Center - Konzepte 29.03.2011 Dajana Schulz, Maria Scholze.
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Center - Konzepte
29.03.2011Dajana Schulz, Maria Scholze
AgendaO Definition: Center KonzeptO VoraussetzungenO Vor- und NachteileO Möglichkeiten der Center-Umsetzung
O Cost-CenterO Service-CenterO Revenue-CenterO Profit-CenterO Investment-Center
O BeispieleO FazitO Quellen
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Definition Center – Konzept 1/2
O Grundlage: Bildung von Organisationseinheiten nach
dem Objektprinzip,
O Basis: Spartenorganisation,O Grundprinzip: internen Kunden-
Lieferanten Beziehung (interne Leistungsverrechnung),
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Definition Center – Konzept 2/2
O Ziel durch Eigenverantwortung der Centerleiter: Verbesserung der internen
Steuerung schnellere Reaktion auf Marktveränderungen
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VoraussetzungenO KostenstellenstrukturO Identifikation von eindeutigen Kunden-
Lieferanten-Beziehungen O Centerleiter müssen Einfluss haben auf:
Kernfunktion, Prozesse, Erlöse und/ oder Kosten
O Ausreichend Personal mit Führungskompetenzen und -fähigkeiten
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VorteileO Nutzung von Entscheidungsfreiräumen,O Schnelle, flexible Entscheidungen,O Kurze Kommunikationswege,O Motivation der Mitarbeiter durch
höheren Verantwortungsbereich,O Wirtschaftlichkeit der Abteilung
messbar,O Marktnähe vorhanden flexible und
schnelle Ausrichtung auf veränderte Marktbedingungen,
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NachteileO Erhöhter Kontrollaufwand durch die
Unternehmensführung,O Gefahr:
O Abweichung der Unternehmensziele von getroffenen Centerentscheidungen,
O Kurz- steht vor langfristigem Erfolg,
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Möglichkeiten der Center-Umsetzung
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Cost-CenterO Prinzip:
O Entscheidungen in einem vorgegebenen Kostenbudgets zu treffen,
O Abteilung wird an seinem Kostenaufkommen während einer vorher festgelegten Periode gemessen,
O Marktnähe fehlt (keine direkte Umsatzzurechnung)
O Kennzahl: Kosten/Ausgaben,O Geringer Freiheitsgrad,O Beispiele: Fertigung
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Service CenterO Im Verhältnis zu Cost-Centern höhere
Marktnähe, trotzdem kein Zugang zu unternehmensexternen Markt,
O Angebot nach innerbetriebliche Nachfrage ausrichten Erstellung von immateriellen Leistungen,
O klare Zielvorgaben und Verantwortung über Prozess zur Leistungserbringung Verantwortlich für Ausgaben und Kosten,
O Bsp.: Forschung & Entwicklung; Rechtsabteilung; Marktforschungsabteilung,
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Revenue-CenterO Starke Marktnähe, da direkter Zugang
zum Absatzmarkt,O Entscheidung über Maßnahmen, die die
Höhe der Erlöse beeinflussen, O Kennzahl: Umsatz, O Bsp.: Vertriebsabteilung,
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Profit-CenterO Marktnähe vorhanden,O Segmentierung nach Produkten oder
Projekten,O Hoher Freiheitsgrad des Centerleiters,O Entscheidung über Erlöse und den
Verbrauch von Gütern und Dienstleistungen innerhalb bestimmter Kapazitäten
O Kennzahl: Betriebsergebnis O Beispiele: Business Unit, Sparten
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Investment-CenterO Erweiterung Profit Center KonzeptO Hoher Grad der Autonomie des
Abteilungsleiters,O Meistens wird der Unternehmensleitung
ein Mitspracherecht gewährleistet,O Entscheidung über sämtliche
betriebliche bedingte Ein-und Auszahlungen einschließlich Investitionen,
O Kennzahl: ROI, Wertsteigerung, O Beispiel: Business Units, Sparten
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Beispiel:
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Cost Center
Profit-Center
Profit-Center
Profit-Center
Profit-Center
Profit-Center
Profit-Center
Profit-Center
Profit-Center
Shared Services
Service-Center
Fazito Dezentrales Organisationsprinzip,
welches das Unternehmen in mehrere kleine organisatorische Teilbereiche gliedert
o Erhöhte Transparenz, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Organisationseinheiten führt zu einer schnelleren Reaktion auf veränderte Kunden-/ Marktbedürfnisse
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QuellenO Bücher:O Friedl, Birgit (2003): Controlling, Kiel 2003.O Olfert, Klaus (Hrsg.) / Steinbuch, Pitter (2003):
Organisation, 13. Auflage, Ludwigshafen 2003.O Schawel, Christian; Billing Fabian (2011): Top
100 Management-Tools Das wichtigste Buch eines Managers, 3. Auflage, 2011.
O Horvarth, Peter (2009):Controlling, 11.Auflage, Stuttgart 2009.
O Internetseite:O 4managers (2011), abgerufen am 08.03.2011;
http://www.4managers.de/management/themen/profit-center/.
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