y bajos sueldos / mala distribución del ingreso

Descuido al patrimonio cultural y la cultura / identidad cultural

Falta identidad ciudadana / sello que la identifique / imagen

Falta potenciar el turismo / apoyarlo

Baja calidad de servicios públicos y privados / insuficientes

Baja calidad de educación

Carencias / deficiencias de autoridad local actual

Poco incentivo al deporte / espacios de esparcimiento

Ciudad alejada del resto / aislada / cara por este motivo

Dependencia económica de las salmoneras / riesgo

Otros

Debilidades de Puerto Montt Total líderes de opinión Puerto Montt Septiembre 2006 (N = 53)


ResultadosEncuesta opinión pública

9


¿Cuáles son los temas que más le preocupan actualmente? Respuesta espontánea , Base: Total muestra=447

28.0

24.7

21.7

20.6

17.6

7.2

3.1

2.8

2.4

2.1

6.2

Delincuencia, robos, violencia

Educación, estudio de hijos, jardín infantil, sala cuna

Salud, salud familiar

Trabajo, estabilidad laboral, cesantía

Sit. económica , sueldos bajos, pobreza, deudas

La familia, bienestar , más comunicación

Drogas, alcoholismo

Vivienda, casa propia

Hijos, bienestar, futuro, realización

Medio ambiente, calentamiento global, incendios

Nada

10


¿Cuáles son los temas que más le preocupan actualmente? Respuesta espontánea , Base: Total muestra=447, Segmentado

P. Montt

P. Varas

ABC1 / C2

C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Delincuencia, robos, la seguridad, violencia 28.0 26.1 37.9 41.8 22.5 32.0 24.7 21.0 33.3 32.2 15.4

Educación, estudios de sus hijos, jardín infantil, sala cuna 24.7 23.8 29.6 32.3 21.6 15.0 32.7 32.5 26.3 25.4 8.3

La salud, salud familiar 21.7 21.0 25.4 23.8 20.9 21.3 22.1 16.4 28.4 10.5 28.9

Trabajo, estabilidad laboral, la cesantía 20.6 20.5 21.0 18.0 21.6 22.0 19.4 27.5 15.0 25.9 17.7

Sit. económica , sueldos bajos, la pobreza, las deudas 17.6 18.4 13.3 11.0 20.2 19.5 16.1 19.3 16.0 10.1 32.6

La familia, bienestar , más comunicación 7.2 7.6 5.2 4.4 8.3 7.0 7.3 4.0 11.5 1.8 8.5

Las drogas, el alcoholismo, la droga en la juventud 3.1 3.2 2.3 2.0 3.5 1.8 4.1 6.6 1.1 3.6 3.2

Vivienda, casa propia 2.8 2.8 3.1 1.2 3.5 2.1 3.5 1.9 3.8 3.2 0.9

Hijos, bienestar, futuro, realización 2.4 2.5 2.4 1.4 2.8 2.6 2.3 1.9 1.9 3.0 3.8

Medio ambiente, calentamiento global, incendios 2.1 2.2 1.8 1.0 2.6 2.7 1.7 3.1 2.0 1.3 2.6

Nada 6.2 7.1 1.5 4.4 6.9 7.6 5.0 8.9 9.0 2.3 1.2

Edad

TOTAL

Ciudad Nivel Sexo

11


63.3

4.8Puerto Montt

% 6 y 7

% 1 a 4

Evaluación a la ciudad de Puerto MonttEscala denota de 1 a 7, donde 1 es pésima opinión y 7 es excelente opinión, Base: Total muestra=447

Nota % 6 y 7 TOTAL P. Montt P. Varas ABC1 / C2 C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Puerto Montt 63.3 65.7 50.8 52.6 67.7 59.2 66.7 59.6 55.4 69.7 80.2

Ciudad Nivel Sexo Edad

12


Razones de evaluación a la ciudad de Puerto MonttRespuesta espontánea Base: Total muestra=447

12.9

11.1

10.2

8.5

5.9

5.2

3.5

18.4

8.0

4.5

4.3

3.7

3.5

3.4

* Crecimiento (población, negocios, tecnología)

* Ha progresado bastante, bastante desarrollo

Ciudad bonita, limpia, ordenada, armonica

* Bastante trabajo, posibilidades de trabajo

Es tranquilo

Más accesible en todo, tiene de todo

Buena ciudad / la mejor / le gusta P. Montt

Delincuencia, falta seguridad, falta carabineros

Suciedad, calles sucias

Desorden

Congestion vehicular

Otros negativos

Poco trabajo, pocas empresas/industrias

Pobreza, campamentos, desigualdad

* Neto desarrollo económico/ crecimiento / baja cesantía=27.2%

Razo

nes

Posi

tivas

:50.1

%R

azo

nes

Neg

ati

vas:

49.9

%

13


74.1

62.2

5.210.7

Puerto Varas (Base 384) Frutillar (Base 279)

% 6 y 7

% 1 a 4

Evaluación a la ciudad de Puerto Varas/ FrutillarUsando una nota de 1 a 7, donde 1 es pésima opinión y 7 es excelente opiniónBase: total evaluaciones


Puerto Varas 74,1 74,8 70,7 76,7 72,9 72,7 75,2 74,5 66,1 77,2 89,4

Frutillar 62,2 61,6 64,4 62,9 61,8 55,4 68,5 68,4 58,2 56,2 76,4


14


Razones de evaluación a la ciudad de Puerto VarasBase: Total muestra=447

30.7

14.4

12.9

5.6

3.5

3.0

2.9

2.3

2.3

2.0

5.6

5.2

2.6

Ciudad bonita, limpia, ordenada, armonica

Es tranquilo

Ciudad turística, bastante turismo, auge al turismo

Lugares bonitos para visitar, belleza natural, lagos, playas lindas

Ciudad acogedora / agadable

Es segura / poca delincuencia

Por la calidad de vida

* Más recursos, buen estándar económico

Más accesible en todo, todo al alcance, tiene de todo

* Crecimiento (población, negocios, tecnología, edificios, estructura)

Delincuencia, falta seguridad, falta carabineros

Ciudad peque¤a, no ha crecido mucho, no hay adelantos

Falta recreacion (cine, piscinas,juegos) muy fome, aburrida

* Neto desarrollo económico/ crecimiento / baja cesantía=7.2%R

azo

nes

Posi

tivas:

60.3

%R

azo

nes

Neg

ati

vas:

23.9

%

15


Razones de evaluación a la ciudad de FrutillarBase: Total muestra=447

17.9

9.1

6.9

4.9

2.5

2.0

1.5

22.6

2.0

5.4

4.0

3.5

2.2

1.8

1.5

1.2

17.6

Ciudad bonita, limpia, preciosa, ordenada, armónica

Es tranquilo

Ciudad turística, bastante turismo, auge al turismo

Lugares bonitos para visitar, belleza natural, lagos, playas lindas

Cultura, semana musical en febrero

Por la gente, gente buena

Es segura / poca delincuencia

No la conozco bien

Ha mejorado pero le falta / tiene deficiencias

Ciudad pequeña, no ha crecido mucho, no hay adelantos

Falta recreación (cine, piscinas,juegos) muy fome, aburrida

Ciudad muy clasista / marcada diferencia social de frutillar alto y bajo

Faltan locales comerciales, poco supermercado,tiendas

Poco trabajo, pocas empresas/industrias

Pobreza, campamentos, desigualdad

Ciudad cara para vivir

No sabe

* Neto desarrollo económico/ crecimiento / baja cesantía=2.0%

Razo

nes

Posi

tivas:

35.9

%R

azo

nes

Neg

ati

vas:

23.4

%R

azo

nes

Neu

tras:

26.7

%

ABC1/C2= 12.1%C3/D = 26.8%

16


Evaluación calidad de vida de los habitantes de...Escala de 1 a 7, donde 1 es muy mala calidad de vida y 7 es excelente calidad de vida Base: total evaluaciones

72.5

55.9

44.3

3.410.6 10.0

Puerto Varas (Base362)

Frutillar (Base 277) Puerto Montt (Base443)

% 6 y 7

% 1 a 4


Puerto Varas 72,5 72,5 72,4 70,7 73,3 65,9 78,3 81,9 73,5 63,2 72,3

Frutillar 55,9 55,2 58,7 52,4 57,6 50,5 61,1 62,3 52,9 53,8 59,9

Puerto Montt 44,3 43,1 51,0 32,9 48,9 39,5 48,2 43,3 46,5 40,6 45,8


17


¿Cuáles son los temas que más le preocupan de la cuidad de Puerto Montt? Respuesta espontánea Total muestra = 447

57.8

12.3

8.8

8.4

7.4

7.4

7.0

6.3

5.4

3.8

1.9

1.9

3.3

Mucha delincuencia, vandalismo, poca seguridad/vigilancia

Congestión vehicular, calles mal estado/angostas

Más trabajo, la cesantía, mejores sueldos

Mucha drogadicción, alcoholismo, tráfico de droga

* Mugre en las calles, limpieza, aseo de la basura

Salud, servicio salud pública, más hospitales

La educación, más universidades, colegios

Pobreza, quedan muchos campamentos

Calles en mal estado / Pavimento, iluminación

Desorden urbano, pocas/mala infraestructura

* Contaminación / Daño ecológico

Nada

No sabe

* Neto descuido del medio ambiente / basura / faltan áreas verdes=9,6%

18


¿Cómo se pasa en Puerto Montt? Alternativas dadas, Base: Total muestra = 447

8.2

73.1

17.7

0.60.4

Excelente Bien Ni bien, ni mal Mal Muy mal

TOTALP.

MonttP.

VarasABC1 / C2 C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Excelente 8,2 7,8 10,7 9,0 7,9 5,9 10,1 10,8 8,5 8,3 3,8Bien 73,1 74,0 68,4 76,0 71,9 76,0 70,7 70,4 74,4 73,2 72,8Ni bien, ni mal 17,7 17,2 20,4 12,6 19,7 16,7 18,5 18,2 16,3 16,3 23,3Mal 0,4 0,4 1,3 0,8 0,6 0,5Muy mal 0,6 0,6 0,5 1,1 0,4 0,5 0,6 0,6 0,2 1,6


19


Si Ud. Pudiera escoger otra ciudad de la décima región para vivir, ¿cuál escogería?Respuesta espontánea, Base: Total muestra = 447, Segmentado

TOTAL P. Montt P. Varas ABC1 / C2 C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Pto Varas 16.7 19.0 21.1 15.0 17.1 16.4 29.2 14.5 14.7 9.3

Valdivia 14.7 12.2 27.8 28.8 9.0 18.2 11.8 19.1 14.6 12.8 11.9

Frutillar 5.3 3.5 15.1 9.1 3.8 6.0 4.7 2.4 7.0 6.3 2.8

Pto Montt 4.0 11.5 2.1 4.8 4.0 4.1 5.0 6.2 1.5 0.9

Chiloé 3.6 4.0 1.0 0.6 4.7 3.1 3.9 1.4 4.3 5.2 1.6

Osorno 2.9 2.4 5.9 1.3 3.6 2.7 3.2 5.0 0.9 3.4 5.1

Llanquihue 2.6 2.4 3.7 0.6 3.4 2.6 2.7 0.6 2.6 2.6 5.5

Castro 2.0 1.7 3.8 1.4 2.3 2.3 1.8 0.6 1.1 3.4 4.1

Ninguna 35.5 38.9 17.3 27.7 38.6 28.3 41.4 27.6 37.6 34.3 42.1


20


¿Porque le gustaría vivir en ...?Respuesta espontánea, Base: Quienes se cambiarían de ciudad = 304

TOTAL Puerto Varas Valdivia FrutillarB= 304=64.7% B= 75= 16.7% B= 85= 14.7% B= 31= 5.3%

Tranquila 35.2 55.7 14.1 62.9

Bonita, bonitos paisajes, linda 18.3 14.1 29.8 7.1

Tiene lago, playa, bonito lago, volcán, lugares para visitar 14.3 16.2 15.7 15.4

Limpia, ordenada 11.6 28.2 12.4 1.8

Por la universidad o colegios, posibilidades de estudios 6.9 3.7 22.0

Campos, campestre, sureño 5.9 0.6 12.8

Más cerca, queda todo cerca 5.3 15.4 0.7 6.6

Se desarrolla más, hay más recursos para desarollarse, surgiendo 5.2 2.2 4.2 1.0

Hay más trabajo, por el trabajo, oportunidades 5.2 3.3 7.9 0.0

Gente más amable, cálida 4.9 3.3 3.8 10.3

Ciudad más pequeña, chica 3.9 8.8 0.8

Menos delincuencia, más segura 3.8 3.8 2.2 11.2

Ciudad turística, por el turismo 3.6 5.2 3.7 6.2

Porque le gusta 3.3 3.3 1.5

Por su cultura 3.2 11.0 2.5

Ciudad escogida

21


Síntesis de resultados:

La delincuencia, educación, salud, trabajo y situación económica son los grandes temas que preocupan a los habitantes de Puerto Montt y Puerto Varas.

Puerto Montt es bien evaluada en general, con mejores calificaciones entre sus habitantes que los residentes de Puerto Varas, mejorando también en los niveles sociales Medios Bajos y Bajos. Incluso en el segmento de mayores de 55 años logra una nota de excelencia.

Puerto Varas logra una excelente calificación general, distanciándose de Puerto Montt y Frutillar quienes obtienen notas muy similares entre sí.

22



Espontáneamente, las razones para evaluar positivamente a Puerto Montt aluden al crecimiento, progreso, ciudad bonita y ofertas de trabajo, mientras quienes la critican se refieren fundamentalmente a la delincuencia.

Por su parte, lo más valorado de Puerto Varas en estas menciones espontáneas es su estética (ciudad bonita), tranquilidad y la importancia del turismo en esa ciudad.

Hay claridad en percibir que la CALIDAD DE VIDA en Puerto Varas es excelente, seguida a distancia significativa por Frutillar y luego Puerto Montt, este último con un nivel bastante más deficitario.

23



La delincuencia es consensualmente lo que más preocupa de la ciudad de Puerto Montt.

73% de los encuestados opina que en Puerto Montt se pasa bien (solo el 8% indica que sería excelente)

Puertomontinos presentan un mayor apego a su ciudad que los habitantes de Puerto Varas. Así, el 39% de los residentes de Puerto Montt no se cambiarían a otra ciudad de la X Región, mientras el 19% optaría por Puerto Varas y el 12% por Valdivia. La búsqueda de tranquilidad sería el principal motivador de cambio.


Evolución de Puerto Montt

25


¿Cuánto cree Ud. que se ha desarrollado la ciudad de Puerto Montt?Alternativas dadas, Total Muestra = 447

51.8

45.5

2.7

Nivel de Desarrollo

Se ha desarrollado poco/ nada

Se ha desarrollado bastante

Se ha desarrollado mucho

51.8 53.343.6

60.248.4

56.447.9

36.3

59.0 53.9 48.7

TOTAL P.Montt

P.Varas

ABC1 /C2

C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

% menciona se ha desarrollado MUCHO:

26


¿Qué ha mejorado en los últimos 5 años en Puerto

Montt?Respuesta espontánea, Base: Total Muestra = 447

31.0

29.6

28.8

27.8

16.9

8.3

4.5

4.0

3.4

Malls, Centros comerciales,comercio, supermercados

Carreteras, calles, costanera, plazas,pavimentación, más acceso

Aumento edificios / viviendas/casas/ departamento

Infraestructura, construcción,urbanización, arquitectura

Hay más trabajo, trabajo, fuentelaboral, más empresas

Más escuelas, mejores colegios,universidades, educación

Movilización, transporte público

Desarrollo del turismo

Calidad de vida

27


¿Qué ha mejorado en los últimos 5 años en Puerto

Montt?Respuesta espontánea, Base: Total Muestra = 447

TOTAL P. Montt P. VarasABC1 /

C2C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Malls, Centros comerciales, comercio, supermercados

31,0 29,2 40,6 37,0 28,6 28,6 33,0 20,4 32,9 36,3 31,2

Carreteras, calles, costanera, plazas, pavimentación, más acceso

29,6 30,3 25,8 17,7 34,3 23,1 34,9 30,5 37,7 23,1 16,5

Aumento edificios / viviendas/casas/departamento

28,8 30,1 21,8 27,9 29,1 30,5 27,4 20,4 26,5 33,8 38,1

Infraestructura, construcción, inmobiliaria, urbanización, arquitect.

27,8 27,8 27,6 32,2 26,0 34,3 22,4 29,3 26,2 29,4 27,3

Hay más trabajo, trabajo, fuente laboral, más empresas

16,9 17,5 13,9 18,5 16,3 15,8 17,9 11,1 20,6 11,0 24,3

Más escuelas, mejores colegios, universidades, educación

8,3 9,0 4,5 6,2 9,1 8,1 8,5 6,8 7,5 10,9 8,3

Movilización, transporte público 4,5 4,8 3,3 2,9 5,2 5,2 4,0 4,5 4,8 5,5 2,3

Desarrollo del turismo 4,0 2,8 9,9 3,8 4,0 4,6 3,4 5,5 3,4 3,5 4,2

Calidad de vida 3,4 3,4 3,7 4,9 2,9 3,1 3,7 4,0 3,1 3,2 4,0


28


¿Qué ha empeorado en los últimos 5 años en Puerto Montt? Respuesta espontánea, Base: Total Muestra = 447

55.2

12.9

8.1

6.7

5.7

4.2

4.0

3.5

3.8

7.7

Delincuencia,vandalismo,asalto,robo

Congestión vehicular, calles malas,poco estacionamiento

Pobreza, mala distribucuion ingreso

Descuido medio ambiente

Drogadicción, narcotráfico,alcoholismo

Salud

Mucha gente de afuera, maloshábitos

Otros

No sabe

Nada

Cesantía, trabajo mal pagado:4.8%Pobreza, desigualdad economica: 2.8%

Contaminación, acústica: 3.7%Mucha basura, sucio: 2.5%

29



Puerto Montt sin duda se ha desarrollado en los últimos años según sus habitantes. Esta percepción se acentúa en los niveles socioeconómicos Alto y Medio, hombres y personas mayores de 25 años.

Malls, carreteras, edificios e infraestructura general es lo más destacado en el cambio en los últimos 5 años en Puerto Montt.

Como contrapartida, hay consenso absoluto que ha aumentado la delincuencia.


Atributos de la ciudad

31


66.9

43.5

23.1

9.2

45.3

16.4

14.6

10.9

9.4

3.4

28.3

27.5

Áreas verdes

Infraestructura para hacerdeportes

Poca congestión vehicular

Vida cultural

Sistema de locomociónpública

Oferta gastronómica:restaurantes

Total menciones

1° mención

¿Qué aspecto es el más importante para que una ciudad sea más agradable? Primera Mención y Total 2 menciones Alternativas dadas Total Muestra = 447

32


Aspectos importantes para que una ciudad sea más agradableRespuesta espontánea Total Muestra = 447

P. Montt

P. Varas

ABC1 / C2

C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Áreas verdes 66.9 65.9 72.0 63.4 68.2 60.5 72.1 76.7 68.3 58.7 63.4

Infraestructura para hacer deportes 43.5 45.0 35.8 40.0 44.9 41.9 44.8 42.8 41.6 46.5 44.8

Poca congestión vehicular 28.3 27.2 34.1 41.5 23.1 32.4 25.0 25.4 29.8 30.1 25.3

Vida cultural 27.5 27.0 30.0 31.3 26.0 28.3 26.8 28.5 26.0 28.5 28.8

Sistema de locomoción pública 23.1 24.3 17.1 15.7 26.1 26.1 20.7 23.1 25.6 18.7 23.7

Oferta gastronómica: restaurantes 9.2 8.8 10.9 6.9 10.1 8.5 9.7 3.4 7.3 14.9 12.5

Todas 0.1 0.2 0.4 0.3 0.5

TOTALTotal menciones


33


Evaluación a Puerto Montt en los siguientes aspectosUsando una nota de 1 a 7, donde 1 es pésima opinión y 7 es excelente opinión, Base: Total muestra=447

10.0

18.7

20.5

28.6

44.7

50.8

69.7

51.6

46.5

35.7

21.7

21.0

Oferta gastronómica:restaurantes

Sistema de locomoción pública

Áreas verdes

Vida cultural

Infraestructura para hacerdeportes


% 1 a 4 % 6 y 7

34


Evaluación a Puerto Montt en los siguientes aspectosUsando una nota de 1 a 7, donde 1 es pésima opinión y 7 es excelente opinión, Base: Total muestra=447

Nota % 6 y 7 TOTALP.

MonttP.


Oferta gastronómica: restaurantes 69.7 69.7 70.0 63.2 72.4 63.0 75.5 66.9 73.4 67.4 67.1

Sistema de locomoción pública 51.6 52.8 45.1 48.2 53.0 46.4 55.9 60.3 49.1 46.9 54.9

Áreas verdes 46.5 48.1 38.3 36.7 50.5 40.7 51.3 40.3 50.7 40.9 52.6

Vida cultural 35.7 34.2 43.5 27.0 39.3 33.6 37.4 34.7 32.3 34.3 50.2

Infraestructura para hacer deportes 21.7 19.6 33.1 16.9 23.6 20.0 23.1 31.2 20.9 12.0 27.7

Poca congestión vehicular 21.0 21.6 17.7 15.6 23.1 16.0 25.1 28.8 15.2 21.3 26.2


35


Mapa: importancia de atributos vs. Evaluación de Pto. Montt

Oferta gastronómica: restaurantes

Sistema de locomoción pública

Vida cultural


Infraestructura para hacer deportes

Áreas verdes

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Importancia

Ev.

% 6

y 7

36


Nivel de acuerdo con las siguientes afirmaciones referentes a la ciudad de P. Montt Total muestra=447Usando una nota de 1 a 5, donde 1 es muy en desacuerdo y 5 es muy de acuerdo

95.1

88.4

85.6

84.6

83.7

82.2

51.3

32.8

4.4

7.7

7.2

8.8

9.7

14.5

14.2

2.3

7.2

6.7

8.2

7.5

8.2

34.2

53.1

2.6Puerto Montt es una ciudad

bonita

Ciudad que invita a quevengan turistas

Arquitectura de la ciudad,casas y edificios bonitos

Ciudad tiene grandesatractivos turísticos

La gente es cálida, amable

Puerto Montt y su gentetienen identidad propia

Es una ciudad limpia, sinbasura en calles

Ciudad segura, pocadelincuencia

% 4 y 5 3% % 1 a 2

37


Nivel de acuerdo con las siguientes afirmaciones referentes a la ciudad de P. Montt Total muestra=447Usando una nota de 1 a 5, donde 1 es muy en desacuerdo y 5 es muy de acuerdo


MonttP.


Puerto Montt es una ciudad bonita 95.1 96.6 87.1 90.2 97.1 95.5 94.8 94.9 94.6 93.8 99.3

Ciudad que invita a que vengan turistas 88.4 89.7 81.3 81.5 91.1 86.1 90.3 79.3 88.2 90.2 98.2

Arquitectura de la ciudad, sus casas y edificios son bonitos

85.6 86.8 79.2 74.0 90.2 84.3 86.7 77.7 85.8 86.7 93.9

Ciudad misma tiene grandes atractivos turísticos

84.6 86.9 72.6 70.6 90.2 83.9 85.2 77.0 85.0 85.6 92.4

La gente es cálida, amable 83.7 85.7 73.1 79.4 85.4 81.7 85.4 76.1 81.7 85.6 96.5

Puerto Montt y su gente tienen una identidad propia

82.2 83.3 76.2 68.8 87.5 80.5 83.5 80.9 81.9 78.4 90.9

Es una ciudad limpia, sin basura en las calles

51.3 52.1 47.0 45.9 53.4 50.7 51.8 35.4 56.0 53.7 55.2

Es una ciudad segura, poca delincuencia

32.8 34.3 24.6 27.0 35.1 30.2 34.9 32.6 32.2 30.1 39.0

Promedio 75.5 76.9 67.6 67.2 78.8 74.1 76.6 69.2 75.7 75.5 83.2


38


Evaluación a los siguientes aspectos de la cuidad de Puerto Montt Usando una nota de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 es excelente, Base: Total muestra=447

8.4

15.6

42.7

36.0

40.8

73.7

63.7

35.8

28.7

25.8

La salud que se entrega enclínicas privadas

Aporte de la industriasalmonera a la ciudad

La posible división de la Regiónde Los Lagos

La salud entregada porconsultorios municipales

La salud entregada por elhospital base

% 1 a 4 % 6 y 7

39


Evaluación a los siguientes aspectos de la cuidad de Puerto Montt Usando una nota de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 es excelente, Base: Total muestra=447


MonttP.

VarasABC1 /

C2C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

La salud que se entrega en clínicas privadas

73.7 74.9 67.3 64.6 77.6 72.4 74.8 87.3 63.7 72.7 83.9

Aporte de la industria salmonera a la ciudad

63.7 63.9 63.1 51.4 68.7 54.9 71.4 63.3 70.3 57.5 56.1

La posible división de la Región de Los Lagos

35.8 36.8 30.6 38.3 34.8 33.7 37.6 37.7 28.9 39.9 46.4

La salud entregada por consultorios municipales

28.7 28.9 27.3 20.4 31.6 31.2 26.6 25.6 28.5 24.9 40.1

La salud entregada por el hospital base 25.8 24.9 31.1 16.3 29.2 24.1 27.2 25.7 22.3 25.6 36.0


40


¿Cuál debería ser el destino de los terrenos del ex Puerto Petrolero de la ciudad de Puerto Montt? Alternativas dadas, Base: Total muestra=447

39.7

28.1

1.5 2.0 2.1

17.3

9.3

Centrodeportivo yrecreacional

Parques Infraestructurapara

actividadesculturales

Comercio Vivienda Otra No sabe

41


¿Cuál debería ser el destino de los terrenos del ex Puerto Petrolero de la ciudad de Puerto Montt? Alternativas dadas, Base: Total muestra=447

P. Montt

P. Varas

ABC1 / C2 C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Centro deportivo y recreacional

39.7 41.7 28.8 35.7 41.3 35.5 43.1 33.1 42.0 39.5 42.1

Parques 28.1 28.1 28.5 30.4 27.2 29.9 26.7 22.4 32.9 25.3 27.2

Infraestructura para actividades culturales

17.3 17.1 18.6 19.3 16.6 15.6 18.7 17.4 15.5 21.2 16.0

Comercio 9.3 9.0 10.4 6.3 10.4 10.6 8.2 21.2 5.2 8.6 5.5

Vivienda 1.5 1.3 2.7 2.6 1.0 2.8 0.4 1.2 1.7 3.8

Otra 2.0 1.6 4.0 4.0 1.2 2.2 1.8 0.6 2.2 3.01.7

No sabe 2.1 1.2 6.9 1.6 2.3 3.5 1.0 4.1 0.4 2.43.7

TOTAL


42



Las áreas verdes son el principal aspecto para que una ciudad sea agradable, particularmente más acentuado entre mujeres y jóvenes, seguido por la infraestructura para hacer deporte.

Al evaluar a Puerto Montt en estos atributos específicos la mejor calificación es para su oferta gastronómica. Locomoción pública y áreas verdes logran una nota intermedia mientras vida cultural, infraestructura deportiva y poca congestión vehicular son francamente deficitarios. Se observa una gran oportunidad en áreas verdes e infraestructura deportiva, atributos muy valorados y mal calificados.

43



Consensualmente Puerto Montt es una ciudad bonita, que invita a turistas, con bonita arquitectura, con gente cálida e identidad propia, pero con basura en sus calles y muy insegura por la delincuencia.

La salud de las clínicas privadas se destaca, el aporte de la industria salmonera es bien evaluado y luego se califica muy mal la posible división de la Región de Los Lagos, la salud de los consultorios y del Hospital Base.

Los terrenos del ex puerto petrolero de Puerto Montt deberían destinarse según los encuestados a infraestructura deportiva o áreas verdes.

44


Medios de comunicación más habitualesRespuesta espontánea Total muestra=447

36.8

15.9

2.8

2.1

2.0

2.0

5.4

3.8

Bío Bío

Relocanví

Punto 7

Gratísima

Pudahuel

Corazón

Cooperativa

Para tí

Radio

71.7

7.5

2.3

3.8

3.7

Llanquihue

La Tercera

ElMercurio

La ÚltimasNoticias

La Cuarta

Diario

45.1

20.8

3.2

1.2

1.1

12.0

8.2

TVN

Canal 13

Chilevisión

Megavisión

La Red

DiscoveryChannel

Cable

Televisión

4.0

3.9

6.4

68.7

3.5

2.1

Cosas

TVGrama

Vea

Deportes

Otros

Ninguna/no lee

Revista

45


¿Cuán identificado se siente con las situaciones que afectan a los habitantes de Chiloé? Alternativas dadas, Base: Total muestra=447

19.6

48.3

31.8

Muy identificado Identificado Indiferente, no se siente identificado

TOTALP.

MonttP.


Muy identificado 19.6 21.0 11.8 26.4 16.8 27.3 13.1 15.3 20.5 20.7 20.5

Identificado 48.3 49.9 39.7 47.6 48.6 44.3 51.6 40.5 47.6 56.0 47.8

Indiferente, no se siente identificado

31.8 28.6 48.5 25.7 34.2 28.4 34.6 44.1 31.8 22.2 31.1


46


P. Montt

P. Varas

ABC1 / C2 C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Si 70.5 73.1 56.9 54.9 76.8 66.2 74.1 51.5 72.3 76.5 81.2

No 20.8 18.6 32.2 37.1 14.2 24.4 17.8 33.8 20.9 15.9 10.8

Indiferente 7.6 7.7 6.5 7.7 7.5 7.7 7.4 8.8 6.7 7.6 8.0

Otro 1.2 0.6 4.4 0.4 1.5 1.8 0.7 5.9

TOTAL


Preferiría que sus hijos estudiaran en la Universidad en Puerto Montt Base: Total muestra=447

Si70.4%

No20.8%

Indiferente7.6%

Otro1.2%

47


Organizaciones de ciudadanos que representan adecuadamente los intereses de la ciudad de Puerto Montt Base: Total muestra=447

19.0

2.1

1.7

1.6

1.1

7.3

4.5

8.2

5.1

1.8

3.1

1.7

1.5

2.2

1.1

2.9

1.6

1.9

1.3

5.8

42.0

Municipalidad, alcaldía

Hospitales, salud, ambulancias

Cruz roja

Universidades, colegios

Serviu

Bomberos

Carabineros

Junta de vecino

Deportes Puerto Montt

Organizacion Deportiva, Agrupaciones Deportivas

Centro de progreso, comisión de progreso

Salmonera

Pescadores

Hogar de Cristo

Fondo Esperanza

Club de Leones

Rotary Club

Intendencia

Gobernación

Ninguna

No sabe

Generales: 34.0%

Fuerzas Armadas, carabineros, bomberos: 9.6%

Vecinal: 8.9%

Deportivos: 8.5%

Desarrollo y progeso: 5.0%

Pesca: 4.3%

Beneficiencia: 4.2%

Clubes: 3.7 %

Gobernación, Intendencia: 3.1%

48


¿Cuáles son los líderes políticos o de opinión más destacados de Puerto Montt? Total muestra=447

30.5

21.5

1.0

2.3

1.6

2.1

1.5

1.3

5.5

4.7

4.1

2.9

2.5

1.1

4.9

29.9

Alcalde Rene Quinteros,Rabindranath Quinteros

El alcalde,alcaldía

Alcalde de Puerto Montt

Diputado Fidel Espinoza,Sr Espinoza

Diputado Espina

Senador Kuschel,Kuschel

Ignacio Kuschel

Carlos Kuschel

Escalona

Patricio Vallespin,Vallespin

Marisol Iturre,Iturra

Fidel Espinoza

Intendente

Carlos Racundo

Ninguno

No sabe

Alcalde: 53.2%

Diputados: 5.3%

Kuschel: 5.1%

Otros: 23.9%

49



Radio Bío Bío (37%) y Reloncaví (16%), Diario El Llanquihue (72%) y TVN (45%) son los hábitos de exposición a medios más acentuados en los entrevistados. El 69% declara no leer revistas.

Más de la mitad de los participantes indica sentirse identificado / muy identificado con situaciones que afectan a los habitantes de Chiloé (mayor en Puerto Montt, niveles sociales Altos y hombres)

Aún cuando el 42% de los encuestados desconocen qué organizaciones de ciudadanos representan adecuadamente los intereses de la ciudad de Puerto Montt, el 19% alude a la Municipalidad y el 8% a juntas de vecinos.

50



Referidos a los líderes políticos o de opinión más destacados, el Alcalde logra un claro consenso con un 53% de menciones. Se destaca que el 30% de los entrevistados desconoce a quién podría mencionar como respuesta a esta pregunta.


Migración

52


Lugar Nacimiento Base: Residentes en Puerto Montt=332

Si58.9% No

41.1%

¿Nació en Puerto Montt?Base residentes en Pto Montt= 332

¿Nació en Puerto Varas?Base residentes en Pto Varas= 115

Si61.9%

No38.1%

5953

62 59 59

7663

53

36

62

32

7566

59

87

53

68

38

TOTAL ABC1 /C2

C3 / D Hom Muj 18-25 26-40 41-55 56-70

Residente Pto Montt Residente Pto Varas% nació donde reside

53


¿Dónde nació?Respuesta espontánea , Base:Quienes no nacieron en Puerto Montt ni en Puerto Varas=45% (201 casos)

60.5

13.0

6.2

2.8

2.8

2.5

2.5

2.3

1.9

1.4

1.2

1.1

0.4

1.4

Región de Los Lagos (X)

Región Metropolitana (XIII)

Región Bío-Bío (VIII)

Región de Valparaíso (V)

Región de Maule (VII)

Región Aysén Carlos Ibañez del Campo (XI)

Región de la Araucanía (IX)

Región de Magallanes y la Antartida (XII)

Extranjero

Región de Tarapacá (I)

Región de Coquimbo (IV)

Región Libertador Bdo. O'higgins (VI)

Región de Antofagasta (II)

Otros

Residente Pto Montt= 11.6%Residente Pto Varas= 20.7%

54


¿Por qué está viviendo en Puerto Montt?Respuesta espontánea Base: Quienes viven en Puerto Montt y nacieron en otra ciudad= 144= 41.1%

48.1

15.5

7.7

6.7

5.9

2.7

1.5

0.8

2.8

8.3

Trabajo

Por algún familiar (Padres, familia,esposo, hijo)

Por estudios

Se vino muy chica, cuando chico lotrajeron

Le gustó y se quedó

Ciudad próspera, más grande

Por mejor calidad de vida

Por salud

Otro

No sabe

Trabajo, traslado propio: 36.9%Trabajo, traslado de un familiar: 11.2%

55


¿Porqué está viviendo en Puerto Varas?Respuesta espontánea , Base: Quienes viven en Puerto Varas y nacieron en otra ciudad = 57= 38.1%

51.3

17.2

4.1

3.1

3.0

2.8

1.6

3.5

13.3

Trabajo

Por algún familiar (Padres, familia,esposo, hijo)

Se vino muy chica,cuando chico lotrajeron

Por salud

Le gustó y se quedó

Por mejor calidad de vida

Por estudios

Otro

No sabe

Trabajo, traslado propio: 39.1%Trabajo, tralado de un familiar: 12.1%

56



60% de los entrevistados en cada ciudad nacieron en Puerto Montt o Puerto Varas. Entre quienes no son oriundos, la mayoría viene de la misma Región de Los Lagos (60%) y muy secundariamente de la Región Metropolitana (13%).

Quienes viven en Puerto Montt o Puerto Varas y nacieron en otra ciudad se han cambiado básicamente por motivos de trabajo.

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