Chapter 13 ppt (communication privacy management theory)

Communication theory 1

TeoriTeori Manajemen Privasi Manajemen Privasi

KomunikasiKomunikasiSandra PetronioSandra Petronio

AsumsiAsumsi

Asumsi DasarAsumsi Dasar

Proses Manajemen Aturan Proses Manajemen Aturan PrivasiPrivasi

2Communication theory

Sekilas TeoriSekilas Teori Communication Privacy Management Communication Privacy Management

(CPM) (CPM) adalah teori praktis yang didesain adalah teori praktis yang didesain untuk menjelaskan isu-isu “keseharian” untuk menjelaskan isu-isu “keseharian” (Sandra Petronio, 2002).(Sandra Petronio, 2002).

Pembukaan diri di dalam hubungan Pembukaan diri di dalam hubungan membutuhkan pengelolaan batasan publik membutuhkan pengelolaan batasan publik dan privat.dan privat.

Batasan-batasan ini ada di antara Batasan-batasan ini ada di antara perasaan yang ingin diutarakan oleh perasaan yang ingin diutarakan oleh seseorang dan perasaan yang ingin seseorang dan perasaan yang ingin disimpan.disimpan.


Sekilas TeoriSekilas Teori

Pembukaan dalam perkembangan Pembukaan dalam perkembangan hubungan lebih dari sekedar hubungan lebih dari sekedar mengutarakan informasi privat mengutarakan informasi privat kepada orang lain.kepada orang lain.

Dibutuhkan negosiasi dan Dibutuhkan negosiasi dan koordinasi akan batasan.koordinasi akan batasan.

Keputusan mengenai pembukaan Keputusan mengenai pembukaan harus dimonitor secara intensif.harus dimonitor secara intensif.


AsumsiAsumsi

CPM menganut aspek-aspek CPM menganut aspek-aspek peraturan dan sistem metateori,peraturan dan sistem metateori,

Manusia adalah pembuat keputusan.Manusia adalah pembuat keputusan. Manusia adalah pembuat peraturan Manusia adalah pembuat peraturan

dan pengikut peraturan.dan pengikut peraturan. Pilihan dan peraturan manusia Pilihan dan peraturan manusia

didasarkan pada pertimbangan akan didasarkan pada pertimbangan akan orang lain dan juga akan konsep diri.orang lain dan juga akan konsep diri.


AsumsiAsumsi

CPM juga merupakan teori dialektik, CPM juga merupakan teori dialektik, sehingga asumsi berikutnya adalah:sehingga asumsi berikutnya adalah:

Hidup berhubungan dicirikan oleh Hidup berhubungan dicirikan oleh perubahan.perubahan.

Kontradiksi adalah fakta mendasar Kontradiksi adalah fakta mendasar pada hidup berhubungan.pada hidup berhubungan.



CPM mengajukan lima asumsi dasar:CPM mengajukan lima asumsi dasar: Informasi PrivatInformasi Privat Batasan PrivatBatasan Privat Kontrol dan KepemilikanKontrol dan Kepemilikan Sistem Manajemen berdasarkan Sistem Manajemen berdasarkan

AturanAturan Dialektika ManajemenDialektika Manajemen



Private InformationPrivate Information Fokus pada isi dari Fokus pada isi dari disclosure, disclosure,

memungkinkan untuk menguraikan memungkinkan untuk menguraikan konsep privasi dan keintiman.konsep privasi dan keintiman.

Intimacy: Intimacy: perasaan atau keadaan perasaan atau keadaan mengetahui seseorang secara mendalam mengetahui seseorang secara mendalam dalam cara-cara fisik, psikologi, emosional, dalam cara-cara fisik, psikologi, emosional, dan perilaku karena orang ini penting dan perilaku karena orang ini penting dalam kehidupan seseorang.dalam kehidupan seseorang.

Private Disclosure: Private Disclosure: proses bercerita dan proses bercerita dan merefleksikan isi dari merefleksikan isi dari private informationprivate information mengenai orang lain dan kita.mengenai orang lain dan kita.

1



Private Boundaries Private Boundaries Terdapat garis antara bersikap publik dan Terdapat garis antara bersikap publik dan

bersikap privat.bersikap privat. Collective Boundaries: Collective Boundaries: batasan sekeliling batasan sekeliling

ketika informasi privat dibagikan, ketika informasi privat dibagikan, informasi tidak hanya mengenai diri; informasi tidak hanya mengenai diri; informasi ini menjadi milik hubungan yang informasi ini menjadi milik hubungan yang ada.ada.

Personal Boundary:Personal Boundary: ketika informasi privat ketika informasi privat tetap disimpan oleh seorang individu dan tetap disimpan oleh seorang individu dan tidak dibuka.tidak dibuka.

2



Kontrol dan KepemilikanKontrol dan Kepemilikan Orang merasa memiliki Orang merasa memiliki private private

information information mengenai diri mereka mengenai diri mereka sendiri.sendiri.

Sebagai pemilik informasi, harus Sebagai pemilik informasi, harus ada dalam posisi untuk mengontrol ada dalam posisi untuk mengontrol siapa saja (jika memang ada) yang siapa saja (jika memang ada) yang boleh mengakses informasi ini.boleh mengakses informasi ini.

3



Sistem Manajemen berdasarkan Sistem Manajemen berdasarkan AturanAturan

Memungkinkan pengelolaan pada Memungkinkan pengelolaan pada level individual dan kolektif serta level individual dan kolektif serta merupakan pengatura yang rumit merupakan pengatura yang rumit yang terdiri atas tiga proses:yang terdiri atas tiga proses:

1)1) Karakteristik aturan privasiKarakteristik aturan privasi

2)2) Koordinasi batasanKoordinasi batasan

3)3) Turbulensi batasan.Turbulensi batasan.

4



Dialektika ManajemenDialektika Manajemen Berfokus pada ketegangan-Berfokus pada ketegangan-

ketegangan antara keinginan untuk ketegangan antara keinginan untuk mengungkapkan mengungkapkan private information private information dan keinginan untuk menutupinya.dan keinginan untuk menutupinya.

5


Proses Manajemen Proses Manajemen Aturan PrivasiAturan Privasi

Privacy Rule Characteristics: Privacy Rule Characteristics: mendeskripsikan sifat dasar dari aturan mendeskripsikan sifat dasar dari aturan pribadi.pribadi.

Rule Development: Rule Development: Lima kriteria keputusan digunakan untuk Lima kriteria keputusan digunakan untuk

mengembangkan aturan-aturan privasi: (1) mengembangkan aturan-aturan privasi: (1) gender; (2) motivasional; (3) budaya; (4) gender; (2) motivasional; (3) budaya; (4) kontekstual; dan (5) rasio resiko-kontekstual; dan (5) rasio resiko-keuntungan.keuntungan.

Privacy Rule Attribute: Privacy Rule Attribute: Atribut dapat dibagi menjadi dua, yaitu (1) Atribut dapat dibagi menjadi dua, yaitu (1)

cara orang mendapatkan aturan; dan (2) cara orang mendapatkan aturan; dan (2) properti-properti dari aturan itu sendiri.properti-properti dari aturan itu sendiri.



Boundary Coordination: Boundary Coordination: menggambarkan menggambarkan cara mengatur informasi pribadi yang kita cara mengatur informasi pribadi yang kita miliki.miliki.

Boundary Linkage: Boundary Linkage: merujuk pada hubungan merujuk pada hubungan yang membentuk aliansi batasan yang membentuk aliansi batasan antarindividu.antarindividu.

Boundary Ownership: Boundary Ownership: merujuk pada hak-hak merujuk pada hak-hak dan keistimewaan yang diberikan kepada dan keistimewaan yang diberikan kepada co-owner co-owner dari sebuah dari sebuah private information.private information.

Batasan bersifat dinamis, dan dapat ditarik Batasan bersifat dinamis, dan dapat ditarik ulang sejalan dengan waktu.ulang sejalan dengan waktu.



Boundary Turbulence: Boundary Turbulence: muncul ketika muncul ketika aturan-aturan koordinasi batasan tidak aturan-aturan koordinasi batasan tidak jelas atau ketika harapan orang untuk jelas atau ketika harapan orang untuk manajemen privasi berkonflik antara satu manajemen privasi berkonflik antara satu dengan yang lainnya.dengan yang lainnya.

Ketika individu mengalami turbulensi Ketika individu mengalami turbulensi batasan, mereka akan mencoba untuk batasan, mereka akan mencoba untuk membuat penyesuaian sehingga mereka membuat penyesuaian sehingga mereka dapat mengurangi turbulensi dan dapat mengurangi turbulensi dan mencapai koordinasi.mencapai koordinasi.


KritikKritik

CPM dianggap tidak konsisten secara CPM dianggap tidak konsisten secara logis, pada istilah dialektik, yang logis, pada istilah dialektik, yang dianggap sebenarnya adalah dianggap sebenarnya adalah dualistik.dualistik.

CPM dapat diujiCPM dapat diuji CPM menjanjikan banyak kegunaan.CPM menjanjikan banyak kegunaan.

Chapter 13 ppt (communication privacy management theory)

Education

Transcript of Chapter 13 ppt (communication privacy management theory)